Guest Knowledge

vor 3 Wochen

Ingolstadt, Deutschland Bicester Village Vollzeit

Guest Knowledge & Engagement Coordinator / Marketing Coordinator CRM  (m/f/d)

Ingolstadt Village (Home-Office teilweise möglich)

Deine Aufgaben

Konzeption und Umsetzung von Marketing-Aktionen zur Neukunden-Akquise sowie zur Optimierung unseres Loyalty-Programms „Membership“ in Deutschland Planung und Erstellung des Kommunikations-Kalenders für unsere Datenbank sowie der Newsletter- und Push Notification-Kommunikation in Rücksprache mit den Marketing Verantwortlichen mit Salesforce Marketing Cloud Konzeption und Umsetzung von AB-Testings zusammen mit dem CRM-Team Eigenständige Planung und Erstellung von Zielgruppen-Profilen zur Segmentierung und zielgerichteten Kundenansprache Erstellung von Auswertungen und Performance-Analysen im Bereich Newsletter und dem Loyalty-Programm Planung und Erstellung von Loyalty-Vorteilen in Salesforce Loyalty Management Austausch und Best-Practice-Sharing zwischen dem Head Office und den anderen europäischen Villages Erstellen von Briefings für die Grafik, Guest-facing-Abteilungen und weiterer Bereiche Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Abteilungen (z.B. Marketing intern, Hospitality, Retail), um CRM-Kampagnen erfolgreich durchzuführen und zu bewerten

Das solltest du mitbringen

Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarem Inhalt mit Schwerpunkt Marketing/CRM Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift Erste Berufserfahrung im Marketing/CRM-Bereich wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich Eine eigenverantwortliche Arbeitsweise, Kommunikations- und Organisationsstärke, sowie eine analytische Denkweise und Zahlenaffinität Technisches Interesse in CRM und Analytics Du begeisterst Dich für neueste Trends und Benchmarks im Bereich Loyalty und CRM Hohe Endkundenorientierung, persönliches Involvement bei Events sowie Freude am Entwickeln neuer Konzepte Du bist ein motivierter und zielorientierter Teamplayer mit gutem Organisations- und Zeitmanagement Gelegentliche Reisebereitschaft in die anderen Villages

  • Private Clients Services Coordinator

    vor 1 Woche

    Ingolstadt, Deutschland Value Retail Vollzeit

    Private Clients Services Coordinator - Ingolstadt, DE, 85055- Full Time- Title**:Private Clients Servicies Coordinator **(M/F/d)- Based At**:Ingolstadt Village** ***: - The role of the Private Clients Services Coordinator (M/F/d) is to support the coordination and implementation of the PCS strategy for the Village to ensure optimal positioning, guest...

  • Private Clients Services Coordinator

    vor 3 Wochen

    Ingolstadt, Deutschland Bicester Village Vollzeit

    Title:  Private Clients Servicies Coordinator  (m/f/d) Based At:  Ingolstadt Village POSITION SUMMARY: The role of the Private Clients Services Coordinator (m/f/d) is to support the coordination and implementation of the PCS strategy for the Village to ensure optimal positioning, guest acquisition and thereby ensure footfall, spend and revenue...

  • Work Experience

    vor 1 Woche

    Ingolstadt, Deutschland Value Retail Vollzeit

    Work Experience - PR - Ingolstadt, DE, 85055- Part Time- Work Experience - PR- Ingolstadt Village- Key responsibilities- Assist in developing and implementing public relations strategies to promote news and events - Assist in maintaining media databases and building relationships with journalists, bloggers, and influencers - Aid in drafting press releases,...

  • Work Experience

    vor 3 Wochen

    Ingolstadt, Deutschland Bicester Village Vollzeit

    Work Experience – PR Ingolstadt Village Key responsibilities  Assist in developing and implementing public relations strategies to promote news and events Assist in maintaining media databases and building relationships with journalists, bloggers, and influencers Aid in drafting press releases, media pitches, and other communication materials ...