Locationleitung vom smartvillage Neukölln

smartvillage kommt im März 2025 nach Neukölln: Wir schaffen Raum für echte Begegnungen – mit Dir?

• Locationleitung & Repräsentant:in: In Deiner Rolle als Locationleitung repräsentierst Du das smartvillage Neukölln nach außen. Du bist für die gesamte Location verantwortlich, betreust unsere Gäste und findest kreative Lösungen für Herausforderungen. Du bist die erste Ansprechperson für alle Partner:innen und behältst dadurch den Überblick über die gesamte Location. Gemeinsam mit Deinem Team stellst Du so sicher, dass unsere Gäste den einzigartigen smartvillage-Spirit erleben und unvergessliche Tage im smartvillage Neukölln erleben.
  
  
• Event- & Hospitality-Management: Du hast die Verantwortung für alle Veranstaltungen im smartvillage Neukölln – von Teamworkshops über globale Leadership Treffen bis zu Konferenzen und Messen. Du behältst den Überblick über sämtliche Abläufe und stellst sicher, dass jedes Event im smartvillage-Charakter stattfindet, egal von welchem Unternehmen – professionell, individuell und auf Augenhöhe. Als erste Ansprechperson in der Location koordinierst Du das gesamte Team und unterstützt dieses, beantwortest Fragen unserer Gäste und agierst proaktiv und anpassungsfähig bei allen Wünschen. Dein Engagement stellt sicher, dass unsere Gäste das smartvillage stets mit einem Lächeln verlassen.
  
  
• Supervisor:in & Teamkoordinator:in: Als erfahrene:r Teamleader:in förderst Du aktiv die Zusammenarbeit zwischen den smarties. Dabei stehst Du unterstützend zur Seite und leitest das Team mit strategischem Weitblick. Du packst gerne selbst mit an und bist dadurch ein motivierendes Vorbild. Du identifizierst Entwicklungspotenziale Deiner Teammitglieder und unterstützt sie bei ihrer Entwicklung.
  
  
• Erlebnisgestaltung & Qualitätsmanagement: Du bist geborene:r Gastgeber:in und heißt somit gern unsere Gäste in Deinem smartvillage willkommen. Damit unsere diese jederzeit ein tolles smartvillage-Erlebnis haben, hast Du jederzeit unsere Qualitätsstandards im Blick - von kleinen Abläufen in der Location bis hin zu umfassenden Prozessen. Du scheust Dich nicht, Probleme anzusprechen und bist somit jederzeit für unsere Gäste und Dein Team ein Fels in der Brandung. 
  
  
• Organisationstalent & Genauigkeitsstreben: Du hast die Hauptverantwortung bei der Koordination von Lieferant:innen und Caterern im Daily Business. Du stellst sicher, dass unsere Qualitätsstandards stets eingehalten werden und hast dafür ein Auge fürs Detail, wie z.B. das exzellente Anrichten von Speisen oder den professionellen Aufbau von Workshop-Räumen. Gleichzeitig hast Du jederzeit die gesamte Location mit dem individuellen Design im Blick und identifizierst notwendigen Renovierungs- und Optimierungsmaßnahmen und organisierst diese. So wird das Erlebnis für unsere Gäste kontinuierlich verbessert.
  
  
• Ertragsoptimierung & Promotionen: Du hast stets den Umsatz im Blick und planst gezielte Aktionen zur Steigerung unserer Erträge. Als Hauptverantwortliche:r für die Ziele vom smartvillage Neukölln trägst Du maßgeblich zur Weiterentwicklung des Produktes smartvillage bei. Du gestaltest Prozesse, Angebote und Aktionen aktiv mit und sorgst dafür, dass unsere Location stets attraktiv und wettbewerbsfähig bleibt.

• Relevante Berufserfahrung & fundierte Ausbildung: Du hast mindestens 7 Jahre Berufserfahrung und eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium in den Bereichen Event- und Veranstaltungsmanagement, Hotellerie, Gastronomie oder Tourismus, bringst Kenntnisse in der Planung, Koordination und Durchführung von Veranstaltungen mit und hast dabei vielleicht sogar schon einmal im Ausland gearbeitet. Ein Ausbilderschein ist von Vorteil, aber kein Muss.
  
  
• Kontinuierliche Weiterentwicklung & Unternehmerisches Denken: Du möchtest Dich stets weiterentwickeln und hast dies bereits auch schon in verschiedenen Disziplinen wie Kommunikation, Konfliktführung, Verhandlungsführung, Business Development, ggf. Marketing getan. Zudem hattest Du bereits Verantwortung über Budget und bist geübt im Umgang mit finanziellen Ressourcen, Kostenkontrolle und Budgetplanung. Diese Kompetenzen kannst Du in ein unternehmerisches Denken einfließen lassen und strategisch sowie operativ anwenden. Dadurch findest Du nicht nur kreative Lösungen für Herausforderungen sondern erkennst auch neue Geschäftsmöglichkeiten und entwickelst proaktive Strategien zur nachhaltigen Sicherstellung vom Erfolg des smartvillage Neukölln. Deine Entscheidungen und Aktionen sind geprägt von Erfahrung und einem tiefen Verständnis für das Business.
  
