Teamleitung Service Center

vor 4 Wochen

Berlin, Deutschland Dussmann Group Vollzeit

Teamleitung Service Center (m/ w/ d) - ID:

Dussmann Kulturkaufhaus Berlin Berufserfahrung Verkauf, Einzelhandel Vollzeit Dussmann das KulturKaufhaus in Berlin-Mitte steht für ein deutschlandweit einzigartiges Angebot in den Bereichen Buch, Musik, Film, Merchandise, Musikalien und Papeterie. Darüber hinaus zeichnen uns kundenfreundliche Öffnungszeiten, regelmäßige Veranstaltungen und die besondere Inszenierung des Shoppingerlebnisses aus.
Zur Unterstützung unseres engagierten Teams suchen wir dich als Führungskraft (m/ w/ d) für unser Team im Service Center.

Deine Aufgaben:

Du führst ein Team von 5 - 8 Mitarbeitenden, inklusive einer bedarfsgerechten Personaleinsatzplanung Du arbeitest aktiv mit deinem Team im Service Center und trägst die Verantwortung für die Prozesse und die Zufriedenheit unserer internen und externen Kund:innen In deiner Verantwortung liegt: Die Verteilung der aus unserer Logistik angelieferten Ware auf die Etagen und AbteilungenDie Verwaltung der eingegangenen Ware zu AbholfachbestellungenDas Picken von Abholbestellungen in den AbteilungenDie Verwaltung des Bestandes des AbholfachesDie Ausgabe bestellter Ware an Kund:innen Außerdem helfen du und dein Team unseren Kund:innen bei Bestellungen, der Zahlungsabwicklung, Rückgaben oder bei eventuell auftretenden Problemen

Dein Profil:

Du hast bereits Erfahrungen im Kundenservice und erste Führungserfahrungen gesammelt Eine hohe Service- und Kundenorientierung sind dir eigen Du hast idealerweise bereits mit einem Warenwirtschaftssystem gearbeitet Du bist sicher in der Kommunikation mit Kund:innen und kannst dich verständlich ausdrücken Auch in stressigen Situationen behältst du einen kühlen Kopf Du hast sehr gute Deutschkenntnisse, gerne auch Kenntnisse in Englisch und weiteren Sprachen Flexibilität, Sorgfalt und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus

Wir bieten dir:

Eine Anstellung im Herzen Berlins Die Sicherheit, in einem etablierten Unternehmen zu arbeiten Die Mitarbeit in einem erfolgreichen und hoch motivierten Team Ein spannendes und attraktives Arbeitsumfeld, in welchem du deine Persönlichkeit einbringen kannst Flexible Arbeitszeiten  Qualifizierende und individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, u.a. online oder in unserem hausinternen Schulungszentrum (Dussmann Campus) Subventionierte und regelmäßig wechselnde Gerichte aus dem Café Ursprung Attraktive hauseigene und externe Vergünstigungen (rund namhafte Anbieter aus Mode, Wohnen, Reise und Technik, sowie eine Mitarbeiterrabattkarte)

Kontakt:

Dussmann das KulturKaufhaus GmbH
Simone Münke
Leitung HR

  • Leiter Service Center/ Call Center

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland ISD Immobilien Service Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen für unsere Niederlassung in Berlin **Leiter Service Center/ Call Center (m/w/d)**: Prägen Sie die Arbeitswelt von morgen! Eine Position mit Verantwortung und spannenden Herausforderungen liegt vor Ihnen. Wir sind der Gebäudedienstleister für Wohn - und Gewerbeimmobilien, mit bundesweit mehr als 96 Niederlassungen und über 6.500 Mitarbeitern....

  • Teamleiter Vertriebs- Call-center

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach Herausforderungen mit großer Verantwortung für Dich selbst und andere? persona service schenkt Dir das benötigte Vertrauen und gibt Dir die Chance, Deine Mitarbeiterführung eigenständig in die Hand zu nehmen und kreativ zu gestalten. Wir sind mit mehr als 200 Niederlassungen bundesweit vertreten und können so seit 55 Jahren...

