Mitarbeiter Leitstelle

Ihre Aufgaben bei uns

: Sie überwachen und steuern das Verkehrsgeschehen zusammen mit den Kollegen der Leitstelle in den von uns betreuten Verkehrsgebieten. Durch fundierte Entscheidungen und lösungsorientierte Maßnahmen unterstützen Sie unsere Kollegen im Fahrdienst und stellen einen reibungslosen Betriebsablauf sicher. Bei Personal- oder Fahrzeugausfällen leiten Sie die geeigneten Maßnahmen ein. Sie sind Ansprechpartner für alle externen und internen Stellen und sorgen für einen entsprechenden Informationsfluss. Fahrgastinformationen veröffentlichen Sie in Echtzeit. Sie greifen aktiv ins Geschehen ein und arbeiten an Lösungen, um eventuell auftretende Betriebsstörungen schnellstmöglich zu beenden. Sie arbeiten papierlos in digitalen Prozessen und dokumentieren Betriebsstörungen aller Art.

Hiermit bewegen Sie uns - Ihr Profil:

Eine abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Fachkraft im Fahrbetrieb (m/w/d), Kraftverkehrsmeister (m/w/d) oder Berufskraftfahrer (m/w/d) mit Berufserfahrung in der Disposition. Alternativ sind Sie ein außergewöhnlich talentierter Quereinsteiger mit einer kaufmännischen Ausbildung und Interesse am ÖPNV. Das Verkehrsgebiet rund um Rhein, Eifel, Mosel ist Ihnen vertraut. Sie besitzen grundlegende Kenntnisse der Fahrzeugtechnik sowie ein hohes technisches Verständnis. Kenntnisse in den geltenden Sozialvorschriften für das Fahrpersonal. Sie verfügen über gute EDV-Kenntnisse, insbesondere MS Office (Excel). Sicherer Umgang mit Verkehrsleitsystemen wie IVU oder

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