Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

vor 1 Monat


Rheine, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

Stellenbeschreibung

Als Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste.Zum suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Linz (Rhein). Das erwartet dich bei der Umschulung: Die Umschulung findet über 3 Monate in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen Der theoretische Unterricht erfolgt am Standort Köln, deine Praxiseinsätze finden in der Regel am späteren Einsatzort statt Du schließt die Umschulung mit einer theoretischen und praktischen Prüfung ab Die Ausbildungsklassen bestehen aus mehreren Teilnehmenden Nach der Umschulung übernimmst du folgende Tätigkeiten: Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund:innen Die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitenden, gehört zu deinem Alltag Dein Profil: Idealerweise hast du eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung z. B. als Hotelkaufmann, Flugbegleiter:in, Verkäufer:in, Einzelhandelskaufmann oder einschlägige Erfahrung im Servicebereich Der Umgang mit mobilen Endgeräten ist dir vertraut Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet Kunden- sowie Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich Du hast ein gepflegtes und freundliches Auftreten sowie die Bereitschaft, Unternehmensbekleidung zu tragen Unregelmäßiger Schichtdienst macht dir nichts aus Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil Bewerbungen bereits ausgebildeter Kundenbetreuer:innen im Nahverkehr sind selbstverständlich ebenso willkommen.Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist eine Ausübung des Berufes in der Regel auch in Teilzeit möglich. Aus betrieblichen Gründen ist die Qualifizierung in Vollzeit zu absolvieren.

  • Rheine, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Linz (Rhein) Deine Aufgaben: Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen sowie...


  • Rheine, Deutschland DB Cargo AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Rangierbegleiter:in bist du für die Rangierarbeiten auf dem Bahnhof zuständig.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Rangierbegleiter:in (w/m/d) für die DB Cargo AG am Einsatzort Weil am Rhein. In der 6-monatigen innerbetrieblichen Umschulung, teilweise auch an den...


  • Rheine, Deutschland DB Fahrwegdienste GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Sicherungsposten auf unseren Baustellen sorgst du durch deine Präsenz und Aufmerksamkeit für die Sicherheit unserer nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für die Umschulung zur Fachkraft Baustellensicherung (w/m/d) für die DB Fahrwegdienste GmbH für den Servicebereich Saarbrücken Das erwartet...


  • Rheine, Deutschland DB Fernverkehr AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Zugbereitsteller:in bist du verantwortlich für die sichere und pünktliche Bereitstellung unserer IC- / ICE-Züge.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Lokführer:in in der Zugbereitstellung (w/m/d) für die DB Fernverkehr AG am Standort Basel. Das erwartet dich bei der...


  • Rheine, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Lokführer:in bist du für das sichere Führen der Triebfahrzeuge und die pünktliche Beförderung der Reisenden zuständig.Zum 01. Dezember 2024 suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Lokführer:in (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Bingen (Rhein), Germersheim, Landau (Pfalz), Ludwigshafen (Rhein)...


  • Rheine, Deutschland Deutsche Bahn Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Zugverkehrssteuerer arbeitest du in einem unserer komplexen Spurplanstellwerke oder elektronischen Stellwerke und navigierst von dort aus den Zugverkehr im Netz Freiburg. Hierbei sorgst du so für einen sicheren, pünktlichen und reibungslosen Zugbetrieb. Das Netz Freiburg erstreckt sich vom Dreiländereck in Basel, über den...


  • Rheine, Deutschland Hauptgeschäftsstelle für Allfinanz Aktiengesellschaft - Christopher Zahn und Team Vollzeit

    Als **Nachwuchsführungskraft (m/w/d)** besetzen Sie eine der Schlüsselpositionen in unserem Team. Sie werden schrittweise von uns darauf vorbereitet, ein eigenes Mitarbeiterteam zu übernehmen, welches Sie eigenverantwortlich entwickeln und erweitern werden. **Aufgaben** - aktive und nachhaltige **Kundenbetreuung** und -beratung - **Gemeinsam** im Team...