Mitarbeiter/-in - IT-Management, Digitalisierung & Prozesse - Vollzeit (m/w/d)

vor 1 Monat


WittlichLand, Deutschland Continu-ING GmbH Vollzeit

Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren internen technischen IT-Support und auch technische Kundenbetreuung zur Verstärkung unseres Teams.

Wir sind eine digitale Unternehmensberatung und haben Kunden in ganz Deutschland verteilt. Unser Kundensupport läuft ebenfalls fast ausschließlich digital von unserem Büro in Wittlich aus. Ausgenommen einige wenige Live-Events im Jahr.


Bisher keine IT-Erfahrung? Quereinsteiger?

Es sind keine besonderen Vorkenntnisse notwendig, es sollte jedoch keine Scheu im Kontakt mit anderen Menschen, auch per Video-Call, bestehen.

Entscheidend für die Position ist eine offene, direkte und freundliche Art, sowie eine passende Persönlichkeit mit Serviceorientierung.

In dieser Position wärst du Kontaktperson für Mitarbeiter, sowie Kunden, wenn es um technische Fragen geht. Zudem wäre ein Großteil deiner Aufgaben die Pflege und Weiterentwicklung der internen Prozesslandschaft.


Aufgaben:

  • Zu den Aufgaben gehört sowohl hausinterner technischer Support, als auch technischer Support für externe Kunden
  • Anlegen/Löschen/Pflegen von Kundenzugängen für unser Trainingsportal inkl. technischem Onboarding
  • Troubleshooting bei technischen Fragen rund um unsere eingesetzten Tools: Zoom, verschiedene Messenger, und weitere interne Tools & Plattformen
  • Technikchecks mit Kunden bei der Durchführung von digitalen Veranstaltungen
  • Weiterentwicklung interner Prozesse und Tools, darunter: Zapier, PowerAutomate, Microsoft 365, Jotform, Wordpress uvw.
  • Dokumentation & Konzeption von digitalen Geschäftsprozessen
  • Planung und Einführung neuer Software & IT-Lösungen
  • Automationen für alltägliche Aufgaben entwickeln & umsetzen
  • Ggf. Weiterentwicklung des eigenentwickelten Trainingsportal auf PHP Basis im Zusammenspiel mit externen Entwicklern
  • Unterstützung im Bereich Eventorganisation / Veranstaltungsplanung im Sinne des technischen Supports, digitales Equipment von Beleuchtung über Aufnahme bis Präsentation


Qualifikation:

Während der Einarbeitung erlernst du alles, was notwendig zur Ausführung des Jobs ist. Das bedeutet Vorkenntnisse sind nicht unbedingt notwendig. Wir erwarten Leidenschaft und Motivation, sowie einen freundlichen und professionellen Umgang im Team und mit unseren Kunden.


Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 1-2 Monate.


In dieser Zeit lernst du die eingesetzten Tools und System kennen. Entscheidend ist, dass du eine Affinität für Technik und IT mitbringst, und dich auch gerne in komplizierte technische Zusammenhänge einarbeitest.



  • Affinität für Technik und IT
  • Erste Erfahrungen im Management & der Betreuung von Standard-Softwarelösungen
  • Ergebnisorientiertes und strukturiertes Arbeiten
  • Stark ausgeprägtes analytisches Denken
  • Hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
  • Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Präzision
  • Guter Umgang mit Leistungsdruck
  • Engagement und Einsatzbereitschaft
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Idealerweise Erfahrung mit folgenden Software-Lösungen: Zapier, Hubspot, Teams, PowerAutomate, Zoom, Wordpress, Trello (oder vergleichbare Tools)


Arbeitsrahmen:

Arbeitszeiten:           Montag bis Freitag (40 Stunden Woche)

Arbeitstort:                  vor Ort (in unserem Büro in Wittlich)


Was wir bieten:

  • Angenehme Arbeitsatmosphäre
  • moderner Arbeitsplatz
  • Intensive Einarbeitung u.a. durch unser digitales Trainingsportal
  • 30 Urlaubstage
  • Kostenlose Getränke und Obst
  • Betriebliche Gesundheitsvorsorge


Du willst dich der Herausforderung stellen? Dann bewirb dich jetzt



  • Wittlich, Deutschland Kreisverwaltung Bernkastel-Wittlich Vollzeit

    Stellenausschreibung Die Kreisverwaltung Bernkastel-Wittlich als kundenorientiert, innovativ und wirtschaftlich handelndes Dienstleistungsunternehmen bietet zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Stelle an: Mitarbeiter im Rahmen des Projektes zur Geschäftsprozessoptimierung und Digitalisierung (m/w/d) für den FB 33 - Gesundheit - 75 - 100 % einer...


  • Wittlich-Land, Deutschland Bungert OHG Vollzeit

    IT-Systemadministrator:in (m/w/d) für unsere EDV-Abteilung bei Bungert OHG | softgarden View job here IT-Systemadministrator:in (m/w/d) für unsere EDV-Abteilung Vollzeit Friedrichstraße 59, 54516 Wittlich,...


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  • Wittlich-Land, Deutschland Dr. Oetker Cameo Vollzeit

    DIESE AUFGABEN ERWARTEN DICH Freue dich auf ein vielfältiges und spannendes Praktikum im Bereich People and Culture mit dem Schwerpunkt HR Management und Recruiting. Du verstärkst das Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt für einen Zeitraum von 3 bis 6 Monate. Abwechslungsreiche Themen in der Rekrutierung für unseren Standort in Wittlich und...


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  • Mühlenbecker Land, Deutschland KPS GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Seit 2003 erbringen wir als IT Unternehmen zukunftsorientierte, ganzheitliche Leistungen für viele Großhändler in Deutschland. Wir erweitern unser Warenwirtschaftssystem stetig und unterstützen unsere Kunden darin, die Chancen der Digitalisierung für ihre Unternehmensziele effektiv zu nutzen. Unbefristeter Arbeitsvertrag in...


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  • Wittlich, Deutschland Business Mentor GmbH Vollzeit

    Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Backoffice, die uns bei der Organisation & Planung des Betriebs sowie bei der Optimierung von Betriebsprozessen unterstützen. Als unser neuer Mitarbeiter wirst du außerdem mit der kaufmännischen Abwicklung von nationalen und internationalen Mentoring - und Beratungsprojekten...


  • Wittlich, Deutschland 50NRTH GmbH Vollzeit

    **50NRTH macht E-Commerce, und das bereits seit 2004!** Wir sind ein modernes & dynamisches Handelsunternehmen für innovative Garten - und Lifestyleprodukte, und vermarkten unsere Produktrange international über 2 Vertriebszweige an Großhändler sowie Endverbraucher. Als Ergebnis unserer stetigen Weiterentwicklung haben wir 2018 ein hochmodernes...


  • Wittlich-Land, Deutschland Continu-ING GmbH Vollzeit

    Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für die Beratung unserer Kunden mit Erfahrung in der Projektleitung von Großprojekten (TGA). Wir beraten Handwerksunternehmen bei der profitablen Durchführung von Projekten, konkreter in der Durchsetzung Ihrer Rechte & Pflichten nach der VOB. Für unser Beratungsteam suchen wir tatkräftige Unterstützung.Aufgaben: Die ...


  • Wittlich-Land, Deutschland Continu-ING GmbH Vollzeit

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  • Mitarbeiter Vertrieb

    vor 2 Monaten


    Wittlich, Deutschland CosDaMed GmbH Vollzeit

    Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Sales - & Vertrieb, die uns bei der Akquise neuer potenzieller Kunden unterstützen. Hierzu zählt sowohl die Kaltakquise per Telefon als auch die Vorqualifizierung von Kunden. Quereinsteiger gerne willkommen. Es sind keine besonderen Vorkenntnisse aus dem Verkauf notwendig. Entscheidend ist eine offene,...

  • Mitarbeiter Vertrieb

    vor 1 Monat


    Wittlich, Deutschland Handwai GmbH Vollzeit

    Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Sales - & Vertrieb, die uns bei der Akquise neuer potenzieller Kunden unterstützen. Hierzu zählt sowohl die Kaltakquise per Telefon als auch die Vorqualifizierung von Kunden. Quereinsteiger gerne willkommen. Es sind keine besonderen Vorkenntnisse aus dem Verkauf notwendig. Entscheidend ist eine offene,...

  • Mitarbeiter Vertrieb

    Vor 2 Tagen


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  • Mitarbeiter Vertrieb

    Vor 2 Tagen


    Wittlich, Deutschland CosDaMed GmbH Vollzeit

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  • Wittlich-Land, Deutschland Goodyear Germany GmbH Vollzeit

    Innovation. Zukunftsweisende Technologien. Höchste Qualität. GOODYEAR steht für die bestmögliche Verbindung zwischen Auto und Straße. Unser Antrieb? Die Leidenschaft für Reifen! Sie ist es, die unsere Mitarbeiter täglich Standards setzen lässt, mit denen wir eine ganze Branche prägen. Jeder einzelne Mitarbeiter profitiert dabei von der Möglichkeit,...

  • Mitarbeiter Vertrieb

    Vor 2 Tagen


    Wittlich, Deutschland CosDaMed GmbH Vollzeit

    Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Sales - & Vertrieb, die uns bei der Akquise neuer potenzieller Kunden unterstützen. Hierzu zählt sowohl die Kaltakquise per Telefon als auch die Vorqualifizierung von Kunden. Quereinsteiger gerne willkommen. Es sind keine besonderen Vorkenntnisse aus dem Verkauf notwendig. Entscheidend ist eine offene,...


  • Wittlich, Deutschland CosDaMed GmbH Vollzeit

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  • Wittlich-Land, Deutschland Continu-ING GmbH Vollzeit

    Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für unser Beratungsteam, die uns dabei unterstützen, unsere Kunden in vergaberechtlichen und/oder baurechtlichen Fragen zu beraten. Es geht um praxisorientierte Unterstützung unserer Kunden zur Durchsetzung ihrer Rechte im Rahmen von VOB, BGB, Vergaberecht und Baurecht. Wenn du motiviert & redegewandt bist, darin...


  • Wittlich-Land, Deutschland Continu-ING GmbH Vollzeit

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