Mitarbeiter (m/w/d) / Kundenbetreuer (m/w/d) Kunden-Service-Center

vor 5 Monaten

Cologne, Deutschland CosmosDirekt Vollzeit

Überblick

Die Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig. Die Produkte der Generali Deutschland Versicherungen sind exklusiv bei der Deutschen Vermögensberatung Unternehmensgruppe erhältlich.

Das ist der Job

Zur Verstärkung unseres Teams in der Kundenservice-Direktion Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kunden-Service-Center.

Sie sind erster und kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) und Berater (m/w/d) für unsere Kunden und Vertriebspartner in allen Fragen der Sparten Leben, Sach und Kranken Sie überzeugen unsere Kunden und Vertriebspartner mit Ihrer hohen Serviceorientierung und Ihrer fachlichen Kompetenz Sie bearbeiten telefonisch und in der Regel fallabschließend alle Geschäftsvorfälle zu Vertragsverlauf, Vertragsänderung und Inkasso Sie prüfen und bearbeiten lösungsorientiert eingehende Beschwerden Sie sind mit Ihrem Lächeln am Telefon die erste Visitenkarte des Unternehmens

Das wünschen wir uns

Sie haben Freude am Telefonieren und zeichnen sich durch Kommunikationsvermögen in Verbindung mit einer hohen Kunden- und Vertriebsorientierung aus Sie haben eine mit gutem Erfolg abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen  Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche Sie überzeugen auch in angespannten Arbeitssituationen durch ein hohes Maß an Kreativität, Teamfähigkeit und Flexibilität Sie überzeugen durch analytisches Denken und die Bereitschaft, sich in neue Aufgaben schnell und engagiert einzuarbeiten

Benefits

Work-Life-Management

Die Arbeitswelt wird immer komplexer und die Anforderungen an unsere Kolleginnen und Kollegen steigen. Somit gewinnt das Work-Life-Management zunehmend an Bedeutung. Wir unterstützen mit modernen Arbeitsmodellen dabei, das Berufs- und Privatleben miteinander zu vereinbaren.

Entwicklung

Mit vielfältigen Angeboten unterstützen wir die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden, als App auch mobil. Unsere Talentprogramme fördern die berufliche Weiterentwicklung unserer Kolleginnen und Kollegen und bieten für jede Zielgruppe maßgeschneiderte Möglichkeiten.

Gesundheit und Fitness

Die Gesundheit unserer Kolleginnen und Kollegen liegt uns am Herzen – we care. Daher unterstützen wir diese mit vielen verschiedenen Vorsorge-, Sport-, Versicherungs- und Therapieangeboten.

Community

We are Generali. In diesem Sinne fördern wir die Möglichkeit zum Netzwerken mit Kolleginnen und Kollegen auch über direkte Arbeitsbereiche hinaus.

Gehalt

Ziel unserer Personalstrategie ist es, eine leistungsgerechte und faire Vergütung sicherzustellen. Erfolgsabhängige Bonuszahlung, betriebliche Altersvorsorge und diverse Vergünstigungen stellen attraktive Zusatzleistungen dar.

Rabatte

Egal ob mit Mitarbeiterkonditionen für Versicherungs- und Finanzprodukte oder Corporate Benefits – unsere Kolleginnen und Kollegen profitieren von einer Vielzahl an Rabattmöglichkeiten und Zuschüssen.

  • Gebietsleiter (m/w/d) für den Kooperationsvertrieb Commerzbank

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben Ihre Aufgaben im Einzelnen Sie sind selbständiger Handelsvertreter (m/w/d) (nach §84 HGB) und unterstützen unsere Kunden und die Kunden der Commerzbank bei der Verwirklichung ihrer Wohnwünsche. In der Funktion eines Key-Account Managers (m/w/d) sind Sie Ansprechpartner (m/w/d) für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der...

  • Kundenberater/ Versicherungskaufmann

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben Sie sind Teil eines engagierten Teams und arbeiten in einer unserer top ausgestatteten Versicherungsagenturen. Mithilfe moderner Tools beraten Sie Ihre Kundinnen und Kunden persönlich oder digital zu den Produkten der Württembergischen Versicherung. Ihre kompetente Beratung legt den Grundstein für eine erfolgreiche Kundenbeziehung,...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Multimedia

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland Avedo – eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenbetreuer (m/w/d) Multimedia genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Wir glauben an dich und an deine Entwicklung im Unternehmen. Die ersten 3 ...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Multimedia

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenbetreuer (m/w/d) Multimedia genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!Wir glauben an dich und an deine Entwicklung im Unternehmen. Die ersten 3 Monate...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter als Telefonischer Kundenbetreuer B2C/B2B

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland Sprint Sanierung GmbH Vollzeit

    Kaufmännischer Mitarbeiter als Telefonischer Kundenbetreuer B2C/B2B (m/w/d) in Teil- und Vollzeit Mit 1.600 Mitarbeiter:innen in 38 Niederlassungen gehört Sprint zu den größten Sanierungsunternehmen in Deutschland. Um Menschen nach einem Brand- oder Wasserschaden schnell zurück in den Alltag zu helfen, denken wir Sanierung jeden Tag neu. Unser...

  • Underwriter (m/w/d) - Firmenkunden Sach-Industrie für die Makler der Vertriebsdirektion West (Köln)

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Standort: Köln und Umgebung (Homeoffice) Aufgaben Eigenverantwortliches und ertragsorientiertes Underwriting im Rahmen der strategischen Ausrichtung „Partner des Mittelstands“ Risikobeurteilung und Tarifierung von nationalem Geschäft Aktive Vertriebsunterstützung in fachlicher und akquisitorischer Hinsicht ...

