Sachbearbeiter Kundenbetreuung

vor 4 Wochen


Ratingen, Deutschland Randstad Deutschland Vollzeit

Es gibt Jobs. Und es gibt Traumjobs – wie zum Beispiel diesen hier: Unser Kunde, ein Lieferant für die Lebensmittelbranche, hat am Standort Ratingen eine attraktive Stelle als Customer Service Officer zu besetzen. Der Nachteil von Traumjobs: Sie sind schnell weg. Bewerben Sie sich deshalb am besten gleich über den „jetzt bewerben“-Button und sichern Sie sich die Chance auf diese spannende Position Randstad steht für Chancengleichheit: Bewerbungen von Menschen mit Handicap begrüßen wir ausdrücklich.


Ihre Priorität als Kundendienstmitarbeiter ist die Zufriedenheit unserer Kunden durch hervorragenden Service.(unterstützt von Abteilungen wie Vertrieb, Supply Chain, Finanzen und den anderen lokalen Standorten).

Als Kundendienstmitarbeiter arbeiten Sie im Team Deutschland. Abgesehen von Ihrem operativen Aufgaben, beteiligenSie  sich an den interessanten Projekten innerhalb des Teams

 

Ihre Aufgaben:

  • Überwachung des „Order-to-Cash“-Prozesses in Zusammenarbeit mit Vertrieb, Finance, Qualität und Supply Chain
  • Vertriebsunterstützung
  • Betreuung eigener Bestandskunden
  • Auftragsmanagement, incl. Bestandsanalysen und Bestandsmanagement
  • Lieferterminüberwachung
  • Optimieren der Export-/Importlogistik und der internen Abläufe
  • Export ins Ausland: Erstellung von Versanddokumenten gemäß Zollbestimmungen und anderen Vorschriften
  • Reklamations- und Retourenmanagement

 


  • Sie verfügen über professionelles (oder muttersprachliches) Niveau in Deutsch und gute Englischkenntnisse, jede zusätzliche Sprache ist ein Plus.
  • Sie verfügen vorzugsweise über einen Master-Abschluss und einschlägige Erfahrung im Export- und Zollwesen.
  • Sie arbeiten genau und lösungsorientiert
  • Sie sind offen für Veränderungen
  • Sie haben eine internationale Denkweise und denken global bei der Einrichtung und/oder Umsetzung von Verfahren.
  • Sie verfügen über erste einschlägige Berufserfahrungen.
  • Erfahrungen mit SAP sind von Vorteil.
  • Sie sind stressresistent und lernbegierig und passen sich problemlos an einen sich verändernden Geschäftskontext an.
  • Sie verfügen über die richtigen kommunikativen und zwischenmenschlichen Fähigkeiten (sachlich, konstruktiv) und sind ein Teamplayer.
  • Sie haben eine positive Einstellung und die richtige Motivation, Ergebnisse zu erzielen.

 


  • Festanstellung in einem stetig wachsenden Unternehmen
  • ständige Weiterbildungs-und Entwicklungsmöglichkeiten
  • 2 x pro Woche Homeoffice
  • faires Gehalt
  • Mitarbeitervergünstigungen


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuungsteam. Als Fachkraft für Kundenbetreuung sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Bestellungen und Registrierungen, die Erstellung von Reportings, Handbüchern und Arbeitsanweisungen sowie die Anpassung von Daten mithilfe von internen EDV-Systemen.Ihre...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst, der sich auf die Betreuung und Beratung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie in der Weiterentwicklung der Großkunden-Betreuung involviert sein und Konzepte entwickeln und umsetzen.Als Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst sind Sie für die...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    Übernahme der Angebots- und AuftragsabwicklungAls Kaufmännischer Sachbearbeiter bei der Herrmann GmbH Office + IT Service übernehmen Sie die Angebots- und Auftragsabwicklung. Dazu gehören die Erstellung der allgemeinen schriftlichen Korrespondenz, die ganzheitliche Betreuung und Beratung von Kunden sowie die Planung und Organisation des...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosegur Services Germany GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst für unsere Niederlassung in Ratingen. Als Teil unseres Vertriebsinnendienstteams werden Sie die Vertriebsmanager in ganz Deutschland bei der Pflege der Bestandskunden unterstützen. Ihre Aufgaben umfassen die Erstellung und Pflege von Angeboten und Verträgen, die...


  • Ratingen, Deutschland Jobactive Recruiting GmbH Vollzeit

    Für unsere Partner aus Ratingen, einen der größten Hersteller von Elektrowerkzeugen weltweit, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Sachbearbeiter Key-Account-Management (m/w/d)**. **Ihre Aufgaben**: - Kundenbetreuung - Schnittstelle zwischen Key-Account-Management und den Kunden - Angebotserstellung - Nachverfolgung und Auswertung -...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine engagierte Fachkraft für Kundenbetreuung, die sich für die Vermittlung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Vermittlung von Fachkräften für Kunden aus dem Bereich der Mobilität auf der Straße konzentrieren.AufgabenBearbeitung von...


