Kundenberater (m/w/d) Quereinstieg Internet

vor 3 Monaten


Munich, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

Über diesen Job

CHECK24 – Das Beste aus 2 Welten: Wir sind Deutschlands größtes Vergleichsportal und dynamisches Startup in einem. In kleinen agilen Teams arbeiten wir täglich in über 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 15 Millionen Kunden zu verbessern.
 
Mit dem CHECK24 Internet-Tarifvergleich bieten wir unseren Kunden topaktuelle Angebote für Internet und TV von über 350 Anbietern.
 
Als Kundenberater (m/w/d) Quereinstieg Internet  unterstützt du unsere Kunden bei allen Fragen rund um neue Technologien und aktuelle Tarife sowie Aktionen am Markt.

Was Du mitbringst

Vorkenntnisse: Idealerweise hast Du bereits Produkt- und/oder Branchenkenntnisse sowie Beratungserfahrung, aber auch als motivierter Quereinsteiger mit Interesse und Begeisterung für Customer Service und E-Commerce bist Du herzlich willkommen Basics: Du bist verantwortungsbewusst, gehst Themen proaktiv an und verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kommunikation: Du hast eine kommunikative Persönlichkeit und Freude am
Umgang mit Kunden und Kollegen Softskills: Du verfügst auch in schwierigen Situationen über ein freundliches, kundenorientiertes Auftreten und hast ein gutes Gespür für das jeweilige Kundenanliegen

Zu Deinen Aufgaben zählen

Beratungs-Profi: Individuelle Beratung unserer Kunden via Telefon, Chat und E-Mail
zu DSL-/ Breitband-, TV- und Streaming Produkten (keine Callcenter Tätigkeit) Produkt-Verbesserer: Enge Zusammenarbeit mit unseren Vertriebspartnern,
Qualitätssicherung und Produktmanagement hinsichtlich Innovationen durch Input für neue Konzepte, Testing und Feedback nach der Umsetzung Kunden-Spezialist: Selbständige Durchführung von Serviceanrufen zur
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit nach vorheriger Rücksprache mit unseren Vertriebspartnern Verkaufs-Genie: Erfolgreicher Ausbau und Betreuung des wachsenden Kundenstamms im Sinne der CHECK24 Kultur
 

Was wir Dir bieten

Wir bringen Dich voran: Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum. Deine Entwicklung fördern wir zudem mit internen und externen fachlichen Fortbildungen sowie regelmäßigen Feedbackgesprächen, um Deine Stärken und Potenziale zu erkennen und zu entwickeln Wir schätzen Deinen Einsatz: Attraktives und leistungsorientiertes Gehaltspaket inkl. jährlicher Prämie. Deutschlandticket oder subventioniertes Firmenfahrrad-Leasing, Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte und eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung gibt es on top Modernes Arbeiten: Bis zu 46 Tage bezahlter Urlaub. Du erhältst 28 Tage Urlaub und darüber hinaus kannst Du wählen zwischen Home Office am Freitag oder bis zu 18 zusätzlichen Urlaubstagen. Auch eine Anpassung Deines Arbeitszeitmodells auf individuelle Bedürfnisse ist jederzeit möglich Deine Ideen sind uns wichtig und werden schnell umgesetzt: Eigenverantwortliches, agiles Arbeiten unter Einbringung eigener Ideen in kleinen Teams mit starkem Teamspirit. Kurze Entscheidungswege sind für uns selbstverständlich Wir statten Dich aus: Ergonomischer Arbeitsplatz mit modernem Equipment, u.a. Laptop, zwei zusätzlichen Bildschirmen und höhenverstellbaren Tischen gibt es ab dem ersten Arbeitstag Hier kannst Du Dich wohlfühlen:  Kostenloses tägliches Mittagessen, gut gefüllte Getränkekühlschränke sowie Obst, Müsli und Snacks. Duz-Kultur mit kollegialem und freundschaftlichem Umfeld. Modernes Büro an der Donnersbergerbrücke mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung direkt an der Münchner Stammstrecke Wir sind auch nach der Arbeit ein super Team: Zahlreiche Events zum Feiern und Netzwerken sowie unsere Sommer- und Weihnachtsfeiern

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    Berufserfahrung und QualifikationenWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) Quereinstieg Internet, der unsere Kunden bei allen Fragen rund um neue Technologien und aktuelle Tarife unterstützt. Idealerweise hast Du bereits Produkt- und/oder Branchenkenntnisse sowie Beratungserfahrung, aber auch als motivierter Quereinsteiger mit Interesse und Begeisterung für...


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    Berufserfahrung und QualifikationenWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) Quereinstieg Internet, der unsere Kunden bei allen Fragen rund um neue Technologien und aktuelle Tarife unterstützt. Idealerweise hast Du bereits Produkt- und/oder Branchenkenntnisse sowie Beratungserfahrung, aber auch als motivierter Quereinsteiger mit Interesse und Begeisterung für...


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    Berufliche HerausforderungAls Kundenberater (m/w/d) Quereinstieg Internet bei CHECK24 unterstützt du unsere Kunden bei allen Fragen rund um neue Technologien und aktuelle Tarife sowie Aktionen am Markt.Deine AufgabenBeratungs-Profi: Individuelle Beratung unserer Kunden via Telefon, Chat und E-Mail zu DSL-/ Breitband-, TV- und Streaming Produkten (keine...


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  • Munich, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Kundenberater Quereinstieg Krankenversicherungen (m/w/d) Wir suchen Dich! Ab sofort, für ein deutschlandweites, bekanntes Unternehmen mit Sitz in München zur Direktvermittlung mit Homeoffice-Möglichkeit. **Ihre Aufgaben**: - Kundenberatung zu vorqualifizierten Leads für die private Krankenversicherung von Anfrage bis Vertragsabschluss - Erstellung von...


  • Munich, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Kundenberater Quereinstieg Vorsorgeversicherung (m/w/d) Wir suchen Dich! Ab sofort, für ein deutschlandweites, bekanntes Unternehmen mit Sitz in München zur Direktvermittlung. **Ihre Aufgaben**: - Kundenberatung bis zum Abschluss ihrer Risikolebensversicherungen - Unabhängige Beratung und Vertrieb - Keine Akquise, kein Außendienst **Ihre...


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  • Munich, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Mit unserem Energie-Vergleich helfen wir unseren Kunden im Tarifdschungel der Anbieter immer das beste Angebot zu finden. Als Testsieger garantieren wir dabei die günstigsten Tarife und stellen einen reibungslosen Wechsel sicher. Nutze Deine Chance und werde Teil unseres außergewöhnlichen Serviceteams und hilf unseren Kunden beim Energiekostensparen....


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  • Munich, Bayern, Deutschland TTI Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

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  • Munich, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

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  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 5 Monaten


    Munich, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Kundenberater (m/w/d) in München- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Kundenberater (m/w/d) in München - ab sofort und im Rahmen einer VollzeitbeschäftigungWir bieten Dir - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Übertarifliche Vergütung, auf Basis Tarifvertrag iGZ-DGB -...