Cloud Service Delivery Manager
vor 4 Wochen
Problemlöser und Kundenversteher zu sein: das ist Aufgabe unseres Managed Service Teams. Wir halten die IT-Umgebungen unserer Kunden immer up-to-date, erkennen Probleme schnell und visualisieren Zusammenhänge, um Verbesserungspotentiale aufzuzeigen. Dazu brauchen wir deine Hilfe, um Insights zu gewinnen und aus diesen Informationen die richtigen Schlüsse zu ziehen.
Du hast Lust, ein cooles Team bei dieser Aufgabe zu unterstützen? Dann bewirb dich jetzt als
Cloud Service Delivery Manager (m/w/d)
- Du entwickelst Service-Descriptions sowie dazu passende Onboarding-Prozesse und verantwortest Service-Onboardings und Transitions mit unseren Kunden
- In regelmäßigen Intervallen sprichst du mit unseren Kunden über die Service-Performance, identifizierst Verbesserungs- und weiteres Beratungspotenzial und setzt sinnvolle Service-Verbesserungen nachhaltig und standardisiert um
- Durch einen hohen Grad an Standardisierung schaffst du die Grundlage für Automatisierung in den Bereichen Service-Onboarding, Service Reviews (Reporting/Dashboards), Requests und unterstützt bei unseren internen Service-Automationen
- Du arbeitest eng mit unseren Cloud Architekten zusammen, um Automatisierungsmöglichkeiten für Service-Prozesse zu identifizieren und zu implementieren
- Bei Kundenanfragen übernimmst du die Schnittstellenfunktion und bist Enabler für das Team sowie für kundenübergreifende Themen
- Uns ist Feedback zum Service sehr wichtig, nur so können wir uns ständig verbessern. Du bewertest daher Rückmeldungen unserer Kunden und lässt diese in unsere Service-Optimierung einfließen.
- Du stellst sicher, dass dem Kunden unser Service-Angebot zur Verfügung steht und reagierst auf Servicebeeinträchtigungen
- Als erster Ansprechpartner für unsere Managed Service Kunden identifizierst und verwaltest du Verbesserungspotenziale der von uns verwalteten Umgebungen, um die Leistung, Effizienz und Sicherheit kontinuierlich zu steigern und aktiv zur Weiterentwicklung unserer Kunden beizutragen
- Dein Herz schlägt für Cloud Services und dafür, diese den Kunden optimal zur Verfügung zu stellen
- Dabei kennst du dich mit den Grundlagen der Microsoft Infrastruktur und Cloud Lösungen aus
- Du hast bereits erste Erfahrungen in Microsoft 365 oder Microsoft Azure gesammelt und dir macht das Eintauchen in technische Themen Spaß
- Du bist eine kundenorientierte und kommunikationsstarke Person, die sich auf das gemeinsame Vorankommen in einem starken Team freut
- Du bist neugierig und hast Freude daran, zunehmend komplexe Aufgaben zu übernehmen
- Deine selbstständige, strukturierte und pragmatische Arbeitsweise sowie dein analytisch-logisches Denkvermögen machen dich zur idealen Person für diese Position
- Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse und fließende Englischkenntnisse
- Bei glueckkanja erwartet dich ein sicherer Arbeitsplatz bei einem der innovativsten und beliebtesten IT-Beratungsunternehmen Deutschlands im Microsoft Cloud Umfeld
- Wir haben die höchste technische Expertise in Deutschland in unseren Schwerpunktthemen
- Wir bieten dir individuelle und regelmäßige Weiterbildungen und Zertifizierungen, um dich in wichtigen Themen weiterzuentwickeln
- Du profitierst nicht nur von einem attraktiven Gehalt und vielen Zusatzleistungen wie Smartphone und Notebook nach eigener Wahl, sondern kannst auch deine Arbeitszeit flexibel planen
- Gemeinschaft und Mitarbeiterzufriedenheit schreiben wir bei glueckkanja groß und fördern das durch eine entsprechende Team- und Meeting-Kultur sowie unterschiedlichste Events
- Du hast die Wahl, ob du deutschlandweit von zu Hause aus arbeiten möchtest oder in einem unserer modernen und schönen Büros, wie etwa unserem Hauptsitz in Offenbach, unserem großen Office in Deggendorf oder unseren regionalen Büros in Hamburg und Stuttgart
- Unsere top kununu Bewertungen sprechen für sich selbst
Dann freuen wir uns über deinen CV, den du ganz einfach über den Button hochladen kannst. Bitte beachte bei der Übermittlung persönlicher Daten unsere Datenschutzerklärung.
