Mitarbeiter im Kundenservice und Support

vor 3 Monaten

Offenburg, Deutschland vioma GmbH Vollzeit
Darum geht's:

Bist du der/die Richtige für unser engagiertes Kundenservice und Support Team?

Mit deiner IT-Affinität und Hands-on-Mentalität meisterst du technische Herausforderungen im Handumdrehen. Deine Souveränität und immer ein offenes Ohr machen dich zu einem echten "Kundenversteher".

Du vereinst Leidenschaft und Begeisterungsfähigkeit mit Kompetenz und hohem Qualitätsbewusstsein?

Dann sollten wir uns kennenlernen

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung

Das sind deine Aufgaben:

  • Bearbeitung von Kundenanliegen per E-Mail, Telefon und HelpDesk, mit deiner Kommunikationsstärke betreust du unsere Gastgeber als Gastgeber mit einem herausragenden Support
  • Zudem fungierst du als Übersetzer der technischen Infrastruktur in einer verständlichen Art und Weise an unsere Gastgeber
  • Durchführung von System-Einrichtungen für unsere Hotelkunden inklusive Funktionsprüfung
  • Im Tagesgeschäft bist du zentraler und zuverlässiger Ansprechpartner für unsere Kunden
  • Telefonische Unterstützung bei technischen Problemen und Anwenderfragen
  • Durchführung von System-Schulungen für unsere Kunden, hauptsächlich online
Das bringst du mit:

  • Berufserfahrung in gängigen Hausverwaltungs- und Buchungsprogrammen der Hotellerie
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Zuverlässigkeit und detailgenaues Arbeiten, sowie eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise
  • Technisch-praktisches Know-how
  • Persönlichkeit: Gute Kommunikationsfähigkeiten und sympathisches Auftreten
  • Projekt- und Zeitmanagement-Kompetenz
  • Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Einsatzbereitschaft, ergebnisorientierte Arbeitsweise
Das bietet dir die vioma:

  • Hervorragendes Arbeitsklima im über 70-köpfigen, dynamischen & internationalen vioma-Team
  • Strukturierte Einarbeitung
  • Gestaltungsfreiheit, Verantwortung & Vertrauen
  • Flache Hierarchien und ein angenehmes Arbeitsumfeld
  • Flexibilität mit hybriden Arbeitsmodellen (Office/Homeoffice)
  • Großen Stellenwert von Weiterbildung und Angebote im betrieblichen Gesundheitsmanagement
  • Ergonomische Arbeitsplätze, Möglichkeit von Kochgruppen sowie Kaffee/Tee, Getränke und Obst kostenlos
Über uns



BETTER TOGETHER

Wir sind eine Online-Agentur in Offenburg, die sich auf die Hotelbranche spezialisiert hat. Viele namhafte Hotels der Spitzenklasse setzen ihr Vertrauen in uns.

Seit 2002 bietet vioma ein umfassendes Portfolio an Produkten und Services für die Online-Vermarktung: Software-Solutions, Service und Support, Websites und Webdesign, Online Marketing und Consulting.

Unsere Dynamik, Schnelligkeit und Innovationskraft machen uns zu einem angesehenen Ansprechpartner für Hotellerie, Tourismus und Industrie.

Wir suchen starke Persönlichkeiten mit innovativer Denkweise, echte Teamplayer mit einer hohen Eigenmotivation, inspirierende Macher mit Lust auf gute Produkte und Leistungen.
Kurzum: Mitarbeiter:Innen, die sich gerne der Herausforderung stellen, permanent neue Bestmarken zu setzen. Unsere familiäre und Werte orientierte Unternehmenskultur sowie unsere flachen Hierarchien sorgen dafür, dass du dich in unserem internationalen Team bereits von Beginn an wohl fühlst.

Wir nehmen den Schutz deiner Daten ernst

In unseren Datenschutzhinweisen findest du ausführliche Hinweise zur Verarbeitung deiner Daten und zu deinen Rechten.
Bitte schicke uns deine Bewerbung ausschließlich über die aufgelisteten Stellenausschreibungen unter www.vioma.de/karriere.
Eine postalische Bewerbung ist in Ausnahmefällen möglich,  z.B. wenn die technischen Mittel nicht vorhanden sind.

Sollte keine passende Stelle für dich dabei sein, nutze bitte die Stellenausschreibung für Initiativ-Bewerbungen. Das stellt sicher, dass deine Daten sachgemäß verarbeitet und geschützt werden.

  • Mitarbeiter im Kundenservice und Support

    vor 1 Woche

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland vioma GmbH Vollzeit

    Unsere Anforderungen:Wir suchen einen engagierten und zuverlässigen Mitarbeiter, der sich auf den Kundenservice und Support spezialisiert hat. Der ideal Kandidat verfügt über ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise sowie technisches-praktisches Know-how.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanliegen...

  • Mitarbeiter im Kundenservice und Support

    vor 1 Monat

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland vioma GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf den Kundenservice und Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -unterstützung übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanliegen per E-Mail, Telefon und...

  • Mitarbeiter im Kundenservice und Support

    vor 1 Monat

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland vioma GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf den Kundenservice und Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -unterstützung übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanliegen per E-Mail, Telefon und...

  • Mitarbeiter im Kundenservice und Support

    vor 2 Wochen

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland vioma GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf den Kundenservice und Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -unterstützung übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine Aufgaben werden darin bestehen, Kundenanliegen zu bearbeiten, technische Probleme...

  • Mitarbeiter im Kundenservice und Support

    vor 2 Wochen

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland vioma GmbH Vollzeit

    Darum geht's:Wir suchen einen engagierten Kundenservice- und Support-Mitarbeiter, der sich mit Leidenschaft für unsere Kunden einsetzt. Mit deiner IT-Affinität und Hands-on-Mentalität meisterst du technische Herausforderungen im Handumdrehen. Deine Souveränität und immer ein offenes Ohr machen dich zu einem echten "Kundenversteher".Wir bieten eine...

  • Mitarbeiter im Kundenservice und Support

    vor 3 Wochen

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland vioma GmbH Vollzeit

    Überblick:Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter im Kundenservice und Support, der sich auf die Hotellerie spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und internationalen Teams sein, das sich auf die Online-Vermarktung von Hotels spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von Kundenanliegen per...

  • Mediengestalter Digital im Kundenservice und Support

    vor 1 Monat

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland vioma GmbH Vollzeit

    Überblick:Wir suchen einen Mediengestalter Digital im Kundenservice und Support, der unsere Gastgeber mit einem herausragenden Support betreut und technische Infrastruktur in einer verständlichen Art und Weise übersetzt.Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanliegen per E-Mail, Telefon und HelpDeskÜbersetzung von technischer Infrastruktur in verständliche...

  • Mediengestalter Digital im Kundenservice und Support

    vor 1 Monat

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland vioma GmbH Vollzeit

    Überblick:Wir suchen einen Mediengestalter Digital im Kundenservice und Support, der unsere Gastgeber mit einem herausragenden Support betreut und technische Infrastruktur in einer verständlichen Art und Weise übersetzt.Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanliegen per E-Mail, Telefon und HelpDeskÜbersetzung von technischer Infrastruktur in verständliche...

  • Mediengestalter Digital im Kundenservice und Support

    vor 3 Wochen

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland vioma GmbH Vollzeit

    Überblick:Wir suchen einen erfahrenen Mediengestalter Digital im Kundenservice und Support, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du technische Herausforderungen meistern und unsere Kunden mit deiner Expertise zufriedenstellen.Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanliegen per E-Mail, Telefon und...

  • Mediengestalter Digital im Kundenservice und Support

    vor 3 Wochen

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland vioma GmbH Vollzeit

    Überblick:Wir suchen einen erfahrenen Mediengestalter Digital im Kundenservice und Support, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du technische Herausforderungen meistern und unsere Kunden mit deiner Expertise zufriedenstellen.Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanliegen per E-Mail, Telefon und...

  • Mitarbeiter Kundenservice mediaBASE

    vor 1 Monat

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Deutschland GmbH Vollzeit

    Unser AufgabenprofilAls Mitarbeiter Kundenservice mediaBASE sind Sie verantwortlich für die Betreuung eines definierten Lieferantenbereichs und agieren als kompetenter Mittler zwischen Lieferanten und Händlern im Bereich der Multi Media Assets.Sie begleiten neue Lieferanten von der Erstansprache bis hin zur vollständigen Nutzung des Media Asset Management...

  • Mitarbeiter Kundenservice mediaBASE

    vor 1 Monat

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Deutschland GmbH Vollzeit

    Unser AufgabenprofilAls Mitarbeiter Kundenservice mediaBASE sind Sie verantwortlich für die Betreuung eines definierten Lieferantenbereichs und agieren als kompetenter Mittler zwischen Lieferanten und Händlern im Bereich der Multi Media Assets.Sie begleiten neue Lieferanten von der Erstansprache bis hin zur vollständigen Nutzung des Media Asset Management...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 5 Monaten

    Offenburg, Deutschland Printus GmbH Vollzeit

    **Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice**: Bist du ein aufgeschlossener, von Natur aus freundlicher Mensch und hast Spaß am direkten Kundenkontakt? Dann wird es dir in unserem lebhaften Kundenservice-Team gefallen. Deine Kundenservice-Kollegen sind unser ganzer Stolz - sie stehen dir jederzeit zur Seite und unterstützen dich bei einer...

  • Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Sparkasse OffenburgOrtenau Vollzeit

    Wir suchen qualifizierte Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice in der Sparkasse Offenburg/Ortenau.Als Mitarbeiter (m/w/d) im KundenServiceCenter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie nehmen telefonisch umfassend Serviceaufgaben wahr und helfen unseren Kunden bei der Erledigung ihrer Bankgeschäfte.Die Aufgaben...

  • Mediengestalter Digital im Kundenservice und Support

    vor 3 Monaten

    Offenburg, Deutschland vioma GmbH Vollzeit

    Darum geht's:Bist du der/die Richtige für unser engagiertes Kundenservice und Support Team?Mit deiner IT-Affinität und Hands-on-Mentalität meisterst du technische Herausforderungen im Handumdrehen. Deine Souveränität und immer ein offenes Ohr machen dich zu einem echten "Kundenversteher".Du vereinst Leidenschaft und Begeisterungsfähigkeit mit...

  • Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Sparkasse OffenburgOrtenau Vollzeit

    Wir suchen qualifizierte Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice in der SparkassenZentrale in Offenburg. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihnen bei der Erledigung ihrer Bankgeschäfte helfen.Ihre Aufgaben:Telefonische Kundenbetreuung und -beratungAuftragsbearbeitung und -koordinationBeratung und...

  • Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Sparkasse OffenburgOrtenau Vollzeit

    Wir suchen qualifizierte Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice in der SparkassenZentrale in Offenburg. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihnen bei der Erledigung ihrer Bankgeschäfte helfen.Ihre Aufgaben:Telefonische Kundenbetreuung und -beratungAuftragsbearbeitung und -koordinationBeratung und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für die Sparkasse Offenburg/Ortenau

    vor 1 Woche

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Sparkasse OffenburgOrtenau Vollzeit

    Wir suchen qualifizierte Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice in der Sparkasse Offenburg/Ortenau.Als Service-Experte (m/w/d) werden Sie telefonisch umfassend Serviceaufgaben wahrnehmen und unseren Kunden bei der Erledigung ihrer Bankgeschäfte helfen. Hierzu zählen das ganze Aufgabenspektrum eines Servicemitarbeiters inkl. Beratung und Verkauf von...

  • Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Sparkasse OffenburgOrtenau Vollzeit

    Wir suchen qualifizierte Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice in der SparkassenZentrale in Offenburg.Ihre Aufgaben:Sie nehmen telefonisch umfassend Serviceaufgaben wahr und helfen unseren Kunden bei der Erledigung ihrer Bankgeschäfte.Sie laden telefonisch im Beraterauftrag Kunden ein und koordinieren die Termine.Sie bearbeiten Kundenaufträge und...

  • Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Sparkasse OffenburgOrtenau Vollzeit

    Wir suchen qualifizierte Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice in der Sparkasse Offenburg/Ortenau. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihnen bei der Erledigung ihrer Bankgeschäfte helfen.Ihre Aufgaben:Telefonisch umfassend Serviceaufgaben wahrnehmen und Kunden bei der Erledigung ihrer Bankgeschäfte...