  • Empfang / Anmeldung / Sekretariat Patienten Service Center (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Ihre-Radiologen.de MVZ GmbH Vollzeit

    Empfang / Anmeldung / Sekretariat Patienten Service Center (m/w/d) Voll- oder Teilzeit Festanstellung Standort: Berlin Ihre Aufgaben Zur Unterstützung unseres Patientenmanagements an der Anmeldung, suchen wir für unsere unterschiedlichen Standorte engagierte und höfliche Menschen, die Spaß am Umgang mit Patienten haben, gern telefonieren...

  • Empfang / Anmeldung / Sekretariat Patienten Service Center (m/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland Ihre-Radiologen.de MVZ GmbH Vollzeit

    Empfang / Anmeldung / Sekretariat Patienten Service Center (m/w/d) Voll- oder Teilzeit Festanstellung Standort: Berlin Ihre Aufgaben Zur Unterstützung unseres Patientenmanagements an der Anmeldung, suchen wir für unsere unterschiedlichen Standorte engagierte und höfliche Menschen, die Spaß am Umgang mit Patienten haben, gern telefonieren...

  • Leiter Service Center Personaldienstleistung

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland TEMPTON intern Vollzeit

    Tempton ist einer der besten Personaldienstleister Deutschlands. Nicht nur unsere zahlreichen Auszeichnungen beweisen dies jedes Jahr wieder, sondern auch unsere glücklichen Mitarbeiter*innen. Hier arbeiten Menschen mit Herz und Leidenschaft, die täglich für den Erfolg Ihres Unternehmens einstehen. Der Firmensitz und unsere Zentrale befinden sich in...

  • Service Center Assistent

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Grand City Property Vollzeit

      Mögliche Standorte: Berlin Deine Aufgaben im neuen Team: Führung und Motivation eines dynamischen Service Center Teams Sicherstellung eines effizienten Tagesgeschäfts und kontinuierlicher Leistungsverbesserungen Gewährleistung erstklassiger Kundenbetreuung Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu...

  • Service Center Assistent

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland Grand City Property Vollzeit

      Mögliche Standorte: Berlin Deine Aufgaben im neuen Team: Führung und Motivation eines dynamischen Service Center Teams Sicherstellung eines effizienten Tagesgeschäfts und kontinuierlicher Leistungsverbesserungen Gewährleistung erstklassiger Kundenbetreuung Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu...

  • Stellv. Teamleitung Vertrag

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Vivantes Netzwerk für Gesundheit GmbH Vollzeit

    Mittendrin. Mitarbeiten. Gemeinsam mit angesehenen Expertinnen und Experten. Wir sind der größte kommunale Klinikbetreiber Deutschlands mit über 100 Fachkliniken, Pflegeeinrichtungen und Instituten. Gestalten Sie die Gesundheitsversorgung von morgen in unserer pulsierenden Hauptstadt. Kommen Sie zu uns als Stellv. Teamleitung Vertrag (m/w/d) für das...

  • Stellv. Teamleitung Vertrag

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland Vivantes Netzwerk für Gesundheit GmbH Vollzeit

    Mittendrin. Mitarbeiten. Gemeinsam mit angesehenen Expertinnen und Experten. Wir sind der größte kommunale Klinikbetreiber Deutschlands mit über 100 Fachkliniken, Pflegeeinrichtungen und Instituten. Gestalten Sie die Gesundheitsversorgung von morgen in unserer pulsierenden Hauptstadt. Kommen Sie zu uns als Stellv. Teamleitung Vertrag (m/w/d) für das...

  • Stellv. Teamleitung Vertrag

    vor 2 Wochen

    Berlin Reinickendorf, Deutschland Vivantes Netzwerk für Gesundheit GmbH Vollzeit

    Mittendrin. Mitarbeiten. Gemeinsam mit angesehenen Expertinnen und Experten. Wir sind der größte kommunale Klinikbetreiber Deutschlands mit über 100 Fachkliniken, Pflegeeinrichtungen und Instituten. Gestalten Sie die Gesundheitsversorgung von morgen in unserer pulsierenden Hauptstadt. Kommen Sie zu uns als Stellv. Teamleitung Vertrag (m/w/d) für das...

