Senior Consultant Loyalty

vor 4 Monaten

Augsburg, Deutschland adesso SE Vollzeit

Standorte

Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Rostock, Saarbrücken, Stralsund, Stuttgart, Ulm, Walldorf 

DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH

Du möchtest neue Trends und Beratungsthemen aufbauen, diese kontinuierlich weiterentwickeln und sie so zum wirtschaftlichen Erfolg führen?
Außerdem klingt der Ausbau einer fachlichen Community mit anderen beteiligten Einheiten wie CRM, Loyalty und Customer Data für dich spannend?
Dann bist du bei adesso genau richtig
Die individuelle, proaktive und ganzheitliche Betreuung des Kunden ist für Unternehmen heute der Schlüssel zur Differenzierung im Markt und zum eigenen Erfolg.
Du begleitest als „Trusted Advisor“ namhafte und internationale Unternehmen sowie „Hidden Champions“ von der Entwicklung einer Vision bis hin zur Implementierung digitaler Customer Experience Management Lösungen für Marketing, Sales, E-Commerce und Service mit dem Fokus auf Customer Loyalty und Centricity.

Im Detail übernimmst du dabei folgende Aufgaben:

Ermittlung des Reifegrads der Kunden mit unserem CX-Maturity-Model und Ableitung von Potenzialen und Handlungsempfehlungen für unsere Kunden.Beratung und Konzeption von Customer Loyalty Programmen in enger Zusammenarbeit mit Data und Marketing Technology Consultants, um die Kunden unserer Kunden langfristig mit hoher Zufriedenheit zu binden.Fachliche und technische Konzeption im Umfeld der Customer Centricity in enger Abstimmung mit den Verantwortlichen aus den Fachbereichen unserer Kunden.Optimierung von Customer Journeys der Kunden im Hinblick auf Customer Data Management und Customer Data Quality.Erstellung von innovativen und zukunftsfähigen Lösungskonzepten sowie die Belegung der technischen Machbarkeit und des kaufmännischen Nutzens vor dem Kunden.Beratung unserer Kunden bei der Auswahl der richtigen Methoden, des Change Management und der technischen Lösungen (bspw. durch die Begleitung von RfI/RfP Phasen).

DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MIT

Fundierte Kenntnisse in CX und Loyalty Ansätzen sowie Prozessen in den Bereichen Marketing, Sales und Customer Service.Langjährige Berufserfahrung in den Bereichen Marketing Automation und/oder Service Omni-Channel, idealerweise mit Lösungen von Microsoft Dynamics, Salesforce oder SAP.Erfahrung in der Anforderungsanalyse und Lösungskonzeption sowie in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen.Praktische Erfahrung in der Moderation von Workshops, auch auf Managementlevel.Hohe Kunden- und ErgebnisorientierungProjektbedingte Reisebereitschaft

  • Senior BI Inhouse Consultant

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland SYNLAB Holding Deutschland GmbH Vollzeit

    Als Teil des Teams von SYNLAB Holding Deutschland GmbH gestalten wir die Zukunft der Labordiagnostik. Wir suchen nach einem erfahrenen Senior BI Inhouse Consultant, der unsere Datenanalysen und -visualisierungen weiterentwickelt und uns dabei hilft, unsere Stärken zu stärken.Unser Unternehmen ist der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa....

  • Senior BI Inhouse Consultant

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland SYNLAB Holding Deutschland GmbH Vollzeit

    Als Teil des Teams von SYNLAB Holding Deutschland GmbH gestalten wir die Zukunft der Labordiagnostik. Wir suchen nach einem erfahrenen Senior BI Inhouse Consultant, der unsere Datenanalysen und -visualisierungen weiterentwickelt und uns dabei hilft, unsere Stärken zu stärken.Unser Unternehmen ist der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa....

