Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Support - Hamburg - Nitrobox GmbH
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Customer Support Representative
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland JustDice GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Support Specialist to join our team at JustDice GmbH. As a key member of our support team, you will play a crucial role in ensuring our customers receive exceptional service and support.Key ResponsibilitiesProvide high-quality customer support through various channels, ensuring timely and...
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Customer Support Specialist
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland AppLike Group VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Support Specialist to join our team at AppLike Group. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide high-quality customer support through various channels, including phone, email,...
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Customer Support Associate
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland RISK VollzeitJob OverviewAt RISK, we're seeking a highly skilled Customer Support Specialist to join our team. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Responsibilities* Provide timely and effective support to customers through various channels, including live chats, instant...
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Customer Support Associate
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland RISK VollzeitJob OverviewAt RISK, we're seeking a highly skilled Customer Support Specialist to join our team. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Responsibilities* Provide timely and effective support to customers through various channels, including live chats, instant...
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Customer Support Specialist
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH VollzeitCustomer Support Specialist / Kundenberater (m/w/d) bei S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH | softgardenCustomer Support Specialist / Kundenberater (m/w/d)Full-time Germany Hybrid No prior experience required Ready for your next career advancement?Join us as a Customer Support Specialist (m/w/d) in the freenet Telefónica Competence Center.Your Role:Become a...
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Customer Support Specialist
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland DG timework GmbH VollzeitExciting Opportunity for a Customer Support SpecialistAre you seeking a rewarding position within a respected organization? As a Customer Support Specialist, your role will encompass:Addressing customer inquiries through various communication channelsResolving issues and ensuring customer satisfactionDelivering detailed information about products and...
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Customer Support Technician
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland ATEXIS VollzeitA leading engineering services company, ATEXIS, is seeking a skilled Technical Support Engineer to join its team. As a 100% owned subsidiary of ALTEN group, ATEXIS specializes in providing top-notch Customer Support & Services to optimize the availability of complex systems and reduce maintenance costs and time.With a global presence and over 1000...
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Customer Support Specialist
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH VollzeitCustomer Service Clerk at Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbHAs a vital member of our customer service team, you will play a key role in ensuring the satisfaction of our clients through effective communication and support.Sales and Service Responsibilities: You will be accountable for the nationwide sales and servicing of construction and...
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Customer Support Representative
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland RISK VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Support Specialist to join our team at RISK. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesCustomer Support: Provide timely and effective support to customers through various channels,...
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Customer Support Representative
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland RISK VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Support Specialist to join our team at RISK. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesCustomer Support: Provide timely and effective support to customers through various channels,...
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Customer Support Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland ARCTA VollzeitAbout ARCTAWe are a dynamic Direct-to-Consumer (D2C) project of Soulriver GmbH, combining our passion for nature with the energy of e-commerce to create unique experiences and products.Job SummaryWe are seeking a talented and enthusiastic individual to join our Customer Support Team as a Customer Support Specialist. As a key member of our team, you will be...
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Customer Support Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland ARCTA VollzeitAbout ARCTAWe are a dynamic Direct-to-Consumer (D2C) project of Soulriver GmbH, combining our passion for nature with the energy of e-commerce to create unique experiences and products.Job SummaryWe are seeking a talented and enthusiastic individual to join our Customer Support Team as a Customer Support Specialist. As a key member of our team, you will be...
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Customer Support Specialist
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland ARCTA VollzeitAbout ARCTAWe are a dynamic Direct-to-Consumer (D2C) project of Soulriver GmbH, combining our passion for nature with the energy of e-commerce to create unique experiences and products.Job SummaryWe are seeking a talented and enthusiastic individual to join our Customer Support Team as a Customer Support Specialist. As a key member of our team, you will be...
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Customer Support Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland RISK VollzeitJob OverviewRISK is seeking a highly skilled and dedicated Customer Support Specialist to join our team. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide timely and effective support to customers through various communication channels.Respond to...
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Customer Support Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland RISK VollzeitJob OverviewRISK is seeking a highly skilled and dedicated Customer Support Specialist to join our team. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide timely and effective support to customers through various communication channels.Respond to...
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Customer Support Specialist
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH VollzeitAre you ready to elevate your career?Become a Customer Support Specialist at S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH. In this role, you will engage in a comprehensive customer service strategy, addressing everything from order processing to customer engagement and retention.Prepare yourself for a dynamic environment with ever-evolving demands and topics within the...
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Customer Support Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH VollzeitAre you ready to elevate your career?Become a Customer Support Specialist at S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH. In this role, you will engage in a comprehensive customer service strategy, addressing everything from order processing to customer engagement and retention.Prepare yourself for a dynamic environment with ever-evolving demands and topics within the...
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Customer Support Specialist
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland iperdi AHR GmbH VollzeitJob Title: Customer Support Specialistiperdi AHR GmbH is seeking a dedicated and personable individual to become a part of our dynamic team as a Customer Support Specialist. In this role, you will be tasked with addressing customer queries, managing order processing, maintaining customer records, and organizing appointments.Key Responsibilities:Address...
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Customer Support Specialist
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland DG timework GmbH VollzeitExciting Opportunity for a Customer Support SpecialistAre you seeking a rewarding position in customer service? At DG timework GmbH, we are looking for a dedicated Customer Support Specialist who will play a vital role in our operations.Key Responsibilities:Addressing customer inquiries through various communication channelsResolving issues and ensuring...
