IT-Administration (w/m/d) im systemnahen Umfeld

vor 2 Monaten


Bonn, Deutschland Bundesrechnungshof Vollzeit

Ihre künftigen Aufgaben im Bereich Anwenderbetreuung und Servicemanagement sind in der Abteilung V angesiedelt, welche die dezentralen Betriebsservices verantwortet. Im Mittelpunkt des Aufgabenbereiches stehen dienstleistungsbezogene Tätigkeiten für unsere Kunden sowie deren IT-Ausstattung. Ein Team aus circa 15 engagierten, kooperativen und freundlichen Kolleginnen und Kollegen stehen Ihnen hierbei zur Seite. Für Ihr neues Aufgabenfeld stehen Ihnen moderne und bewährte IT-Komponenten und Hilfsmittel zur Verfügung. Es handelt sich um einen Vor-Ort-Service, daher ist eine Besetzung am Dienstsitz Frankfurt am Main oder eine Besetzung am Dienstsitz Bonn geplant. Wir freuen uns auf Ihren Input als Mitglied der Flächenbetreuung, um unseren IT-Service für und mit unseren Kunden mit folgenden Aufgaben voranzutreiben:

  • Eine spannende Aufgabe ist der Second-Level-Support (Störungen, Probleme, Serviceanträge), wodurch Sie ebenfalls mit unserem Ticket-System arbeiten.
  • Darüber hinaus übernehmen Sie die eigenverantwortliche Einrichtung und Administration von Clients (APC, Notebook) sowie die Verwaltung von Benutzerkennungen.
  • Sie übernehmen die Interaktion mit den Anwendenden und den am Bearbeitungsprozess beteiligten Instanzen durch eine eigenständige Auswahl und Anpassung von Lösungsalternativen.
  • Ihr breites Aufgabenfeld wird durch Hard- und Software-Rollouts erweitert.
  • In unserem Arbeitsbereich arbeiten wir an unterschiedlichsten Projekten, bei denen auch Sie mitwirken.
  • Die Abstimmung und Koordination von Kundenterminen inkl. der Durchführung von Serviceeinsätze für Reparaturen sowie Wartungen fällt außerdem in Ihren Aufgabenbereich.

Ihre erforderlichen Qualifikationen

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit einschlägigem IT-Bezug.
  • Oder: Sie verfügen über nachgewiesene, gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen im entsprechenden Berufsbild von mindestens 3 Jahren.

Weiterhin bringen Sie fachlich mit:

  • Umfassende Kenntnisse und idealerweise Erfahrungen in der Administration und Konfiguration von Client- sowie Windows-Betriebssystemen und deren Werkzeugen.
  • Fähigkeiten in der Beratung und Betreuung von Kunden sowie in der Erbringung von Services.
  • Gewünscht sind gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik und in deren IT-Sicherheit.
  • Idealerweise können Sie Kenntnisse im Projekt- und Betriebsmanagement, insbesondere unter Anwendung von ITIL, vorweisen.

Das zeichnet Sie persönlich aus:

  • Sie zeigen Initiative und übernehmen Eigenverantwortung.
  • Belastbarkeit und Stressresistenz gehören zu Ihren Eigenschaften.
  • Sie handeln adressaten- und dienstleistungsorientiert.
  • Konflikt- und Kritikfähigkeit bringen Sie mit.
  • Sie zeichnen sich durch Kooperations- und Teamfähigkeit aus.

Aufgrund der Betreuung unserer Kunden an deren Dienstgebäuden, fallen bei diesen Tätigkeiten Dienstreisen (meist eintägig) an. Daher müssen Sie im Besitz eines Führerscheins sein und Ihre Bereitschaft zum Führen von Dienstkraftfahrzeugen sowie zur Rufbereitschaft (wird zusätzlich vergütet) erklären.

Zudem stimmen Sie einer Sicherheitsüberprüfung nach dem Sicherheitsüberprüfungsgesetz zu.

Wir bieten Ihnen eine auf 5 Jahre befristete Einstellung als Tarifbeschäftigte/-r. Das Entgelt entspricht bei Erfüllung der persönlichen Voraussetzungen der Entgeltgruppe 9a des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst (TVöD Bund).

