Fachinformatiker (m/w/d) / IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd-Level-Support - Onsite Support
Vor 4 Tagen
Standort: Mannheim | Bereich: IT | Abteilung: Digitaler Arbeitsplatz | Einstiegslevel: Berufserfahrene
Ihr Aufgabengebiet:
Sie betreuen die Anwendenden vor Ort unter Einhaltung der SLAs in allen Fragen zu ihrem digitalen Arbeitsplatz (PCs, Notebooks, Drucker, Smartphones, IP-Telefonie und sonstige Peripheriesysteme) und sind Ansprechperson der Kundenvertreter. Hierzu erhalten Sie u.a. durch den First-Level-Support die vorqualifizierten Störungen über unser Ticketsystem und bearbeiten diese bei Bedarf in Kooperation mit den Fachteams. Sie bearbeiten Benutzerprofile im Active Directory für neue und bestehende Mitarbeitende und sind an den zu betreuenden Standorten verantwortlich für Regelaufträge wie den Auf- und Abbau von Hardware, Arbeitsplatzumzüge oder die Einweisung von neuen Anwendenden in ihren digitalen Arbeitsplatz. Neben der Planung, Organisation und Umsetzung von Hardware-Rollouts unterstützen Sie unsere Kundenvertreter auch, wenn vor Ort größere Veränderungen anstehen. Ferner sind Sie auch für die Inventarisierung der Hardware und deren Verwaltung im Asset System zuständig. Sie haben die Möglichkeit, in unterschiedlichen Kompetenzteams der Fachbereiche mitzuarbeiten und als Multiplikator (m/w/d) im Benutzerservice entsprechend Wissen weiterzugeben.Ihr Profil:
Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld – aber auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Affinität und Erfahrung im Support sind bei uns willkommen. Erfahrung im Second-Level-Support und idealerweise in der Arbeit mit einem Tickettool bringen Sie mit. Sie sind sicher im Umgang mit Notebooks, PCs, Smartphones und Peripheriegeräten und sind mit den aktuellen Windows- und MS-Office-Versionen vertraut. Grundkenntnisse in der Netzwerktechnik sind wünschenswert. Eine selbstständige, strukturierte sowie kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus. Außerdem haben Sie Freude an Teamarbeit, an offenem Feedback und am direkten Kundenkontakt. Für die Betreuung der Standorte in Ihrem Einsatzgebiet sind Sie im Besitz eines Führerscheins der Klasse B oder Klasse 3. Wir bieten:
In diese anspruchsvolle Aufgabe werden Sie intensiv eingearbeitet und durch erfahrene Paten (m/w/d) begleitet. