Mitarbeiter Auftragsabwicklung

Mitarbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)

MOSOLF Logistics & Services GmbH

MOSOLF bewegt

Und zwar rund 2,5 Millionen Fahrzeuge jährlich. Als Logistik-Experte und Systemdienstleister für die Automobilindustrie sind wir immer genau dann tätig, wenn ein Auto gerade nicht genutzt wird. Neben dem Transport der Fahrzeuge gehören Verkaufs- und Vermietvorbereitung, Begutachtung, Aufbereitung, Sonderfahrzeugbau und Recycling zu unseren Dienstleistungen. Dabei begleiten wir die Fahrzeuge unserer namhaften, europäischen Kunden vom Bandende im Werk bis zu ihrem Nutzungssende.

Mit maßgeschneiderten und kundenorientierten Logistiklösungen, sowie technischen und serviceseitigen Dienstleistungen und Sonderbauten am Fahrzeug gehört MOSOLF zu den erfolgreichsten Technik- und Logistik-Experten in Europa. Namhafte Automobil- und Landmaschinenhersteller, Autovermiet- und Leasingfirmen und der Autohandel sind unsere Partner.

Die MOSOLF Logistics & Services GmbH sucht für den Standort Ketzin ab sofort in Vollzeit eine/-n engagierte/-n:

Mitarbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)

EIN VIELFÄLTIGES AUFGABENGEBIET:

Kundenservice ist dein zweiter Vorname? Dann ist dieser Job genau der richtige für dich Als Mitglied unsers Teams übernimmst du die Verantwortung für die gesamte Fahrzeugabwicklung und -steuerung an unserem Standort. In deiner Funktion präsentierst du unser Unternehmen, denn du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort Du integrierst die verschiedensten Kundenanforderungen in die bestehenden Prozesse und bleibst dabei permanent im direktem Kundenkontakt. Du koordinierst die Ein- und Aussteuerung der Fahrzeuge, wirkst bei der Erstellung von Werkstatt­aufträgen mit und achtest auf eine kundenorientierte sowie termingerechte Auftragsschreibung und -abwicklung. Reklamationen lassen sich leider nicht immer vermeiden. Doch wenn sie auftreten, hast du ein offenes Ohr und kümmerst dich um die Anliegen unserer Kunden (m/w/d). Du wirkst aktiv bei der Optimierung von bereichsspezifischen Prozessen mit. Dabei wirst du von unseren digitalen Prozessen sowie stetigen Systemanpassungen unterstützt.

DU ÜBERZEUGST UNS MIT FOLGENDEM KNOW-HOW:

Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung in der Kfz-Technik mit kaufmännischer Zusatzausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Du bist Berufsneuling oder Berufserfahrener? Egal, bei uns findet jeder den perfekten Einstieg. Du gehst mit Begeisterung auf Kunden zu, kannst gut kommunizieren und der Kontakt mit Kollegen bereitet dir viel Freude? Zudem bist du zuverlässig und ein absoluter Problemlöser? Prima. Niemand ist bei uns ein Einzelkämpfer. Daher sind uns kundenorientiertes Handeln, ein ausgeprägtes Maß an Serviceorientierung und Teamgeist sehr wichtig. MS-Office und SAP sind für dich keine Fremdworte? Finden wir super Zu guter Letzt bringst du auch einen Führerschein der Klasse B mit? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung

WAS DICH BEI UNS ERWARTET:

Als Teil unseres Teams übernimmst du eine spannende Führungsaufgabe in einem modernen und innovativen Familienunternehmen. Wir schätzen unsere Mitarbeitenden und das spiegelt sich in einer angemessenen Vergütung, zusätzlichem Urlaubs- und Weihnachtsgeld und der Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen wider. Deine 40 Wochenstunden erfüllst du in Gleitzeit und dank deines flexiblen Zeitkontos kannst du Überstunden in Freizeit umwandeln, für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Wir bieten vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Chancen zur persönlichen Entwicklung. Wir stellen die Arbeitskleidung und kümmern uns auch um die Reinigung der Oberbekleidung. Natürlich bieten wir auch Corporate Benefits, eine betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsvorsorgen und vieles mehr. Einer der Vorteile unseres zu 100 Prozent familiengeführten Unternehmens: Hier kennt man sich – oder lernt sich spätestens auf einem unserer Firmenevents kennen

---