Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Specialist Customer Solutions - Ingolstadt - MediaMarktSaturn Retail Group

  • Senior Customer Engagement Specialist

    vor 1 Monat

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    Senior Customer Engagement SpecialistWe are seeking a dedicated Senior Customer Engagement Specialist to join our team. In this role, you will oversee the Customer Data Platform (CDP) as part of our Marketing technology initiatives.Your ResponsibilitiesDefine and articulate the product vision and strategic roadmapServe as the primary liaison for both...

  • Werkstudent Customer Service

    vor 4 Wochen

    Ingolstadt, Deutschland Media-Saturn Deutschland GmbH Vollzeit

    **Bereit gemeinsam zu wachsen?** **Let's Go!**: **Werkstudent Customer Service - Customer Solutions & Social Media (m/w/d)**: - Für uns ist **„Let’s Go!“** nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir...

  • Specialist Customer Solutions

    vor 3 Monaten

    Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

    **Aufgaben**: - Bearbeitung von Kundenanliegen im 3rd Level - Anlaufstelle für Kunden über unterschiedliche Kontaktkanäle, wie Telefon, Mail, Chatund Social Media - Unterstützung bei der Umsetzung der DSGVO (Datenlöschungen, Datenauskünfte) undSicherstellung der datenschutzkonformen Unternehmenskommunikation - Prüfung von Prozessen innerhalb des...

  • Customer Engagement Specialist

    vor 1 Monat

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland Dehner Gartencenter GmbH & Co. KG Vollzeit

    Position Title: Customer Engagement Specialist - Animal Care DivisionCompany: Dehner Gartencenter GmbH & Co. KGKey Responsibilities:Oversee the well-being of animals within the departmentEnsure product displays are well-stocked and accurately pricedFacilitate the onboarding experience for new team membersProvide support for ongoing professional growth and...

  • Senior Specialist Customer Service

    vor 2 Wochen

    Ingolstadt, Deutschland Media-Saturn Deutschland GmbH Vollzeit

    **Bereit für einen Job, bei dem Sie sich auf Montag freuen?** **Let's Go!**: **Senior Specialist Customer Service - Customer Excellence Management (m/w/d)**: - Für uns ist **„Let’s Go!“** nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und...

  • Customer Experience Specialist

    vor 2 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland Scotch & Soda Vollzeit

    About UsScotch & Soda is a global fashion brand that embodies the free spirit of Amsterdam. We're a company that values individuality, authenticity, and self-expression. Our collections include men's, women's, and children's clothing, denim, eyewear, fragrances, and accessories.Our StoresOur stores are designed to provide a unique shopping experience, where...

  • Customer Experience Specialist

    vor 2 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland Scotch & Soda Vollzeit

    About UsScotch & Soda is a global fashion brand that embodies the free spirit of Amsterdam. We're a company that values individuality, authenticity, and self-expression. Our collections include men's, women's, and children's clothing, denim, eyewear, fragrances, and accessories.Our StoresOur stores are designed to provide a unique shopping experience, where...

  • Specialist Customer Solutions

    vor 4 Monaten

    Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

    **Aufgaben**: - Bearbeitung von Kundenanliegen außerhalb der Prozesse im operativen Tagesgeschäft - Übernahme von Recherchearbeiten bei entsprechenden Kundenanfragen sowie Klärung mit den zuständigen Fachabteilungen - Anlaufstelle für Kunden über unterschiedliche Kontaktkanäle, wie Telefon, Mail, Chat und Social Media - Unterstützung bei der...

  • Senior Customer Engagement Specialist

    vor 1 Monat

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    Senior Customer Engagement SpecialistWe are seeking a dedicated Senior Customer Engagement Specialist to join our dynamic team. In this role, you will oversee the Customer Data Platform (CDP) as part of our Marketing technology initiatives.Your ResponsibilitiesDefine and articulate the product vision and strategic roadmapServe as the primary liaison for both...

  • Specialist Services

    vor 4 Wochen

    Ingolstadt, Deutschland Media-Saturn Deutschland GmbH Vollzeit

    **Bereit für einen Job, bei dem Sie sich auf Montag freuen?** **Let's Go!**: **Specialist Services & Solutions - Innovation & Strategy (m/w/d)**: - Für uns ist **„Let’s Go!“** nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team....

  • Senior Specialist Customer Service Expert

    vor 2 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Specialist Customer Service to join our team at MediaMarktSaturn Retail Group. As a key member of our customer service team, you will be responsible for handling complex customer inquiries and resolving issues in a timely and professional manner.Key ResponsibilitiesManage and process incoming customer...

  • Senior Specialist Customer Service Expert

    vor 2 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Specialist Customer Service to join our team at MediaMarktSaturn Retail Group. As a key member of our customer service team, you will be responsible for handling complex customer inquiries and resolving issues in a timely and professional manner.Key ResponsibilitiesManage and process incoming customer...

  • Specialist Service

    vor 2 Wochen

    Ingolstadt, Deutschland Media-Saturn Deutschland GmbH Vollzeit

    **Bereit für einen Job, bei dem Sie sich auf Montag freuen?** **Let's Go!**: **Specialist Service & Solution Plattform**: - Für uns ist **„Let’s Go!“** nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir...

  • Vehicle Integration Specialist

    vor 2 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland E-Solutions Vollzeit

    **The Future of Automotive Innovation**At E-Solutions, we're pushing the boundaries of in-car software development. As a joint venture between CARIAD SE and Elektrobit Automotive GmbH, we're creating cutting-edge solutions for automotive communication. Our team is responsible for designing frameworks, applications, and user interfaces for our clients within...

  • Vehicle Integration Specialist

    vor 2 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland E-Solutions Vollzeit

    **The Future of Automotive Innovation**At E-Solutions, we're pushing the boundaries of in-car software development. As a joint venture between CARIAD SE and Elektrobit Automotive GmbH, we're creating cutting-edge solutions for automotive communication. Our team is responsible for designing frameworks, applications, and user interfaces for our clients within...

  • Software Engineer for Automotive Solutions

    vor 2 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland E-Solutions Vollzeit

    **Transforming the Future of Automobiles**At E-Solutions, we're pushing the boundaries of in-car software development. As a joint venture between CARIAD SE and Elektrobit Automotive GmbH, we're creating cutting-edge solutions for automotive communication. Our clients from the VW Group rely on us to design frameworks, applications, and user interfaces,...

  • Software Engineer for Automotive Solutions

    vor 2 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland E-Solutions Vollzeit

    **Transforming the Future of Automobiles**At E-Solutions, we're pushing the boundaries of in-car software development. As a joint venture between CARIAD SE and Elektrobit Automotive GmbH, we're creating cutting-edge solutions for automotive communication. Our clients from the VW Group rely on us to design frameworks, applications, and user interfaces,...

  • Financial Accounting Specialist

    vor 1 Monat

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland Audi Immobilien Solutions GmbH Vollzeit

    Join Our Team at Audi Immobilien Solutions GmbHAudi Immobilien Solutions GmbH, a dedicated branch of the Audi Immogroup specializing in Real Estate and Service Management, is looking for a full-time Financial Accounting Specialist to enhance our finance department.Key Responsibilities:Manage all financial transactions within the organizationAssist in the...

  • Customer Service

    vor 4 Monaten

    Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

    **Aufgaben**: - Erste Anlaufstelle für die User auf unseren Social-Media-Kanälen - Engagement, Care und das Monitoring der User-Aktivitäten - Erstellung von Handlungsempfehlungen, hinsichtlich der Kommunikationsstrategie und in Bezug auf Prozesse - Schnittstelle zu unseren Märkten und Fachabteilungen - Rechtzeitiges erkennen von Krisen sowie...

  • Specialist Customer Solutions

    vor 4 Monaten

    Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

    **Aufgaben**: - Erste Anlaufstelle für die User auf unseren Social-Media-Kanälen - Engagement, Care und das Monitoring der User-Aktivitäten - Schnittstelle zu unseren Märkten und Fachabteilungen - Rechtzeitiges erkennen von Krisen sowie lösungsorientierte Deeskalation - Übernahme von Recherchearbeiten bei entsprechenden Kundenanfragen sowie Klärung...

Specialist Customer Solutions

vor 4 Monaten

Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

Aufgaben

Erste Anlaufstelle für die User auf unseren Social-Media-Kanälen Engagement, Care und das Monitoring der User-Aktivitäten Schnittstelle zu unseren Märkten und Fachabteilungen Rechtzeitiges erkennen von Krisen sowie lösungsorientierte Deeskalation Übernahme von Recherchearbeiten bei entsprechenden Kundenanfragen sowie Klärung mit den zuständigen Fachabteilungen  Bearbeitung von Kundenanliegen außerhalb der Prozesse im operativen Tagesgeschäft sowie Ableitung qualitativer Maßnahmen Übernahme von behördlichen Anfragen Erstellung von Handlungsempfehlungen, hinsichtlich der Kommunikationsstrategie und in Bezug auf Prozesse

Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder langjährige Berufserfahrung wie bspw. Customer Care Erste Erfahrungen im Community Management und auch im Online-Bereich hilfreich Stark in der zielgruppenorientierten Kommunikation und sehr gute Deutschkenntnisse  Analytische Fähigkeiten in Kombination mit einer pragmatischen „Hands-on“-Mentalität Teamfähigkeit, Organisationstalent und gutes Durchsetzungsvermögen Kundenorientierte, selbständige und sorgfältige Denk- und Arbeitsweise Arbeitszeiten zu Randzeiten, wenn die User aktiv sind, bspw. auch an Wochenenden oder Abenden