Referent Service Realisation

vor 2 Wochen

Cologne, Deutschland Koelnmesse Vollzeit

Schaffen Sie mit uns Begeisterung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie, zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (70%), als Referent Service Realisation (m/w/d).

Das erwartet Sie bei uns:

Umsetzung zugewiesener Services Übernahme von Angeboten und Aufträgen zu Services aus der Gruppe Service Sales Beauftragung und Steuerung von Servicepartnern Beratung der Kunden und Vermittlung bei Problemen und Änderungswünschen nach dem Verkauf sowie Betreuung der Kunden vor Ort Sicherstellung der festgelegten Ausführungsqualität von Services durch unsere Servicepartner Sicherstellung von Datenflüssen zu und zwischen Servicepartnern Ansprechpartner für Servicepartner und interne Fachbereiche bei Problemen innerhalb der Datenflüsse Briefing zu Textvorgaben und -abstimmung zu Services in Anmeldeunterlagen und AGBs Erstellung von Ausschreibungsunterlagen für Services in Abstimmung mit dem ZB Einkauf und dem ZB Recht operative Steuerung der Servicepartner (ständiger Austausch, regelmäßige Rücksprachen, Qualitätskontrollen, Vertragsgestaltung)

Das bringen Sie mit:

abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium im Bereich Wirtschaftswissenschaften/Messewesen/Veranstaltungsmanagement oder eine vergleichbare Ausbildung ausgeprägte Qualitäts-, Prozess- und Effizienzorientierung Berufserfahrung in einer prozessorientierten, koordinierenden Tätigkeit analytische Fähigkeiten, wirtschaftliches Verständnis und Organisationsvermögen hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung ausgeprägte Affinität zu werblichen, technischen und digitalen Produkten souveränes Auftreten, insbesondere gegenüber externen Servicepartnern sehr gute MS Office-Kenntnisse Bereitschaft zu Wochenenddiensten Berufserfahrung im digitalen Umfeld

  • Referent Grundsatzfragen in der Problemkreditbearbeitung

    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland abcfinance GmbH Vollzeit

    Sinnstiftende Aufgaben als Referent Grundsatzfragen in der Problemkreditbearbeitung (m/w/d) bei abcfinance Wirken Sie an der Klärung von Grundsatzfragen sowie an der Ableitung von Handlungsempfehlungen für die Abteilung Risikoengagements mit. Unterstützen Sie die Abteilungsleitung bei der Umsetzung von operativen Aufgaben und Sonderaufgaben. Wirken...

  • Senior Referent

    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland e.kundenservice Netz Vollzeit

    E.ON Energie Dialog GmbH | Befristet | Vollzeit  Die E.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.ON Konzerns, ist auf die Servicedienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert. Als vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden erbringen unsere engagierten und qualifizierten Mitarbeiter herausragenden...

  • Ingenieur als Referent technische Projektsteuerung

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland Vonovia Vollzeit

    Vonovia ist eines von Deutschlands führenden Immobilienunternehmen. Das Unternehmen besitzt und verwaltet bundesweit 568.000 Wohnungen und hat damit Verantwortung für rund eine Million Menschen, die bei Vonovia zuhause sind. Mit gutem und bezahlbarem Wohnraum und einem kundenorientierten Service rund ums Wohnen schafft Vonovia die Voraussetzung für eine...

  • Projektmanager Medientechnik im Broadcastbereich

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland IP Systems GmbH Vollzeit

    IP Systems wurde 1999 als eine Ingenieurs- und Beratungsfirma mit Fokus auf Telekommunikation und IT gegründet. Zu den Kunden gehören mittlerweile führende Unternehmen der Branchen Telekommunikation, Medien & Rundfunk, Transport & Logistik sowie der öffentliche Sektor. Im Bereich von Telekommunikation und IT bietet IP Systems umsetzungsorientierte...

  • Projektmanager Medientechnik im Broadcastbereich

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland IP Systems GmbH Vollzeit

    IP Systems wurde 1999 als eine Ingenieurs- und Beratungsfirma mit Fokus auf Telekommunikation und IT gegründet. Zu den Kunden gehören mittlerweile führende Unternehmen der Branchen Telekommunikation, Medien & Rundfunk, Transport & Logistik sowie der öffentliche Sektor.Im Bereich von Telekommunikation und IT bietet IP Systems umsetzungsorientierte...

  • Projektmanager Medientechnik im Broadcastbereich

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland IP Systems GmbH Vollzeit

    IP Systems wurde 1999 als eine Ingenieurs- und Beratungsfirma mit Fokus auf Telekommunikation und IT gegründet. Zu den Kunden gehören mittlerweile führende Unternehmen der Branchen Telekommunikation, Medien & Rundfunk, Transport & Logistik sowie der öffentliche Sektor. Im Bereich von Telekommunikation und IT bietet IP Systems umsetzungsorientierte...

  • Gruppenleiter Kunden- und Bildungsmanagement

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland ERGO Group AG Vollzeit

    Ihre zentrale Rolle: Gruppenleitung und Mitarbeiterförderung Leitung und Führung gemäß ERGO Führungsgrundsätzen, Fachanleitung, Weiterbildung und Förderung von Mitarbeitern in einem sich wandelnden Arbeitsumfeld Sicherstellung und Weiterentwicklung einer praxisorientierten Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Finanzen und Versicherungen...

  • Referent Prozessmanagement und Business Analyst

    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland abcfinance GmbH Vollzeit

    Sinnstiftende Aufgaben als Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) bei abcfinance Mit Ihren Analysen tragen Sie zur effizienten Bearbeitung von Leasingprozessen bei, insbesondere in den Bereichen Debitorenmanagement sowie Mahnwesen, Inkasso und Verwertung. Optimale Steuerung der gruppenweiten Adressrisikovorsorge im Geschäftsfeld Leasing. Auf Basis...