Junior Operations Manager, German Speaking

vor 1 Monat

Berlin, Deutschland Eucalyptus Vollzeit

Über Eucalyptus

Eucalyptus (kurz: Euc) ist ein digitales Gesundheitsunternehmen, mit dem Ziel, die größten Herausforderungen im Gesundheitswesen zu lösen: zum Beispiel Fertilität und Verhaltensänderung bei chronischen Krankheiten wie Adipositas, Diabetes und psychischen Erkrankungen.

Euc wurde 2019 in Australien gegründet und hat bereits mehr als 500.000 Patienten weltweit geholfen. Wir kombinieren Technologie, Design und Operational Excellence, um Patienten die beste klinische Unterstützung zu bieten, wann immer sie es brauchen und wo immer sie sind.

Unsere 4 digitalen Kliniken (Juniper, Pilot, Kin & Software) konzentrieren sich stark auf die personalisierte Behandlung für verschiedene Zielgruppen und werden von einem wachsenden Team in 5 Ländern (Australien, Großbritannien, Deutschland, Japan und den Philippinen) unterstützt.

Wir haben mehr als 150 Mio. AUD$ von australischen und Silicon Valley-Investoren erhalten, die bereits in Uber, Canva und AirBnB investiert haben. Wir planen in Zukunft weitere Märkte zu erschließen, Offline-Kanäle zu nutzen und neue Gesundheitsprobleme anzugehen.

Wir suchen hochmotivierte Mitarbeiter/innen, die sich für das Gesundheitswesen begeistern, die etwas bewegen wollen, und die durch direktes und ehrliches Feedback wachsen wollen. Dieser Ansatz ermöglicht es uns, die wichtigsten Veränderungen vorzunehmen, um die Gesundheit von Millionen von Patienten weltweit zu verbessern.

Über die Rolle (Was du tun wirst)

Das Team in Deutschland ist auf der Suche nach einer passionierten und ambitionierten Person, die unser deutsches Team als Junior Operations Manager verstärkt. Wir suchen jemanden, der daten- und prozessorientiert ist, Spaß an Problemlösungen hat und auf kontinuierliche Verbesserung Wert legt. Außerdem solltest du gerne in einem Umfeld arbeiten, in dem sowohl interne als auch externe Stakeholder tätig sind.

In der Abteilung Operations denken wir über drei Dinge nach: Qualität, Sicherheit und Effizienz.

Erhalten unsere Patienten die bestmögliche Qualität? Behalten wir unsere hohen Sicherheitsstandards bei, während wir wachsen? Gibt es Möglichkeiten, unsere Effizienz zu steigern und die Kosten zu senken, ohne die Qualität oder Sicherheit zu verringern?

Deine Arbeit als Junior Operations Manager wird eine Mischung aus BAU und projektbasierter Arbeit sein, um die drei oben genannten Bereiche zu verbessern, während wir wachsen. Du tauchst tief in ein Problem ein, nutzt Daten, um es wirklich zu verstehen, wägst mögliche Lösungen ab und setzt sie dann um. Du wirst Lösungen entwickeln, die "gut genug" sind, und dann iterieren.

Beispiele für Projekte, die du übernehmen könntest, sind:

  • Identifizierung von Patientenproblemen und Entwicklung von Prozessen, um einen besseren Service zu bieten
  • Du entwirfst ein Dashboard und implementierst ein Management-Framework für unsere Gesundheitsdienstleister und das Team für Patientenerfahrung
  • Unterstützung des Apotheken- und Fulfillment-Teams beim Aufbau des Fulfillment-Prozesses, um von hunderten auf tausende von Bestellungen pro Tag zu wachsen
  • Bewertung der manuellen Aufgaben, die zu Umsatzverlusten für unser Gesundheitscoaching-Team führen, und Einführung von No-Code-Lösungen zur Erhöhung der Effizienz
  • Wir wachsen schneller als erwartet. Mach mit bei der Rekrutierung oder komm für ein paar Tage in unsere Apotheke, um dem Team beim Packen der Kartons zu helfen

Über dich (Wer du bist)

  • 2-3 Jahre Erfahrung in Operations, Unternehmensberatung oder einer strategischen Rolle oder in einem schnelllebigen, vielschichtigen Umfeld.
  • Hervorragende analytische und problemlösende Fähigkeiten.
  • Passion für die Umgestaltung des Gesundheitswesens, um das Leben der Patienten zu verbessern.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, enge Arbeitsbeziehungen zu internen und externen Stakeholdern aufzubauen.
  • Ausgeprägte Organisations- und Entscheidungsfähigkeiten sowie Erfahrung in der Durchführung von Projekten vom Start bis zum Ende.
  • Widerstandsfähigkeit und die Fähigkeit, Initiative zu ergreifen und in unserem sich ständig verändernden, schnelllebigen Umfeld Ergebnisse zu erzielen.
  • Du bist in der Lage, offen zu arbeiten, respektvoll zu hinterfragen, Erkenntnisse frei zu teilen und für deine eigenen Fehler verantwortlich zu sein.

Warum du bei Euc arbeiten solltest Wir befinden uns auf einer Wachstumsreise- in Deutschland haben wir im ersten Jahr über 1000 Patienten behandelt

  • Arbeite mit Ärzten, Spezialisten, Apothekern und Gesundheitsexperten aus der ganzen Welt zusammen. Lerne von Marketingspezialisten, Ingenieuren, Designern, Operations-Spezialisten und Medizinern - und werde Teil eines vielfältigen Teams von McKinsey, Bain, Atlassian, Canva, Google, Optiver, Koala, Manual und vielen anderen.
  • Wir legen Wert auf gemeinsame Arbeit, mit 3-4 festen Tagen im Büro in Berlin Mitte.
  • Lustige Büropartys und Team-Lunches, damit du dich regelmäßig mit deinem Team austauschen kannst.
  • Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket
  • Einen monatlichen Wellness-Zuschuss für die Mitgliedschaft im Fitnessstudio, Kurse oder andere Dinge, die deine körperliche und geistige Gesundheit fördern
  • Jährliche Lern- und Entwicklungsleistungen
  • Eucalyptus und Merchartikel, die von unserem hauseigenen Kreativteam entworfen werden

Bei Eucalyptus schätzen wir Menschen mit den unterschiedlichsten Hintergründen, Erfahrungen und Perspektiven, und wir freuen uns über die einzigartigen Qualitäten, die jeder Mensch mitbringt. Wenn du dich bewirbst, teile uns bitte mit, welche angemessenen Anpassungen du während des Bewerbungsverfahrens benötigst.

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