Customer Care Agent

Vor 6 Tagen


Langenhagen, Deutschland Festo Vertrieb GmbH & Co. Vollzeit

Unsere Mitarbeitenden im Customer Interaction Center – in unserem Vertriebsinnendienst – zeichnen sich durch ihre sehr kompetente, teamorientierte und kundennahe Art aus. Überzeugen auch Sie andere durch ihre kommunikative Persönlichkeit, ihre Kollegialität und ausgeprägten Kundenorientierung? Dann freuen wir uns, wenn Sie unser motiviertes, kompetentes und verkaufsstarkes Team ergänzen

Ihre Aufgaben:

Sie begeistern die Kunden (m/w/d) durch eine proaktive und umfängliche kaufmännische Betreuung entlang der Customer Journey und erkennen dabei ungeahnte Potenziale beim Kunden Sie unterstützten die laufenden Vertriebsaktivitäten in Zusammenarbeit mit dem Außendienst und tragen damit zum Erreichen unserer Vertriebsziele bei Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kunden und beraten sie sowohl telefonisch als auch schriftlich zu Produktanwendungen, technischen Eigenschaften und alternativen Produkten, sowie zu unseren Services Sie bearbeiten Angebote und Aufträge gewissenhaft und verfolgen diese aktiv nach Sie klären offene Forderungen konsequent und gleichzeitig kunden- und unternehmensorientiert und bearbeiten eingehende Reklamationen und Rückwaren Sie fördern den Einsatz effizienter (digitaler) Prozesse und Schnittstellen zum Kunden Zudem übernehmen Sie allgemeine organisatorische Aufgaben im Verkaufsinnendienst

Ihre Qualifikation:

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekauffrau/-mann, Berufserfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsgebiet ist von Vorteil Sie haben Freude an der Beratung von Kunden und es motiviert Sie, die für den Kunden optimale Lösung zu finden Sie haben Spaß am Verkauf und orientieren sich gerne an Vertriebskennzahlen Eine empathische und überzeugende Kommunikation liegt Ihnen im Blut Sie glänzen mit einer selbstständigen Arbeitsweise, Eigeninitiative und ausgeprägten Organisationsfähigkeit Ihre Kollegen (m/w/d) schätzen Ihre Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Sie müssen kein Technik-Genie sein, haben aber Interesse an technischen Produkten und ein gutes technisches Grundverständnis Sie sind sicher im Umgang mit dem PC (Microsoft Office, SAP) und haben idealerweise Kenntnisse in Low Code Programmierung oder sind bereit, sich in diesem Bereich weiterzuentwickeln  Sie haben fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil

Bei uns erwartet Sie:

Das gute Gefühl der sicheren und soliden Basis eines finanziell unabhängigen Familienunternehmens Freiheit für Erfindergeist, Innovationskraft und die Umsetzung eigener Ideen Wettbewerbsfähige Vergütung mit attraktiven Sonderleistungen und Vergünstigungen Gegenseitiger Respekt und Wertschätzung – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Behinderung, Alter und Identität Lebenslanges Lernen mit sehr guten Bedingungen für die individuelle Weiterentwicklung Flexible Arbeitszeitmodelle in Abhängigkeit vom jeweiligen Arbeitsplatz für eine ausgewogene Work-Life Balance Modernste Arbeitsumgebung, Infrastruktur und Kommunikationstechnologien Ein toller Familien- und Gesundheitsservice zum Wohlfühlen

Mehr Informationen zu unseren Benefits und Festo als Arbeitgeber finden Sie hier.



  • Langenhagen, Deutschland Luftfracht - Kühne + Nagel (AG & Co.) KG Vollzeit

    Wir suchen einen Customer Care Specialist (m/w/d) Luftfracht Healthcare zur Verstärkung unseres Teams. Werde Teil unseres Air Logistics Customer Care Teams und unterstütze unsere Kunden aus dem Bereich Healthcare. Wir suchen nach einem engagierten Ansprechpartner, der Informationen bereitstellt, Lösungen vorschlägt, Fragen beantwortet und auf Beschwerden...


  • Langenhagen, Deutschland Luftfracht - Kühne + Nagel (AG & Co.) KG Vollzeit

    Wir suchen einen Customer Care Specialist (m/w/d) Luftfracht Healthcare zur Verstärkung unseres Teams. Werde Teil unseres Air Logistics Customer Care Teams und unterstütze unsere Kunden aus dem Bereich Healthcare. Wir suchen nach einem engagierten Ansprechpartner, der Informationen bereitstellt, Lösungen vorschlägt, Fragen beantwortet und auf Beschwerden...

