Technischer Support

vor 5 Monaten


Weiden, Deutschland Samhammer AG Vollzeit
#lösungsfinder Das erwartet Dich bei uns

Kontaktlos mit der Karte bezahlen? Für uns als Spezialisten im Bereich Terminal Service ist das schon lange ein alter Hut. Wir beschäftigen uns tagtäglich mit den neuesten Bezahlterminals und stehen mit Rat und Tat zur Seite. Für unterschiedliche Mandanten übernehmen wir deutschlandweit den technischen Support in den Sprachen Deutsch und Englisch.

Zu Deinen täglichen Aufgaben gehören unter anderem:

  • Bereitstellung von technischem Support für unsere Kunden im Bereich Bezahlsysteme via Telefon
  • Diagnose und Behebung von technischen Problemen, die bei der Nutzung unserer Bezahlsysteme auftreten können
  • Ausarbeitung technischer Lösungen im 2nd Level-Support
  • Mitwirkung bei der Einarbeitung neuer Kollegen
#dasistderjob Das bringst Du bereits mit
  • Erfahrung im technischen Support oder Kundenservice, idealerweise im Bereich Bezahlsysteme oder verwandten Branchen
  • Technisches Verständnis für Hardware- und Softwarekomponenten
  • Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln
  • Fließende Deutschkenntnisse sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse sind ein Muss
Start

  • Weiden, Bayern, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    #lösungsfinderDer perfekte Job für dichKommunikationsstärke und technisches Verständnis sind bei uns gefragt. Wir suchen einen erfahrenen Support-Professional, der sich auf die Beschäftigung mit neuesten Bezahlterminals spezialisiert hat.Zu den Aufgaben gehören die Bereitstellung von technischem Support, die Diagnose und Behebung von technischen...


  • Weiden, Bayern, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    #lösungsfinder Deine Rolle bei Samhammer AG Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der unsere Kunden im Bereich E-Commerce unterstützt. Zu Deinen Aufgaben gehören: Bereitstellung von technischem Support für unsere Kunden via E-Mail und Telefon Konfiguration neuer Payment-Instanzen sowie Systemschulungen für Endkunden Diagnose und...


  • Weiden, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    **#miasanhammer - das ist die Samhammer AG** Wir leben Service Excellence durch die Kombination von Mensch, Wissen, Prozessen und Künstlicher Intelligenz. Wir bieten Dir in Vollzeit (Festanstellung) einen krisensicheren Arbeitsplatz, Raum für kreative Ideen und fördern Deine innovative Denkweise. Das Du ist bei uns übrigens Standard. Werde Teil unseres...

  • Technischer Support

    vor 5 Monaten


    Weiden, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    #lösungsfinder Das erwartet Dich bei uns Wir übernehmen für unsere Kunden den Support für E-Commerce Systeme und die Integration von Zahlungslösungen. Zu Deinen Aufgaben gehört: Bereitstellung von technischem Support für unsere Kunden im Bereich E-Commerce via E-Mail und Telefon Konfiguration...


  • Weiden, Bayern, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    ÜberblickSamhammer AG ist ein führender Anbieter von Terminal Services. Wir unterstützen Mandanten deutschlandweit bei der Implementierung und Wartung von Bezahlterminals.LöhneDas Bruttojahresgehalt beträgt laut Branchenstandard in der Region 45.000 - 60.000 Euro.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBereitstellung von technischem Support für Kunden via...


  • Weiden, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    #itcrowd Das erwartet Dich bei uns Für unsere Auftraggeber betreuen wir verschiedene Projekte aus dem Bereich IT Services. Unsere Kernkompetenzen liegen dabei in der Bearbeitung von Anfragen aus dem IT Helpdesk Bereich sowie der Verwaltung der internen und externen Wissenslogistik . Unser Team der...


  • Weiden, Bayern, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    #itcrowd Unsere Aufgaben Wir betreuen verschiedene Projekte aus dem Bereich IT Services. Unsere Kernkompetenzen liegen dabei in der Bearbeitung von Anfragen aus dem IT Helpdesk Bereich sowie der Verwaltung der internen und externen Wissenslogistik . Unser Team der #virenbekämpfer ist die erste Anlaufstelle (First Level Support) für Störungsmeldungen...


  • Weiden, Bayern, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    Ein Überblick über das UnternehmenSamhammer AG ist ein dynamisches Team, das auf IT-Services spezialisiert ist. Unsere Kernkompetenzen liegen in der Bearbeitung von Anfragen aus dem IT Helpdesk Bereich sowie der Verwaltung der internen und externen Wissenslogistik.Löhne und BezahlungWir bieten unseren Mitarbeitern eine faire Bezahlung nach den besten...


  • Weiden, Bayern, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    Bei Samhammer AG erwartet Sie ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld im Bereich IT-Support und -Services.Unsere AufgabenBetreuung von Projekten aus dem Bereich IT ServicesBearbeitung von Anfragen aus dem IT Helpdesk BereichVerwaltung der internen und externen WissenslogistikAls Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder technisch versierter Mitarbeiter...


  • Weiden, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    mehr als nur Wissensmanagement. **#hammerwissenswelt - das erwartet Dich bei uns** Wenn Wissensmanagement für Dich auch ein alter Hut ist, dann bist Du genau richtig bei uns. Wissen wird bei uns nicht nur in Datenbanken verstaut, in denen es dann nicht mehr gefunden wird. Wir stellen sicher, dass unsere Kunden, Servicemitarbeitenden und digitalen...


  • Weiden, Deutschland A.T.U Auto-Teile-Unger Handels GmbH & Co. KG Vollzeit

    Dr.Kilian-Str. 11, 92637 Weiden in der Oberpfalz ab sofort **Das erwartet dich** **Inspektionspläne, Digitaler Servicenachweis und Rückrufe -** **sei unser Dienstleister für die ATU Filialen im Backoffice** - bearbeite nach vollumfänglicher Einarbeitung im Team, welches sich eigenständig organisiert, Filialanfragen aus unseren Ticketsystem - generiere...


  • Weiden, Bayern, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    ÜberblickSamhammer AG sucht nach fähigen Betriebstechnikern, die unsere Kunden im Bereich E-Commerce unterstützen möchten. In dieser Rolle wirst du technischen Support übernehmen und sicherstellen, dass unsere Lösungen reibungslos funktionieren.Löhne und VergütungDas Bruttojahresgehalt für diesen Job liegt bei ca. 55.000 Euro. AufgabenBereitstellung...

  • Requirements Engineer

    vor 4 Wochen


    Weiden, Bayern, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    Dein ArbeitsumfeldDas erwartet Dich bei unsWir suchen einen Requirements Engineer, der sich auf die globale Plattform des Kunden-Prämiensystems spezialisiert hat. Der Fokus liegt auf dem internationalen Austausch mit Stakeholdern, der gemeinsamen Entwicklung mit anderen Dienstleistern und der kontinuierlichen technischen Beratung und Weiterentwicklung mit...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 5 Monaten


    Weiden, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    Die Samhammer AG vereint Technik und Menschen, um im Bereich von Assisted Services intelligente Lösungen im Kundenservice schaffen zu können. Wir leben Service Excellence und entwickeln agile Helpdesk-Strukturen für unsere Auftraggeber mit einem Ziel: Das ideale Serviceerlebnis. Dabei wollen wir nicht nur die ideale Lösung im Erstkontakt parat haben,...


  • Weiden, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    Die Samhammer AG vereint Technik und Menschen, um im Bereich von Assisted Services intelligente Lösungen im Kundenservice schaffen zu können. Wir leben Service Excellence und entwickeln agile Helpdesk-Strukturen für unsere Auftraggeber mit einem Ziel: Das ideale Serviceerlebnis. Dabei wollen wir nicht nur die ideale Lösung im Erstkontakt parat haben,...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 6 Monaten


    Weiden, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    Die Samhammer AG vereint Technik und Menschen, um im Bereich von Assisted Services intelligente Lösungen im Kundenservice schaffen zu können. Wir leben Service Excellence und entwickeln agile Helpdesk-Strukturen für unsere Auftraggeber mit einem Ziel: Das ideale Serviceerlebnis. Dabei wollen wir nicht nur die ideale Lösung im Erstkontakt parat haben,...


  • Weiden, Bayern, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Systemmanager, der uns bei der Digitalisierung unserer Logistik unterstützt.Dein Arbeitsumfeld:In unserem Unternehmen entwickeln wir ein zentrales Field-Service-Management-Tool mit integrierter Warenwirtschaft. Unsere Zielsetzung ist eine stärkere Digitalisierung der Logistik, um die Konsolidierung von Software zu erreichen.Hierbei...

  • Application Manager

    vor 6 Monaten


    Weiden, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    #logisticdigitalisierung Das erwartet Dich bei uns Dein Arbeitsumfeld In unserem Unternehmensbereich ASM Asset Service Management bauen wir derzeit ein zentralisiertes Field-Service-Management Tool mit integrierter Warenwirtschaft auf. Unser Ziel: eine noch stärkere Digitalisierung der Logistik mit dem Ziel der Konsolidierung der Software, die...


  • Weiden, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    #werzahltdennheutenochinbar Das erwartet Dich bei uns In unserem Bereich Terminal Service haben wir uns auf den technischen Support von Kartenzahlungs-Terminals spezialisiert. Wir stellen für die Anbieter der Terminals eine technische Hotline sowie logistische Dienstleistungen zur Verfügung und haben uns als zuverlässiger Partner in der Branche...

  • Requirements Engineer

    vor 6 Monaten


    Weiden, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    Dein Arbeitsumfeld Das erwartet Dich bei uns Für unseren internationalen Kunden als Marktführer in der Automotive-Industrie entwickeln und betreuen wir die globale Plattform des Kunden-Prämiensystems umfassend. Der Fokus liegt hierbei auf dem internationalen Austausch mit Stakeholdern, der gemeinsamen Entwicklung mit anderen Dienstleistern sowie...