  
• Teamverantwortung & Führungserfahrung: Du hast bereits Erfahrungen als Führungskraft gesammelt. Du weißt es, Menschen zu motivieren, zu leiten und agierst mit Deinem Verhalten als Vorbild. Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf, steuerst das Team effektiv durch alle Herausforderungen und bist ein:e Teamplayer:in mit ausgeprägter Fähigkeit zur Führung und eigenverantwortlichem Handeln. 
  
  
• Kommunikationsstärke & Offenheit: Deine professionelle, gastfreundliche und offene Art macht Dich zum/zur idealen Gastgeber:in, der/die exzellent kommuniziert und neue sowie bestehende Gäste herzlich willkommen heißt. Durch Deine Kommunikationsstärke bist Du ideale:r Mentor:in für die Mitarbeiter:innen in Deinem Team. Du kommunizierst sicher und überzeugend auf Deutsch (C2 Niveau) und Englisch (min. C1 Niveau). Du bist geübt im Umgang mit Partner:innen und Lieferant:innen und kannst dabei stets faire und vorteilhafte Vereinbarungen treffen. 
  
  
• Flexibilität & Einsatzbereitschaft: Du bist flexibel in Deinen Arbeitszeiten und bereit, auch am Wochenende Deine Gäste zu betreuen. Schichtarbeit mit wechselnden Früh- und Spätschichten sind kein Problem für Dich. Du bist gewohnt, in einer dynamischen Umgebung zu agieren und kannst Dich schnell an veränderte Bedingungen anpassen.

• Werte, mit denen wir einen Unterschied machen: Wir machen Versprechen, die wir halten, haben Werte, die wir leben und eine Mission, für eine grünere Zukunft. Erfahre mehr dazu hier. 
  
  
• Performance trifft auf Wohlfühlklima: Wir setzen auf eine professionelle und dynamische Arbeitsatmosphäre. Wir vertreten die Meinung, dass das nur möglich ist, wenn unsere Mitarbeiter:innen glücklich sind und wir ein unterstützendes Miteinander bieten. Wir möchten, dass Du Dich im smartvillage nicht nur wohl, sondern auch wertgeschätzt fühlst.
  
  
• Persönliche Entwicklung & Eigenverantwortung: In unserem teamorientierten Umfeld hast Du viel Raum für Kreativität und Eigeninitiative. Wir bieten Dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit, in der Du Verantwortung übernehmen kannst. Durch unser Fortbildungsbudget hast Du zusätzlich die Möglichkeit, Dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln.
  
  
• Modernes Office im Herzen von Berlin Neukölln: Unser smartvillage Neukölln ist Dein Ort zum Entfalten. Die Location bietet eine Dachterrasse und einen Wintergarten, wo sich nicht nur unsere Gäste, sondern auch Du wohlfühlen darfst. Eine moderne Arbeitsplatzausstattung unterstützt Dich außerdem im Arbeitsalltag.
  
  
• Attraktives Bonusprogramm & Teamaktivitäten: Wir belohnen Deine Leistung durch unser attraktives Bonusprogramm. Zusätzlich hast Du die Möglichkeit über unseren Partner DYNO eine betriebliche Altersvorsorge abzuschließen. On top fördern wir unseren Teamgeist durch regelmäßige Teamausflüge und -events.
  
  
• Stay hydrated & stay fit: Dein Office bietet kostenlose Getränke und mit einem Entspannungsbereich für unsere smarties einen Ort für Erholungen zwischendurch. Wenn Du sportlich aktiv werden willst, bezuschussen wir Dir Deine Urban Sports Club Mitgliedschaft. Für alle smarties gibt es außerdem kostenlosen Zugang zu einem Fitnessstudio gleich bei uns in der Nähe. Falls Du mit dem Fahrrad kommen willst, haben wir zusätzlich einen Fahrradkeller und eine Ladesäule für Dein E-Bike.
   

Unsere Idee? Die Arbeitswelt aufmischen und ihr mit frischem Wind mehr Qualität und Kreativität einhauchen, um DIE Anlaufstelle für unvergessliche Veranstaltungserlebnisse zu sein. 
Unsere Vision ist klar: Orte zu schaffen, die sich nicht nur wie "Zuhause" anfühlen, sondern auch echte Begegnungen kreieren.  
Und dabei träumen wir groß: Gerade noch zweimal in München, bald schon in Köln und Berlin Und die Reise endet da nicht. 

Willst Du Teil dieser Reise werden? Dann bewirb Dich jetzt auf offene Positionen oder schick uns gern Deine Initiativbewerbung