Mitarbeiter (m/w/d) im Inbound für ein Telekom Projekt gesucht

Vor 7 Tagen


Mönchengladbach, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit
Stellenbeschreibung

Am Standort Mönchengladbach suchen wir ab sofort Mitarbeiter (m/w/d) in der telefonischen Kundenberatung für einen unserer Kunden in Direktvermittlung (KEINE ZEITARBEIT).

 

Was Dich erwartet
  • Auch Quereinsteiger erhalten hier eine Chance - und das ganz ohne Ausbildung
  • Schichtpläne im Monats-voraus, sodass man eine maximale Planungschance erhält
  • Unbefristete Festanstellung bei unserem Kunden
  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Urlaubsanspruch steigt mit der Jahreszugehörigkeit
  • Persönliche Betreuung bei Fragen oder Problemen durch unsere Disponenten im gesamten Bewerberprozess und nach Einstellung feste Ansprechpartner vor Ort
  • Fundierte Einarbeitung und Schulungen
  • Grundlohn inklusive attraktivem Bonusmodell

 

Deine Aufgaben im Projekt: 
  • Kundenservice Gespräche am Telefon führen
  • Vertrieb der Telekom Produkte an die Kunden
  • Vertragsoptimierungen und Beratung der Kunden
  • Beantwortung aller Fragen zu Rechnungen, Verträgen / Tarifen oder Neuanschlüssen
  • Lösen der Kundenprobleme und anschließender Vertrieb weiterer Produkte

 

Dein Profil
  • Bereitschaft zur Arbeit im Inbound inklusive Verkaufsarbeiten
  • Offene und herzliche Art gegenüber Kollegen, Vorgesetzten und Kunden
  • Bereitschaft zur eigenverantwortlichen Arbeit und ausgeprägte telefonische Kundenkommunikation
  • Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift

 

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