Customer Support Forensik

vor 6 Monaten

Ebersberg, Deutschland Eurofins Medigenomix Forensik GmbH Vollzeit
Customer Support Forensik (m/w/d)85560 Ebersberg, Deutschland VollzeitUnternehmensbeschreibung

Eurofins ist anders. Und wir denken, dass anders sein gut ist. Wir gehen neue Wege. Du hast eine Idee für eine Verbesserung? Wir hören zu Eurofins schafft ein zukunftsträchtiges Umfeld für Dich, in dem Du die Möglichkeit erhältst, eigene Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen. Wir ermutigen Dich sowohl zu eigenständigem Denken, als auch den Status quo zu hinterfragen und arbeiten aktiv mit Dir an smarten Lösungen. Teamarbeit ist uns dabei sehr wichtig, denn wir wissen, dass wir zusammen erfolgreicher sind. Bei Eurofins wird Deine Motivation und Dein außerordentliches Engagement belohnt.

Eurofins Genomics ist für seine innovativen und maßgeschneiderten Technologien in der Life-ScienceIndustrie und in akademischen Forschungseinrichtungen weltweit bekannt. Eine Karriere bei Eurofins Genomics bietet Dir die Möglichkeit, Deine Karrierepläne und -träume in die Realität umzusetzen. Wir bieten Dir die Möglichkeit, in der Welt der vier Basen einen echten Unterschied zu machen.

Stellenbeschreibung

Für unser Forensik Team am Standort Ebersberg suchen wir ab sofort einen Customer Support Forensik (m/w/d):

Deine Aufgaben bei uns:

  • Kundenbetreuung via Telefon und E-Mail im Bereich Vaterschaftstests
  • Prüfung des eingehenden Probenmaterials auf Vollständigkeit
  • Pflege der Kundendatenbank
  • Archivierung der Befundberichte, Ablage
  • Versand der ausgehenden Gutachten
  • Verwaltung der Eingangspost
  • Unterstützung bei der Abrechnung, ggf. Rechnungsstellung
  • Überprüfung der Zahlungseingänge für die Tests
  • Durchführung von Probenentnahmen gemäß des Gendiagnostikgesetzes
  • Organisation von Probenentnahmen im Ausland
  • Zusammenarbeit mit dem Labor
  • Einhaltung der Qualitätsstandards ISO 17027 & ISO 17025 sowie die Erstellung von QM-Dokumenten (z.B. SOPs, Validierungsberichte) runden Deinen Aufgabenbereich ab
Qualifikationen

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Büromanagement oder eine Ausbildung im Laborbereich (z.B. BTA, CTA, MTA, etc.) oder ähnliches
  • Du hast Interesse an biologischen Fragestellungen
  • Fundierte deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt
  • Du verfügst über einen sicheren Umgang mit dem MS-Office-Paket
  • Eine hohe Eigenmotivation, Teamgeist sowie eine selbstständige, qualitätsbewusste und sehr genaue Arbeitsweise runden Dein Profil ab
Zusätzliche Informationen

Was bieten wir Dir:

  • Abwechslungsreichen Arbeitsalltag in einer dynamischen Unternehmensgruppe
  • 30 Tage Jahresurlaub und diverse Sonderurlaubstage
  • Zahlreiche Sozialleistungen, wie zum Beispiel:
  • Corporate Benefits (Rabattcodes für diverse Anbieter)
  • Gesundheitsmanagement (z.B. Beteiligung an Gesundheitskursen, regelmäßige Augenuntersuchungen durch Betriebsärzte, jährliche Gesundheitstage u.v.m.)
  • Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Jährliche Mitarbeiterevents (Sommer- und Winterfest)
  • Frisches Obst, Kaffee und Tee
  • 50,00€ monatlicher Sachbezug für Einkaufsgeschäfte, Tankstellen, Sportangebote (Urban Sports) u.v.m.

Du bist gerne Teil eines großartigen Teams und bereicherst es mit deinen Fähigkeiten? Dann bewirb Dich unter Angabe Deines Lebenslaufes mit Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin über die Schaltfläche "Jetzt bewerben".

