Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenbetreuer Versorgungsmanagement Strom Gas - Frankfurt - Süwag


  • Frankfurt am Main, Deutschland Süwag Energie Vollzeit

    **Das erlebst Du bei uns**: Jeder, der Kunde bei der Süwag wird oder uns als Kunde verlässt, geht durch unsere Hände im Versorgungsmanagement. Wir sind damit ein zentrale Anlaufpunkt und treiben mit unseren Prozessen die Energiewende voran: - Du bearbeitest die Geschäftsprozesse zur Kundenbelieferung mit Elektrizität (GPKE) und zum Lieferantenwechsel...


  • Frankfurt, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (gn) Versorgungsmanagement Sie suchen einen neuen Job?Für unseren Kunden suchen wir mehrere Kundenbetreuer (gn) im Bereich Versorgungsmanagement am Standort Frankfurt am Main.Unser Angebot an Sie:Einen monatlichen Gehaltsrahmen zwischen 2800 € und 3300 € brutto Eine langfristige Perspektive durch Übernahmemöglichkeiten bei unserem...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (gn) im VersorgungsmanagementExperis GmbH sucht engagierte Kundenbetreuer (gn) im Bereich Versorgungsmanagement. Sie profitieren von einem attraktiven Vergütungspaket sowie langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten und Vorteilen:Monatliches Gehalt zwischen 2800 € und 3300 € bruttoOptionen zur Übernahme durch den KundenTeilweise...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (gn) im Bereich VersorgungsmanagementExperis GmbH sucht engagierte Kundenbetreuer (gn) für das Versorgungsmanagement. Ihnen wird ein attraktives Vergütungspaket sowie zahlreiche Vorteile geboten:Monatliches Gehalt zwischen 2800 € und 3300 € bruttoOption auf Übernahme durch den KundenTeilweise Möglichkeit für HomeofficePersönliche...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Office Events P & B GmbH Vollzeit

    **Stellendetails** - **Ort**: Frankfurt am Main - **Verfügbarkeit**: ab sofort - **Option auf Übernahme**: ja - **Vertragsart**: unbefristet - **Beschäftigungsart**: Arbeitnehmerüberlassung - **Arbeitszeit**: Vollzeit - **Vergütung**: attraktive Vergütung **Für wen suchen wir**: Wir suchen ab sofort einen **Kundenbetreuer Versorgungsmanagement...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (gn) im VersorgungsmanagementExperis GmbH sucht engagierte Kundenbetreuer (gn) für den Bereich Versorgungsmanagement. Sie profitieren von einem attraktiven Vergütungspaket sowie langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten und Zusatzleistungen:Monatliches Gehalt: zwischen 2800 € und 3300 € bruttoÜbernahmechancen: Möglichkeit zur...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (gn) im Bereich VersorgungsmanagementExperis GmbH sucht engagierte Kundenbetreuer (gn) für die spannende Herausforderung im Versorgungsmanagement. Ihnen wird ein attraktives Vergütungspaket sowie langfristige Entwicklungsmöglichkeiten geboten:Monatliches Gehalt: zwischen 2800 € und 3300 € bruttoÜbernahmechancen: Möglichkeit zur...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Kundenberater (gn) im VersorgungsmanagementExperis GmbH sucht engagierte Kundenberater (gn) im Bereich Versorgungsmanagement. Ihnen wird ein attraktives Vergütungspaket sowie langfristige Entwicklungsmöglichkeiten und Zusatzleistungen geboten:Monatliches Gehalt zwischen 2800 € und 3300 € bruttoOption auf Übernahme durch den KundenTeilweise...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Süwag Energie AG Vollzeit

    Übernahme von Anfragen zu Angeboten rund um Strom- und Gas-HausanschlüsseAls Elektrotechnikermeister/in bei Süwag Energie AG bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Anfragen zu Angeboten rund um Strom- und Gas-Hausanschlüsse. Du stehst deinen Kolleg*innen bei technischen Fragen zur Seite und hilfst ihnen bei der Bearbeitung von komplexen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Süwag Energie AG Vollzeit

    Übernahme von Anfragen zu Angeboten rund um Strom- und Gas-HausanschlüsseAls Elektrotechnikermeister/in bei Süwag Energie AG bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Anfragen zu Angeboten rund um Strom- und Gas-Hausanschlüsse. Du stehst deinen Kolleg*innen bei technischen Fragen zur Seite und hilfst ihnen bei der Bearbeitung von komplexen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NRM Netzdienste Rhein-Main GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungUnsere HerausforderungenAls Montageleiter Gas/Wasser/Strom sind Sie für die operative Führung des Teams und die Weisungsbefugnis nach DIN VDE verantwortlich. Sie überwachen die korrekte Umsetzung von Gas-, Wasser- und Strom-Mehrspar-Standard-Hausanschlüssen. Hierbei sind Sie für die Durchführung, Überwachung, Dokumentation,...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NRM Netzdienste Rhein-Main GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungUnsere HerausforderungenAls Montageleiter Gas/Wasser/Strom sind Sie für die operative Führung des Teams und die Weisungsbefugnis nach DIN VDE verantwortlich. Sie überwachen die korrekte Umsetzung von Gas-, Wasser- und Strom-Mehrspar-Standard-Hausanschlüssen. Hierbei sind Sie für die Durchführung, Überwachung, Dokumentation,...