  • Senior Consultant Valuation

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland KPMG Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen Senior Consultant Valuation, der unsere Kunden bei der Bewertung von Unternehmen und Unternehmensanteilen unterstützt. Als Teil unseres Teams in Augsburg wirst du gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Valuation Unternehmen und Unternehmensanteile bewerten und Strategien zur Steuerung von Unternehmen und...

  • Senior Consultant SAP SuccessFactors

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland KPMG Vollzeit

    Beschreibung des BerufsAls Senior Consultant SAP SuccessFactors / HCM (w/m/d) bist du Teil des Teams, das die digitale Transformation von Unternehmen unterstützt. Du bist verantwortlich für die Durchführung von Projekten auf nationaler und internationaler Ebene für SAP SuccessFactors oder SAP HCM.Deine AufgabenAls Teil des Projektteams leistest du...

  • Senior Consultant SAP SuccessFactors

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland KPMG Vollzeit

    Beschreibung des BerufsAls Senior Consultant SAP SuccessFactors / HCM (w/m/d) bist du Teil des Teams, das die digitale Transformation von Unternehmen unterstützt. Du bist verantwortlich für die Durchführung von Projekten auf nationaler und internationaler Ebene für SAP SuccessFactors oder SAP HCM.Deine AufgabenAls Teil des Projektteams leistest du...

  • Senior Consultant SAP Integration

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland KPMG Vollzeit

    Beschreibung des AufgabenbereichsAls Senior Consultant SAP Integration bei KPMG arbeitest Du eng mit unseren Kunden und Kundinnen zusammen, um Unternehmensprozesse zu modernisieren und in IT-Systemen abzubilden. Du bist für die Konzeption und Implementierung von SAP-Integrationen verantwortlich und unterstützt unsere Kunden bei der Integration neuer...

  • Senior Consultant SAP Integration

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland KPMG Vollzeit

    Beschreibung des AufgabenbereichsAls Senior Consultant SAP Integration bei KPMG arbeitest Du eng mit unseren Kunden und Kundinnen zusammen, um Unternehmensprozesse zu modernisieren und in IT-Systemen abzubilden. Du bist für die Konzeption und Implementierung von SAP-Integrationen verantwortlich und unterstützt unsere Kunden bei der Integration neuer...

  • Senior Consultant Gesundheitsberatung

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland KPMG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Berater, der unsere Kunden in der Gesundheitsbranche unterstützt und berät. Als Senior Consultant Gesundheitsberatung wirst du Teil unseres Teams und arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um gemeinsam Lösungen für ihre Herausforderungen zu finden.Deine AufgabenWir unterstützen unsere Kunden bei...

  • Senior Consultant Gesundheitsberatung

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland KPMG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Berater, der unsere Kunden in der Gesundheitsbranche unterstützt und berät. Als Senior Consultant Gesundheitsberatung wirst du Teil unseres Teams und arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um gemeinsam Lösungen für ihre Herausforderungen zu finden.Deine AufgabenWir unterstützen unsere Kunden bei...

  • Senior Consultant Valuation

    Vor 7 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland KPMG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Senior Consultant Valuation, der sich auf die Bewertung von Unternehmen und Unternehmensanteilen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Bewertung von Unternehmen und Unternehmensanteilen sowie an der Entwicklung von Strategien zur Steuerung von Unternehmen und Portfolios...

  • Senior Consultant Valuation

    Vor 7 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland KPMG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Senior Consultant Valuation, der sich auf die Bewertung von Unternehmen und Unternehmensanteilen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Bewertung von Unternehmen und Unternehmensanteilen sowie an der Entwicklung von Strategien zur Steuerung von Unternehmen und Portfolios...

  • Senior Consultant S/4 HANA FI/CO

    Vor 2 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland KPMG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Berater, der sich auf die Implementierung von SAP-Systemen in der Finanzwelt spezialisiert hat. Als Senior Consultant S/4 HANA FI/CO wirst du Teil unseres Teams für digitale Transformation und unterstützt unsere Kunden bei der Modernisierung ihrer Unternehmensprozesse.Deine AufgabenWir arbeiten eng mit...

