Head of Customer Service

vor 3 Monaten


Solingen, Deutschland FIEGE - Personalberatung Vertrieb GmbH Vollzeit

REFERENZNUMMER: 155391-6

Unser Auftraggeber ist ein langjährig führender Hersteller (Made in Germany) von qualitativ hochwertigen Komponenten und Bauteilen für unterschiedliche Industrien und Einsatzbereiche. Das innovative und sehr erfolgreiche Unternehmen beschäftigt rund 1.800 Mitarbeiter und ist weltweit vertreten.

Zur Führung und weiteren Entwicklung des Vertriebsinnendienstes in Deutschland sucht das Unternehmen eine betriebswirtschaftlich orientierte und überzeugende Vertriebspersönlichkeit als "Head of Customer Service (m/w/d)".

Arbeitsplatz: Unternehmensstandort in Nordrhein-Westfalen

Aufgaben
  • Aktive Führung des Vertriebsinnendienstes für Deutschland (17 Mitarbeiter)
  • Motivation, Förderung, Coaching der Mitarbeiter
  • Optimierung der Prozesse und Aufbau eines Kennzahlensystems
  • Neuausrichtung des Vertriebsinnendienstes (aktive Kundenansprache, Neukundengewinnung, Leadgenerierung, ..)
  • Steuerung des Tagesgeschäftes
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst
Qualifikation
  • Fundierte betriebswirtschaftliche Ausbildung
  • Erfahrungen in der Führung von Teams im Vertriebsinnendienst
  • Erfahrungen in der Weiterentwicklung von Vertriebsteams / Transformation von Vertriebsorganisationen hilfreich
  • Überzeugende und durchsetzungsstarke Persönlichkeit
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Zahlenaffinität
  • Gutes technisches Verständnis
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
  • Vertrauensvolle und teamorientierte Zusammenarbeit
  • Echte Gestaltungs- und Entscheidungsmöglichkeiten ❗
  • Langfristige Perspektive in einem unabhängigen und gesunden Unternehmen
  • Marktführende Position, hohe Markenbekanntheit
  • Vertrauensarbeitszeit und teilweise Homeoffice ❗
  • Zusätzliche betriebliche Altersvorsorge
  • Weitere Vorteile innerhalb eines fortschrittlichen und mitarbeiterorientierten Unternehmens

Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen inkl. Lebenslauf, Foto und Zeugnissen sowie Informationen zu Ihrer Gehaltsvorstellung und Kündigungsfrist unter Angabe der weiter oben genannten Referenznummer. Vielen Dank

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.



Deutschlandweit aktive Personalberatung für Führungskräfte und Spezialisten im Vertrieb von erklärungsbedürftigen Produkten, Lösungen und Dienstleistungen.



  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FIEGE - Personalberatung Vertrieb GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen eine überzeugende und durchsetzungsstarke Persönlichkeit als "Head of Customer Service (m/w/d)" zur Führung und Weiterentwicklung des Vertriebsinnendienstes in Deutschland.Aktive Führung des Vertriebsinnendienstes für Deutschland (17 Mitarbeiter)Motivation, Förderung, Coaching der MitarbeiterOptimierung der Prozesse und Aufbau eines...


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  • Head of Customer Service

    vor 3 Monaten


    Solingen, Deutschland FIEGE - Personalberatung Vertrieb GmbH Vollzeit

    REFERENZNUMMER: 155391-6 Unser Auftraggeber ist ein langjährig führender Hersteller (Made in Germany) von qualitativ hochwertigen Komponenten und Bauteilen für unterschiedliche Industrien und Einsatzbereiche. Das innovative und sehr erfolgreiche Unternehmen beschäftigt rund 1.800 Mitarbeiter und ist weltweit vertreten. Zur Führung und weiteren...

  • Head of Customer Service

    vor 3 Monaten


    Solingen, Deutschland FIEGE - Personalberatung Vertrieb GmbH Vollzeit

    REFERENZNUMMER: 155391-6 Unser Auftraggeber ist ein langjährig führender Hersteller (Made in Germany) von qualitativ hochwertigen Komponenten und Bauteilen für unterschiedliche Industrien und Einsatzbereiche. Das innovative und sehr erfolgreiche Unternehmen beschäftigt rund 1.800 Mitarbeiter und ist weltweit vertreten. Zur Führung und weiteren...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Quereinsteiger ohne Ausbildung Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Provide personalized customer service and support to clients via phone,...

  • Head of Delivery

    vor 3 Wochen


    Solingen, Deutschland codecentric Vollzeit

    **In der codecentric-Gruppe bieten wir dir die Möglichkeit, als Head of Delivery im Tandem mit einem*r zweiten Head of Delivery eine Schlüsselrolle in unserem Unternehmen zu bekleiden und ein Teil unseres erfahrenen und unterstützenden Business Lead Teams für den Geschäftsbereich Consulting zu werden. Gemeinsam mit dem Vorstand gestaltet ihr als Team...

  • Head of Production

    vor 1 Monat


    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Friedrich Daniels GmbH Vollzeit

    Position Overview:We are seeking a qualified individual for the role of Head of Production - Turning and Milling. This position involves overseeing the production processes within our machining department, ensuring efficiency and quality throughout.Key Responsibilities:Oversee the scheduling of machinery and personnel to optimize production.Develop CNC...

  • Head of Manufacturing

    vor 1 Monat


    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Friedrich Daniels GmbH Vollzeit

    Position Overview:As the Head of Manufacturing for Turning and Milling at Friedrich Daniels GmbH, you will be responsible for overseeing the entire production process. Your role will include:Coordinating machine operations and workforce schedulingDeveloping CNC programs utilizing CAM softwareEnsuring efficient production workflowsUpholding safety and quality...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Manpower Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Join Our Team as a Forge SupervisorAre you ready to take on a pivotal role in a dynamic environment? Our esteemed client, Manpower Personaldienstleistung GmbH, is on the lookout for a Forge Supervisor to lead their skilled workforce.What We Provide:Secure full-time employmentOpportunities for long-term career advancementCompetitive salary starting at 4000€...


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  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Friedrich Daniels GmbH Vollzeit

    Position Overview:As the Head of Manufacturing for Turning and Milling at Friedrich Daniels GmbH, you will be responsible for overseeing all aspects of production within the machining department.Key Responsibilities:Oversee the scheduling of machinery and personnel to optimize productivity.Develop and implement CNC programs utilizing CAM software.Ensure...


  • Solingen, Deutschland WebID Solutions GmbH Vollzeit

    Deine neue Herausforderung ✨ Als Erfinder der Videoidentifikation, Patentinhaber und Technologiepionier legen wir großen Wert auf die Einhaltung aller regulatorischen Anforderungen sowie erstklassigen Kundenservice für unsere Kunden. Die Rolle des Head of Corporate Trainings ist daher von entscheidender Bedeutung, um mit dem 3-köpfigen Team, alle...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Friedrich Daniels GmbH Vollzeit

    Position Overview: Fachbereichsleiter Fertigung Dreherei/FräsereiAs the head of our CNC production department, you will play a crucial role in overseeing the operations of turning and milling processes. Your responsibilities will include:Coordinating the scheduling of machinery and personnel to optimize production efficiency.Developing CNC programs...

  • Head of Recruiting

    vor 4 Monaten


    Solingen, Deutschland Rhenus :people! Hof GmbH Vollzeit

    Standort Solingen/Wuppertal Anstellungsart Vollzeit Ansprechpartnerin Frau Swetlana Schrainer Head of Recruiting (m/w/d) Du bist auf der Suche nach einem zukunftssicheren Job, bei dem Teamarbeit und Zusammenhalt großgeschrieben wird? Gleichzeitig möchtest du die Zukunft von morgen aktiv mitgestalten, deine eigenen Ideen einbringen und einen Mehrwert...


  • Solingen, Deutschland Ledlenser GmbH & Co. KG Vollzeit

    h1> Customer Service Representative (m/w/d)* Benelux 42699 Solingen Vollzeit Unbefristet ÜBER UNS: Wir sind einer der weltweit führenden Hersteller von portablem Licht. Aber auch privat bringen wir dich durch höchste Qualität und Innovationen zum Strahlen. Egal ob zu Hause, beim Sport oder bei Outdooraktivitäten – auf unser Licht kannst du dich...


  • Solingen, Deutschland Ledlenser Vollzeit

    **Customer Service Representative* - BeNeLux**: - Wir sind einer der weltweit führenden Hersteller von portablem Licht. Lampen von Ledlenser sind „Engineered & Designed in Germany“ und überzeugen durch Innovationen, Leistung und Langlebigkeit. Unser Portfolio reicht von Taschenlampen über Stirnlampen bis hin zu Laternen, Arbeitsleuchten und...

  • Customs Specialist

    vor 1 Monat


    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland item Industrietechnik GmbH Vollzeit

    Become a Part of Our Team at Die item Industrietechnik GmbHDie item Industrietechnik GmbH stands at the forefront of the industrial technology industry, focusing on the development of modular system solutions for various industrial applications. With our main office located in Solingen and a network of international branches, we are proud to employ over...

  • Service Assistant

    vor 3 Wochen


    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 6401 Vollzeit

    **About Us**At 6401, we are dedicated to providing exceptional care and services to our residents. As a leading provider of senior living solutions, we strive to create a warm and welcoming environment that promotes independence and well-being.**Job Summary**We are seeking a highly motivated and detail-oriented Service Assistant to join our team at the...