Speditionskaufmann (m/w/d) Customer Support / Kundenservice - Speditionssoftware

vor 2 Monaten

Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit

Deine Aufgaben

Du übernimmst die telefonische Kundenberatung und führst eigenständig den Kundensupport durch - Schwerpunkt Speditions- oder Zoll-Software (Fiduz / Advantage Customs)  Du bist Ansprechpartner:in für unsere Kunden, nimmst Kundenanforderungen sowie Störungen per Telefon oder E-Mail entgegen, analysierst und bearbeitest diese Du gibst Hilfestellung bei Anwenderproblemen, übernimmst die Lösung von Störungen und Anforderungen oder gibst komplexe technische Kundenanfragen an die Fachabteilungen für den 3rd-Level-Support weiter Du übernimmst die administrativen Tätigkeiten im Supportumfeld innerhalb der Applikation (Schwerpunkt Transportmanagementsystem oder Zollsoftware) Du unterstützt Deine Kolleg:innen des Professional Service und des Data Center Operations

Dein Profil

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Speditions- / Logistikumfeld Du kennst Dich im Zollbereich oder in der See-/Luftfracht gut aus  Du hast gerne direkten Kundenkontakt und Freude daran, anderen zu helfen und Lösungen zu finden Du besitzt eine hohe Kundenorientierung, Flexibilität, strukturierte Handlungsweise und arbeitest gerne selbstständig Du bist IT affin und hast Lust, Dich mit softwarerelevanten Fragestellungen auseinanderzusetzen  Idealerweise hast Du schon Erfahrung mit der dbh Speditions- oder Zoll-Software Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)

Kontakt

Dein Interesse ist geweckt? Du hast Lust?  Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung

Für Rückfragen steht Dir Sarah Pröhl aus dem Personal-Team als Ansprechpartnerin gerne zur Verfügung. Zur Bewerbung nutze unser Online-Portal, bei Fragen kannst Du mich per Mail unter erreichen.

  • Speditionskaufmann (m/w/d) Customer Support / Kundenservice - Speditionssoftware

    vor 3 Wochen

    Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit

    Speditionskaufmann (m/w/d) Customer Support / Kundenservice - Speditionssoftware Speditionskaufmann (m/w/d) Customer Support / Kundenservice - Speditionssoftware zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bremen und umzu gesucht. Du möchtest raus aus der...

  • Speditionskaufmann (m/w/d) Customer Support / Kundenservice - Speditionssoftware

    vor 2 Wochen

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  • Speditionskaufmann (m/w/d) Customer Support / Kundenservice - Speditionssoftware

    vor 1 Monat

    Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit

    Speditionskaufmann (m/w/d) Customer Support / Kundenservice - Speditionssoftware zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bremen und umzu gesucht. Du möchtest raus aus der klassischen Spedition aber weiterhin im Speditionsumfeld arbeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig. Wir vereinen Logistik- und Speditions-Know-How und Digitalisierung. Bei dbh hast...

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    vor 1 Woche

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    vor 1 Woche

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    vor 1 Monat

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    vor 1 Woche

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    vor 2 Wochen

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    vor 2 Monaten

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    vor 2 Wochen

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    vor 2 Wochen

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    vor 2 Monaten

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    vor 2 Wochen

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  • Speditionskaufmann (M/W/D) Customer Support / Kundenservice - Speditionssoftware

    Vor 3 Tagen

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  • Kaufmann/- frau für Spedition und Logistikdienstleistungen

    Vor 5 Tagen

    Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit

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  • Speditionskaufmann Customer Service Landtransporte

    vor 2 Monaten

    Bremen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen**: - **Unbefristetes Arbeitsverhältnis** ✔ - **Großzügige Prämien** für Mitarbeiterempfehlungen - **Abschlagszahlungen**: - NEU **"Bock auf Job Prämie"** 400€/Monat - **Urlaubs - und Weihnachtsgeld** ✔ - **Zuschläge** für Überstunden, Nachtschicht, Sonn - und Feiertagsarbeit - Bis zu **30 Tage Urlaub**: - Persönliche...

  • Speditionskaufmann Customer Service Landtransporte

    vor 1 Woche

    Bremen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen**: - **Unbefristetes Arbeitsverhältnis** ✔ - **Großzügige Prämien** für Mitarbeiterempfehlungen - **Abschlagszahlungen**: - NEU **"Bock auf Job Prämie"** 400€/Monat - **Urlaubs - und Weihnachtsgeld** ✔ - **Zuschläge** für Überstunden, Nachtschicht, Sonn - und Feiertagsarbeit - Bis zu **30 Tage Urlaub**: - Persönliche...

  • Kaufmann (m/w/d) für Spedition- und Logistikdienstleistung - Remote möglich

    vor 1 Woche

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    Speditionskaufmann (m/w/d) Customer Support / Kundenservice - Speditionssoftware zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bremen und umzu gesucht. Du möchtest raus aus der klassischen Spedition aber weiterhin im Speditionsumfeld arbeiten? Wir vereinen Logistik- und Speditions-Know-How und Digitalisierung. Das Team Customer Service betreut und berät...

  • Kaufmann (m/w/d) für Spedition- und Logistikdienstleistung - Remote möglich

    vor 2 Monaten

    Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit

    Speditionskaufmann (m/w/d) Customer Support / Kundenservice - Speditionssoftware zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bremen und umzu gesucht. Du möchtest raus aus der klassischen Spedition aber weiterhin im Speditionsumfeld arbeiten? Wir vereinen Logistik- und Speditions-Know-How und Digitalisierung. Das Team Customer Service betreut und berät...

  • Speditionskaufmann Customer Service Landtransporte

    vor 2 Monaten

    Bremen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Aktuelle Info: Da uns die Gesundheit unserer Bewerber am Herzen liegt und wir jede Ansteckung durch COVID-19 vermeiden möchten, bieten wir selbstverständlich an, dass wir das Bewerbungsgespräch per Telefon oder Video (WhatsApp) durchführen. **Das bieten wir Ihnen**: - **unbefristetes Arbeitsverhältnis** ✔ - **großzügige Prämien** für...