ITField Service Techniker:in

Die begleitet mit ihrem Versorgungsnetzwerk aus Krankenhäusern, Medizinischen Versorgungszentren, Präventions-, Früherkennungs- und Rehabilitationsangeboten sowie Wohn- und Pflegeangeboten für Senioren Menschen im mittleren Ruhrgebiet lebenslang. Unter dem Symbol der Linde bilden mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen eine zuverlässige und innovative Gemeinschaft, die sich dafür einsetzt, Gesundheit zu erhalten, Krankheit zu bewältigen und dabei die bestmögliche Lebensqualität zu sichern. l erbringt alle IT-Dienstleistungen für die Contilia Gruppe und ihre Einrichtungen. Strategisch und operativ gestalten wir die Applikations- und Infrastruktur-Landschaft zentral in den Stadien Projekt, Betrieb und Service für die ca. 7.500 Anwender:innen. Hierzu setzen wir Enterprise-Komponenten, -Lösungen und Dienstleistungen namhafter Hersteller und Lieferanten ein. Unsere Expert:innen realisieren interoperable Prozesse und Architekturen mit Schwerpunkt auf Performance, Stabilität und Sicherheit.Für die IT der Contilia GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:nIT Field Service Techniker:in (m/w/d) Ihre Aufgaben Im l (IT) Field Service übernehmen Sie die Wartung und Fehlerbehebung von IT-Lösungen vor Ort in unseren Einrichtungen, hauptsächlich in Kliniken, aber auch bedarfsweise in Praxen, Senioreneinrichtungen, Therapie-, Reha- und Laborstandorten Sie sind zuständig für Installation und Support (inkl. Auslieferung, Austausch, Abbau) von PCs, Thin Clients, Notebooks und Zubehör nach Standards Als Ansprechpartner für Anwender:innen analysieren und lösen Sie technische Fragestellungen zu Komponenten und Anwendungen und leiten diese ggf. an den zentralen 2nd Level Support weiter Sie führen Rollouts, IT-Umzüge oder Migrationen durch und arbeiten dabei eng mit Kolleg:innen aus den IT-Projekt-, Infrastruktur- und Anwendungsteams zusammen Sie dokumentieren eigenständig im Ticketsystem und erstellen/verbessern KB-Artikel. • Sie werden primär an einem unserer größeren Klinikstandorte (Mülheim, Essen-Borbeck, Essen-Huttrop, Essen-Kupferdreh) eingesetzt, bei Bedarf und Vertretung an allen Standorten. Sie nehmen an der IT-Rufbereitschaft teil Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker:in oder Systemtechniker:in  Erste Berufserfahrung im IT-Bereich mit fundierten Kenntnissen in Windows, Office, Netzwerken und aktueller Hardware  Technisch versiert mit praktischen Kenntnissen zu Client- und Netzwerktechnologien, bevorzugt auch in medizinischen Informationssystemen, Thin Clients und Citrix Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Führerschein der Klasse B Hohe Motivation und Flexibilität Unser Angebot Vergütung: Attraktive Vergütung gemäß AVR-Caritas | Jährliche Sonderzuwendung | Betriebliche Altersvorsorge (KZVK) Entwicklung: Individuelles Onboarding | Strukturierte Einarbeitung | Zeitliche und finanzielle Unterstützung bei Fort- und Weiterbildung | Langfristige berufliche Perspektiven in einem attraktiven Klinikverbund | E-Learning Zusammen arbeiten, zusammen feiern: Familienfeste | Weihnachtsfeiern | Abteilungsinterne Veranstaltungen Weitere Angebote: Möglichkeit der Home-Office Tätigkeit | Gleitzeitregelung | Vielseitige Mitarbeitervorteile/Rabatte (z. B. Corporate Benefits) | Fahrrad Leasing über Job-Rad

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