IT Support Engineer

vor 5 Monaten

Bad Hersfeld, Deutschland Amazon Logistik Achim GmbH Vollzeit
Übersicht

Effizient funktionierende IT-Systeme sorgen dafür, dass der Betrieb bei Amazon jederzeit in Höchstgeschwindigkeit läuft. Unser IT Support Team arbeitet hinter den Kulissen daran, Probleme zu beheben und unsere Systeme zu verbessern, damit unser Betrieb optimal läuft. Dein Fokus liegt darauf sicherzustellen, dass unsere IT-Infrastruktur den Anforderungen unseres globalen Geschäfts gewachsen ist. Gleichzeitig arbeitest Du mit der neuesten Technologie und lernst, wie wir das Warehouse-Umfeld der Zukunft entwickeln. Diese Stelle wird zunächst als Teilzeitstelle ausgeschrieben, es besteht jedoch die Möglichkeit zur Vollzeitanstellung.

Key job responsibilities
Deine Hauptaufgaben

•Unterstützung von Endbenutzergeräten und der IT-Infrastruktur in Deinem Gebäude
•Hilfe bei wesentlichen Netzwerkprojekten, beispielsweise den IT-Einrichtungen für neue Amazon-Gebäude
•Vorschlagen neuer Prozesse, die den Einsatz von IT an den Amazon-Logistikzentren verbessern
•Mentoring und Förderung von Kolleg:innen

A day in the life
Du arbeitest vor Ort und besuchst mehrmals im Monat andere Betriebsstandorte in Deutschland und eventuell auch international. Als Teil unseres IT Support Teams arbeitest Du mit Kolleg:innen remote ebenso wie im Büro zusammen und unterstützt sie bei jeglichen Problemen. Du nutzt Dein Fachkönnen, um den optimalen Betrieb unserer Plattformen sicherzustellen und setzt Projekte zur Wartung oder Verbesserung unserer IT-Infrastruktur um. Manchmal hilfst Du eventuell auch bei der Gestaltung der Infrastruktur für neue Gebäude und stellst sicher, dass bei Inbetriebnahme des neuen Geländes alles einwandfrei funktioniert.

Bei Amazon gleicht kein Tag dem anderen – das macht uns zu einem spannenden Arbeitsplatz. In Deiner Rolle nimmst Du die unterschiedlichsten Aufgaben wahr, von der Behebung von IT-Störungen bis hin zur Gestaltung neuer Prozesse zur Verbesserung unserer IT-Systeme. Wir fördern eine gesunde Work-Life-Balance und bieten viele Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Wenn du mehr über die Abläufe bei Amazon wissen und erfahren möchtest, wie unsere Fulfilment Center funktionieren, dann schau dir ein kurzes Video an oder nimm an einer virtuellen Live-Tour teil. Video mit Untertiteln:

Benefits
•Renten-, Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung
•EAP (Employee Assistance Program)
•Die Möglichkeit, Teil unserer Interessengruppen zu sein
•Flexible Arbeitszeiten und großzügige Elternzeiten
•Gute Entwicklungsmöglichkeiten und kostenloser Zugang zu Online-Lernplattformen
•10% Rabatt auf der Amazon-Website für bis zu 100€ Ersparnis pro Jahr
•Englischkurse

About the team
Unser OpsTech Solutions Team (OTS) bietet allen Amazon-Betriebsstandorten weltweit laufenden Tech-Support. Die Wartung, Aufrüstung und der Schutz der IT-Infrastruktur und Endbenutzergeräte eines der größten Unternehmen der Welt erfordern die verschiedensten Fertigkeiten. Einige Teammitglieder sind spezialisierte Fachkräfte, die bei der Schaffung und Umsetzung von Lösungen helfen. Andere übernehmen Leitungsrollen und agieren als Führungskräfte für unser Tech-Support-Team, damit dieses unsere Endbenutzer:innen bestmöglich unterstützen kann.

