IT Prozess- und Servicemanager

vor 1 Monat

Bonn, Deutschland GO! Express & Logistics Vollzeit

Deine Aufgaben :

Einführung und Weiterentwicklung der IT-Betriebsprozesse angelehnt an ITIL Einführung und Weiterentwicklung eines kundenfokussierten IT-Serviceportfolios- und -katalogs stetige Optimierung der IT-Prozesse und Services Definition und Monitoring von Kennzahlen zur Messung der Leistungserbringung von Prozessen und Services Identifikation und Umsetzung von Maßnahmen zur Sicherung und Steigerung der Prozessqualität (z. B. für den Change- oder Release-Prozess) Durchführung von Service-Review-Meetings sowie Post Implementation Reviews Schulungen von Mitarbeitern zu IT-Betriebsprozessen Koordination und Moderation des CAB-Meeting
 

Unsere Anforderungen:

abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Servicemanagement ganzheitlicher Blick auf das Unternehmen und die IT-Landschaft ausgeprägte Moderationskompetenz ITIL-Zertifizierung tiefgreifendes Verständnis für IT-Prozesse hohe soziale Kompetenz und exzellente kommunikative Fähigkeiten souveränes Auftreten gepaart mit ausgeprägter Qualitäts-, Ergebnis- und Kundenorientierung Leidenschaft für die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT souveränes Auftreten gepaart mit ausgeprägter Qualitäts-, Ergebnis- und Kundenorientierung Leidenschaft für die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT

Unser Angebot:

unbefristete Festanstellung eigenverantwortliches Arbeiten in einem attraktiven Arbeitsumfeld mit Raum für die Umsetzung eigener Ideen ein inspirierendes und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld die Chance, an wegweisenden Technologieprojekten mitzuwirken ,5 Urlaubstage flexible Arbeitszeiten mit Kernzeit zwischen 9. Uhr und . Uhr mobiles Arbeiten für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf neue Horizonte dank individueller Fortbildungskurse motiviertes Team / gemeinsame Mitarbeiterevents Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge vergünstigte Mitarbeiterkonditionen / corporateBenefits Massageangebot am Arbeitsplatz vergünstigte E-Bike-Leasing-Angebote gemütliche Pausenräume und gratis Getränke 
(Kaffee, Wasser, Tee)

  • IT Consultant HR-Projekte

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. 000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und...

  • IT-Netzwerkadministrator (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    IT-Netzwerkadministrator (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH | softgarden View job here Wir sind Prosystems IT Wir sind ein im Markt etablierter, innovativer Dienstleister, fokussiert auf IT-Dienstleistungen, Projekte und Lösungen für die Sparkassenorganisation...

  • Logistiker (m/w/d) im IT-Umfeld

    vor 1 Monat

    Bonn, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    Logistiker (m/w/d) im IT-Umfeld bei Prosystems IT GmbH | softgarden View job here Wir sind Prosystems IT Wir sind ein im Markt etablierter, innovativer Dienstleister, fokussiert auf IT-Dienstleistungen, Projekte und Lösungen für die Sparkassenorganisation...

  • IT Rollout Techniker

    vor 1 Monat

    Bonn, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    IT Rollout Techniker (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH | softgarden View job here Wir sind Prosystems IT Wir sind ein im Markt etablierter, innovativer Dienstleister, fokussiert auf IT-Dienstleistungen, Projekte und Lösungen für die Sparkassenorganisation und...

  • IT Solution Consultant

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland BWI GmbH - Karriere Vollzeit

    Stellenbeschreibung Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und...

  • IT Solution Consultant

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und...

  • IT Applikationsbetreuer

    vor 4 Wochen

    Bonn, Deutschland Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik Vollzeit

    Für unsere Hauptabteilung IT am Direktionsstandort Bonn suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen Anwendungsbetreuerin/Anwendungsbetreuer (m/w/d) Sicherstellung des operativen Betriebes und der Nutzerunterstützung von IT-Anwendungen Koordinierung und Steuerung der Updates und Releases von IT-Anwendungen Mitarbeit im IT-Support...

  • IT Applikationsbetreuer

    Vor 5 Tagen

    Bonn, Deutschland Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik Vollzeit

    Für unsere Hauptabteilung IT am Direktionsstandort Bonn suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen Sicherstellung des operativen Betriebes und der Nutzerunterstützung von IT-Anwendungen Koordinierung und Steuerung der Updates und Releases von IT-Anwendungen Mitarbeit im IT-Support von Standard- und Spezialapplikationen Unterstützung des...

  • IT Applikationsbetreuer

    vor 4 Wochen

    Bonn, Deutschland Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik Vollzeit

    Für unsere Hauptabteilung IT am Direktionsstandort Bonn suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen Sicherstellung des operativen Betriebes und der Nutzerunterstützung von IT-Anwendungen Koordinierung und Steuerung der Updates und Releases von IT-Anwendungen Mitarbeit im IT-Support von Standard- und Spezialapplikationen Unterstützung des...

  • Trainee Prozess- und Projektmanagement im Partnerservice

    vor 2 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PLX - Trainee Vollzeit

    Trainee Prozess- und Projektmanagement im Partnerservice (m/w/d) Wir, die platform X, ein Tochterunternehmen der VNR Group, helfen unseren Partnern dabei, neue Produkte zu launchen und diese erfolgreich zu vermarkten. Wir sind auf wiederkehrendes Geschäft spezialisiert und unterstützen unsere Partner darin, Menschen privat und beruflich stetig...