  • Senior Manager Sales

    vor 2 Monaten


    Langenhagen, Deutschland Quality Reservations Deutschland GmbH Vollzeit

    ber uns:Quality Reservations (QR) bietet Beratung, individuelle Lösungen und state of the art Online-Vertriebstechnologie für individuelle Hotels, Hotelketten und -kooperationen.Als Global Premium Partner des Technologiekonzerns Sabre Hospitality Solutions (SHS) verbindet QR zukunftsweisende Technologie mit professionellem Vertriebs-Knowhow und entlastet...


  • Langenhagen, Deutschland Luftfracht - Kühne + Nagel (AG & Co.) KG Vollzeit

    Wir suchen einen Air Logistics Healthcare Customer Care Specialist (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. Werde Teil unseres Air Logistics Customer Care Teams und unterstütze unsere Kunden aus dem Bereich Healthcare. Wir suchen nach einem engagierten Ansprechpartner, der Informationen bereitstellt, Lösungen vorschlägt, Fragen beantwortet und auf...


  • Langenhagen, Deutschland Luftfracht - Kühne + Nagel (AG & Co.) KG Vollzeit

    Wir suchen einen Air Logistics Healthcare Customer Care Specialist (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. Werde Teil unseres Air Logistics Customer Care Teams und unterstütze unsere Kunden aus dem Bereich Healthcare. Wir suchen nach einem engagierten Ansprechpartner, der Informationen bereitstellt, Lösungen vorschlägt, Fragen beantwortet und auf...


  • Langenhagen, Deutschland undisclosed Vollzeit

    Kaufmännischer Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d) in TeilzeitUnternehmensbeschreibungDie Rentokil Initial GmbH & Co. KG gehört zu einem der größten Dienstleistungs-Konzerne weltweit und setzt als Innovationsmarktführer seit mehr als 100 Jahren weltweit Maßstäbe im Bereich der Schädlingsbekämpfung, professionellen Hygienedienstleistung, Material- &...


  • Langenhagen, Deutschland Rentokil Initial GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kaufmännischer Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d) in Teilzeit Unternehmensbeschreibung Die Rentokil Initial GmbH & Co. KG gehört zu einem der größten Dienstleistungs-Konzerne weltweit und setzt als Innovationsmarktführer seit mehr als 100 Jahren weltweit Maßstäbe im Bereich der Schädlingsbekämpfung, professionellen Hygienedienstleistung, Material-...


  • Langenhagen, Deutschland Luftfracht - Kühne + Nagel (AG & Co.) KG Vollzeit

    Wir suchen einen Customer Care Specialist (m/w/d) Luftfracht Healthcare zur Verstärkung unseres Teams. Werde Teil unseres Air Logistics Customer Care Teams und unterstütze unsere Kunden aus dem Bereich Healthcare. Wir suchen nach einem engagierten Ansprechpartner, der Informationen bereitstellt, Lösungen vorschlägt, Fragen beantwortet und auf Beschwerden...


  • Langenhagen, Deutschland Rentokil Initial GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kaufmännischer Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d) in Teilzeit Unternehmensbeschreibung Die Rentokil Initial GmbH & Co. KG gehört zu einem der größten Dienstleistungs-Konzerne weltweit und setzt als Innovationsmarktführer seit mehr als 100 Jahren weltweit Maßstäbe im Bereich der Schädlingsbekämpfung, professionellen Hygienedienstleistung, Material-...

  • Senior Manager Sales

    vor 2 Monaten


    Langenhagen, Deutschland Quality Reservations Deutschland GmbH Vollzeit

    p> Über uns: Quality Reservations (QR) bietet Beratung, individuelle Lösungen und state of the art Online-Vertriebstechnologie für individuelle Hotels, Hotelketten und -kooperationen. Als Global Premium Partner des Technologiekonzerns Sabre Hospitality Solutions (SHS) verbindet QR zukunftsweisende Technologie mit professionellem Vertriebs-Knowhow und...


  • Langenhagen, Deutschland Luftfracht - Kühne + Nagel (AG & Co.) KG Vollzeit

    Du suchst eine spannende Herausforderung bei der Nummer 1 der Luftfracht? Dann zögere nicht und starte mit uns als Customer Care Specialist (m/w/d) Luftfracht an unserem Standort Hannover durch. Gründe, die für uns sprechen ✓ Gesundheitsangebote: Ihre Gesundheit ist uns wichtig. Deshalb unterstützt Kühne+Nagel dich mit konkreten Angeboten zur...


  • Langenhagen, Deutschland Luftfracht - Kühne + Nagel (AG & Co.) KG Vollzeit

    Du suchst eine spannende Herausforderung bei der Nummer 1 der Luftfracht? Dann zögere nicht und starte mit uns als Customer Care Specialist (m/w/d) Luftfracht an unserem Standort Hannover durch. Gründe, die für uns sprechen Gesundheitsangebote: Ihre Gesundheit ist uns wichtig. Deshalb unterstützt Kühne+Nagel dich mit konkreten Angeboten zur besseren...


  • Langenhagen, Deutschland Luftfracht - Kühne + Nagel (AG & Co.) KG Vollzeit

    Du suchst eine spannende Herausforderung bei der Nummer 1 der Luftfracht? Dann zögere nicht und starte mit uns als Customer Care Specialist (m/w/d) Luftfracht an unserem Standort Hannover durch.Gründe, die für uns sprechen ✓ Gesundheitsangebote: Ihre Gesundheit ist uns wichtig. Deshalb unterstützt Kühne+Nagel dich mit konkreten Angeboten zur besseren...

  • Senior Manager Sales

    vor 2 Monaten


    Langenhagen, Deutschland Quality Reservations Deutschland GmbH Vollzeit

    Über uns:Quality Reservations (QR) bietet Beratung, individuelle Lösungen und state of the art Online-Vertriebstechnologie für individuelle Hotels, Hotelketten und -kooperationen.Als Global Premium Partner des Technologiekonzerns Sabre Hospitality Solutions (SHS) verbindet QR zukunftsweisende Technologie mit professionellem Vertriebs-Knowhow...


  • Langenhagen, Deutschland Rentokil Pest Control Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Die Rentokil Initial GmbH & Co. KG gehört zu einem der größten Dienstleistungs-Konzerne weltweit und setzt als Innovationsmarktführer seit mehr als 100 Jahren weltweit Maßstäbe im Bereich der Schädlingsbekämpfung, professionellen Hygienedienstleistung, Material - & Vorratsschutz und inspirierenden Arbeitsumgebungen. Die...


  • Langenhagen, Deutschland Deutsche Post & DHL Vollzeit

    **HEUTE ENTDECKEN SIE IHREN NEUEN KARRIEREWEG.** **MORGEN ENTDECKEN SIE NEUE WEGE, DIE WELT ZU VERBINDEN.** Wir sind DHL Freight - ein buntes Team von 13.000 Straßenfrachtexpert:innen und zertifizierten Frachtspezialist:innen aus allen Kulturen. Wir sind in mehr als 40 Ländern tätig und stolz darauf, unseren Kund:innen die besten Lösungen für den...


  • Langenhagen, Deutschland Deutsche Post & DHL Vollzeit

    **HEUTE ENTDECKEN SIE IHREN NEUEN KARRIEREWEG.** **MORGEN ENTDECKEN SIE NEUE WEGE, DIE WELT ZU VERBINDEN.** Wir sind DHL Freight - ein buntes Team von 13.000 Straßenfrachtexpert:innen und zertifizierten Frachtspezialist:innen aus allen Kulturen. Wir sind in mehr als 40 Ländern tätig und stolz darauf, unseren Kund:innen die besten Lösungen für den...


  • Langenhagen, Deutschland Luftfracht - Kühne + Nagel (AG & Co.) KG Vollzeit

    Du suchst eine spannende Herausforderung bei der Nummer 1 der Luftfracht? Dann zögere nicht und starte mit uns als Customer Care Specialist (m/w/d) Luftfracht an unserem Standort Hannover durch.Gründe, die für uns sprechenGesundheitsangebote: Ihre Gesundheit ist uns wichtig. Deshalb unterstützt Kühne+Nagel dich mit konkreten Angeboten zur besseren...


  • Langenhagen, Deutschland Rentokil Initial Vollzeit

    Job DescriptionFür unsere Region West suchen wir ab sofort einen Kaufmännischen Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d) in Langenhagen bei Hannover in Teilzeit.Vielseitig und eigenverantwortlich - Deine AufgabenZentraler Ansprechpartner für unsere Kunden in sämtlichen Belangen (Anfragen, Rechnungsklärung, etc.)Annahme und Führen von Telefonaten und...


  • Langenhagen, Deutschland Rentokil Initial GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kaufmännischer Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d) in Teilzeit KG gehört zu einem der größten Dienstleistungs-Konzerne weltweit und setzt als Innovationsmarktführer seit mehr als 100 Jahren weltweit Maßstäbe im Bereich der Schädlingsbekämpfung, professionellen Hygienedienstleistung, Material- & Vorratsschutz und inspirierenden Arbeitsumgebungen....