IT-Teamleitung Anwendungsbetreuung

vor 3 Wochen


Berlin, Deutschland Bundesamt für Bauwesen und Raumordnung Vollzeit

Das Bundesamt für Bauwesen und Raumordnung (BBR) führt Bauaufgaben für den Bund in Berlin, Bonn und im Ausland aus sowie Kulturbauten, Forschungs- und Laborgebäude für Bundeseinrichtungen. Es betreut herausragende und komplexe Bauprojekte im Spannungsfeld von gestalterischen und technischen Ansprüchen, den Anforderungen von Baukultur und Wirtschaftlichkeit.

Das BBR sucht für das Referat B 7 zum nächstmöglichen Zeitpunkt  auf Dauer  eine:

IT-Teamleitung
„Anwendungsbetreuung“

Der Dienstort ist Berlin.
Kennnummer 90-24

Aufgabengebiet
Die Querschnittsabteilung B1 bündelt eine Vielzahl bautechnischer und baufachlicher Grundsatz- und Spezialthemen. Mit ihren vielfältigen Fachkompetenzen unterstützt sie hierdurch die Projekt­managementreferate der Bauabteilungen, erarbeitet interne baufachliche Arbeitsanweisungen und übt als „Fachaufsicht führende Ebene“ (FfE) Aufsichtsaufgaben aus. Des Weiteren ist sie abteilungsübergreifend für die Einführung und Betreuung digitaler Bau- und Fachinformationstechnik zuständig.

Der Bereich Anwenderbetreuung im Referat B 7 "Informationstechnik"2 ist erster Ansprechpartner für die 1600 Mitarbeitenden in Bonn, Berlin und Cottbus bei IT-Anliegen. Wir verstehen uns als Dienstleistungszentrale für eine optimale Unterstützung, vermeiden durch proaktives Handeln Störungen, noch bevor sie auftreten und lösen den Großteil der Anfragen selbst bzw. koordinieren die Bearbeitung durch Dritte.

Ihr Aufgabengebiet umfasst:

Organisation der fachlichen Anwenderbetreuung, Koordinierung des Arbeitseinsatzes der Anwendungsbetreuenden Zuordnung, Steuerung und Qualitätssicherung von Arbeitsaufträgen der Anwendungsbetreuenden Koordination, Prüfung und Freigabe von Hard- und Softwaretests aller gängigen Softwareanwendungen im BBR im Bereich der Anwendungsbetreuung, inklusive technischer Auswertung und Bericht an die Referats- und Abteilungsleitung Durchführung kleinerer IT-Projekte, ggf. inklusive Vorplanung und anschließender Erstellung einer Auswertung sowie Bericht an die Referats- und Abteilungsleitung Installation und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen Anwendungsbetreuung in schwierigen Bereichen

Anforderungen

Vorausgesetzt werden

eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Fachinformatiker/in, Systemelektroniker/in oder ein vergleichbarer Abschluss Kooperationsfähigkeit, Organisationsgeschick und die Fähigkeit andere zu motivieren gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten

Wünschenswert sind

serviceorientiertes Denken und Handeln fundierte Kenntnisse von Arbeitsplatzhardware- und Peripheriegeräten mehrjährige Erfahrung in der Anwendungsbetreuung erste Führungserfahrungen bei kleinen Teams gute Englischkenntnisse

Nach einem erfolgreichen Auswahlverfahren ist eine Sicherheitsüberprüfung „Ü2“ nach dem Sicherheitsüber­prüfungsgesetz (SÜG des Bundes) erfolgreich zu durchlaufen.

Bezahlung

Die Eingruppierung erfolgt in Entgeltgruppe EG 9a TV EntgO Bund, soweit die persönlichen Anforderungen erfüllt sind.

Unser Angebot

interessante und anspruchsvolle Aufgaben in einem kollegialen und familienfreundlichen Umfeld an flexible Arbeitszeiten und -formen, wie beispielsweise Gleitzeit von 06 Uhr bis 21 Uhr, individuelle Teilzeitvereinbarungen, die auch mit mobilem Arbeiten kombiniert werden können persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten durch ein umfassendes Fortbildungsangebot unter anderem durch die Bundesakademie für öffentliche Verwaltung eine ergänzende Altersvorsorge (VBL) und Jahressonderzahlung für Tarifbeschäftigte sowie vermögenswirksame Leistungen 30 Tage Urlaub und bis zu 24 Gleittage pro Jahr eine zentrale Lage und eine gute Verkehrsanbindung sowie ein vergünstigtes Deutschland-Jobticket für den öffentlichen Personennahverkehr ggf. bei Bedarf die Zahlung von Trennungsgeld oder Umzugskostenvergütung nach den gesetzlichen Bestimmungen ein umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement.

Weitere Informationen erhalten Sie auf unserer Karriereseite3.

Besondere Hinweise

Als Unterzeichner der Charta der Vielfalt bekennt das Bundesamt für Bauwesen und Raumordnung sich zu den Chancen der Diversität in der Arbeitswelt und verpflichtet sich dazu, ein wertschätzendes Arbeitsumfeld für alle Mitarbeitenden zu schaffen. Es gewährleistet die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern und fördert die Vielfalt unter den Mitarbeitenden.



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    Unser Ziel ist es, diese starke Position zu festigen und weiter auszubauen - und dafür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Referenten OSPlus Anwendungsbetreuung** (m/w/d)** **Deine Aufgaben****: - Administrieren des OSPlus Kernbanksystems inkl. Konfigurieren und Parametrisieren der Anwendung „Basisadministration“ - Prüfen und...


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    Wir warten nicht auf die Zukunft, sondern gestalten die digitale Welt von heute. Wachse mit uns in neue Aufgaben hinein und übernimm Verantwortung. Verstärke ab sofort das Team klinische Anwendungen der Helios IT Service GmbH als Teamleitung Subsysteme und Integration klinische Anwendungen (m/w/d) am Standort Berlin-Buch oder bundesweit an einem anderen...

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