Bis vielleicht bald
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Cloud Solution Architect
vor 4 Wochen
Offenbach, Deutschland Adacor Vollzeit7 Cloud Solution Architect All genders welcome ASD Service Design 32-40 Stunden | Teilzeit ab sofort Offenbach am Main Du bist Cloud Solution Architect und möchtest an den großen Cloud Projekten mitwirken oder arbeitest als Cloud Engineer und möchtest dich weiterentwickeln ? Wir sind ein führender Anbieter für Cloud- und...
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Applications Specialist
vor 4 Wochen
Offenbach, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH VollzeitApplications Specialist (m/w/d) SAP Sales und Service Cloud Kennziffer: 2024-0102 Möglicher Start: ab sofort Arbeitszeit: Vollzeit Unternehmen: Soluvia IT-Services GmbH Standort: Kiel,Mannheim,Offenbach,teilweise Home-Office Funktionsbereich: IT Einstiegsart: Berufserfahrene Gestalten auch Sie unsere digitale...
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Cloud Engineer
vor 3 Wochen
Offenbach, Deutschland glueckkanja-gab VollzeitHast du Lust, nur noch mit neuesten Microsoft Cloud Technologien zu arbeiten und den Betrieb der Cloud-Umgebungen unserer Kunden zu managen und weiterzuentwickeln? Bei einem der beliebtesten und innovativsten IT-Beratungsunternehmen Deutschlands?glueckkanja verbindet Mitarbeiterzufriedenheit mit hoher Beratungskompetenz, um die IT-Transformation zu...
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Cloud Engineer
vor 1 Monat
Offenbach, Deutschland glueckkanja AG VollzeitBeschreibungKomm zum Microsoft Partner of the Year!Cloud Engineer (m/w/d)Hast du Lust, nur noch mit neuesten Microsoft Cloud Technologien zu arbeiten und den Betrieb der Cloud-Umgebungen unserer Kunden zu managen und weiterzuentwickeln? Bei einem der beliebtesten und innovativsten IT-Beratungsunternehmen Deutschlands? glueckkanja verbindet...
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Junior Cloud Engineer
Vor 5 Tagen
Offenbach, Deutschland Adacor Hosting GmbH VollzeitWer sind wir?Eine bunte Bande angetrieben von der Leidenschaft Cloud Infrastrukturen zu konzipieren und bereit zu stellen, die uns und unsere Kunden begeistern. Wir betreiben Cloud-Lösungen für VW, E.ON, Ernst Klett Verlag, GLS Bank sowie für viele mittelständische Unternehmen und Digitalagenturen.Unsere Services umfassen Public Cloud, Multi-Cloud,...
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Cloud Architect
Vor 6 Tagen
Offenbach, Deutschland Adacor Hosting GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWer sind wir?Eine bunte Bande angetrieben von der Leidenschaft Cloud Infrastrukturen zu konzipieren und bereit zu stellen, die uns und unsere Kunden begeistern. Wir betreiben Cloud-Lösungen für VW, E.ON, Ernst Klett Verlag, GLS Bank sowie für viele mittelständische Unternehmen und Digitalagenturen.Unsere Services umfassen Public...
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Cloud Architect
vor 1 Woche
Offenbach, Deutschland Adacor Hosting GmbH VollzeitÜber Adacor Hosting GmbH:Wer sind wir?Eine bunte Bande angetrieben von der Leidenschaft Cloud Infrastrukturen zu konzipieren und bereit zu stellen, die uns und unsere Kunden begeistern. Wir betreiben Cloud-Lösungen für VW, E.ON, Ernst Klett Verlag, GLS Bank sowie für viele mittelständische Unternehmen und Digitalagenturen.Unsere Services umfassen Public...
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Cloud Architect
vor 4 Wochen
Offenbach, Deutschland Adacor Hosting GmbH VollzeitÜber Adacor Hosting GmbH:Wer sind wir?Eine bunte Bande angetrieben von der Leidenschaft Cloud Infrastrukturen zu konzipieren und bereit zu stellen, die uns und unsere Kunden begeistern. Wir betreiben Cloud-Lösungen für VW, E.ON, Ernst Klett Verlag, GLS Bank sowie für viele mittelständische Unternehmen und Digitalagenturen.Unsere Services umfassen Public...
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Cloud Architect
vor 4 Wochen
Offenbach, Deutschland Adacor Hosting GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWer sind wir?Eine bunte Bande angetrieben von der Leidenschaft Cloud Infrastrukturen zu konzipieren und bereit zu stellen, die uns und unsere Kunden begeistern. Wir betreiben Cloud-Lösungen für VW, E.ON, Ernst Klett Verlag, GLS Bank sowie für viele mittelständische Unternehmen und Digitalagenturen.Unsere Services umfassen Public...
