Customer Service Specialist
vor 2 Monaten
Das sind deine Aufgaben
Du bearbeitest Anliegen, löst Probleme und stehst unseren Kund:innen dafür über verschiedene Touchpoints zur Verfügung Dabei beantwortest du selbstständig die entsprechenden Kundenanfragen rund um unsere BabyOne-Card (Kundenkarte) und kümmerst dich um alle Belange unserer Kunden im 1st Level Du verwaltest und pflegst unsere Kundendaten Du unterstützt als erste:r Ansprechpartner:in unser externes Service Center Auch eine enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Marketing, Omnichannel, Logistik etc.) gehört zu deinen Aufgaben - gemeinsam nutzt ihr das Kundenfeedback, um Prozessabläufe zu optimieren und/oder zu beschleunigen Auch teamintern stößt du Lernprozesse auf Basis des Kundenfeedbacks an und wirkst aktiv an dem Ausbau unserer Kundenbetreuung mit
Das bringst du mit
Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice gesammelt Du bringst eine hohe Service- und Kundenorientierung mit Du hast idealerweise bereits mit einem Warenwirtschaftssystem gearbeitet Du bringst ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und gutes Ausdrucksvermögen mit Auch in stressigen Situationen behältst du einen kühlen Kopf Du hast sehr gute Deutschkenntnisse
Das findest du bei uns
Know How: Wir sind ein seit über 30 Jahren familiengeführtes Franchise-Unternehmen in 2. Generation, das neben langjähriger, erfolgreicher Arbeit im Baby- & Kleinkindfachhandel auch soziale Verantwortung übernimmt Authentizität: Wir duzen uns und kleiden uns täglich so, wie wir uns wohlfühlen New Work: Wir bieten ein hybrides Arbeitsmodell (Work from Anywhere) mit flexiblen Arbeitszeiten sowie flachen Hierarchien und kurzen, offenen Kommunikationswegen. Benefits: 30 Tage Urlaub, Jobrad-Leasing, Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Corporate Benefits, Mitarbeiterrabatte, kostenlose Parkplätze direkt an unserer Zentrale, kostenlose Getränke und regelmäßige als auch einzigartige Firmenevents und Aktivitäten z.B-
Specialist im Customer Care
Vor 5 Tagen
Münster, Deutschland flaschenpost SE VollzeitWir liefern den Wocheneinkauf innerhalb von 120 Minuten zu unseren Kund:innen. Gemeinsam mit über 20.000 Kolleg:innen schaffen wir es, eine komplette Branche neu zu erfinden. Seit unserer Gründung im Jahr 2016 sind wir mittlerweile als Sofortlieferdienst für Getränke und Lebensmittel in nahezu allen Metropolregionen Deutschlands vertreten. Seit 2020...
-
Specialist Case
Vor 5 Tagen
Münster, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH VollzeitSpecialist Case & Data Management Customer Support (m/w/d) -Schwerpunkt Abrechnung- Im Auftrag eines namhaften Kunden aus Münster suchen wir zur Direktvermittlung genau Dich als Specialist Case & Data Management Customer Support (m/w/d) -Schwerpunkt Abrechnung-. Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:Flexible Arbeitszeiten Mobiles Arbeiten Duz-Kultur (vom Azubi...
-
Customer Service Manager
vor 1 Woche
Münster, Deutschland Workwise VollzeitDu begleitest im Service Management die Geschäftskunden durch den gesamten Prozess und wählst gemeinsam mit ihnen über einen Best Practice Ansatz das passende technische SetUp aus. Du kennst dich mit Business Relationship Management aus und es steht für dich an erster Stelle. Du bringst sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift...
-
Customer Service Manager
vor 2 Wochen
Münster, Deutschland Workwise VollzeitDu begleitest im Service Management die Geschäftskunden durch den gesamten Prozess und wählst gemeinsam mit ihnen über einen Best Practice Ansatz das passende technische SetUp aus. Du kennst dich mit Business Relationship Management aus und es steht für dich an erster Stelle. Du bringst sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift...
-
Customer Service Mitarbeiter Immatrikulation
vor 1 Monat
Münster, Deutschland IU Internationale Hochschule VollzeitCustomer Service Mitarbeiter Immatrikulation (m/w/d) Wachse mit uns – starte Deine Karriere bei der ...
-
German Speaking Customer Service Manager
vor 3 Wochen
Münster, Deutschland nicos AG VollzeitÜber das Unternehmen Wir sind Spezialist für sichere, globale Datenkommunikation. Als Managed Services Provider verbinden wir weltweit die Standorte und Produktionsstätten mittelständischer Unternehmen über sogenannte WANs (Wide Area Netzworks). Dabei übernehmen wir alle Leistungen von der Planung über den Aufbau bis zum sicheren 24/7 Betrieb und...
-
Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Münster, Deutschland CIM GmbH VollzeitDie CIM steht seit fast 40 Jahren für innovative Warehouse-Management-software, langfristige Kundenbeziehungen sowie eine faire Unternehmenskultur. Werden auch Sie Teil des CIM-Teams und bewerben sich bei uns: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Systemadministratoren (m/w/d) und/oder IT-Mitarbeiter (m/w/d) für spannende Tätigkeiten in unserer...