Wir legen großen Wert auf Diversität und ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem sich alle wohlfühlen können. Um Mitarbeitende gezielt zu fördern, bieten wir zum Beispiel das "Women's Leadership Program" an, das sich auf Schlüsselkompetenzen und Herausforderungen für Frauen im Berufsleben konzentriert. Amazon hat außerdem mehrere Affinity Groups wie Glamazon für die LGBTQIA+ Community und Families at Amazon für Mitarbeiter mit Familien. Wir bringen Mitarbeiter unterschiedlicher Hintergründe zusammen, fördern ein inklusives Umfeld und bieten Networking- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Alle Mitarbeitenden sind eingeladen, sich diesen Gruppen anzuschließen, unabhängig von persönlicher Zugehörigkeit.

Das Amazon OTS-Team arbeitet engagiert daran, Leistung und Nachhaltigkeit für alle neuen Lösungen im Gleichgewicht zu halten. Viele unserer Mitarbeitenden arbeiten an lokalen Standorten. Unser Team ist rund um die Uhr aktiv und sorgt dafür, dass wir Support anbieten und wichtige Wartungsarbeiten mit den geringstmöglichen Unterbrechungen des Geschäftsablaufs durchführen können.

We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:

Bad Hersfeld, HE, DEU

BASIC QUALIFICATIONS

•Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung oder nachweislich vergleichbare Kenntnisse.
•Erfahrung in der Administration heterogener Netzwerke mit Microsoft-Windows- und Linux-basierten Clients und Servern
•Erfahrung mit Netzwerkinfrastruktur, Systemintegration und in der Arbeit mit Drittanbietern
•B1+ Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

PREFERRED QUALIFICATIONS

•Weitere Branchenzertifizierungen, beispielsweise ITIL, Cisco (CCNA, CCNP), Microsoft (MCP, MCSE) oder Linux (LPIC-1, LPIC-2)
•Erfahrung mit der Arbeit in einem dynamischen, kundenorientierten Umfeld
•Erfahrung im Umgang mit gebräuchlichen Netzwerk- und Internetprotokollen, beispielsweise Netzwerkmanagement-, -kommunikations- und -sicherheitsprotokollen
•Erfahrungen im IT-Asset-Management und -Einkauf
•Gültiger Führerschein

  • Fachinformatiker:in für Systemintegration

    vor 4 Wochen

    Bad Hersfeld, Hessen, Deutschland Amazon Distribution GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Support-Engineer arbeitest du an einem unserer Logistikstandorte gemeinsam mit Kolleg:innen, Remote-Support-Teams und dem Unternehmen daran, wesentliche IT-Support-Funktionen auszuüben. In dieser Rolle nutzt du die neueste Technologie in einem Umfeld, das Mentoring und Karriereentwicklungschancen...

  • Technical Support Engineer

    vor 3 Monaten

    Bad Hersfeld, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Effizient funktionierende IT-Systeme sorgen dafür, dass der Betrieb bei Amazon jederzeit in Höchstgeschwindigkeit läuft. Unser IT Support Team arbeitet hinter den Kulissen daran, Probleme zu beheben und unsere Systeme zu verbessern, damit unser Betrieb optimal läuft. Dein Fokus liegt darauf sicherzustellen, dass unsere IT-Infrastruktur den Anforderungen...

  • IT Support Engineer

    Vor 7 Tagen

    Bad Hersfeld, Deutschland Amazon Europe Core Vollzeit

    Effizient funktionierende IT-Systeme sorgen dafür, dass der Betrieb bei Amazon jederzeit in Höchstgeschwindigkeit läuft. Unser IT Support Team arbeitet hinter den Kulissen daran, Probleme zu beheben und unsere Systeme zu verbessern, damit unser Betrieb optimal läuft. Dein Fokus liegt darauf sicherzustellen, dass unsere IT-Infrastruktur den Anforderungen...

  • IT Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Bad Hersfeld, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    ÜbersichtEffizient funktionierende IT-Systeme sorgen dafür, dass der Betrieb bei Amazon jederzeit in Höchstgeschwindigkeit läuft. Unser IT Support Team arbeitet hinter den Kulissen daran, Probleme zu beheben und unsere Systeme zu verbessern, damit unser Betrieb optimal läuft. Dein Fokus liegt darauf sicherzustellen, dass unsere IT-Infrastruktur den...