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland Avedo – eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Du hast Freude am Telefonieren und bist zuverlässig? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€/Stunde? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Deine Benefits sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std./Wo)Top-Gehalt...

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Du hast Freude am Telefonieren und bist zuverlässig? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€/Stunde? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!Deine Benefitssicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std./Wo)Top-Gehalt zzgl....

  • Kundenbetreuer/Zugbegleiter (m/w/d) Köln

    vor 1 Woche

    Cologne, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer/Zugbegleiter (m/w/d) Köln bei National Express Rail GmbH | softgarden View job here Kundenbetreuer/Zugbegleiter (m/w/d) Köln Vollzeit ...

  • Personal- und Kundenbetreuer

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland Dahmen Personalservice GmbH Vollzeit

    Recruiting ist unsere Kernkompetenz. Als einer der am stärksten wachsenden Personaldienstleister in Deutschland sind wir darauf spezialisiert für unsere Kunden die passenden Mitarbeiter zu finden. An mittlerweile 12 deutschlandweiten Standorten unterstützen wir seit 2009 KMU und Konzerne aus verschiedensten Branchen bei der Besetzung ihrer offenen...

  • Kundenberater (m/w/d) für Customer Service Immobilien

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland AIC Service & Call Center Vollzeit

    AIC – DER SPEZIALIST FÜR MULTICHANNEL KUNDENSERVICE SEIT ÜBER 25 JAHREN Wir, die AIC Service & Call Center GmbH, sind ein mittelständiges, inhabergeführtes Unternehmen und sind Marktführer der Tourismusbranche und wachsen dank neuer Auftraggeber in den Bereichen Consumer-Produkte, Energie und E-Commerce nach wie vor sehr dynamisch. Kunden wie...

  • Kundenberater (m/w/d) für Customer Service Immobilien

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland AIC Service & Call Center Vollzeit

    AIC – DER SPEZIALIST FÜR MULTICHANNEL KUNDENSERVICE SEIT ÜBER 25 JAHREN Wir, die AIC Service & Call Center GmbH, sind ein mittelständiges, inhabergeführtes Unternehmen und sind Marktführer der Tourismusbranche und wachsen dank neuer Auftraggeber in den Bereichen Consumer-Produkte, Energie und E-Commerce nach wie vor sehr dynamisch. Kunden wie...

  • Kundenberater (m/w/d) für Customer Service Immobilien

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland AIC Service & Call Center Vollzeit

    AIC – DER SPEZIALIST FÜR MULTICHANNEL KUNDENSERVICE SEIT ÜBER 25 JAHRENWir, die AIC Service & Call Center GmbH, sind ein mittelständiges, inhabergeführtes Unternehmen und sind Marktführer der Tourismusbranche und wachsen dank neuer Auftraggeber in den Bereichen Consumer-Produkte, Energie und E-Commerce nach wie vor sehr dynamisch. Kunden wie...

  • Mitarbeiter für Service und Produktion

    vor 4 Monaten

    Cologne, Deutschland DLG Personal Service GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter für Service und Produktion (m/w/d) bei DLG Personal Service GmbH | softgarden View job here Mitarbeiter für Service und Produktion (m/w/d) Vollzeit 51147 Köln-Porz, Deutschland Mit...

  • Mitarbeiter Service Center

    Vor 6 Tagen

    Cologne, Deutschland OBI GmbH & Co. Deutschland KG Vollzeit

    Wir sind OBI. Als Team geben wir gemeinsam alles, um die kleinen und großen Projekte unserer Kund:innen zu ermöglichen. Viele kluge Köpfe stehen dabei zusammen und erleben den ALLES MACHBAR Spirit. Sei auch du dabei!Viele Kund:innen möchten etwas von dir, sei es eine Beratung, die Reklamation oder das Ausleihen von Maschinen. Du hilfst weiter und stehst...

  • Network Engineer

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland Formel D Vollzeit

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette – von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales.Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...

  • Kundenberater (m/w/d) Kundenservice in kleinem Service-Center

    vor 1 Tag

    Cologne, Deutschland OFFICE Call-Center GmbH Vollzeit

    Wir suchen genau Sie! Wenn Sie Leidenschaft für exzellenten Service haben und Freude an der Arbeit in einem familiären und dynamischen Team schätzen, dann sind Sie bei uns richtig. Werden Sie Teil unseres 12-köpfigen Teams. Wir suchen sowohl Voll- als auch Teilzeit mit mindestens 18 Stunden pro Woche zupackende und engagierte Köpfe. Unsere geregelten...

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland ARTUS AG Vollzeit

    Über das UnternehmenGemeinsam einfach machen: Entfesseln Sie Ihre Tatkraft und entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Talente bei der ARTUS GRUPPE! Seit 1981 vereinen wir in 15 deutschen und einem Schweizer Unternehmen die umfassende, vor allem für mittelständische Kunden stark entlastende, traditionelle Tätigkeit eines Versicherungsmaklers mit den...

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 4 Monaten

    Cologne, Deutschland ARTUS AG Vollzeit

    Über das UnternehmenGemeinsam einfach machen: Entfesseln Sie Ihre Tatkraft und entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Talente bei der ARTUS GRUPPE! Seit 1981 vereinen wir in 15 deutschen und einem Schweizer Unternehmen die umfassende, vor allem für mittelständische Kunden stark entlastende, traditionelle Tätigkeit eines Versicherungsmaklers mit den...

  • Umweltschutzbeauftragter (w/m/d) in der Automobilindustrie

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

    BedrijfsomschrijvingFormel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette – von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales.Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe...