Customer Centric Data Manager

Vor 6 Tagen


Immenstadt, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

Als Customer Centric Data Manager (w/m/d) gehörst Du in unserer Zentrale in Immenstadt im Allgäu dem Team „Platform Performance“ an. Hier liegt die Verantwortung für unseren digitalen B2B Sales Prozess, Lead Generation, Marketing Automation und für eine 360 Grad Datenanalyse unserer B2B und B2C Channels.

Ihr neuer Job bei Outdooractive

  • Du optimierst und leitest Potentiale ab aus der Customer Journeys unserer B2B Kunden mit Focus auf Customer Data Management und Customer Data Quality im digitalen wie analogen Sales Prozess.

  • Du verantwortest unsere globale CRM-Applikation sowie die Verbindung des CRM-Systems mit der Outdooractive Plattform sowie unserem ERP System.

  • Du unterstützt bei sämtlichen Aufgabestellungen, um Kundenstammdaten zu managen, zu optimieren, interne Servicequalitätsstandards sicherzustellen und diese bei internen Stakeholdern einzufordern.

  • Du verstehst die fachlichen und technischen Aspekte von zentralen Applikationen und bildest die kompetente Schnittstelle und den Single-Point-of-Contact für interne Stakeholder.

  • Du koordinierst die strategische, fachliche und technische Umsetzung von Projekten in der Applikationslandschaft, inklusive Anforderungsmanagement, Customizing-Themen, Change- und Konfigurationsmanagement sowie der Erstellung notwendiger Dokumentationen zu den betreuten Applikationen und Prozessen.

  • Du treibst die Weiterentwicklung unseres „Platform Performance“ Teams tatkräftig voran und sorgst für den fachlichen und methodischen Kompetenzaufbau.

Was Outdooractive von Ihnen erwartet

  • Du kannst ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung vorweisen.

  • Du verfügst über einschlägige Berufserfahrung mit Kenntnis über Customer Experience-Ansätze und -Prozesse in den Bereichen digital Sales und Modellierung von Customer Journeys und möchtest dich hier immer weiter verbessern und Neues lernen.

  • Du verfügst über Kenntnisse im digitalen Projektmanagement und agilen Methoden.

  • Du denkst ganzheitlich, integrativ und digital, „Out of the box“ und bist ein echter Problemlöser.

  • Du besitzt ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.

  • Du bist ein Teamplayer - verantwortungsbewusst, kommunikativ, eigenständig, detailorientiert und verstehst es andere zu begeistern.

  • Du bist souverän im Stakeholder Management und kannst zwischen unterschiedlichen Interessenslagen abwägen, vermitteln und Lösungen finden.

  • Du zeichnest dich zudem durch eine ausgeprägte Hands-On-Mentalität aus.

  • Du kommunizierst sicher auf Deutsch sowie auf Englisch.

Was Ihnen Outdooractive bietet

  • Erfolg: Die Möglichkeit, am weiteren Erfolgsweg der Outdooractive Plattform mit zunehmender Internationalisierung maßgeblich mit zu wirken.

  • Herausforderung: Herausfordernde, spannende Aufgaben mit besten Entwicklungsperspektiven.

  • Eigenverantwortung: Umfangreiche Gestaltungsmöglichkeiten und eigenverantwortliches Arbeiten.

  • Weiterbildung: Ein flexibles Arbeitszeitmodell, flache Hierarchien und ein interessantes Karriere- und Weiterbildungsmanagement.

  • Kennenlernen: Eine adäquate Einarbeitung, um Outdooractive näher kennen zu lernen.

  • Teamgeist: Ein kollegiales Miteinander, tolle Mitarbeiterevents und ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem outdoor-affinen Team.

  • Einzigartigkeit: Ein einzigartiges marktführendes Produkt in einem globalen Markt.

  • Standort: Einen Arbeitsplatz mit den schönen Allgäuer Bergen direkt vor der Türe.

Werden Sie Teil von Outdooractive

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form, mit Angabe des nächstmöglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen.

 

Marcel Faulhaber, Human Resources Manager
jobs@outdooractive.com
Outdooractive AG
Missener Straße 18
87509 Immenstadt



  • Immenstadt, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

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  • Immenstadt, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

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  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten


    Immenstadt, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    Als Customer Success Manager (w/m/d) gehören Sie in unserer Zentrale in Immenstadt im Allgäu der Abteilung Business Solutions an. Hier werden sowohl unsere zielgruppen-spezifischen Business-Lösungen, als auch die Business-Kunden selbst mit deren Projekten betreut. Die Bandbreite dieser Projekte umfasst das gesamte Portfolio unseres Hauses, daher nehmen...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten


    Immenstadt, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

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  • Immenstadt, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    Als Customer Success Manager (w/m/d) gehören Sie in unserer Zentrale in Immenstadt im Allgäu der Abteilung Business Solutions an. Hier werden sowohl unsere zielgruppen-spezifischen Business-Lösungen, als auch die Business-Kunden selbst mit deren Projekten betreut. Die Bandbreite dieser Projekte umfasst das gesamte Portfolio unseres Hauses, daher nehmen...


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  • Customer Service Manager

    vor 2 Monaten


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  • Immenstadt, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    Als Data & Reporting Analyst (w/m/d) in unserer Zentrale in Immenstadt im Allgäu erleben Sie hautnah mit, wie die Outdooractive Plattform täglich mit dem Ziel wächst, die größte Outdoor-Community weltweit zu sein. Das Team B2B Digital verantwortet die digitale Sales Pipeline und ist damit Ansprechpartner für Sales sowie Customer Success, aber auch...


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  • Immenstadt, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    Als Data & Reporting Analyst (w/m/d) in unserer Zentrale in Immenstadt im Allgäu erleben Sie hautnah mit, wie die Outdooractive Plattform täglich mit dem Ziel wächst, die größte Outdoor-Community weltweit zu sein. Das Team B2B Digital verantwortet die digitale Sales Pipeline und ist damit Ansprechpartner für Sales sowie Customer Success, aber auch...


  • Immenstadt, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    Als Data & Reporting Analyst (w/m/d) in unserer Zentrale in Immenstadt im Allgäu erleben Sie hautnah mit, wie die Outdooractive Plattform täglich mit dem Ziel wächst, die größte Outdoor-Community weltweit zu sein. Das Team B2B Digital verantwortet die digitale Sales Pipeline und ist damit Ansprechpartner für Sales sowie Customer Success, aber auch...


  • Immenstadt im Allgäu, Bayern, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    Als Data & Reporting Analyst (w/m/d) in der Zentrale von Outdooractive erleben Sie die tägliche Wachstumsdynamik der Outdoor-Community hautnah. Das Team B2B Digital verantwortet die digitale Sales Pipeline und ist Ansprechpartner für Sales, Customer Success, Finance & Controlling. Sie sind Ansprechpartner für die KPI-basierte Führung unseres Geschäfts,...


  • Immenstadt, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    Als Sales und Partner Manager Camping (w/m/d) sind Sie Teil des Customer Success und Sales Teams, an einem deutschen Arbeitsort mit Home-Office-Option. Das Customer Success und Sales Team betreut unsere Geschäftskunden und ist deren erster Ansprechpartner. Hier werden auch zusammen mit unseren Kunden Angebote entwickelt, um unsere Marketingleistungen und...


  • Immenstadt, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    Als Sales und Partner Manager Camping (w/m/d) sind Sie Teil des Customer Success und Sales Teams, an einem deutschen Arbeitsort mit Home-Office-Option. Das Customer Success und Sales Team betreut unsere Geschäftskunden und ist deren erster Ansprechpartner. Hier werden auch zusammen mit unseren Kunden Angebote entwickelt, um unsere Marketingleistungen und...


  • Immenstadt im Allgäu, Bayern, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    Als Datenmanager für Kundenorientierung gehörst du zum Team "Platform Performance" in der Zentrale von Outdooractive AG in Immenstadt im Allgäu. Hier liegt die Verantwortung für unseren digitalen B2B Sales Prozess, Lead Generation, Marketing Automation und für eine 360 Grad Datenanalyse unserer B2B und B2C Channels.Ihr neuer Job bei OutdooractiveDu...