Service- und Installations

Einleitung

Unser Kunde ist ein schnell wachsender, spezialisierter Marktführer im Bereich der technischen B2B-Maschinen für z.B. Weltmarken wie Haribo, PepsiCo., Bayer, Pfizer, Nestlé, Jacobs Douwe Egberts, Dow Chem. etc.) in der Getränke-, Lebensmittel-, Pharma- und Chemieindustrie.

Das Unternehmen bietet Ihnen eine "Überholspur" für Ihre Karriere, da er schnell wächst (30-40% Umsatzwachstum pro Jahr) und in einem Netzwerk hochdynamischer und schnell wachsender Unternehmen tätig ist.

Aufgrund des Wachstums suchen wir für Standort nördlich von Bad Homburg v.d. Höhe (nördlich Frankfurt/Main) einen Service- und Installations - Techniker (m/w/d) zur Kundenbetreuung im In- und Ausland.

Aufgaben

• Regelmäßige Absprache mit dem After Sales Manager / After Sales & Service Support, um anstehende Aufträge festzulegen
• Anwesenheit beim Kunden vor Ort, um Folgendes sicherzustellen:
• dass die korrekte Dokumentation mitgenommen + die Auftragsakte eingesehen und die wichtigsten Punkte notiert wurden

• Besprechungen mit dem zuständigen Konstrukteur für Mechanik und Elektrik stattgefunden haben
• Planung und Vorbereitung - Unterstützung wird von Kollegen angeboten - um mit den notwendigen Kenntnissen und Teilen vor Ort zu sein
• Berücksichtigung der Sicherheitsrichtlinien des Kunden. Sicherstellen, dass die Dokumentation des Auftraggebers gelesen wurde (falls vorhanden) und diese jederzeit beachtet wird
• Vorbereiten von Risikobewertungen und Verfahrensanweisungen vor dem Besuch der Baustelle Sicherstellung, dass diese bei Ankunft auf der Baustelle gelesen/geändert und entsprechend abgezeichnet werden
• Sicherstellen, dass die erforderlichen Werkzeuge oder Ersatzteile für die Wartung/Installation mitgenommen wurden
• Er füllt die Service-/Ausgabenunterlagen genau und detailliert aus und sendet sie innerhalb von 3 Tagen nach dem Serviceeinsatz an das Büro zurück.
• Flexibilität dem Kunden im Notfall kurzfristig zu helfen
• Auswärtsarbeit nach Bedarf, einschließlich Übernachtungen
• Beobachtung/Sammlung von Informationen über künftige Anwendungen und Geräte von Wettbewerbern beim Kunden
• Angemessenes und respektvolles Verhalten gegenüber den Kunden zu jeder Zeit
• Pflege des Firmenfahrzeugs
• Erledigung anderer zugewiesener Aufgaben ähnlicher Art oder auf ähnlichem Niveau

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Mechaniker / Mechatroniker oder alternativ abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Maschinenbau, Mechatronik etc. 
• Gute Englischkenntnisse, Gute Deutschkenntnisse (beides muss NICHT perfekt sein)
• Sicherer Umgang mit mechanischen Abläufen, Einstellungs- und Wartungstätigkeiten
• Europaweite Reisebereitschaft (Mittel- und Westeuropa) - Einsatz in der Regel nicht am Wochenende
• Selbstständiges und eigenverantwortliche Arbeiten
• Berufserfahrung im Außendienst wünschenswert
• Teamplayer
• gültiger Führerschein Klasse B

Vorteile

• Firmenwagen auch zur Privatnutzung (Mittelklasse Kombi/VAN oder SUV)
• Eine moderne Arbeitsumgebung
• Neuer Aufenthaltsraum / Küche, Duschen, Umkleide
• Ein dynamisches, sympathisches Team
• Interessante Produkte und Kunden
• Aufgrund des Wachstums berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Berufliche Weiterbildung wird unterstützt
• Parkmöglichkeiten

Kontaktinformationen

Sie suchen eine langfristige Perspektive in einem familiären, aber dynamischen Umfeld und haben Spaß an der Kommunikation mit Kunden und Kollegen?

Dann los: Lebenslauf und Kurzanschreiben als E-Mail an stephan.graefer@ward-howell.com

Wir beachten selbstverständlich DSGVO und AGG