Koordinator Besucherempfang

UNSER KUNDE

Unser Kunde ist ein hochmodernes Serviceunternehmen an verschiedenen Standorten in Nordrhein-Westfalen. Das Unternehmen bietet ein breites Dienstleistungsportfolio für die Chemische Industrie an. Ein sehr angenehmes Betriebsklima und hervorragende berufliche Perspektiven erwarten Sie bei diesem renommierten Unternehmen.

WIR BIETEN IHNEN 

• Beste Arbeitsbedingungen in einem hoch innovativen Dienstleistungsunternehmen
• Eine geregelte wöchentliche Arbeitszeit
• Eine attraktive Entlohnung weit über Durchschnitt, zuzüglich eines Fahrkostenzuschusses
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit
• Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlung neuer Mitarbeiter (m/w/d)
• Sonderkonditionen bei zahlreichen Anbietern bei Einkäufen im Internet
• Eine erstklassige Betreuung mit vielen Möglichkeiten der persönlichen Weiterentwicklung

IHRE AUFGABEN

• Unterstützung der Betriebs- und Abteilungsleitung bei der fachlichen und disziplinarischen Führung des Besucherempfangs

• Verantwortung für den reibungslosen Ablauf der bestehenden Prozesse

• Koordination und Unterstützung des Teams bei der Priorisierung von Aufgaben

• Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft, Aufbereitung interner Kennzahlen und die Erstellung von Kundenauswertungen

• Optimierung von Kundenprozessen in enger Abstimmung mit dem Vertrieb, dem Vertriebsinnendienst und der Betriebs- und Abteilungsleitung

• Aktive Überwachung der Arbeitsqualität und der Produktivität des Kundencenters

IHR PROFIL 

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann / Kauffrau im Bereich Tourismus, Hotel oder vergleichbar
• Ausgeprägte Serviceerfahrungen und gute Kenntnisse im Umgang mit EDV-Tools
• Erste Führungserfahrung vorhanden
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Eigenverantwortliche und gut organisierte Arbeitsweise
• Hohes Maß an Dienstleistungsmentalität und Teamfähigkeit

IHR DIREKTER WEG ZU UNS

In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job

Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür kein separates Anschreiben

Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung. 

Wir freuen uns auf Sie

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit

Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.

Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause