IT Service Manager

vor 1 Monat


Regensburg, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG Regensburg Vollzeit

 

  • Du agierst als erste Ansprechperson für unsere Kunden und stellst die Qualität unsere Managed-Service-Leistungen sicher, indem du sie mit den jeweiligen Service Level Agreements (SLA) abgleichst.
  • Umsichtig steuerst du unsere Leistungseinheiten und führst zielführende Service Review- und Betriebsmeetings durch.
  • Unsere Neu- und Bestandskunden fühlen sich von dir rundum gut betreut. Unsere internen Schnittstellen (Vertrieb, System Engineering, Consulting, Einsatzsteuerung, UHD) wissen dank deiner Koordination immer, was zu tun ist.
  • Deine Ideen sind auch in der Weiterentwicklung unseres Reportings, der Qualitätssicherung und Serviceprozesse sehr gefragt.
  • Kurz gesagt: Du trägst erheblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei – schön, dass du an Bord bist

 

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium
  • Erfahrung in der Konzeption, Implementierung und Steuerung von IT Services sowie Know-how in der Vertragsgestaltung und im Service Management für Cloud Services
  • Vertriebsaffinität
  • Fundiertes und breitgefächertes Know-how im Bereich IT, Kenntnisse und Zertifizierungen in den Bereichen ITIL Foundation oder vergleichbare Zertifizierungen im IT Service Management wünschenswert
  • Persönlich gefallen uns besonders dein unternehmerisch ausgerichtetes Lösungsgeschick, dein einfühlsames Kommunikationstalent und deine merkliche Serviceorientierung.

 


  • Service Manager

    vor 3 Wochen


    Regensburg, Deutschland ACP Gruppe Deutschland Vollzeit

    Service Manager (m/w/d) Service Manager (m/w/d) Mit zu ihnen passenden Lösungen rund um IT und Digitalisierung wollen wir sie dabei unterstützen, Optimierungspotentiale auszuloten und neue Geschäftsansätze zu finden. Einhaltung / Sicherstellung der in den Kundenverträgen zugesagten Leistungen und Service Level Agreements Enge Zusammenarbeit mit...

  • Service Manager

    Vor 3 Tagen


    Regensburg, Deutschland ACP Gruppe Deutschland Vollzeit

    Service Manager (m/w/d) Service Manager (m/w/d) Mit zu ihnen passenden Lösungen rund um IT und Digitalisierung wollen wir sie dabei unterstützen, Optimierungspotentiale auszuloten und neue Geschäftsansätze zu finden. Enge Zusammenarbeit mit dem Projekt- und Account Management Durchführung und Teilnahme an Service Review Meetings (intern/extern) ...

  • Service Manager

    vor 2 Wochen


    Regensburg, Deutschland ACP Gruppe Deutschland Vollzeit

    Service Manager (m/w/d) Service Manager (m/w/d) HI! Wir arbeiten mit Human Intelligence. Was die Arbeit bei ACP besonders macht, sind gelebte Werte wie Zusammenhalt, Wertschätzung und Offenheit. Denn in einem so schnelllebigen und innovativen Umfeld wie der IT sind es die humanen Werte, die den Unterschied machen. Daher sagen wir: „HI! Wir arbeiten mit...


  • Regensburg, Deutschland ACP Gruppe Deutschland Vollzeit

    Service Manager (m/w/d) Service Manager (m/w/d) HI Wir arbeiten mit Human Intelligence. Was die Arbeit bei ACP besonders macht, sind gelebte Werte wie Zusammenhalt, Wertschätzung und Offenheit. Denn in einem so schnelllebigen und innovativen Umfeld wie der IT sind es die humanen Werte, die den Unterschied machen. Daher sagen wir: „ HI Wir arbeiten mit...

  • Service Manager

    Vor 7 Tagen


    regensburg, Deutschland ACP Gruppe Deutschland Vollzeit

    Service Manager (m/w/d)Service Manager (m/w/d)HI! Wir arbeiten mit Human Intelligence. Was die Arbeit bei ACP besonders macht, sind gelebte Werte wie Zusammenhalt, Wertschätzung und Offenheit. Denn in einem so schnelllebigen und innovativen Umfeld wie der IT sind es die humanen Werte, die den Unterschied machen. Daher sagen wir: „HI! Wir arbeiten mit...


  • Regensburg, Deutschland ACP Gruppe Deutschland Vollzeit

    Service Manager (m/w/d) Service Manager (m/w/d) HI! Wir arbeiten mit Human Intelligence. Was die Arbeit bei ACP besonders macht, sind gelebte Werte wie Zusammenhalt, Wertschätzung und Offenheit. Denn in einem so schnelllebigen und innovativen Umfeld wie der IT sind es die humanen Werte, die den Unterschied machen. Daher sagen wir: „ HI! Wir arbeiten...


  • Regensburg, Deutschland ACP Gruppe Deutschland Vollzeit

    Service Manager (m/w/d) Service Manager (m/w/d) HI! Wir arbeiten mit Human Intelligence. Was die Arbeit bei ACP besonders macht, sind gelebte Werte wie Zusammenhalt, Wertschätzung und Offenheit. Denn in einem so schnelllebigen und innovativen Umfeld wie der IT sind es die humanen Werte, die den Unterschied machen. Daher sagen wir: „ HI! Wir arbeiten...

  • Service Manager

    Vor 4 Tagen


    Regensburg, Deutschland HZB ACP Hauzenberg Vollzeit

    Service Manager (m/w/d)HI! Wir arbeiten mit Human Intelligence.Was die Arbeit bei ACP besonders macht, sind gelebte Werte wie Zusammenhalt, Wertschätzung und Offenheit. Denn in einem so schnelllebigen und innovativen Umfeld wie der IT sind es die humanen Werte, die den Unterschied machen. Daher sagen wir: "HI! Wir arbeiten mit Human Intelligence." Du auch?...

