Kundenservice Mitarbeiter

vor 3 Monaten

Augsburg, Deutschland Felix Böhm Baufinanzierung Vollzeit

Teilzeit (20 Stunden/Woche) | Homeoffice möglich | Standort: Augsburg, Königsplatz

Weil wir Immobilien lieben – und großartige Menschen das Herzstück unseres Erfolgs sind

Als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) bist du das Aushängeschild für unsere Kunden. Du sorgst für eine schnelle, freundliche und kompetente Bearbeitung aller Anliegen – ob per Telefon, E-Mail oder Chat. Du bist der zentrale Ansprechpartner für Kunden, Banken und Vertriebspartner und gewährleistest eine reibungslose Kommunikation, um ein optimales Kundenerlebnis zu schaffen.

Aufgaben
  • Schnelle Erreichbarkeit: Als Teil unseres Teams sorgst du dafür, dass Kundenanliegen zeitnah und freundlich bearbeitet werden.
  • Telefonate annehmen: Bearbeitung von Kundenanfragen, Klärung von Rückfragen mit Banken und Vertriebspartnern.
  • Telefonate durchführen: Terminvereinbarungen, Nachfragen zu fehlenden Unterlagen, Statusabfragen bei Banken und Information an Vertriebspartner.
  • E-Mails und Chats: Professionelle Bearbeitung von Anliegen über E-Mail und Messenger-Dienste (z.B. WhatsApp).
  • Dokumentenprüfung: Vorprüfung der Vollständigkeit und Richtigkeit eingereichter Dokumente.
  • Unterstützung bei der Darlehensauszahlung: Hilfestellung für Kunden bei allen Schritten zur Auszahlung.
  • CRM-Pflege: Du erfasst sämtliche Kundeninteraktionen täglich strukturiert und lückenlos in unserem CRM-System, um einen optimalen Überblick und eine reibungslose Betreuung sicherzustellen.
Qualifikation

Erfahrung: Mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung im Kundenkontakt, idealerweise in der Immobilien- oder Finanzbranche.

Persönlichkeit: Du bist offen, herzlich und positiv und hast Freude am Kontakt mit Menschen.

Arbeitsweise: Strukturiert und selbstorganisiert – du behältst auch in hektischen Situationen den Überblick.

Quereinsteiger sind willkommen, sofern die notwendigen Kompetenzen vorhanden sind.

Benefits

Flexibilität: Homeoffice möglich und modernes, zentrales Büro am Königsplatz.

Zusatzleistungen: Betriebliche Altersvorsorge und hybride Arbeitsmöglichkeiten.

Teamkultur: Wir feiern Erfolge gemeinsam – Team-Events inklusive

Bewerbe dich in nur 2-3 Minuten Wir freuen uns auf Dich



Wir wollen so vielen Menschen wie möglich den Traum vom Eigenheim erfüllen. Dafür suchen wir die Besten – Menschen, die bereit sind, alles zu geben, hart zu arbeiten und Verantwortung zu übernehmen.

Wir suchen Teammitglieder, die sich mit vollem Herzen für unsere Mission einsetzen, auch mal die Extra-Meile gehen, loyal, zuverlässig und ehrlich sind. So können wir unseren Kunden den Service bieten, den sie verdienen.**

Leidenschaft für Erfolg:** Bei uns packen alle mit an und geben immer ihr Bestes

Ehrliche Kommunikation: Wir sprechen offen, sagen, was Sache ist, und verbessern uns gemeinsam.

Verantwortung & Loyalität: Jeder im Team steht zu seinem Wort, ist zuverlässig und bereit, auch mal eine Stunde mehr zu investieren.

Wenn du Lust hast, mit uns Großes zu erreichen und Teil unserer Mission zu sein, bist du bei uns genau richtig.

  • Mitarbeiter Im Kundenservice Und Kundenbetreuung

    vor 6 Monaten

    Augsburg, Deutschland Büroservice Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) gerne auch als Quereinsteiger ( auch ohne Ausbildung möglich) Führerschein und Auto ist nicht Erforderlich!!! Aufgaben Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen Beratung von Bestandskunden Auftragsannahme und -bearbeitung Dokumentation und Pflege der...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Augsburg, Deutschland Weltbild D2C Group GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Veröffentlicht vor 6 Stunden buecher.de ist ein erfolgreiches e-Commerce-Unternehmen und gehört zu den 100 umsatzstärksten Onlineshops in Deutschland. Aktuell werden von buecher.de im Web über fünfzehn Millionen Artikel aus den Kategorien Bücher, Hörbücher, eBooks, Filme, Software, Elektronik, Musikdownloads, Spielwaren...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Augsburg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Augsburg **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **Mitarbeiter im...