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Azure Cloud Engineer
vor 1 Monat
Offenbach, Deutschland Adacor Vollzeit5 Azure Cloud Engineer All genders welcome COP Customer Operations Vollzeit | Teilzeit ab sofort Offenbach am Main Du bist Cloud Engineer bzw. Systemadministrator mit Fokus und Erfahrung auf der Azure Cloud Plattform und möchtest an den großen Cloud Projekten mitwirken? Wir sind ein führender Managed Cloud Provider für Cloud- und...
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Junior Cloud Engineer
vor 1 Woche
Offenbach, Deutschland Adacor Hosting GmbH VollzeitÜber Adacor Hosting GmbH:Wer sind wir?Eine bunte Bande angetrieben von der Leidenschaft Cloud Infrastrukturen zu konzipieren und bereit zu stellen, die uns und unsere Kunden begeistern. Wir betreiben Cloud-Lösungen für VW, E.ON, Ernst Klett Verlag, GLS Bank sowie für viele mittelständische Unternehmen und Digitalagenturen.Unsere Services umfassen Public...
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Senior Cloud Engineer
vor 2 Wochen
Offenbach, Deutschland Adacor Hosting GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWer sind wir?Eine bunte Bande angetrieben von der Leidenschaft Cloud Infrastrukturen zu konzipieren und bereit zu stellen, die uns und unsere Kunden begeistern. Wir betreiben Cloud-Lösungen für VW, E.ON, Ernst Klett Verlag, GLS Bank sowie für viele mittelständische Unternehmen und Digitalagenturen.Unsere Services umfassen Public...
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Junior Cloud Engineer
vor 4 Wochen
Offenbach, Deutschland Adacor Hosting GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWer sind wir?Eine bunte Bande angetrieben von der Leidenschaft Cloud Infrastrukturen zu konzipieren und bereit zu stellen, die uns und unsere Kunden begeistern. Wir betreiben Cloud-Lösungen für VW, E.ON, Ernst Klett Verlag, GLS Bank sowie für viele mittelständische Unternehmen und Digitalagenturen.Unsere Services umfassen Public...
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Senior Cloud Engineer
vor 2 Wochen
Offenbach, Deutschland Adacor Hosting GmbH VollzeitÜber Adacor Hosting GmbH:Wer sind wir?Eine bunte Bande angetrieben von der Leidenschaft Cloud Infrastrukturen zu konzipieren und bereit zu stellen, die uns und unsere Kunden begeistern. Wir betreiben Cloud-Lösungen für VW, E.ON, Ernst Klett Verlag, GLS Bank sowie für viele mittelständische Unternehmen und Digitalagenturen.Unsere Services umfassen Public...
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Junior Cloud Engineer
vor 2 Wochen
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Senior Cloud Engineer
vor 1 Woche
Offenbach, Deutschland Adacor Hosting GmbH VollzeitÜber Adacor Hosting GmbH:Wer sind wir?Eine bunte Bande angetrieben von der Leidenschaft Cloud Infrastrukturen zu konzipieren und bereit zu stellen, die uns und unsere Kunden begeistern. Wir betreiben Cloud-Lösungen für VW, E.ON, Ernst Klett Verlag, GLS Bank sowie für viele mittelständische Unternehmen und Digitalagenturen.Unsere Services umfassen Public...
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Senior Cloud Engineer
Vor 2 Tagen
Offenbach, Deutschland Adacor Hosting GmbH VollzeitÜber Adacor Hosting GmbH:Wer sind wir?Eine bunte Bande angetrieben von der Leidenschaft Cloud Infrastrukturen zu konzipieren und bereit zu stellen, die uns und unsere Kunden begeistern. Wir betreiben Cloud-Lösungen für VW, E.ON, Ernst Klett Verlag, GLS Bank sowie für viele mittelständische Unternehmen und Digitalagenturen.Unsere Services umfassen Public...
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Junior Cloud Engineer
Vor 2 Tagen
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Junior Cloud Engineer
vor 4 Wochen
Offenbach, Deutschland Adacor Hosting GmbH VollzeitÜber Adacor Hosting GmbH:Wer sind wir?Eine bunte Bande angetrieben von der Leidenschaft Cloud Infrastrukturen zu konzipieren und bereit zu stellen, die uns und unsere Kunden begeistern. Wir betreiben Cloud-Lösungen für VW, E.ON, Ernst Klett Verlag, GLS Bank sowie für viele mittelständische Unternehmen und Digitalagenturen.Unsere Services umfassen Public...
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Senior Cloud Engineer
vor 4 Wochen
Offenbach, Deutschland Adacor Hosting GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWer sind wir?Eine bunte Bande angetrieben von der Leidenschaft Cloud Infrastrukturen zu konzipieren und bereit zu stellen, die uns und unsere Kunden begeistern. Wir betreiben Cloud-Lösungen für VW, E.ON, Ernst Klett Verlag, GLS Bank sowie für viele mittelständische Unternehmen und Digitalagenturen.Unsere Services umfassen Public...
