Team Lead Account Management

vor 1 Monat

Cologne, Deutschland Siegwerk Ventures GmbH Vollzeit
Wir sind Packiro

Du bist eine echte Führungspersönlichkeit, ein(e) Impulsgeber*in und Strateg(e)*in, hast umfassende Erfahrung im Account Management und bist bereit, unser Team zu leiten und die Beziehungen zu unseren Schlüsselkunden auf das nächste Level zu heben?
 
Dann gestalte die Zukunft bei Packiro mit Wir machen die Verpackungsindustrie digitaler und nachhaltiger und suchen einen "Team Lead Account Management" (m/w/d), der/die unser Account Team in der DACH-Region strategisch führt und weiterentwickelt.
 
Die Verpackungsindustrie steht vor einem Wandel: Endverbraucher und Händler fordern seit Jahren nachhaltige Verpackungslösungen. Ab 2030 werden recycelbare Verpackungen in der EU gesetzlich vorgeschrieben. Packiro hat die passenden Lösungen für diese Anforderungen, und als Team Lead sorgst du dafür, dass wir nicht nur unsere Bestandskunden optimal betreuen, sondern auch neue Partner für langfristige und erfolgreiche Zusammenarbeit gewinnen.
 
 In deiner Rolle als Team Lead Account Management (m/w/d) unterstützt du Unternehmen – vom Start-up bis hin zu Großkonzernen – dabei, ihre Produkte nachhaltig und flexibel zu verpacken. Du koordinierst dein Team, optimierst Prozesse und setzt auf modernste Tools (CRM, Automatisierung, 3D-Modelle), um unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten.
 
Trage entscheidend zum Wachstum von Packiro bei, indem du dein Team erfolgreich führst, bestehende Kundenbeziehungen ausbaust und neue Potenziale erschließt. Als Teil der Siegwerk-Gruppe profitierst du von der Stabilität eines globalen Players mit über 190 Jahren Verpackungs-Know-how.

Diese Challenges warten auf dich:

  • Führe und manage das Account Management Team und entwickle es zu einem zentralen Teil unserer Vertriebsabteilung. 
  • Entwickle dabei eine strukturierte Methodik, die es deinem Team ermöglicht, eine Vielzahl an Accounts erfolgreich zu betreuen, durch gezielte Planung, klare Zielvorgaben und eine kontinuierliche Nachverfolgung.
  • Führe und unterstütze das Team darin, die implementierte Struktur nachhaltig zu leben, um eine einheitlich hohe Leistungsqualität und Spitzenleistungen jedes einzelnen Teammitglieds sicherzustellen.
  • Übernimm Verantwortung für einen Teil des Kundenstamms und erreiche deine individuellen Ziele.
  • Baue starke Beziehungen zu einer Vielzahl von Kunden auf, darunter Kaffeeröster, junge Food-Start-ups und innovative Tierfutterunternehmen.
  • Arbeite eng mit unseren Marketing- und CRM-Experten zusammen, um die Customer Journey im Account Management zu definieren und Marketingkampagnen umzusetzen.
  • Analysiere Kundenbedürfnisse und Kundenzufriedenheit anhand von Daten und identifiziere Bereiche zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Account Management-Prozesse.
  • Verfolge die Interaktionen deines Teams mit bestehenden Kunden und etabliere Prozesse zur Automatisierung innerhalb unserer Systeme.
  • Netzwerke aktiv und werde ein(e) vertrauenswürdige(r) Experte*in in den Branchen unserer Kunden, um langfristige Kundenbindungen sicherzustellen.
  • Arbeite ergebnisorientiert und übernimm die Verantwortung für die Handlungen und Ergebnisse deines Teams.
  • Sei verantwortlich für das Umsatzwachstum und die Churn-Rate bestehender Kunden, gemessen an Schlüsselkennzahlen (KPIs).
Deine Skills

  • Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich (Bachelor oder Master).
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Account Management, idealerweise in einem E-Commerce-Unternehmen und/oder in der FMCG-Branche.
  • Starke Kundenorientierung und die Motivation, bestehende Kunden weiterzuentwickeln und wiederkehrende Geschäfte zu fördern.
  • Erfahrung mit CRM-Tools wie HubSpot, Salesforce oder ähnlichen Systemen zur Marketingautomatisierung (wir arbeiten mit Salesforce).
  • Starkes Verständnis von KPIs und die Fähigkeit, Kundendaten zu analysieren.
  • Nachgewiesene Führungserfahrung, unternehmerisches Denken und eine vertriebsorientierte Einstellung, um unsere Account Management-Aktivitäten zu optimieren.
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, ein hohes Verantwortungsbewusstsein und Engagement für sowohl Kunden als auch dein Team.
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil.
Darauf kannst du dich freuen:

  • Sei Teil des Sales & Packiro Leadership Teams und gestalte die Strategie eines schnell wachsenden Start-ups mit. Werde Ambassador für die Transformation eines ganzen Marktes Richtung Nachhaltigkeit/Circular Economy
  • Sicherheit eines Konzerns und die Agilität & Unabhängigkeit eines Start-ups
  • Attraktives und leistungsbezogenes Gehaltspaket
  • Strukturierter Onboarding- und Entwicklungsplan
  • Bis zu vier Workations pro Jahr an deinem Lieblingsort
  • Modernes Equipment: Laptop (Apple oder Lenovo X1), iPhone 13, Salesforce, etc.
  • Zweimal wöchentliche Sportaktivität auf Firmenkosten
  • Urban Sports Club
  • Betriebliche Altersvorsorge und Jobticket
  • Rabatte und Vergünstigungen bei vielen Marken und Anbietern durch Corporate Benefits
  • Gemeinsame Aktionen mit der Caritas und der Krake e.V.
Dein Kontakt

Dein Ansprechpartner wird im ersten Schritt Nadine Simon, Senior HR Business Partner, sein.

Bei Fragen zu deiner Bewerbung kannst du sie gerne unter nadine.simon@packiro.com kontaktieren.
Bitte beachte, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen nur Bewerbungen über unser Online-Formular annehmen können.

Wir freuen uns auf dich

Ps. Weitere Informationen zur Arbeit bei Packiro findest du hier

  • Team Lead Account Management

    Vor 6 Tagen

    Cologne, Deutschland Packiro GmbH Vollzeit

    Du bist eine echte Führungspersönlichkeit, ein(e) Impulsgeber*in und Strateg(e)*in, hast umfassende Erfahrung im Account Management und bist bereit, unser Team zu leiten und die Beziehungen zu unseren Schlüsselkunden auf das nächste Level zu heben? Dann gestalte die Zukunft bei Packiro mit! Wir machen die Verpackungsindustrie digitaler und nachhaltiger...

  • Team Lead Key Account Manager SEMI

    vor 4 Monaten

    Cologne, Deutschland INFICON Vollzeit

    Job DescriptionTechnical and disciplinary responsibility for a team of 4 Key Account Managers located in France, UK and Germany.Continuous coordination of team activities, priorities and sales activities.Completion of the associated team manager tasks, e.g. performance appraisals, employee discussions, conflict resolution, team support, etc.Communication of...

  • Student Worker im Key Account Management

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland Mars Vollzeit

    JOB DESCRIPTION Job Description: Unterstützung des Key Account Coordinator und der Key Account Manager bei häufig wiederkehrenden Tätigkeiten wie Dokumentation von Kundenaktivitäten, Datenaufbereitung sowie bei Anfertigung von Analysen und Präsentationen sowie bei internen und externen Projekten. Die regelmäßige Absprache mit dem Key Account...

  • Global Lead Accounts Receivable

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland HRS Group Vollzeit

    HRS AS A COMPANY HRS, a pioneer in business travel, aims to elevate every stay through innovative technology. With over years of experience, their digital platform, driven by ProcureTech, TravelTech, and FinTech, transforms how companies and travelers Stay, Work, and Pay. ProcureTech digitally revolutionizes lodging procurement, connecting...

  • Team Leader Project Management Europe

    vor 6 Monaten

    Cologne, Deutschland Sario Marketing GmbH Vollzeit

    Team Leader Project Management Europe (m/w/d) - Freelancer Hier kommt dein Können an Du bist ein mehrsprachiges Organisationstalent mit einem Händchen für Prozessgestaltung und einem Blick für Optimierungspotenziale? Du hast Spaß daran, Mitarbeiter zu fördern und zu fordern? Du hast schon Erfahrungen im Projektmanagement gemacht, gerne auch in...

  • Senior Account Manager

    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland Hamilton Barnes Vollzeit

    Senior Account Manager - Germany Work for one of Europe’s largest specialised System integrators who specialise in providing Network solutions. As the team grows, they are looking for an experienced Account Manager to help them manage and build relationships with accounts in the sector.In this role you will take ownership of pre-existing accounts,...

  • Senior Director, S/4HANA Lead Management Accounting

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland Lonza Vollzeit

    Senior Director, S/4HANA Lead Management Accounting Today, Lonza is a global leader in life sciences operating across three continents. While we work in science, there’s no magic formula to how we do it. Our greatest scientific solution is talented people working together, devising ideas that help businesses to help people. In exchange, we let our people...