  • Service Manager

    Vor 3 Tagen


    Regensburg, Deutschland HZB ACP Hauzenberg Vollzeit

    Service Manager (m/w/d)HI! Wir arbeiten mit Human Intelligence.Was die Arbeit bei ACP besonders macht, sind gelebte Werte wie Zusammenhalt, Wertschätzung und Offenheit. Denn in einem so schnelllebigen und innovativen Umfeld wie der IT sind es die humanen Werte, die den Unterschied machen. Daher sagen wir: "HI! Wir arbeiten mit Human Intelligence." Du auch?...

  • Service Co-Ordinator

    vor 3 Wochen


    Regensburg, Deutschland ACP Gruppe Deutschland Vollzeit

    Service Manager (m/w/d) Service Manager (m/w/d) Mit zu ihnen passenden Lösungen rund um IT und Digitalisierung wollen wir sie dabei unterstützen, Optimierungspotentiale auszuloten und neue Geschäftsansätze zu finden. Einhaltung / Sicherstellung der in den Kundenverträgen zugesagten Leistungen und Service Level Agreements Enge Zusammenarbeit mit...


  • Regensburg, Deutschland estos GmbH Vollzeit

    Wir, die estos GmbH, sind Hersteller von Kommunikations-Software und innovativer Baustein für Unified Communications – in 2022 & 2023 ausgezeichnet als Top-100-Innovator! Seit entwickeln wir professionelle Standard-Software für Unternehmen, die damit ihre Geschäftsprozesse in kommunikationsintensiven Bereichen verbessern. Als Technologieführer liegen...


  • Regensburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Einkäufer (gn) für IT & Corporate ServicesSie suchen einen neuen Job?Im Rahmen einer Elternzeitvertretung suchen wir Sie als Einkäufer (gn) für IT & Corporate Services für einen Automobilzulieferer aus Regensburg. Der Einkäufer (gn) ist für die Entwicklung und Umsetzung der Strategie für die fNPM (Non-Production Materials) Cluster IT...


  • Regensburg, Deutschland Vitesco Technologies Vollzeit

    The Global Category Manager is responsible for the development and implementation of the Global Strategy for one (or more) Categories under the following NPM (Non-Production Materials) Corporate Services & IT, and will promote worldwide collaboration initiatives to drive added value for Vitesco Technologies in terms of commercial, logistical and technical...


  • Regensburg, Deutschland Vitesco Technologies Vollzeit

    The Global Category Manager is responsible for the development and implementation of the Global Strategy for one (or more) Categories under the following NPM (Non-Production Materials) Corporate Services & IT, and will promote worldwide collaboration initiatives to drive added value for Vitesco Technologies in terms of commercial, logistical and technical...

  • IT Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Regensburg, Deutschland ACP Gruppe Deutschland Vollzeit

    IT Support Engineer - Managed Service (m/w/d) IT Support Engineer - Managed Service (m/w/d) HI Wir arbeiten mit Human Intelligence. Was die Arbeit bei ACP besonders macht, sind gelebte Werte wie Zusammenhalt, Wertschätzung und Offenheit. Denn in einem so schnelllebigen und innovativen Umfeld wie der IT sind es die humanen Werte, die den Unterschied machen....

  • IT Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Regensburg, Deutschland ACP Gruppe Deutschland Vollzeit

    IT Support Engineer - Managed Service (m/w/d) IT Support Engineer - Managed Service (m/w/d) HI! Wir arbeiten mit Human Intelligence. Was die Arbeit bei ACP besonders macht, sind gelebte Werte wie Zusammenhalt, Wertschätzung und Offenheit. Denn in einem so schnelllebigen und innovativen Umfeld wie der IT sind es die humanen Werte, die den Unterschied machen....

  • IT Support Specialist

    Vor 3 Tagen


    Regensburg, Deutschland ACP Gruppe Deutschland Vollzeit

    IT Support Engineer - Managed Service (m/w/d) IT Support Engineer - Managed Service (m/w/d) HI! Wir arbeiten mit Human Intelligence. Was die Arbeit bei ACP besonders macht, sind gelebte Werte wie Zusammenhalt, Wertschätzung und Offenheit. Denn in einem so schnelllebigen und innovativen Umfeld wie der IT sind es die humanen Werte, die den Unterschied...

  • Service Technician

    vor 1 Monat


    Regensburg, Deutschland NSC Global Vollzeit

    OverviewNSC Global ist ein global tätiges IT-Beratungsunternehmen, das große Konzerne mit Netzwerk- und Supportlösungen unterstützt und sie dabei unterstützt, agiler, kosteneffizienter und effektiver zu arbeiten. Wir sind keine Personalvermittlung, sondern das IT-Unternehmen, bei dem Sie direkt angestellt werden würden!Wir suchen für die Erbringung...

  • Sales Manager

    vor 1 Monat


    Regensburg, Deutschland KONE GmbH Vollzeit

    KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über 60.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Deutschland ist KONE heute mit über 40 Niederlassungen und rund 2.500 Beschäftigten vor Ort. Wir Kolleginnen und Kollegen schätzen das offene...


  • Regensburg, Deutschland Hays AG Vollzeit

    StellenbeschreibungSie sind verantwortlich für die Leitung und Koordination der Netzwerkabteilung mit 7 Mitarbeitenden.Sie überwachen den Betrieb und die Weiterentwicklung des LAN und WLAN sowie die Einbindung externer Standorte und des deutschen Forschungsnetzes.Sie sind die Kontaktperson für andere Abteilungen im Rechenzentrum, der Technikabteilung und...