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Bad Hersfeld, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    ÜbersichtEffizient funktionierende IT-Systeme sorgen dafür, dass der Betrieb bei Amazon jederzeit in Höchstgeschwindigkeit läuft. Unser IT Support Team arbeitet hinter den Kulissen daran, Probleme zu beheben und unsere Systeme zu verbessern, damit unser Betrieb optimal läuft. Dein Fokus liegt darauf sicherzustellen, dass unsere IT-Infrastruktur den...

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Bad Hersfeld, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    ÜbersichtEffizient funktionierende IT-Systeme sorgen dafür, dass der Betrieb bei Amazon jederzeit in Höchstgeschwindigkeit läuft. Unser IT Support Team arbeitet hinter den Kulissen daran, Probleme zu beheben und unsere Systeme zu verbessern, damit unser Betrieb optimal läuft. Dein Fokus liegt darauf sicherzustellen, dass unsere IT-Infrastruktur den...

  • IT Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Bad Hersfeld, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Übersicht Effizient funktionierende IT-Systeme sorgen dafür, dass der Betrieb bei Amazon jederzeit in Höchstgeschwindigkeit läuft. Unser IT Support Team arbeitet hinter den Kulissen daran, Probleme zu beheben und unsere Systeme zu verbessern, damit unser Betrieb optimal läuft. Dein Fokus liegt darauf sicherzustellen, dass unsere IT-Infrastruktur den...

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Bad Hersfeld, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    ÜbersichtEffizient funktionierende IT-Systeme sorgen dafür, dass der Betrieb bei Amazon jederzeit in Höchstgeschwindigkeit läuft. Unser IT Support Team arbeitet hinter den Kulissen daran, Probleme zu beheben und unsere Systeme zu verbessern, damit unser Betrieb optimal läuft. Dein Fokus liegt darauf sicherzustellen, dass unsere IT-Infrastruktur den...

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Bad Hersfeld, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Übersicht Effizient funktionierende IT-Systeme sorgen dafür, dass der Betrieb bei Amazon jederzeit in Höchstgeschwindigkeit läuft. Unser IT Support Team arbeitet hinter den Kulissen daran, Probleme zu beheben und unsere Systeme zu verbessern, damit unser Betrieb optimal läuft. Dein Fokus liegt darauf sicherzustellen, dass unsere IT-Infrastruktur den...

  • IT-Systemintegrationsfachmann/-frau

    vor 3 Wochen

    Bad Hersfeld, Hessen, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Über die RolleAls IT-Support-Engineer mit Schwerpunkt Systemintegration bei Amazon arbeitest du an den Operations Teams von Amazon. Du unterstützt die verschiedenen IT-Systeme, die das Herzstück unserer Logistikstandorte bilden.HauptraufgabenUnterstützung lokaler Benutzer bei der Installation, Wartung und Fehlerbehebung von IT-Infrastruktur, Endbenutzern...

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Bad Hersfeld, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Übersicht Effizient funktionierende IT-Systeme sorgen dafür, dass der Betrieb bei Amazonjederzeit in Höchstgeschwindigkeit läuft. Unser IT Support Team arbeitethinter den Kulissen daran, Probleme zu beheben und unsere Systeme zuverbessern, damit unser Betrieb optimal läuft. Dein Fokus liegt daraufsicherzustellen, dass unsere IT-Infrastruktur den...

  • IT-Systemingenieur: Verwaltung der Zukunft

    vor 2 Wochen

    Bad Hersfeld, Hessen, Deutschland Amazon Logistik Achim GmbH Vollzeit

    BeschreibungAls IT-Support Engineer bei Amazon Logistik Achim GmbH tragen Sie dazu bei, dass unsere IT-Infrastruktur den Anforderungen unseres globalen Geschäfts gewachsen ist. Sie arbeiten mit der neuesten Technologie und lernen, wie wir das Warehouse-Umfeld der Zukunft entwickeln.Hauptaufgaben:Unterstützung von Endbenutzergeräten und der...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Bad Hersfeld, Hessen, Deutschland TLT-Turbo GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Erster Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Anliegen der Mitarbeiter sind Sie der erste Punkt der Kontakt.Analysieren und lösen Sie IT-Probleme per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.Unterstützen Sie die Anwender bei der Nutzung von Hard- und Software.Erfassen und dokumentieren Sie alle Anfragen und Lösungen im Ticketsystem.Weiterleiten...