Eurofins ist ein internationales Life-Science-Unternehmen, das Kunden aus verschiedenen Branchen ein einzigartiges Angebot an Analytik-Dienstleistungen anbietet, um das Leben und unsere Umwelt sicherer, gesünder und nachhaltiger zu machen. Von den Lebensmitteln, die Du isst, über das Wasser, das Du trinkst, bis hin zu den Medikamenten, auf die Du dich verlässt, arbeitet Eurofins mit den größten Unternehmen der Welt zusammen, um zu gewährleisten, dass die gelieferten Produkte sicher sind, ihre Inhaltsstoffe authentisch sind und die Kennzeichnung korrekt ist. Das Unternehmen ist ein weltweit führender Anbieter von Analytik für Lebensmittel, Umwelt, pharmazeutische und kosmetische Produkte sowie von agrarwissenschaftlichen Auftragsforschungs-Dienstleistungen (CRO). Zusätzlich ist Eurofins einer der unabhängigen Weltmarktführer für Test- und Labordienstleistungen in den Bereichen Genomik, Pharmakologie, Forensik, CDMO (Vertragsherstellung und –entwicklung), Materialwissenschaften und für die Unterstützung klinischer Studien.

In nur 30 Jahren ist Eurofins von einem Labor in Nantes, Frankreich, auf über 58.000 Mitarbeitende in einem Netzwerk von mehr als über 1000 unabhängigen Unternehmen in über 61 Ländern mit mehr als 900 Laboratorien gewachsen. Eurofins bietet ein Portfolio von mehr als 200.000 Analysemethoden zur Bewertung der Sicherheit, Identität, Zusammensetzung, Authentizität, Herkunft, Rückverfolgbarkeit und Reinheit von biologischen Substanzen und Produkten sowie innovative Dienstleistungen im Bereich der klinischen Diagnostik als einer der weltweit führenden, aufstrebenden Anbieter von spezialisierten klinischen Diagnosetests.

Im Jahr 2022 erzielte Eurofins einen Gesamtumsatz von 5,4 Milliarden Euro und zählt in den letzten 20 Jahren zu einer der Aktien mit der besten Wertentwicklung in Europa.

  • Customer Support Forensik

    vor 2 Monaten

    Ebersberg, Deutschland Eurofins Medigenomix Forensik GmbH Vollzeit

    Customer Support Forensik (m/w/d) Full-time Eurofins ist anders. Eurofins schafft ein zukunftsträchtiges Umfeld für Dich, in dem Du die Möglichkeit erhältst, eigene Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen. Wir ermutigen Dich sowohl zu eigenständigem Denken, als auch den Status quo zu hinterfragen und arbeiten aktiv mit Dir an...

  • Customer Support Forensik

    vor 2 Monaten

    Ebersberg, Deutschland Eurofins Medigenomix Forensik GmbH Vollzeit

    Customer Support Forensik (m/w/d)85560 Ebersberg, Germany Full-time Company Description Eurofins ist anders. Und wir denken, dass anders sein gut ist. Wir gehen neue Wege. Du hast eine Idee für eine Verbesserung? Wir hören zu! Eurofins schafft ein zukunftsträchtiges Umfeld für Dich, in dem Du die Möglichkeit erhältst, eigene Entscheidungen zu...

  • Customer Support Forensik

    vor 4 Wochen

    Ebersberg, Deutschland Eurofins Medigenomix Forensik GmbH Vollzeit

    Customer Support Forensik (m/w/d)85560 Ebersberg, GermanyFull-timeCompany DescriptionEurofins ist anders. Und wir denken, dass anders sein gut ist. Wir gehen neue Wege. Du hast eine Idee für eine Verbesserung? Wir hören zu! Eurofins schafft ein zukunftsträchtiges Umfeld für Dich, in dem Du die Möglichkeit erhältst, eigene Entscheidungen zu treffen und...

  • Büroaushilfe/ Office Support Forensik

    vor 6 Monaten

    Ebersberg, Deutschland Eurofins Germany Forensik Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Eurofins ist anders. Und wir denken, dass anders sein gut ist. Wir gehen neue Wege. Du hast eine Idee für eine Verbesserung? Wir hören zu! Eurofins schafft ein zukunftsträchtiges Umfeld für Dich, in dem Du die Möglichkeit erhältst, eigene Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen. Wir ermutigen Dich sowohl...