  • Ratingen, Deutschland Leo’s Top Team Gebäudereinigung GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter als Sachbearbeiter für die Auftragsabwicklung (w⁠/⁠m⁠/⁠d)** Als erfolgreiches mittelständisches Familienunternehmen mit Sitz in Ratingen hat sich die **LEO’s TOP TEAM Gebäudereinigung GmbH** seit nunmehr 30 Jahren zu einem der führenden Facility-Dienstleistungs-unternehmen in der professionellen Reinigung und Immobilienpflege...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung und Verwaltung.Als Teil unseres Teams werden Sie Angebote erstellen, Bestandskunden kommunizieren und interne Kommunikation sicherstellen.Wir erwarten von Ihnen eine zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke und...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland POLYGON Deutschland Vollzeit

    Unser AngebotBei POLYGON Deutschland hast Du die Möglichkeit, in einer dynamischen und innovativen Umgebung zu arbeiten. Wir bieten Dir eine Vielzahl von Möglichkeiten, Dich weiterzuentwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen.Deine AufgabenAls Sachbearbeiter (m/w/d) - NL Düsseldorf wirst Du Teil unseres Teams und wirst Dich auf die Kundenbetreuung...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland POLYGON Deutschland Vollzeit

    POLYGON Deutschland bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten für Ihre Karriereentwicklung an. Als Sachbearbeiter (m/w/d) - NL Düsseldorf bei uns werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in verschiedenen Bereichen zu erweitern.Einige der wichtigsten Aufgaben und Verantwortlichkeiten Ihres Jobs...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d) für unsere Gruppe. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Betreuung und Beratung unserer Kunden via Telefon und E-Mail konzentrieren.Ein wichtiger Schwerpunkt Ihrer Arbeit wird die Weiterentwicklung der Topkunden-Betreuung sein, einschließlich der...


  • Ratingen, Deutschland NEUKRANZ Personalservice GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Auftragserfassung und Verfolgung in der relevanten Region - Monatliche Lieferterminüberwachung aller Rückstände aus Kundenaufträgen sowie Weitergabe der Informationen an die Kunden - Permanente Pflege der Kundenstammdaten und Verkaufspreise in den entsprechenden Systemen - Bearbeitung von Lieferzeitnachfragen und zukünftigen...


  • Ratingen, Deutschland Datalog Spedition GmbH Vollzeit

    **Weil uns der persönliche Umgang wichtig ist - zusammen sind wir stark.** Die DataLog Spedition GmbH ist ein Familienunternehmen, welches seit über 30 Jahren im HighTech-Transportbereich tätig ist. In den letzten Jahren hat sich die DataLog Spedition GmbH über den zentralen Standort in 63303 Dreieich hinaus an 2 weiteren Standorten niedergelassen. Da...


  • Ratingen, Deutschland ADC Blackfire Entertainment GmbH Vollzeit

    **ADC Blackfire** - noch nie gehört? Dabei bringen **wir** Deine Lieblingsspiele zu lokalen Händlern oder Online-Retailern. Im Hobby-Gaming Bereich vertreiben wir voller Begeisterung vor allem **Trading Card Games** (darin sind wir in ganz Europa die Größten!), TCG Zubehör, Brettspiele, **Merchandise**, Tabletops und so viel mehr! Unser 9000 m² großes...


  • Ratingen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    **UNSER KUNDE** Unser Kunde gehört zu den führenden Dienstleistern für Mobilität auf der Straße. Die Leistungen decken ein breites Spektrum ab, von der Tank - und Servicekarte über die Mautabrechnung bis hin zur Mehrwertsteuer-Rückerstattung. Unter dem Dach der Gruppe sind mehr als 800 Mitarbeiter in 13 Ländern tätig. Erstklassige...


  • Ratingen, Deutschland Prosegur GmbH Vollzeit

    Die Prosegur ist Deutschlands Marktführer im Geld - und Werttransport und bietet umfassende Dienstleistungen im Bereich Sicherheitslogistik an. Zum Serviceportfolio gehören neben Geldtransport und Geldbearbeitung auch Cash Management Lösungen, Geldautomaten-Services, automatisierte Bargeldlösungen sowie Werte - und Kurierlogistik. Als einer der...


  • Ratingen, Deutschland Prosegur GmbH Vollzeit

    Die Prosegur ist Deutschlands Marktführer im Geld - und Werttransport und bietet umfassende Dienstleistungen im Bereich Sicherheitslogistik an. Zum Serviceportfolio gehören neben Geldtransport und Geldbearbeitung auch Cash Management Lösungen, Geldautomaten-Services, automatisierte Bargeldlösungen sowie Werte - und Kurierlogistik. Als einer der...


  • Ratingen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungUNSER KUNDEUnser Kunde gehört zu den führenden Dienstleistern für Mobilität auf der Straße. Die Leistungen decken ein breites Spektrum ab, von der Tank- und Servicekarte über die Mautabrechnung bis hin zur Mehrwertsteuer-Rückerstattung. Unter dem Dach der Gruppe sind mehr als 800 Mitarbeiter in 13 Ländern tätig. Erstklassige...


  • Ratingen, Deutschland Prosegur GmbH Vollzeit

    Die Prosegur ist Deutschlands Marktführer im Geld- und Werttransport und bietet umfassende Dienstleistungen im Bereich Sicherheitslogistik an. Zum Serviceportfolio gehören neben Geldtransport und Geldbearbeitung auch Cash Management Lösungen, Geldautomaten-Services, automatisierte Bargeldlösungen sowie Werte- und Kurierlogistik. Als einer der führenden...