  • Wir zahlen Ihnen eine monatliche ITZBund-Zulage in Höhe von 128 €. Zusätzlich profitieren Sie von regelmäßigen tariflichen Gehaltsanpassungen.
  • Tarifbeschäftigte erhalten eine Jahressonderzahlung sowie eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberanteil (nach den geltenden tariflichen Bestimmungen).
  • Unsere modernen Arbeitszeitmodelle, gleitende Arbeitszeit sowie die Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten ermöglichen Ihnen eine ausgewogene Work-Life-Balance und die Vereinbarkeit von Familie, Pflege und Beruf.
  • Wir bieten wir Ihnen ein Jobticket zu vergünstigten Konditionen oder eine Bezuschussung des Deutschlandjobtickets an.
  • Während Ihrer individuellen Einarbeitung stehen Ihnen erfahrene Kolleginnen und Kollegen zur Seite. Auf Ihrem weiteren Karriereweg begleiten und unterstützen wir Sie bei Ihrer beruflichen Entwicklung mit unseren attraktiven Fortbildungsangeboten.
  • Wir bieten Ihnen vielseitige Möglichkeiten der Gesundheitsförderung.
  • Durch unsere offene, diverse und vielfältige Unternehmenskultur fördern wir ein vertrauensvolles Miteinander und die Vernetzung unserer Beschäftigten. Ebenso haben Sie die Möglichkeit, sich als Ausbilderin/Ausbilder einzubringen und Ihr Fachwissen und Ihre Erfahrungen an unsere Nachwuchskräfte weiterzugeben.
  • Wir gewähren bei Bedarf eine Umzugskostenvergütung nach den gesetzlichen Bestimmungen.



  • Bonn, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    Logistiker (m/w/d) im IT-Umfeld bei Prosystems IT GmbH | softgarden View job here Wir sind Prosystems IT Wir sind ein im Markt etablierter, innovativer Dienstleister, fokussiert auf IT-Dienstleistungen, Projekte und Lösungen für die Sparkassenorganisation...


  • Bonn, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    Logistiker (m/w/d) im IT-Umfeld bei Prosystems IT GmbH | softgarden View job here Wir sind Prosystems IT Wir sind ein im Markt etablierter, innovativer Dienstleister, fokussiert auf IT-Dienstleistungen, Projekte und Lösungen für die Sparkassenorganisation...


  • Bonn, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. 000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und...


  • Bonn, Deutschland Ardekay IT Recruitment Vollzeit

    BeschreibungAdministration einer virtuellen ServerumgebungBenutzerverwaltung und Rechtevergabe über Active-DirectoryMailserveradministrationPlanung, Beschaffung und Implementierung neuer Hard- und Softwarekomponenten sowie Unterstützung der Fachabteilungen bei Installation und Betrieb von SpezialsoftwareBetreuung der Mitarbeiter sowie Koordination von...


  • Bonn, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Die NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...


  • Bonn, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Die NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...


  • Bonn, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    IT-Netzwerkadministrator (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH | softgarden View job here Wir sind Prosystems IT Wir sind ein im Markt etablierter, innovativer Dienstleister, fokussiert auf IT-Dienstleistungen, Projekte und Lösungen für die Sparkassenorganisation...


  • Bonn, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    IT-Netzwerkadministrator (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH | softgarden View job here Wir sind Prosystems IT Wir sind ein im Markt etablierter, innovativer Dienstleister, fokussiert auf IT-Dienstleistungen, Projekte und Lösungen für die Sparkassenorganisation...


  • Bonn, Deutschland Xecuro GmbH Vollzeit

    Teamleiter IT Administration - hochsichere kritische Infrastruktur (m/w/d) Zurück zu den Stellenanzeigen Teamleiter...


  • Bonn, Deutschland Xecuro GmbH Vollzeit

    Teamleiter IT Administration - hochsichere kritische Infrastruktur (m/w/d) Zurück zu den Stellenanzeigen Teamleiter...

