Kundenbetreuung Service Desk
vor 4 Wochen
- Vollzeit
- Brückenstraße 8-10, 63628 Bad Soden-Salmünster, Deutschland
- Hybrid
- Ohne Berufserfahrung
- 04.05.24
Unser Ziel ist es, für Kunden und Mitarbeiter ein gesundes, freundliches und erfolgreiches Umfeld zu schaffen. Wir arbeiten mit den modernsten Technologien, sodass Du für Deine Kunden die beste Lösung schaffen kannst.
Dein zukünftiges Aufgabengebiet- Du bist der erste Kundenkontakt am Telefon oder per E-Mail. Mit Deiner Servicequalität und Zuverlässigkeit begeisterst Du unsere Kunden.
- Du aktualisierst und erweiterst unseren Serviceleitfaden. Damit Du und dein Team immer den besten Support leisten kann.
Wir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Kundenservice.
Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu Deinen Grundeigenschaften gehören. Der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen bereitet Dir Freude.
Durch unsere Entwicklungsgeschwindigkeit bleibt die Arbeit immer interessant. Daher ist es wichtig, dass Du gerne konstant Neues lernst.
- Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag.
- 5 Tage Vollzeit (40 Stunden).
- Durch unsere fest-flexiblen Arbeitszeiten hast du Morgens und Abends eine bessere Work-Life-Balance.
- Unser Büro liegt am Kurpark, der zu Spaziergängen in den Mittagspausen einlädt. Parkplatzprobleme und Stau bei An- und Abfahrt kennen wir nicht.
- Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert.
- Die Arbeitskleidung ist bei uns locker. Trage das, womit Du dich wohl fühlst.
- Lunchlearn-Meeting: Einmal in der Woche wird für alle Mitarbeiter frisch gekocht und ein Teamkollege stellt sein Projekt vor.
- Bei unserer monatlichen Firmenolympiade des Zehnfingerschreibens, warten tolle Preise auf den Sieger.
- Dich erwarten die nettesten Kunden.
- Wertschätzung und eine Arbeitsatmosphäre, die für gute Energie sorgt.
- Ein innovatives Arbeitsumfeld: Wir wollen mit Dir die neuesten Wege gehen.
- Ein Team, das auf ein Tor zielt. Und gemeinsame Erfolge feiert.
- Du bist ein Organisationstalent und liebst die Arbeit am PC.
- Bei komplexen Aufgaben bist Du fokussiert, strukturiert und sorgfältig.
- Du bringst hohes Engagement und Qualitätsbewusstsein mit.
- Du verfügst über sehr gutes Kommunikationsgeschick, sowohl im persönlichen als auch im schriftlichen Kundenkontakt.
Du möchtest wechseln? Das bleibt unter uns
Falls Du Dich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befindest, sichern wir Dir natürlich höchste Vertraulichkeit Deiner Bewerbung zu.
Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.
Onboarding und FlughöheAls neues Mitglied im Team möchtest Du natürlich schnell auf Flughöhe kommen. Dazu musst Du unsere Arbeitsabläufe lernen. In den ersten zwei Wochen besteht Dein Tagesablauf aus folgenden Themen:
- Webinar-Aufzeichnungen ansehen und das gelernte Wissen an Deinem modern eingerichteten Arbeitsplatz ausprobieren.
- Erste Telefonate von unseren Anwendern annehmen.
Nach dem Onboarding wirst Du Anfragen der Kunden per E-Mail und Telefon entgegen nehmen. Und nach unseren "10-Geboten" der Ticketkultur bearbeiten.
Viele Fragen kannst Du sicher schnell mit Hilfe des Teams beantworten. Komplexere Themen kannst Du an erfahrenere Kollegen weitergeben oder intern direkt mit dem jeweiligen Ansprechpartner besprechen.
Mit jeder Woche kennst Du Dich besser im System aus und löst die Anfragen der Kunden selbstständig.
Am Ende jeden Tages fragst Du Dich: Schon Feierabend?
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IT Support
Vor 3 Tagen
Bad Oeynhausen, Deutschland DENIOS SE VollzeitIT SUPPORT / IT-ADMINISTRATOR / MITARBEITER IT SERVICE DESK (W/M/D) Bad Oeynhausen Vollzeit Die DENIOS SE ist seit 37 Jahren der führende Spezialist für Gefahrstofflagerung, betrieblichen Umweltschutz und Sicherheit am Arbeitsplatz. Als Hersteller und Entwickler hilft DENIOS Unternehmen, der wachsenden Verantwortung im Umgang mit Gefahrstoffen gerecht...
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IT Support
vor 1 Monat
Bad Oeynhausen, Deutschland DENIOS SE VollzeitIT SUPPORT / IT-ADMINISTRATOR / MITARBEITER IT SERVICE DESK (W/M/D) Bad Oeynhausen Vollzeit Die DENIOS SE ist seit 37 Jahren der führende Spezialist für Gefahrstofflagerung, betrieblichen Umweltschutz und Sicherheit am Arbeitsplatz. Als Hersteller und Entwickler hilft DENIOS Unternehmen, der wachsenden Verantwortung im Umgang mit Gefahrstoffen gerecht...
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IT Support
vor 1 Tag
Bad Oeynhausen, Deutschland DENIOS SE VollzeitIT Support / IT-Administrator / Mitarbeiter IT Service Desk (w/m/d) Bad Oeynhausen Vollzeit Die DENIOS SE ist seit 37 Jahren der führende Spezialist für Gefahrstofflagerung, betrieblichen Umweltschutz und Sicherheit am Arbeitsplatz. Als Hersteller und Entwickler hilft DENIOS Unternehmen, der wachsenden Verantwortung im Umgang mit Gefahrstoffen gerecht zu...
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Mitarbeiter IT Service Desk
vor 4 Wochen
Bad Oeynhausen, Deutschland Denios VollzeitIhre Aufgaben Koordination der Anwendungen im Tagesgeschäft und Unterstützung der Anwender beim Einsatz der zu verwendenden Softwareprodukte Unterstützung und Durchführung von Schulungsmaßnahmen Fehlerbehebung und Störbeseitigung...
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T-Desk Assistenz
Vor 3 Tagen
Bad Reichenhall, Bayern, Deutschland Otis Elevator Company VollzeitDate Posted: Country:GermanyLocation:NL Bad Reichenhall, Bad Reichenhall, GermanyMit Ihrer aussagekräftigen Bewerbung werden Sie Teil des weltweit erfolgreichsten Serviceteams mit familiärer Atmosphäre und starkem Zusammenhalt. Mit Ihrem Organisationsgeschick tragen Sie maßgeblich zum Montage- und Vertriebserfolg bei. Sie kommen zum weltgrößten...
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T-desk Assistenz
Vor 4 Tagen
Bad Reichenhall, Deutschland Otis VollzeitDate Posted: 2024-05-13 Country: Germany **Location**: NL Bad Reichenhall, Bad Reichenhall, Germany - Mit Ihrer aussagekräftigen Bewerbung werden Sie Teil des weltweit erfolgreichsten Serviceteams mit familiärer Atmosphäre und starkem Zusammenhalt. Mit Ihrem Organisationsgeschick tragen Sie maßgeblich zum Montage - und Vertriebserfolg bei. Sie kommen...
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Mitarbeiter für die telefonische Kundenbetreuung
vor 1 Monat
Bad Hersfeld, Hessen, Deutschland Sparkasse Bad Hersfeld-Rotenburg VollzeitWir suchen Verstärkung für unser Digitales-Beratungs-Center.Auch Quereinsteiger entwickeln wir zu Profis Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich alsMitarbeiter für die telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)mit vertrieblichem Schwerpunktin Bad Hersfeld. Wir bieten Ihnen:eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem...
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Mitarbeiter:in Customer Service Desk
vor 1 Monat
Bad Krozingen, Deutschland Voestalpine VollzeitIhre AufgabenIhre Aufgaben Bearbeitung von Kundenanfragen - von der Angebotserstellung über die Angebotsnachverfolgung bis hin zur Auftragserfassung Abwicklung und Nachbearbeitung von Kundenaufträgen Kaufmännische Bearbeitung von Reklamationen inkl. der Erstellung von Gut- und Lastschriften Gemeinsame Kundengewinnung und Kundenbetreuung zusammen...
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Elektromeister Kundenbetreuung Mittelspannungsnetz
vor 2 Wochen
Bad Segeberg, Schleswig-Holstein, Deutschland Schleswig-Holstein Netz AG VollzeitSchleswig-Holstein Netz AG Bad Segeberg Unbefristet Vollzeit Die Schleswig-Holstein Netz AG leitet als Netzbetreiber Strom und Gas zu 2,8 Millionen Menschen in Schleswig-Holstein. Zusätzlich bieten wir technische Dienstleistungen im Bereich Strom und Gas an, zum Beispiel den Bau und Betrieb von Umspannwerken oder Trafostationen mit passenden Services,...
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Mitarbeiter (M/w/d) Service Desk Am Standort
vor 4 Wochen
Bad Reichenhall, Deutschland BG Kliniken IT-Services gGmbH VollzeitBG Kliniken IT-Services gGmbHIT Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet (Standort Tübingen) Ihre Aufgaben - Sie werden als Mitarbeiter Servicedesk Teil des IT Teams an unserer BG-Klinik Tübingen und tragen zur reibungslosen Funktion unserer IT-Systeme am Standort bei - Sie sind hauptsächlich für die Durchführung des 1st Level Supports...
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Aushilfe im Service
Vor 2 Tagen
Bad Urach, Deutschland m&i-Klinikgruppe Enzensberg VollzeitMEIN TEAM. MEIN WEG. Ob in der Pflege, Therapie und Medizin oder im Service bzw. Verwaltung: Unsere Arbeit ist vom Austausch unserer Kompetenzen und Erfahrungen geprägt. Diese Zusammenarbeit bereichert uns und gibt Raum für selbstständiges Denken und Handeln. Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung nutzen wir gerne. Eine motivierende...