  • Senior Consultant S/4 HANA FI/CO

    Vor 2 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland KPMG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Berater, der sich auf die Implementierung von SAP-Systemen in der Finanzwelt spezialisiert hat. Als Senior Consultant S/4 HANA FI/CO wirst du Teil unseres Teams für digitale Transformation und unterstützt unsere Kunden bei der Modernisierung ihrer Unternehmensprozesse.Deine AufgabenWir arbeiten eng mit...

  • Senior Consultant SAP SuccessFactors

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland KPMG Vollzeit

    Beschreibung des BerufsAls Senior Consultant SAP SuccessFactors / HCM (w/m/d) bist du Teil des Teams, das die digitale Transformation von Unternehmen unterstützt. Du bist verantwortlich für die Durchführung von Projekten auf nationaler und internationaler Ebene für SAP SuccessFactors oder SAP HCM.Deine AufgabenProjektmanagement für SAP SuccessFactors...

  • Senior Consultant SAP SuccessFactors

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland KPMG Vollzeit

    Beschreibung des BerufsAls Senior Consultant SAP SuccessFactors / HCM (w/m/d) bist du Teil des Teams, das die digitale Transformation von Unternehmen unterstützt. Du bist verantwortlich für die Durchführung von Projekten auf nationaler und internationaler Ebene für SAP SuccessFactors oder SAP HCM.Deine AufgabenProjektmanagement für SAP SuccessFactors...

  • Senior Consultant SAP Utilities

    Vor 7 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland adesso orange AG Vollzeit

    Deine Rolle - Das Wartet Auf DichAls Senior Consultant SAP Utilities bist du das Bindeglied zwischen Fachabteilungen und umsetzender IT. Du gestaltest und managst die Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden im Energie- und Wasserwirtschaftsbereich, die durch innovative IT-Lösungen optimiert werden sollen.Deine AufgabenUnterstützung renommierter Unternehmen...

  • Senior Consultant SAP Utilities

    Vor 7 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland adesso orange AG Vollzeit

    Deine Rolle - Das Wartet Auf DichAls Senior Consultant SAP Utilities bist du das Bindeglied zwischen Fachabteilungen und umsetzender IT. Du gestaltest und managst die Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden im Energie- und Wasserwirtschaftsbereich, die durch innovative IT-Lösungen optimiert werden sollen.Deine AufgabenUnterstützung renommierter Unternehmen...

  • Senior Consultant SAP SuccessFactors

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland KPMG Vollzeit

    Beschreibung des BerufsAls Senior Consultant SAP SuccessFactors / HCM (w/m/d) bist du Teil des Teams, das die digitale Transformation von Unternehmen unterstützt. Du bist verantwortlich für die Durchführung von Projekten auf nationaler und internationaler Ebene für SAP SuccessFactors oder SAP HCM.Deine AufgabenProjektmanagement und -koordination für SAP...

  • Senior Consultant SAP SuccessFactors

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland KPMG Vollzeit

    Beschreibung des BerufsAls Senior Consultant SAP SuccessFactors / HCM (w/m/d) bist du Teil des Teams, das die digitale Transformation von Unternehmen unterstützt. Du bist verantwortlich für die Durchführung von Projekten auf nationaler und internationaler Ebene für SAP SuccessFactors oder SAP HCM.Deine AufgabenProjektmanagement und -koordination für SAP...

  • Senior Consultant S/4 HANA FI/CO

    Vor 6 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland KPMG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Berater, der unsere Kunden bei der Implementierung von SAP-Systemen in der Finanzbranche unterstützt. Als Senior Consultant S/4 HANA FI/CO wirst du Teil unseres Teams für SAP-Finanzlösungen und arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Unternehmensprozesse zu modernisieren und in IT-Systemen...