  • IT Rollout Techniker

    vor 2 Monaten


    Bonn, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    IT Rollout Techniker (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH | softgarden View job here Wir sind Prosystems IT Wir sind ein im Markt etablierter, innovativer Dienstleister, fokussiert auf IT-Dienstleistungen, Projekte und Lösungen für die Sparkassenorganisation und...

  • IT Rollout Techniker

    vor 2 Wochen


    Bonn, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    IT Rollout Techniker (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH | softgarden View job here Wir sind Prosystems IT Wir sind ein im Markt etablierter, innovativer Dienstleister, fokussiert auf IT-Dienstleistungen, Projekte und Lösungen für die Sparkassenorganisation und...


  • Bonn, Deutschland H&G Hansen & Gieraths EDV Vertriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    **Duale/r Student/in in Business Administration (w/m/d)** H&G ist ein familiengeführtes, bundesweit tätiges IT-Systemhaus mit Hauptsitz in Bonn. Bei uns machen täglich rund 200 engagierte Menschen IT zum Erfolgsfaktor für Unternehmen und öffentliche Auftraggeber. In dem dualen Studiengang **Business Administration (w/m/d) **lernst Du die Grundlagen...


  • Bonn, Deutschland Brunel Vollzeit

    Wir bei Brunel sind stolz darauf, Ihnen eine neue Position als IT-Sicherheitsarchitekten anbieten zu können. Hierbei sind wir auf der Suche nach engagierten Mitarbeitenden, welche die folgenden Aufgaben übernehmen:Konzeptionierung von IT-Architekturen gemäß BSI-Grundschutz und ISO27001Operative Umsetzung der KonzepteAdministration von Windows- sowie...


  • Bonn, Deutschland Brunel Vollzeit

    Wir bei Brunel sind stolz darauf, Ihnen eine neue Position als IT-Sicherheitsarchitekten anbieten zu können. Hierbei sind wir auf der Suche nach engagierten Mitarbeitenden, welche die folgenden Aufgaben übernehmen:Konzeptionierung von IT-Architekturen gemäß BSI-Grundschutz und ISO27001Operative Umsetzung der KonzepteAdministration von Windows- sowie...


  • Bonn, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    Administrator Identity & Access Management (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH | softgarden View job here Wir sind Prosystems IT Wir sind ein im Markt etablierter, innovativer Dienstleister, fokussiert auf IT-Dienstleistungen, Projekte und Lösungen für die...

  • Administrator Identity

    vor 2 Wochen


    Bonn, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    Administrator Identity & Access Management (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH | softgarden View job here Wir sind Prosystems IT Wir sind ein im Markt etablierter, innovativer Dienstleister, fokussiert auf IT-Dienstleistungen, Projekte und Lösungen für die...


  • Bonn, Deutschland B•A•D Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH Vollzeit

    **Netzwerk - und Firewalladministrator (m/w/d)**: Für unsere Zentrale in Bonn suchen wir zum 01.03.2024 in Vollzeittätigkeit einen Netzwerk - und Firewalladministrator (m/w/d). Starten Sie mit uns durch in eine gesunde Zukunft! Wir sind Vordenker, Marktführer und deutschlandweit an unseren 152 Standorten mit über 3.800 Fachkräften in der...


  • Bonn, Deutschland Stadtwerke Bonn GmbH Vollzeit

    IT-Administrator - Linux Server und IT-Sicherheit (m/w/d) Wir, die Stadtwerke Bonn, sind nicht nur Vorreiter in der nachhaltigen Energieerzeugung, Wasserversorgung, Abfallverwertung und Mobilität, sondern auch in der Bereitstellung innovativer IT-Lösungen, die unsere vielfältigen Unternehmensbereiche unterstützen. Unsere IT-Abteilung bildet das...


  • Bonn, Deutschland Stadtwerke Bonn GmbH Vollzeit

    IT-Administrator - Linux Server und IT-Sicherheit (m/w/d) Wir, die Stadtwerke Bonn, sind nicht nur Vorreiter in der nachhaltigen Energieerzeugung, Wasserversorgung, Abfallverwertung und Mobilität, sondern auch in der Bereitstellung innovativer IT-Lösungen, die unsere vielfältigen Unternehmensbereiche unterstützen. Unsere IT-Abteilung bildet das...