Service Manager:in
vor 2 Monaten
Service Manager:in
Bedruckte Verpackungen, Banknoten, Bücher... In allem steckt Koenig & Bauer. Der Druckmaschinenhersteller ist seit über Jahren Impulsgeber und als weltweit agierendes Unternehmen mit dem breitesten Produktportfolio der Branche in vielen Bereichen Technologie- und Marktführer. 5. Mitarbeiter:innen rund um den Globus erwirtschafteten bei Koenig & Bauer im Geschäftsjahr 2 einen Jahresumsatz von über 1,2 Milliarden Euro. Von strategischer Planung über kreative Prozesse bis zum präzisen Handwerk – hier gibt es die Möglichkeit, in den verschiedensten Berufen innovative und nachhaltige Lösungen für die Zukunft von Druck und Verpackung zu verwirklichen.
In der Koenig & Bauer Durst GmbH am Standort Radebeul suchen wir für unsere Abteilung Service eine:n Service Manager:in .
Ihre Aufgaben:
Koordination bestehende Ressourcen der Joint Venture Partner und Aufbau einer eigenen Serviceorganisation auf Basis der Joint Venture Geschäftsentwicklung. Kalkulation und Konzeptionierung von Service Produkten (wie zum Beispiel Service Verträge). Enge Zusammenarbeit mit den Sales-Organisationen und entsprechende Unterstützung. Dazu zählen auch Angebotsausarbeitungen von Neumaschinen-Angeboten Lieferanten-Management (während und nach der Gewährleistung). Kalkulation und Kosten-Controlling für Installationsaktivitäten und Gewährleistung. Planung von Customer Service Aktivitäten und Gewinnzielen für die Serviceabteilung. Erstellen und Verfolgen von Angeboten inkl. Angebotsverhandlungen mit den Kunden, Aufträgen, Rechnungen, Verzollung usw. Zusammenarbeit mit allen Funktionsbereichen bei Koenig & Bauer und Durst um die gesetzten Ziele zu erreichen. Entwicklung und Umsetzung von Richtlinien die die Zufriedenheit unserer Kunden erhöhen. Hauptansprechpartner und Beratung der Kunden der Koenig & Bauer Durst GmbH in allen Servicefragen. Steigerung der Marktanteile Service durch strategische Marktbearbeitung.
Ihr Profil:
Unsere Benefits:
