Sachbearbeitung Anforderungsmanagement im Bereich IT-Fachverfahren zur Unterstützung von administrativen Fachprozessen des Berliner Schulwesen und der IT-Infrastruktur
vor 4 Monaten
Ihr Arbeitsgebiet umfasst
Anforderungen ermitteln Durchführung von Workshops und/oder Experteninterviews mit Fach- und Prozessexperten aus Schule, Schulbehörden und Schulaufsichtsbehörde zur Ermittlung des Anforderungsbedarfs Aufnahme, Analyse und Bewertung von Anforderungsmeldungen aus Schulungs-, Testmanagement sowie aus dem Support Analyse der IT-Fachverfahren in Bezug auf die Anforderungen und deren Fachfeinkonzepte sowie der IT-InfrastrukturUnterstützung beim Klassifizieren und Dokumentieren von Anforderungen Klassifikation der ermittelten Anforderungen in verschiedene Anforderungstypen Dokumentation der Anforderungen nach festgelegten Dokumentationsstandards Abstimmung der Anforderungen mit dem Entwicklungsmanagement Erstellung von Funktionstestfällen
Unterstützung beim Fehlermanagement Qualifizierung von Test- und/oder Betriebsfehlern (fachliche Bewertung u.a. nach Kritikalität) Mitwirkung bei der Durchführung von Anwendertests
Migration bestehender Softwarelösungen Durchführung von Workshops zur Ermittlung der Migrationsbedarfe aus aktuellen Softwarelösungen Begleitendes Projektmanagement bei der Ablösung bestehender Anwenderprogramme Erstellung von Dokumentationen und Workshopprotokollen
Unterstützung des Supports im 3rd Level Bearbeitung von technischen Kundenanfragen im 3rd Level Dokumentation und Klassifikation über ein Ticketsystem Erstellung von Anleitungen in der Wissensdatenbank im Rahmen eines erweiterten Supportangebots
Sie bringen mit
Für Beamtinnen und Beamte : Erfüllung der laufbahnrechtlichen Voraussetzungen für das erste Einstiegsamt der Laufbahngruppe 2 des allgemeinen Verwaltungsdienstesfür Tarifbeschäftigte : Abgeschlossenes Studium (Bachelor oder FH-Diplom) in dem Bereich der Verwaltungswissenschaften, Wirtschaftswissenschaften oder der Informatik oder Abschluss als „Geprüfte/r Verwaltungsfachwirt/in“ oder erfolgreicher Abschluss des Verwaltungslehrgangs II
weitere fachliche und außerfachliche Anforderungen entnehmen Sie bitte dem Anforderungsprofil, welches unter " weitere Informationen " ( Achtung: Anlagedatei wurde am .. ausgetauscht, Anforderungen haben sich jedoch nicht verändert ) hinterlegt ist.
Wir bieten Ihnen
eine interessante, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit, in der Sie wichtige Lebensbereiche der Stadt Berlin mitgestalten können. die Möglichkeit, Ihre persönlichen Kompetenzen weiterzuentwickeln, indem Sie unsere vielfältigen Angebote der fachlichen und außerfachlichen Fort- und Weiterbildung nutzen und so Karrierechancen für sich eröffnen.eine attraktive Bezahlung, die sich für Tarifbeschäftigte nach dem TV-L bzw. für außertariflich Beschäftigte nach den AT-Bezahlungsrichtlinien des Landes Berlin und im Beamtenverhältnis nach dem Landesbesoldungsgesetz Berlin richtet.
eine zusätzliche Altersvorsorge über die VBL (Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder).
die Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch eine flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung im Rahmen der dienstlichen Notwendigkeiten. Es kann nach Maßgabe vorhandener Plätze ggf. ein Platz in einer nahegelegenen Kindertagesstätte vermittelt werden. Wir sind vom audit berufundfamilie als familienbewusste Arbeitgeberin zertifiziert.
ein Betriebliches Gesundheitsmanagement, dessen Angebote (z. B. vielfältige sportliche Aktivitäten) Ihre Gesundheit erhalten sollen.
eine gute Erreichbarkeit Ihres Arbeitsplatzes mit öffentlichen Verkehrsmitteln , für die wir Ihnen ein Jobticket der BVG zur Verfügung stellen können.
ein kollegiales Arbeitsklima in einer vielfältigen, toleranten und weltoffenen Verwaltung, in der wir uns für Chancengerechtigkeit einsetzen. Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen werden wir bei gleicher Qualifikation (Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung) bevorzugt berücksichtigen. Bitte weisen Sie in Ihrer Bewerbung darauf hin, wenn Sie eine Schwerbehinderung haben. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund , die die Einstellungsvoraussetzungen erfüllen, sind ausdrücklich erwünscht und werden bei gleicher Qualifikation (Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung) auch bevorzugt berücksichtigt. Sie finden sich im Profil wieder? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung bis zum ..4 über den unten stehenden Button "jetzt bewerben". Die vollständigen Stellenanforderungen entnehmen Sie bitte dem Anforderungsprofil unter der Schaltfläche / Button "weitere Informationen" (unten am Ende der Ausschreibung). Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung einen tabellarischen Lebenslauf, aktuelles Zeugnis bzw. eine aktuelle dienstliche Beurteilung sowie vollständige Belege für Ihre Ausbildungs- und Studienabschlüsse bei. Eine Übersendung bzw. das Hochladen eines (Pass-)Fotos ist nicht erforderlich.
Von den Inhaberinnen und Inhabern ausländischer Hochschulabschlüsse ist der Bewerbung eine Bescheinigung über die Zeugnisbewertung Ihrer Qualifikation (Langfassung) beizufügen. Anfragen hierzu können an die Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB) im Sekretariat der Kultusministerkonferenz gerichtet werden. www.kmk.org/zab
Die forrmalen Anforderungen müssen bis zur Auswahlentscheidung erfüllt sein.
Kosten, die Ihnen im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung entstehen (Porto, Fahrtkosten o. ä.), können leider nicht erstattet werden.
Beschäftigte des öffentlichen Dienstes bitte ich, zusätzlich das Einverständnis zur Personalakteneinsicht im Rahmen des Auswahlverfahrens (mit eigenhändiger Unterschrift) zu erteilen. Bitte geben Sie dabei Ihre personalaktenführende Stelle an.
Hinweise:
Der Dienstort befindet sich in Alt-Friedrichsfelde , Berlin.
Ihre Ansprechpartner für weitere Fragen sind:
bei fachlichen Fragen: VII AbtL, Frau Tempelhoff, Tel.: --8
VII B, Herr Prof. Dr. Dr. Klimczak, Tel.: 0-1-0
bei personalwirtschaftlichen Fragen: ZS B 2.6, Frau Fischer, Tel.: --3
bei Fragen zur Eingabe Ihrer Bewerbung: ZS B 2.8, Herr Salewski, Tel.: --7.
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IT-Fachleiter/in für Infrastruktur
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IT-Infrastruktur-Spezialist
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