  • Stellv. Teamleitung Vertrag

    Vor 3 Tagen

    Berlin Reinickendorf, Deutschland Vivantes Netzwerk für Gesundheit GmbH Vollzeit

    Mittendrin. Mitarbeiten. Gemeinsam mit angesehenen Expertinnen und Experten. Wir sind der größte kommunale Klinikbetreiber Deutschlands mit über 100 Fachkliniken, Pflegeeinrichtungen und Instituten. Gestalten Sie die Gesundheitsversorgung von morgen in unserer pulsierenden Hauptstadt. Kommen Sie zu uns als Stellv. Teamleitung Vertrag (m/w/d) für das...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland Zeitgeist PS GmbH Vollzeit

    Call Center Agent / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit Eine Bewerbung, viele Chancen. Zeitgeist findet für Sie den perfekten Job mit Zufriedenheitsgarantie. Werde Teil unseres Teams Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Call Center Agent / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit /...

  • Teamleitung (M/w/d)

    vor 12 Stunden

    Berlin, Deutschland Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG Vollzeit

    **Das sind wir**: Erfolgreich sind wir, weil wir handeln. Und zwar mit Genuss. Wir versorgen jeden Tag professionelle Großabnehmer zuverlässig mit frischen Lebensmitteln, vielfältigen Non-Food-Artikeln und innovativen Dienstleistungen. Wir unterstützen unsere gastronomischen und gewerblichen Kunden mit freundlicher Beratung und ganzheitlichen Konzepten....

  • Stellv. Teamleitung

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Vivantes – Netzwerk für Gesundheit GmbH Vollzeit

    Referenz-Nr. ZVI1612 **Job als **Stellv. Teamleitung - Entgelt (m/w/d)**: Mittendrin. Mitarbeiten. Gemeinsam mit angesehenen Expertinnen und Experten. Wir sind der größte kommunale Klinikbetreiber Deutschlands mit über 100 Fachkliniken, Pflegeeinrichtungen und Instituten. Gestalten Sie die Gesundheitsversorgung von morgen in unserer pulsierenden...

  • Teamleitung Für Den Tagesservice

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland HBC-Service Vollzeit

    Du suchst nach einer neuen Herausforderung im Hospitality Bereich oder im Facility Management? Du arbeitest gerne im Team, hast das “Service-Gen”, Organisationstalent und Leidenschaft im Job? Dann suchen wir genau Dich für die Position "Teamleitung (m/w/d) für den Tagesservice" ab sofort in Teilzeit. Wir leiten als Premium Dienstleister für einen...

  • Mitarbeiter Service-Center

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Wörlitz Tourist GmbH & Co Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter für das Service-Center (m/w/d), gern auch Quereinsteiger . Arbeitsort ist die Oderbruchstr. 14 in 10369 Berlin. Was wir bieten: ein unbefristetes Arbeitsverhältnis flache Firmen-Hierarchie helle und moderne Büros ergonomischer, höhenverstellbarer Arbeitsplatz Firmenevents Ermäßigung auf...

  • Teamleiter Vertriebs- Call-center

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach Herausforderungen mit großer Verantwortung für Dich selbst und andere? persona service schenkt Dir das benötigte Vertrauen und gibt Dir die Chance, Deine Mitarbeiterführung eigenständig in die Hand zu nehmen und kreativ zu gestalten. Wir sind mit mehr als 200 Niederlassungen bundesweit vertreten und können so seit 55 Jahren...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Zeitgeist PS GmbH Vollzeit

    Eine Bewerbung, viele Chancen. Zeitgeist findet für Sie den perfekten Job mit Zufriedenheitsgarantie. Werde Teil unseres Teams Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Call Center Agent / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit zur Verstärkung unseres Teams in Berlin - auch Quereinsteiger sind willkommen! **Call...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Zeitgeist PS GmbH Vollzeit

    Eine Bewerbung, viele Chancen. Zeitgeist findet für Sie den perfekten Job mit Zufriedenheitsgarantie. Werde Teil unseres Teams Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Call Center Agent / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit zur Verstärkung unseres Teams in Berlin - auch Quereinsteiger sind willkommen! **Call...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland Zeitgeist PS GmbH Vollzeit

    Eine Bewerbung, viele Chancen. Zeitgeist findet für Sie den perfekten Job mit Zufriedenheitsgarantie. Werde Teil unseres Teams Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Call Center Agent / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit zur Verstärkung unseres Teams in Berlin - auch Quereinsteiger sind willkommen! **Call...