  • Strategic Account Technology

    vor 6 Monaten

    Cologne, Deutschland Microsoft Vollzeit

    Overview As then Strategic Account Technology Strategist Chemical Industry, you will provide technology guidance to clients and orchestrate the interaction between clients and Microsoft resources to drive new opportunities, demand generation, digital transformation, and the mapping of industry/business scenarios to Microsoft solutions. You will act as...

  • Account Manager

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland talentsconnect AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Account Manager (m/w/d) bist du Teil unserer Customer Tribe und verantwortlich für die Betreuung und Zufriedenheit unserer Kunden.Du übernimmst als zentrale Ansprechpartner*indie Verantwortung für ca. 50 Accounts (Unternehmen mit 30 bis 3.000 Mitarbeiter) und fungierst als strategischeBerater*in für deine Kunden.Dein Ziel ist es, deine...

  • Account Manager

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland Placetel Vollzeit

    We are all united by one goal: simple communication. Placetel stands for state-of-the-art and innovative Software-as-a-Service communication solutions from the cloud. More than 35,000 business customers use Placetel daily to make calls and utilize our products to successfully collaborate from anywhere – whether in the office, from home, or on the go. Since...

  • Account Manager

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland Placetel Vollzeit

    We are all united by one goal: simple communication. Placetel stands for state-of-the-art and innovative Software-as-a-Service communication solutions from the cloud. More than 35,000 business customers use Placetel daily to make calls and utilize our products to successfully collaborate from anywhere – whether in the office, from home, or on the go. Since...

  • (Junior) Account Executive

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland Placetel Vollzeit

    We are all united by one goal: simple communication. Placetel stands for state-of-the-art and innovative Software-as-a-Service communication solutions from the cloud. More than 35,000 business customers use Placetel daily to make calls and utilize our products to successfully collaborate from anywhere – whether in the office, from home, or on the go. Since...

  • (Junior) Account Manager

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland Placetel Vollzeit

    We are all united by one goal: simple communication. Placetel stands for state-of-the-art and innovative Software-as-a-Service communication solutions from the cloud. More than 35,000 business customers use Placetel daily to make calls and utilize our products to successfully collaborate from anywhere – whether in the office, from home, or on the go. Since...

  • Team Lead Controlling

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland UNICEPTA GmbH Vollzeit

    Team Lead Controlling (m/w/d) bei UNICEPTA GmbH | softgarden View job here Team Lead Controlling (m/w/d) Vollzeit ...

  • Account Manager

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland Placetel Vollzeit

    We are all united by one goal: simple communication. Placetel stands for state-of-the-art and innovative Software-as-a-Service communication solutions from the cloud. More than 35,000 business customers use Placetel daily to make calls and utilize our products to successfully collaborate from anywhere – whether in the office, from home, or on the go. Since...

  • R%D Team Lead

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland Lonza Vollzeit

    R&D Team Lead - Gene Editing Today, Lonza is a global leader in life sciences operating across three continents. While we work in science, there’s no magic formula to how we do it. Our greatest scientific solution is talented people working together, devising ideas that help businesses to help people. In exchange, we let our people own their careers....

  • Financial Controller for Accounts Processing

    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland Sompo Karriere Vollzeit

    Unleash Your Financial ExpertiseSompo, a global insurance provider, offers an exciting opportunity for a skilled Financial Controller to join our Continental Finance team in Germany.We are seeking a highly qualified professional with at least 5 years' experience in accounts processing, recording, and reporting. This individual will be responsible for...

  • (Junior) Account Manager

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland Placetel Vollzeit

    We are all united by one goal: simple communication. Placetel stands for state-of-the-art and innovative Software-as-a-Service communication solutions from the cloud. More than 35,000 business customers use Placetel daily to make calls and utilize our products to successfully collaborate from anywhere – whether in the office, from home, or on the go. Since...

  • Team Lead Accounting

    vor 6 Monaten

    Cologne, Deutschland HRS Group Vollzeit

    HRS AS A COMPANY HRS, a pioneer in business travel, aims to elevate every stay through innovative technology. With over years of experience, their digital platform, driven by ProcureTech, TravelTech, and FinTech, transforms how companies and travelers Stay, Work, and Pay. ProcureTech digitally revolutionizes lodging procurement, connecting...

  • Teamassistenz (m/w/d) Account Management

    vor 4 Monaten

    Cologne, Deutschland km credit consulting gmbh Vollzeit

    Teamassistenz (m/w/d) Account Management Die Ecclesia Gruppe bildet mit mehr als 2.700 Beschäftigten und einem platzierten Prämienvolumen von 3 Milliarden Euro p. a. den größten deutschen Versicherungsmakler für Unternehmen und Institutionen. Zur Gruppe gehören unter anderem führende Makler für Industrie und Gewerbe, Logistik,...