Sachbearbeiter Servicevetriebsinnendienst
vor 7 Monaten
Sachbearbeiter Servicevetriebsinnendienst (m/w/d)
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Sie arbeiten eng mit unseren Key Account Managern in der Geschäftskundenbetreuung zusammen und fungieren als wichtige Schnittstelle zu firmeninternen Abteilungen, wie bspw. Hotline Support, Serviceabwicklung etc. Sie unterstützen die Key Account Manager vom Erstkontakt, Angebotserstellung oder Bearbeitung von Ausschreibungen in enger Zusammenarbeit mit Fachabteilungen bis hin zur Angebotsnachverfolgung Die Bearbeitung von Servicethemen inkl. entsprechender Korrespondenz mit Kunden und Partnern aus verschiedenen Ländern gehört zu Ihrem Tagesgeschäft Sie gewährleisten die Datenqualität und Pflege der Kunden- sowie Projektdaten im ERP-System Navision Sie sind verantwortlich für die Rechnungslegung der Reparaturen, Wartungen, Kundenschulungen und Full-Services sowie die kaufmännische Abwicklung im Hotline Vertragswesen, inkl. Auftrags- und fristgerechten Rechnungserstellung. Hierbei arbeiten Sie eng mit dem Hotline Support und Fremdlieferanten zusammen Sie stellen die Einhaltung standardisierter Prozesse Ihres Aufgabengebietes sicher und arbeiten aktiv an deren kontinuierlichen Weiterentwicklung und Optimierung mitYour profile
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit erster Berufserfahrung Hohe Service- und Kundenorientierung Überzeugendes Auftreten, hohes Maß an Eigenmotivation sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten Flexibilität, Belastbarkeit und Eigeninitiative Analytisches Denkvermögen und strukturierte, selbstständige Arbeitsweise Gute Kenntnisse im MS Office, idealerweise Navision-Kenntnisse Englischkenntnisse in Wort und SchriftHigh-Tech und Innovationsgeist im Bereich Automatisierungstechnik zeichnen uns aus
Kardex Mlog ist einer der marktführenden Anbieter für integrierte Materialflusssysteme und automatisierte Hochregallager. Wir verfügen über mehr als 50 Jahre Erfahrung in der Planung, Realisierung und Instandhaltung von vollautomatisierten Intralogistiklösungen. Die Basis dafür: Echte Wertarbeit aus unserer eigenen Fertigung, das Können unserer Spezialisten in Planung, Produktion und Montage sowie der Innovationsgeist unserer Ingenieure aus Forschung und Entwicklung. Zur Sicherstellung unserer hohen Kundenzufriedenheit tragen unsere Mitarbeitenden in den Bereichen Life Cycle Service und Inbetriebnahme entscheidend bei. Kardex Mlog ist ein Unternehmen der Kardex Gruppe.
Starten Sie Ihre Karriere in einem leistungsstarken Unternehmen. Wir ermöglichen Ihnen individuelle Gestaltungsräume und Aufgaben, die Sie fordern aber auch fördern, sich stetig weiterzuentwickeln.
Respekt, Teamgeist, Zuverlässigkeit und Leidenschaft werden dabei bei uns großgeschrieben. Ein positives und familiäres Betriebsklima liegt uns ebenso am Herzen. Deshalb bieten wir eine Vielzahl an attraktiven Zusatzleistungen für unsere Mitarbeitenden an - dazu zählen unter anderem:
Mobiles Arbeiten Attraktive Vergütung durch Tarifbindung Gleitzeit mit Zeitkontenregelung 30 Tage Urlaub mit Sonderurlaubsregelungen Jubiläumsprämien Mittagessenszuschuss Betriebliches Gesundheitsmanagement (Obsttag, kostenloses Wasser, Massage) Betriebliche Altersversorgung über tarifliche Mindestregelung hinaus Alterssicherung Betriebsfeiern/Events und vieles MehrÜberzeugen Sie sich selbst
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin. Für Rückfragen steht Ihnen gerne Nadine Schlimgen () zur Verfügung.