  • Kundenservice-Mitarbeiter/in

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland cheapenergy24 Vollzeit

    Wir suchen eine vielfältige und spannende Stelle in unserem Team!Bei cheapenergy24 übernehmen wir nicht nur einmalig den Anbieterwechsel, sondern kümmern uns um die laufende Optimierung der Strom- und Gasverträge. Die Kundenzufriedenheit steht dabei für uns stets im Mittelpunkt.AufgabenAlles rund um eine bestmögliche Kundenzufriedenheit:Finde immer...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Augsburg, Deutschland Topwerker GmbH Vollzeit

    **Einführung**: Du bist kommunikativ und hast Freude am Umgang mit Menschen? Du liebst es, Dinge zu organisieren und den Überblick zu behalten? Dann suchen wir genau DICH für Topwerker! Starte jetzt bei uns als "**Mitarbeiter im** **Kundenservice (m/w/d)**" durch und werde Teil eines sympathischen und dynamischen Teams, das nicht nur auf handwerkliche...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei Startup

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland cheapenergy24 Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unser Startup in Augsburg.Als Teil unseres Teams wirst du bei cheapenergy24 eine vielfältige und spannende Stelle antreten und dich auf Herausforderungen einlassen.Unser Unternehmen befindet sich in einer starken Wachstumsphase und bietet dir die Möglichkeit, dich in einer...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Augsburg, Deutschland Topwerker GmbH Vollzeit

    **Einführung**: Du bist kommunikativ und hast Freude am Umgang mit Menschen? Du liebst es, Dinge zu organisieren und den Überblick zu behalten? Dann suchen wir genau DICH für Topwerker! Starte jetzt bei uns als "**Kaufmännischer **Mitarbeiter im** **Kundenservice (m/w/d)**" durch und werde Teil eines sympathischen und dynamischen Teams, das nicht nur auf...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Augsburg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **5 Mitarbeiter im Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)** in **Augsburg **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Augsburg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **5 Mitarbeiter im Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)** in **Augsburg **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse...

  • Kundenservice-Experte

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland cheapenergy24 Vollzeit

    Über unscheapenergy24 ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Optimierung von Strom- und Gasverträgen spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitern, die sich für unsere Vision begeistern können.AufgabenAls Kundenservice-Experte bei cheapenergy24 wirst du eine Vielzahl von Aufgaben übernehmen, darunter:Die Pflege...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Labordienstleistung

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Augsburg Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich LabordienstleistungUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Augsburg, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    Wir gehören mit bundesweit mehr als **35 Standorten** und unserem erfolgreichen Multi-Channel-Vertrieb zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen. Steig auf und gib Deiner Karriere Schwung, wir geben dir Rückenwind. Wir suchen für...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice Außendienst

    vor 6 Monaten

    Augsburg, Deutschland bardusch Textil-Mietdienste GmbH Vollzeit

    bardusch ist ein international erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen, das mit rund 3.750 Mitarbeitern europaweit mehr als 90.000 Kunden betreut und rund 1 Million Menschen mit Berufskleidung ausstattet. Über unsere Zentrale in Ettlingen und mehr als 20 Standorte sind wir am deutschen Markt traditionell besonders stark vertreten. Bundesweit vertrauen...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Augsburg, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Augsburg Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im KundenserviceUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige Arbeitsstelle:Unser Kunde,...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im Energiebereich Vollzeit

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland cheapenergy24 Vollzeit

    Wir suchen dich als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im Energiebereich für unsere Niederlassung in Augsburg.In dieser Rolle wirst du Teil unseres Teams sein, das sich für die besten Strom- und Gasangebote einsetzt. Unser Ziel ist es, unseren Kunden einen Service zu bieten, der ihnen hilft, ihre Energiekosten zu minimieren.AufgabenBeratst und betreust...

  • Mitarbeiter/in Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Augsburg, Deutschland cheapenergy24 Vollzeit

    **Beginn**: ab sofort Du suchst eine spannende und vielfältige Stelle in einem Startup? Dann bist du genau richtig bei cheapenergy24! Im Gegensatz zu den klassischen Vergleichsportalen übernimmt cheapenergy24 nicht nur einmalig den Anbieterwechsel, sondern kümmert sich um die laufende Optimierung der Strom - und Gasverträge. Die Kundenzufriedenheit...

  • Mitarbeiter/in Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Augsburg, Deutschland cheapenergy24 Vollzeit

    **Beginn**: ab sofort Du suchst eine spannende und vielfältige Stelle in einem Startup? Dann bist du genau richtig bei cheapenergy24! Im Gegensatz zu den klassischen Vergleichsportalen übernimmt cheapenergy24 nicht nur einmalig den Anbieterwechsel, sondern kümmert sich um die laufende Optimierung der Strom - und Gasverträge. Die Kundenzufriedenheit...

  • Mitarbeiter/in Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Augsburg, Deutschland cheapenergy24 Vollzeit

    **Beginn**: ab sofort Du suchst eine spannende und vielfältige Stelle in einem Startup? Dann bist du genau richtig bei cheapenergy24! Im Gegensatz zu den klassischen Vergleichsportalen übernimmt cheapenergy24 nicht nur einmalig den Anbieterwechsel, sondern kümmert sich um die laufende Optimierung der Strom - und Gasverträge. Die Kundenzufriedenheit...

  • Mitarbeiter/in Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Augsburg, Deutschland cheapenergy24 Vollzeit

    **Beginn**: ab sofort Du suchst eine spannende und vielfältige Stelle in einem Startup? Dann bist du genau richtig bei cheapenergy24! Im Gegensatz zu den klassischen Vergleichsportalen übernimmt cheapenergy24 nicht nur einmalig den Anbieterwechsel, sondern kümmert sich um die laufende Optimierung der Strom - und Gasverträge. Die Kundenzufriedenheit...

  • Mitarbeiter/in Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Augsburg, Deutschland cheapenergy24 Vollzeit

    **Beginn**: ab sofort Du suchst eine spannende und vielfältige Stelle in einem Startup? Dann bist du genau richtig bei cheapenergy24! Im Gegensatz zu den klassischen Vergleichsportalen übernimmt cheapenergy24 nicht nur einmalig den Anbieterwechsel, sondern kümmert sich um die laufende Optimierung der Strom - und Gasverträge. Die Kundenzufriedenheit...