  • Frankfurt, Deutschland Mainova AG Vollzeit

    „Da steckt mehr dahinter!“: Als größter Energiedienstleister der Region Rhein-Main ist es unser Anspruch, alle Menschen zuverlässig und in höchster Qualität mit Strom, Gas, Wasser und Wärme zu versorgen. Das Thema Energiewende klingt spannend für Sie? Sie möchten alles darüber erfahren und diese aktiv im Team mitgestalten? Dann freuen wir uns...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NRM Netzdienste Rhein-Main GmbH Vollzeit

    Herausforderungen und Verantwortlichkeiten: Als Montageleiter Gas/Wasser/Strom bei NRM Netzdienste Rhein-Main GmbH sind Sie verantwortlich für die operative Leitung des Teams und die Durchführung von Gas-, Wasser- und Strom-Baumaßnahmen. Ihre Aufgaben: Leitung des operativen Teams und Weisungsbefugnis für Anlagen und Arbeit nach DIN VDE ...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NRM Netzdienste Rhein-Main GmbH Vollzeit

    Herausforderungen und Aufgaben: Als Montageleiter Gas/Wasser/Strom bei NRM Netzdienste Rhein-Main GmbH sind Sie verantwortlich für die operative Leitung des Teams und die Durchführung von Gas-, Wasser- und Strom-Baumaßnahmen. Ihre Aufgaben: Leitung des operativen Teams und Verantwortung für die Anlagen und Arbeit nach DIN VDE Umsetzung von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NRM Netzdienste Rhein-Main GmbH Vollzeit

    UnternehmensprofilDie NRM Netzdienste Rhein-Main GmbH, eine Tochtergesellschaft der Mainova AG, ist verantwortlich für bedeutende Netzausbauprojekte in der Region Frankfurt. Wir sind ein leistungsstarkes Unternehmen, das sowohl im Untergrund als auch im Überland tätig ist. Unsere Mission ist es, die Energie- und Wassernetze für eine nachhaltige Zukunft...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NRM Netzdienste Rhein-Main GmbH Vollzeit

    Die Herausforderungen:Als Leiter des operativen Teams sind Sie für die Anlagen und die Arbeit nach der DIN VDE weisungsbefugt. Sie sind für die korrekte Umsetzung von Gas-, Wasser- und Strom-Mehrsparanlagen verantwortlich. Sie überwachen die Durchführung, Dokumentation, Arbeitssicherheit und Abnahme aller im Verantwortungsbereich zugewiesenen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NRM Netzdienste Rhein-Main GmbH Vollzeit

    Die Herausforderungen:Als Leiter des operativen Teams sind Sie für die Anlagen und die Arbeit nach der DIN VDE weisungsbefugt. Sie managen die korrekte Umsetzung von Gas-, Wasser- und Strom-Mehrsparanlagen. Hierbei sind Sie für die Durchführung, Überwachung, Dokumentation, Arbeitssicherheit und Abnahme aller im Verantwortungsbereich zugewiesenen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NRM Netzdienste Rhein-Main GmbH Vollzeit

    Überblick Als Tochter der Mainova AG verantworten wir die Netzdienste Rhein Main, die größten Netzausbauprojekte in und um Frankfurt. Wir arbeiten leistungsstark im Hinter- und Untergrund. Aufgaben Sie führen das operative Team und sind zugleich für die Anlagen bzw. Arbeit nach der DIN VDE weisungsbefugt. Sie managen die korrekte Umsetzung von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NRM Netzdienste Rhein-Main GmbH Vollzeit

    Überblick Als Tochter der Mainova AG verantworten wir die Netzdienste Rhein Main, die größten Netzausbauprojekte in und um Frankfurt. Wir arbeiten leistungsstark im Hinter- und Untergrund. Aufgaben Sie führen das operative Team und sind zugleich für die Anlagen bzw. Arbeit nach der DIN VDE weisungsbefugt. Sie managen die korrekte Umsetzung von...

Kundenbetreuer Versorgungsmanagement Strom Gas

vor 4 Monaten


Frankfurt, Deutschland Süwag Vollzeit

Das erlebst Du bei uns:

Jeder, der Kunde bei der Süwag wird oder uns als Kunde verlässt, geht durch unsere Hände im Versorgungsmanagement. Wir sind damit ein zentrale Anlaufpunkt und treiben mit unseren Prozessen die Energiewende voran:

Du bearbeitest die Geschäftsprozesse zur Kundenbelieferung mit Elektrizität (GPKE) und zum Lieferantenwechsel Gas (GeLiGas) für alle Kunden des Süwag Vertriebs im B2C- und B2B-Segment sowie zu weiteren Produkten des Süwag Auch die vor- und nachgelagerten Prozesse wie manuelle Ein- und Auszugskorrekturen, Lieferantenwechsel, Leeranlagenrecherche, Identifizierung von Entnahmestellen, Abgleich der bilanzrelevanten Stammdatenänderungen, Widerrufsbearbeitung, Bearbeitung von Zählerverwechslungen sowie Zuordnungen von Lieferstellen gehören zu deinen Aufgaben Im 1st-Level-Support (postalisch/E-Mail/Telefonie) kümmerst Du dich um alle Anliegen und Fallklassen unserer Kund*innen sowie um die Pflege und Änderung der Kundendaten

Du hast das gewisse Etwas, wenn Du:

Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung mitbringst  Ein Plus, aber kein Muss: Du hast bereits eine Weiterbildung zum Energiefachwirt/in oder vergleichbares abgeschlossen. Alternativ Lust hast, Dich als Quereinsteiger*in ins Versorgungsmanagement und die Energiewirtschaft einzuarbeiten.  Dich durch Kommunikations- und Teamfähigkeit auszeichnest und eine gute und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift hast. Durch verbindliches und sicheres Auftreten punktest und einen gültigen Führerschein Klasse B besitzt. Idealerweise Erfahrung in der Energiewirtschaft, Kundenwechselprozessen und Versorgungsmanagementprozessen gesammelt hast.

Deine zukünftigen Aufgaben:

Digitalisierung und Automatisierung der Prozesse Abwicklung und Durchführung der Geschäftsprozesse zur Kundenbelieferung mit Elektrizität (GPKE) / Geschäftsprozesse Lieferantenwechsel Gas (GeLiGas) für alle Kunden des Süwag Vertriebs (B2C und B2B) sowie ggf. zu weiteren angebotenen Produkten, technische Stammdatenpflege im Lieferantensystem der vorgelagerten Prozesse: z.B. Zuordnung von Lieferstellen, Identifizierung von Entnahmestellen usw. der Kernprozesse für alle Aufgaben und Tätigkeiten des Versorgungsmanagements zu Standardvorgängen des Clearingprozesses mit den beteiligten Marktpartnern zu Standardvorgängen von allgemeinen Kundenberatungen (1st Level Kompetenz in allen Anliegen / Fallklassen), Pflege und Änderung der Kundendaten sowie Kommunikation zum Kunden über Telefon, Social Media und Chat des Kundenkontakts (postalisch/E-Mail/Telefonie) zu den Themen des Versorgungsmanagements Mitarbeit bei der Abwicklung und Durchführung der nachgelagerten Prozesse: z.B. Zuordnungslistenabgleich, Abgleich der bilanzrel. Stammdatenänderungen, Widerrufsbearbeitung, Bearbeitung von Zählerverwechslungen, manuelle Ein- und Auszugskorrekturen des Vorprozesses für die Bilanzkreisabrechnung Strom (Lieferantenclearing MaBiS) der Marktprozesse für Einspeisestellen im Lieferantensystem (Einspeiser Direktvermarktung) des Prozesses Netzbetreiberwechsel des Leeranlagenprozesses des Monitorings der prozessspezifischen Marktnachrichten der System- und Funktionstests Mitarbeit bei der Prüfung und Optimierung der Versorgungsmanagementprozesse im DV-System Abwicklung der Korrespondenz im Sachgebiet Gewährleistung des Informationsflusses zu den im Gesamtprozess eingebundenen Organisationseinheiten bzw. Gesellschaften

Dein Profil:

Junior/Experte Kundenbetreuer Versorgungsmanagement: Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung Senior Kundenbetreuer Versorgungsmanagement: Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation (z.B. Energiefachwirt/in) Erfahrung in der Energiewirtschaft Erfahrung in Kundenwechselprozessen/Versorgungsmanagementprozessen Kenntnisse der Geschäftsprozesse zur Kundenbelieferung mit Elektrizität (GPKE) sowie Geschäftsprozesse Lieferantenwechsel Gas (GeLiGas) Kenntnisse der jeweils gültigen gesetzlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen (z.B. EnWG, Strom- und GasGVV) Kenntnisse der Marktprozesse zur Bilanzkreisabrechnung Strom (MaBiS) Kenntnisse der Marktprozesse Einspeisestellen (Direktvermarktung) Kenntnisse des DV-Abrechnungssystems Geübter Umgang mit modernen Kommunikationsmedien Ausgeprägtes kundenorientiertes Verhalten (Kommunikations-, Teamfähigkeit usw.) Gute und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift Sensibilität für Datenschutz und vertrauliche Informationen Lösungsorientiertes Denken Aufgeschlossen gegenüber Veränderungen Bereitschaft zur eigenen permanenten Weiterbildung  Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeit im Rahmen der betrieblichen Regelungen Verbindliches und sicheres Auftreten  Führerschein Klasse B