  • IT-Systemmanager (m/w/d)

    vor 22 Stunden

    Bonn, Deutschland SWB Bus und Bahn Vollzeit

    IT-Systemmanager (m/w/d) Ihr Herz schlägt für den Bereich IT-Infrastruktur und Sie interessieren sich für den Bonner Nahverkehr? Dann ist genau hier Ihr Platz Wir suchen als Unterstützung für zukünftige und bestehende Projekte rund um das Thema IT- Infrastruktur der SWB Bus und Bahn zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemmanager (m/w/d). Freuen...

  • IT-Systemmanager (m/w/d)

    vor 1 Tag

    Bonn, Deutschland SWB Bus und Bahn Vollzeit

    IT-Systemmanager (m/w/d)Ihr Herz schlägt für den Bereich IT-Infrastruktur und Sie interessieren sich für den Bonner Nahverkehr?Dann ist genau hier Ihr Platz!Wir suchen als Unterstützung für zukünftige und bestehende Projekte rund um das Thema IT- Infrastruktur der SWB Bus und Bahn zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemmanager (m/w/d).Freuen...

  • IT-Systemmanager (m/w/d)

    vor 1 Tag

    Bonn, Deutschland SWB Bus und Bahn Vollzeit

    IT-Systemmanager (m/w/d)Ihr Herz schlägt für den Bereich IT-Infrastruktur und Sie interessieren sich für den Bonner Nahverkehr?Dann ist genau hier Ihr Platz!Wir suchen als Unterstützung für zukünftige und bestehende Projekte rund um das Thema IT- Infrastruktur der SWB Bus und Bahn zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemmanager (m/w/d).Freuen...

  • IT-Systemmanager (m/w/d)

    vor 5 Stunden

    Bonn, Deutschland SWB Bus und Bahn Vollzeit

    IT-Systemmanager (m/w/d)Ihr Herz schlägt für den Bereich IT-Infrastruktur und Sie interessieren sich für den Bonner Nahverkehr?Dann ist genau hier Ihr Platz!Wir suchen als Unterstützung für zukünftige und bestehende Projekte rund um das Thema IT- Infrastruktur der SWB Bus und Bahn zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemmanager (m/w/d).Freuen...

  • IT-Systemmanager (m/w/d)

    vor 1 Tag

    Bonn, Deutschland SWB Bus und Bahn Vollzeit

    ❮❯IT-Systemmanager (m/w/d)Ihr Herz schlägt für den Bereich IT-Infrastruktur und Sie interessieren sich für den Bonner Nahverkehr?Dann ist genau hier Ihr Platz!Wir, die SWB Bus und Bahn, sind als öffentlicher Nahverkehr die leidenschaftlichen Gestalter der Mobilität. Wir setzen auf wegweisende Technologien, fördern aktiv den Ausbau der...

  • IT-Systemmanager (m/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Bonn, Deutschland SWB Bus und Bahn Vollzeit

    ❮❯IT-Systemmanager (m/w/d)Ihr Herz schlägt für den Bereich IT-Infrastruktur und Sie interessieren sich für den Bonner Nahverkehr?Dann ist genau hier Ihr Platz!Wir, die SWB Bus und Bahn, sind als öffentlicher Nahverkehr die leidenschaftlichen Gestalter der Mobilität. Wir setzen auf wegweisende Technologien, fördern aktiv den Ausbau der...

  • IT-Systemmanager (m/w/d)

    vor 19 Stunden

    Bonn, Deutschland SWB Bus und Bahn Vollzeit

    â®â¯IT-Systemmanager (m/w/d)Ihr Herz schlägt für den Bereich IT-Infrastruktur und Sie interessieren sich für den Bonner Nahverkehr?Dann ist genau hier Ihr Platz!Wir, die SWB Bus und Bahn, sind als öffentlicher Nahverkehr die leidenschaftlichen Gestalter der Mobilität. Wir setzen auf wegweisende Technologien, fördern aktiv den Ausbau der...

  • Application Manager

    vor 1 Monat

    Bonn, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    Application Manager (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH | softgarden View job here Wir sind Prosystems IT Wir sind ein im Markt etablierter, innovativer Dienstleister, fokussiert auf IT-Dienstleistungen, Projekte und Lösungen für die Sparkassenorganisation und...

  • Trainee Prozess- und Projektmanagement im Partnerservice

    vor 1 Monat

    Bonn, Deutschland VNR Group Vollzeit

    Unsere Kundenbetreuung geht über die bloße Problembehandlung hinaus. Wir möchten es unseren Partnern so einfach wie möglich machen und ihren Erfolg sichern. Wir wissen, dass ein starkes Onboarding wichtig für den Erfolg unserer Kunden ist. Durch den engen Kontakt schaffen wir eine langfristige Bindung und helfen unseren Kunden im Umgang mit unseren...

  • Operativer Einkäufer

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland BAD Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH Vollzeit

    Starte mit uns durch in eine gesunde Zukunft!Wir sind Vordenker, Marktführer und deutschlandweit an unseren 152 Standorten mit über 3.800 Fachkräften in der Arbeitsmedizin, Arbeitssicherheit und im Gesundheitsmanagement im Einsatz. Wir unterstützen und beraten unsere Kunden bei der Gestaltung gesunder und sicherer Arbeitsplätze.Unser Antrieb: Wir...