Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleiter Kundenservice - Holzwickede - NextPharma Logistics GmbH
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Teamleiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter Kundenservice, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.Was bieten wir?Spannende und abwechslungsreiche TätigkeitSicherer ArbeitsplatzGestaltungsspielraum durch flache HierarchieBetriebliche AltersvorsorgeRabattangebote über unsere KooperationspartnerUrlaubs- und WeihnachtsgeldInterne...
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Teamleiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter Kundenservice, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.Was bieten wir?Spannende und abwechslungsreiche TätigkeitSicherer ArbeitsplatzGestaltungsspielraum durch flache HierarchieBetriebliche AltersvorsorgeRabattangebote über unsere KooperationspartnerUrlaubs- und WeihnachtsgeldInterne...
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Teamleiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma VollzeitÜber unsDie NextPharma Logistics ist Teil der NextPharma Gruppe und bietet Services für Kunden in der gesamten Healthcare-Branche. Mit rund 200 Mitarbeiter:innen an fünf Standorten ist die NextPharma Logistics einer der führenden Pharma-Logistiker innerhalb der D-A-CH Region.Unsere StärkenUnsere internationalen Kunden schätzen dabei vor allem den...
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Teamleiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma VollzeitÜber unsDie NextPharma Logistics ist Teil der NextPharma Gruppe und bietet Services für Kunden in der gesamten Healthcare-Branche. Mit rund 200 Mitarbeiter:innen an fünf Standorten ist die NextPharma Logistics einer der führenden Pharma-Logistiker innerhalb der D-A-CH Region.Unsere StärkenUnsere internationalen Kunden schätzen dabei vor allem den...
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Teamleiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Teams erfolgreich führt.Unsere Aufgaben:Organisation und fachliche Führung des Teams Customer ServiceSicherstellung des reibungslosen Ablaufes im TagesgeschäftImplementierung neuer Kundenanforderungen in das TagesgeschäftPerformance Monitoring um...
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Teamleiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma VollzeitWir suchen einen erfahrenen Teamleiter Kundenservice, der unsere Kundenorientierung weiterentwickelt und unsere Logistikprozesse optimiert.Deine Aufgaben:Organisation und fachliche Führung des Teams Customer ServiceSicherstellung des reibungslosen Ablaufes im TagesgeschäftImplementierung neuer Kundenanforderungen in das TagesgeschäftPerformance Monitoring...
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Teamleiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NextPharma VollzeitÜber unsDie NextPharma Logistics ist Teil der NextPharma Gruppe und bietet Services für Kunden in der gesamten Healthcare-Branche. Mit rund 200 Mitarbeiter:innen an fünf Standorten ist die NextPharma Logistics einer der führenden Pharma-Logistiker innerhalb der D-A-CH Region.Die HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter Kundenservice, der...
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Teamleiter Kundenservice
vor 5 Monaten
Holzwickede, Deutschland NextPharma VollzeitDie NextPharma Logistics ist Teil der NextPharma Gruppe und bietet Services für Kunden in der gesamten Healthcare-Branche. Mit rund 200 Mitarbeiter:innen an fünf Standorten ist die NextPharma Logistics einer der führenden Pharma-Logistiker innerhalb der D-A-CH Region. Unsere internationalen Kunden schätzen dabei vor allem den unermüdlichen...
Teamleiter Kundenservice
vor 5 Monaten
Werne, NW, DE, 59368 | Holzwickede, NW, DE, 59438
Berufsfunktion: Vertrieb Startdatum: ab sofort Arbeitszeit: VollzeitDie NextPharma Logistics ist Teil der NextPharma Gruppe und bietet Services für Kunden in der gesamten Healthcare-Branche. Mit rund 200 Mitarbeiter:innen an fünf Standorten ist die NextPharma Logistics einer der führenden Pharma-Logistiker innerhalb der D-A-CH Region. Unsere internationalen Kunden schätzen dabei vor allem den unermüdlichen Servicegedanken, unsere Flexibilität und den gelebten Unternehmergeist. Unsere Mitarbeiter:innen schätzen die kollegiale Unternehmenskultur, die Weiterbildungsmöglichkeiten sowie das umfangreiche Aufgabenfeld.
Die NextPharma Logistics ist vielfältig, international und bietet Ihnen hervorragende Karriereperspektiven Unseren Leitspruch SPEED, PASSION, SERVICE verkörpern wir jeden Tag aufs Neue
Für unser NextPharma Logistrics Team in Werne oder Holzwickede suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Teamleiter Kundenservice (m/w/d)
Was bieten wir Dir?
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Sicherer Arbeitsplatz
- Gestaltunsgspielraum durch flache Hierachien
- Betriebliche Altersvorsorge
- Rabattangebote über unsere Kooperationspartner
- Urlaubs - und Weihnachtsgeld
- Interne Weiterbildungen über die NextAcademy
- Job-Rad
Was sind deine Aufgaben?
- Organisation und fachliche Führung des Teams Customer Service (ca. 25 Mitarbeiter:innen)
- Sicherstellung des reibungslosen Ablaufes im Tagesgeschäft
- Implementierung neuer Kundenanforderungen in das Tagesgeschäft
- Performance Monitoring um vertraglich vereinbarte Servicelevel einzuhalten
- Analyse der aktuellen Prozesse und Ableitung von Optimierungspotentialen
- Sie berichten an den Head of Customer Service
Was solltest Du mitbringen?
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Auftragserfassung bzw. Kundenservice (idealerweise im medizinischen und/oder pharmazeutischen Bereich)
- Führungserfahrung wünschenswert
- Starke Kundenorientierung und positive Ausstrahlung
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Engagement
- Organisationsgeschick sowie Durchsetzungsstärke
- Fähigkeit die Teams mehrerer Standorte remote zu führen
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