-
Customer Service Representative French
vor 2 Wochen
Münster, Deutschland Majorel Münster GmbH VollzeitCustomer Service Representative French (m/f/d) - 100% Homeoffice Full or Part Time with/without Professional Experience We’re hiring at our location in Münster Customer Service Representative French (m/f/d) - 100% Homeoffice New opportunities for you just one click away.No complicated application or any...
-
Customer Service Representative English
vor 3 Wochen
Münster, Deutschland Majorel Münster GmbH VollzeitCustomer Service Representative English (m/f/d) - 100% Homeoffice Full or Part Time with/without Professional Experience Wir suchen für unseren Standort in Münster Customer Service Representative English (m/f/d) - 100% Homeoffice New opportunities for you just one click away.No complicated application or...
-
Customer Service Representative French
vor 3 Wochen
Münster, Deutschland Majorel Münster GmbH VollzeitCustomer Service Representative French (m/f/d) - 100% Homeoffice Full or Part Time with/without Professional Experience We’re hiring at our location in Münster Customer Service Representative French (m/f/d) - 100% Homeoffice New opportunities for you just one click away.No complicated application or any...
-
Customer Service Representative English
vor 2 Wochen
Münster, Deutschland Majorel Münster GmbH VollzeitCustomer Service Representative English (m/f/d) - 100% Homeoffice Full or Part Time with/without Professional Experience Wir suchen für unseren Standort in Münster Customer Service Representative English (m/f/d) - 100% Homeoffice New opportunities for you just one click away.No complicated application or...
-
Customer Service Manager
vor 3 Wochen
Münster, Deutschland nicos AG VollzeitCustomer Service Manager - Business Relationship Management / Beratung (w/m/d) Über das Unternehmen Wir sind Spezialist für sichere, globale Datenkommunikation. Als Managed Services Provider verbinden wir weltweit die Standorte und Produktionsstätten mittelständischer Unternehmen über s...
-
Customer Service Manager
Vor 4 Tagen
Münster, Deutschland nicos AG VollzeitCustomer Service Manager Business Relationship Management / Beratung (w/m/d) Über das Unternehmen Wir sind Spezialist für sichere, globale Datenkommunikation. Als Managed Services Provider verbinden wir weltweit die Standorte und Produktionsstätten mittelständischer Unternehmen über s...
-
Customer Service Manager
vor 2 Monaten
Münster, Deutschland nicos AG VollzeitCustomer Service Manager - Business Relationship Management / Beratung (w/m/d) Über das Unternehmen ...
-
Customer Service Manager
vor 2 Wochen
Münster, Deutschland nicos AG VollzeitCustomer Service Manager - Business Relationship Management / Beratung (w/m/d) Über das Unternehmen ...
-
Werkstudent Customer Service
vor 2 Monaten
Münster, Deutschland COMPO GmbH VollzeitÜber uns: COMPO ist führender Anbieter von Markenartikeln für Pflanzen in Haus und Garten in Europa. Verbraucher finden im Sortiment alles, was Pflanzen für ein gesundes Wachstum benötigen – von Blumenerde und Dünger über Rasensaat bis hin zu Artikeln zur Schädlingsbekämpfung und zum Pflanzenschutz mit Fokus auf biologischen Produkten. ...
-
Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Münster, Deutschland R+V Service Center GmbH VollzeitVersicherungsfachliche Themen verständlich und kundenfreundlich zu kommunizieren ist eine Kunst. Eine, die Sie beherrschen? Leben Sie sie aus. Die R+V Service Center GmbH bietet Ihnen die ideale Plattform. Als Service-Dienstleister der R+V Versicherungsgruppe stellen wir an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster die...
-
Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland R+V Service Center GmbH VollzeitVersicherungsfachliche Themen verständlich und kundenfreundlich zu kommunizieren ist eine Kunst. Eine, die Sie beherrschen? Leben Sie sie aus. Die R+V Service Center GmbH bietet Ihnen die ideale Plattform. Als Service-Dienstleister der R+V Versicherungsgruppe stellen wir an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster die...
-
Customer Service Representative Swedish
vor 1 Woche
Münster, Deutschland Majorel Münster GmbH VollzeitCustomer Service Representative Swedish (m/f/d) - 100% Homeoffice at Majorel Münster GmbH | softgarden View job here Willkommen bei Teleperformance German Speaking Market Wir sind Teleperformance - Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing....
-
Mitarbeiter:in Support
vor 2 Wochen
Münster, Deutschland STRABAG Property and Facility Services GmbH VollzeitAufgaben Bereitstellung von technischem Support für interne Kunden bei der Nutzung von Dynamics 365 Customer Engagement und Field Service. Identifizierung, Analyse und Lösung von Problemen und Störungen im System. Kommunikation mit Kunden, um Supportanfragen zu verstehen und entsprechende Lösungen anzubieten. Dokumentation von Supportfällen...