  • IT-Support-Ingenieur/in für Systemintegration: Durchgängige Betriebssicherheit

    vor 2 Wochen

    Bad Hersfeld, Hessen, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Als IT-Support-Ingenieur/in bei Amazon arbeitest Du in den Operations Teams gemeinsam mit Kollegen und Remote-Support-Teams an der Gewährleistung einer durchgängigen Betriebssicherheit. Du nützt die neueste Technologie in einem Umfeld, das Mentoring und Karriereentwicklungschancen fördert.Beschreibung des Tages: Du unterstützt uns dabei, unsere...

  • IT-Systemadministrator:in für Logistikzentren

    vor 4 Wochen

    Bad Hersfeld, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    IT Support Engineer in den Operations Teams von Amazon arbeiten nicht wieüblich im Büro – vielmehr kümmern sie sich um die verschiedenen IT-Systeme,die das Herzstück unserer Logistikstandorte bilden. Als IT Support Engineerarbeitest Du an einem unserer Logistikstandorte gemeinsam mit Kolleg:innen,Remote-Support-Teams und dem Unternehmen daran,...

  • IT-Technik-Engineer

    vor 3 Wochen

    Bad Orb, Hessen, Deutschland MEDICLIN Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Wir suchen einen engagierten IT-Technik-Engineer, der sich auf die Betreuung unserer Krankenhäuser und Rehabilitationskliniken spezialisiert hat. Als Second-Level-Support-Experte sind Sie für die Lösung komplexer IT-Probleme verantwortlich. Sie sind für die Dokumentation und Kategorisierung von Problemen verantwortlich, die unseren...

  • IT-Support Spezialist Vollzeit/Teilzeit

    vor 4 Wochen

    Bad Hersfeld, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Effizient funktionierende IT-Systeme sorgen dafür, dass der Betrieb bei Amazon Unser IT Support Team arbeitet verbessern, damit unser Betrieb optimal läuft. Diese Stelle wird zunächst als Teilzeitstelle ausgeschrieben, es besteht jedoch die Möglichkeit zur Vollzeitanstellung. Unterstützung von Endbenutzergeräten und der IT-Infrastruktur in...

  • Fachinformatiker:in Für Systemintegration, Career

    vor 5 Monaten

    Bad Hersfeld, Deutschland Amazon Distribution GmbH Vollzeit

    Grundqualifikationen - Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung oder nachweislich vergleichbare Kenntnisse - Erfahrung im Gebrauch von Hardware und Software, einschließlich Microsoft Office oder Windows, in einer IT-Rolle - Erfahrung mit der Arbeit im IT-Support oder IT-Asset-Management und...

  • Fachinformatiker:in Für Systemintegration, Career

    vor 1 Monat

    Bad Hersfeld, Deutschland Amazon Logistik GmbH Vollzeit

    Grundqualifikationen - Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung oder nachweislich vergleichbare Kenntnisse - Erfahrung im Gebrauch von Hardware und Software, einschließlich Microsoft Office oder Windows, in einer IT-Rolle - Erfahrung mit der Arbeit im IT-Support oder IT-Asset-Management und...

  • IT-Infrastruktur-Support Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Bad Hersfeld, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Übersicht Effizient funktionierende IT-Systeme sorgen dafür, dass der Betrieb bei Amazon jederzeit in Höchstgeschwindigkeit läuft. Unser IT Support Team arbeitet hinter den Kulissen daran, Probleme zu beheben und unsere Systeme zu verbessern, damit unser Betrieb optimal läuft. Dein Fokus liegt darauf sicherzustellen, dass unsere IT-Infrastruktur...