  • Customer Support Forensik

    vor 6 Monaten

    Ebersberg, Deutschland Eurofins Vollzeit

    Stellenbeschreibung Für unser Forensik Team am Standort Ebersberg  suchen wir  ab sofort  einen Customer Support Forensik (m/w/d): Deine Aufgaben bei uns: Kundenbetreuung via Telefon und E-Mail im Bereich Vaterschaftstests Prüfung des eingehenden Probenmaterials auf Vollständigkeit Pflege der Kundendatenbank Archivierung der...

  • Büroaushilfe/ Office Support Forensik

    vor 6 Monaten

    Ebersberg, Deutschland Eurofins Vollzeit

    Stellenbeschreibung Für unsere Forensik am Standort Ebersberg suchen wir ab sofort eine Büroaushilfe/ Office Support (m/w/d): Deine Aufgaben bei uns: Du bist für die Ablage von forensisch relevanten Dokumenten in Papierformat zuständig Die Archivierung von Dokumenten in elektronischer Form gehört zu Deinen Aufgaben Qualifikationen ...

  • Customer Support Agent

    vor 6 Monaten

    Ebersberg, Deutschland Auto Grill GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen Customer Support Agenten (m/w/d) für unser Unternehmen. Ihre Aufgaben wären: - Abfrage der Kundenzufriedenheit. - Pflege und Aktualisierung der Telefonlisten und Kontaktdatenbank. - Bearbeitung von Beschwerden und Weiterleitung an die zuständigen Stellen. - Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine effiziente Kommunikation...

  • Team Lead Synthesis

    vor 6 Monaten

    Ebersberg, Deutschland Eurofins Vollzeit

    Stellenbeschreibung Gewährleistung der Einhaltung von hohen Sicherheits- und Qualitätsstandards Koordination von Fertigprodukt- und Wareneingangstests Ursachenforschung bei Problemstellungen Sicherstellung der Einhaltung von Produktionsprozessen und Dokumentation der Prozessschritte gemäß ISO 9001, ISO 13485 Vorantreiben von kontinuierlichen...

  • Senior Project Lead

    Vor 5 Tagen

    Ebersberg, Bayern, Deutschland Objectway Vollzeit

    OverviewWe are a leading provider of banking solutions, seeking an experienced Senior Project Lead to join our Client Delivery Management division in Germany.The successful candidate will be responsible for leading large and complex customer projects, including the introduction of core banking systems or modules, migration from on-premise to SaaS operating...

  • Team Lead Genomics Sales Central Europe

    vor 1 Monat

    Ebersberg, Deutschland Eurofins Germany Genomics Vollzeit

    **Company Description** Eurofins Genomics is globally known for its innovative and customized technologies in the life science industries and academic research. We are an international provider of genomic services around the core business lines next generation sequencing, genotyping, gene expression analysis, Sanger sequencing, oligonucleotide, and gene...

  • Team Lead Genomics Sales Central Europe

    vor 1 Monat

    Ebersberg, Deutschland Eurofins Germany Genomics Vollzeit

    Job DescriptionWe’re looking for a Team Lead Genomics Sales Central Europe based in Germany with an in-depth knowledge in sales of genomics technology within the research academic, biotech and industrial/commercial sectors.This position is a strong combination of strategic planning, managing operational excellence, client relationship management, and...

  • Team Lead Genomics Sales Central Europe

    vor 1 Monat

    Ebersberg, Deutschland Eurofins Genomics Germany GmbH Vollzeit

    Eurofins Genomics is globally known for its innovative and customized technologies in the life science industries and academic research. We are an international provider of genomic services around the core business lines next generation sequencing, genotyping, gene expression analysis, Sanger sequencing, oligonucleotide, and gene synthesis. Being passionate...

  • Senior Projektmanager

    vor 4 Monaten

    Ebersberg, Deutschland Objectway Vollzeit

    Für unseren Bereich Client Delivery Management in Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Senior Projektmanager (m/w/d). Neben der Tätigkeit an unserem Standort in Ebersberg bieten wir nach der Einarbeitung auch die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.Job BeschreibungLeitung von großen und komplexen Kundenprojekten wie Einführung von...

  • Genomics Sales Application Specialist

    vor 2 Monaten

    Ebersberg, Deutschland Eurofins Germany Genomics Vollzeit

    **Company Description** Eurofins Genomics is globally known for its innovative and customized technologies in the life science industries and academic research. We are an international provider of genomic services around the core business lines next generation sequencing, genotyping, gene expression analysis, Sanger sequencing, oligonucleotide, and gene...