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Customer Support Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Piening GmbH VollzeitExciting Career Opportunity Piening GmbH is seeking a motivated and customer-focused sales expert to join our team in a temporary role with the potential for a permanent position. Key Responsibilities of the Customer Support Specialist:Oversee a designated customer portfolio Offer guidance and facilitate sales Attract new clientele Record conversation...
Customer Support
vor 4 Monaten
Für unser Team suchen wir dich als Customer Support & Operations Manager (m/w/d) für unseren Standort in Hamburg, München oder auch 100% remote innerhalb Deutschlands. Wir sind auf der Suche nach sehr engagierten Talenten, die unser Business, unser Produkt und das gesamte Team voranbringen. Bei uns kannst du dich entwickeln und deine Ideen proaktiv einbringen.
DEIN SPIELFELDAls Customer Support & Operations Manager (m/w/d) bist du ganz dicht an unseren Kunden und stehst ihnen in allen Situationen zur Seite. Du bist erste Anlaufstelle bei Fragen und Problemen, stets unterstützt von deinem kompetenten Professional Services Team. Deine Expertise hilft uns, unsere Prozesse stets zu verbessern, und du erhältst die Möglichkeit mit und bei uns zu wachsen.
Was gehört dazu?- Du bist erste Ansprechperson für unsere Bestandkunden und bist zuständig für den ersten Support.
- Du beantwortest Kundenfragen und übernimmst das Troubleshooting bei technischen Themen – dabei hast du für komplexere Themen stets dein Team an der Seite.
- Du hast Lust unsere Arbeitsabläufe weiter zu verbessern und bringst deine Ideen proaktiv ein.
- Du berichtest regelmäßig den aktuellen Status der operationellen Themen ins Team und stellst Ops Reports vor.
- Du übernimmst Aufgaben im Testing, damit alles beim Kunden möglichst reibungslos läuft.
- Im Kundenkontakt und mit dem Team sammelst du wertvolle Erfahrung, die dir für eine Weiterentwicklung im Professional Services Team die Türen öffnen kann.
WELCHE ERFAHRUNGEN BRINGST DU MIT?
- Du bringst ein Studium oder eine Ausbildung im technischen oder wirtschaftlichen Bereich mit oder hast vergleichbare Erfahrungen.
- Du hast erste Erfahrungen im Kontakt mit Kunden, bist stets service-orientiert und setzt deine kommunikativen Fähigkeiten auch in schwierigeren Lagen gewinnbringend ein.
- Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
- Du sprichst fließend und sicher Deutsch und Englisch, um den Austausch mit unseren Kunden optimal zu gestalten.
- Wenn du bereits Erfahrungen im Fintech-Bereich oder mit Test-Methoden hast, sind wir begeistert – wenn nicht, hilft dir auf jeden Fall ein großes Interesse an diesen Themen in der Rolle weiter.
WAS WIR ZU BIETEN HABEN
- Work-Life-Balance – Mit bis zu 100% Remote-Arbeit innerhalb Deutschlands und sehr flexiblen Arbeitszeiten ohne Kernzeiten kannst du Privatleben und Beruf optimal vereinen.
- Freiraum – Du erhältst mit deinem Team den Raum, um deine kreativen Ideen aktiv einzubringen und auch wirklich umzusetzen.
- Kollegiale Kultur – Unsere Unternehmenskultur basiert auf Verbindlichkeit, gegenseitigem Vertrauen, positiver Einstellung und smarten Entscheidungen.
- Ausgleich – 30 Tage Urlaub sind für uns selbstverständlich, außerdem schenken wir dir einen freien Tag an deinem Geburtstag.
- Teamevents – Wenn wir auch in ganz Deutschland verteilt sind, kommen wir bei regelmäßigen Teamevents gern zusammen. Ob Segeln auf der Alster, actionreiche Challenges oder gemütliche Weihnachtsessen – Hauptsache ist, wir kommen zusammen und haben Spaß.
- Weitere Infos zum Arbeiten bei uns findest du hier.
Deine Ansprechpartner sindLina & Thorsten- People & Culture –people@nitrobox.com
NÄCHSTE SCHRITTEWenn du flexibel und bereit bist, die Extrameile zu gehen und ein schnelles, flexibles Startup-Umfeld zu schätzen weißt, dann bewirb dich jetzt bei uns über den Button auf dieser Seite.
Wir freuen uns über deinen Lebenslauf und ein Anschreiben mit der Antwort auf die Frage, warum du zu dem Job und der Job zu dir passt. Ebenso freuen wir uns über einen Link zu deinem XING- oder LinkedIn-Profil.
Teile uns bitte auch deine Verfügbarkeit mit und welche Gehaltsvorstellung du für diesen Job für angemessen hältst.
Wir freuen uns auf dich.
Mit der Nitrobox, unserer innovativen Cloud Platform für die Monetarisierung von digitalen Geschäftsmodellen, wollen wir europäischer Marktführer für Subscription-Management-Lösungen werden. Dank unseres agilen Teams und smarten Ideen ist es uns gelungen, dass unsere Software weltweit in mehr als 70 Ländern eingesetzt wird. Mit unserem SaaS-Produkt für wiederkehrende Abrechnungen und Payments, launchen Scaleups und internationale Konzerne ihre innovativen Services schneller und heben die Automatisierung ihrer Finanzprozesse auf ein neues Level.