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Digitaler Individualkundenberater
Vor 7 Tagen
Bad Dürkheim, Deutschland Sparkasse Rhein-Haardt VollzeitÜber das Unternehmen Mit einer Bilanzsumme von über 4,9 Mrd. EUR, 560 MitarbeiterInnen, 11 Beratungszentren mit insgesamt 32 Filialen und mehreren Kompetenz-Zentren gehören wir zu den größeren Banken in Rheinland-Pfalz. Gemäß unserem Anspruch Fair. Menschlich. Nah. stehen wir als Universalbank unseren PrivatkundInnen und der mittelständischen...
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First-Level-Support / IT-Operator (m/w/d)
vor 1 Monat
Bad Salzuflen, Deutschland Coko-Werk VollzeitIhre Aufgaben Technischer First-Level Support unserer zentralen IT-Infrastruktur IT Anwenderbetreuung im Service Desk Telefonische Entgegennahme und Aufnahme von Störungen im Ticketsystem Fehleranalyse und Störungsbehebung Weiterleitung der Tickets an nachgelagerte Fachbereiche Useradministration via Active Directory ...
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Bad Hersfeld, Deutschland VR-Immobilien & Service GmbH VollzeitWir sind ein leistungsfähiger, regionaler und vertriebsstarker genossenschaftlicher Dienstleister. Mit mehr als 23.000 Mitgliedern sowie über 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, sind wir die größte Genossenschaft im Landkreis Hersfeld-Rotenburg. Unsere Unternehmensgruppe vereint das Wissen und die Erfahrung aus über 140 Jahren Bankgeschäft mit...
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Aushilfe im Service
vor 2 Wochen
Bad Urach, Deutschland m&i-Klinikgruppe Enzensberg VollzeitMEIN TEAM. MEIN WEG.Ob in der Pflege, Therapie und Medizin oder im Service bzw. Verwaltung: Unsere Arbeit ist vom Austausch unserer Kompetenzen und Erfahrungen geprägt. Diese Zusammenarbeit bereichert uns und gibt Raum für selbstständiges Denken und Handeln. Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung nutzen wir gerne. Eine motivierende...
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Aushilfe im Service
vor 2 Wochen
Bad Urach, Deutschland m&i-Klinikgruppe Enzensberg VollzeitMEIN TEAM. MEIN WEG.Ob in der Pflege, Therapie und Medizin oder im Service bzw. Verwaltung: Unsere Arbeit ist vom Austausch unserer Kompetenzen und Erfahrungen geprägt. Diese Zusammenarbeit bereichert uns und gibt Raum für selbstständiges Denken und Handeln. Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung nutzen wir gerne. Eine motivierende...
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First-Level-Support / IT-Operator (m/w/d)
vor 1 Monat
Bad Salzuflen, Deutschland Coko-Werk GmbH & Co. KG VollzeitCoko-Werk GmbH & Co. KGDas Coko-Werk ist Systemlieferant für technische Kunststoffartikel und zeichnet sich als ein starker Partner über viele Bereiche der Kunststoffverarbeitung aus. Von der Konstruktion eines Werkzeugs oder Kunststoffartikels über den Werkzeugbau bis zum Spritzgießen wird alles aus einer Hand geliefert.Ihre AufgabenTechnischer...
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First-Level-Support / IT-Operator (m/w/d)
vor 1 Monat
Bad Salzuflen, Deutschland Coko-Werk GmbH & Co. KG VollzeitCoko-Werk GmbH & Co. KGDas Coko-Werk ist Systemlieferant für technische Kunststoffartikel und zeichnet sich als ein starker Partner über viele Bereiche der Kunststoffverarbeitung aus. Von der Konstruktion eines Werkzeugs oder Kunststoffartikels über den Werkzeugbau bis zum Spritzgießen wird alles aus einer Hand geliefert.Ihre AufgabenTechnischer...
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Aushilfe im Service
Vor 2 Tagen
Bad Urach, Deutschland m&i-Klinikgruppe Enzensberg VollzeitMEIN TEAM. MEIN WEG.Ob in der Pflege, Therapie und Medizin oder im Service bzw. Verwaltung: Unsere Arbeit ist vom Austausch unserer Kompetenzen und Erfahrungen geprägt. Diese Zusammenarbeit bereichert uns und gibt Raum für selbstständiges Denken und Handeln. Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung nutzen wir gerne. Eine motivierende...
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Aushilfe im Service
vor 2 Wochen
Bad Urach, Deutschland m&i-Klinikgruppe Enzensberg VollzeitMEIN TEAM. MEIN WEG. Ob in der Pflege, Therapie und Medizin oder im Service bzw. Verwaltung: Unsere Arbeit ist vom Austausch unserer Kompetenzen und Erfahrungen geprägt. Diese Zusammenarbeit bereichert uns und gibt Raum für selbstständiges Denken und Handeln. Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung nutzen wir gerne. Eine motivierende...
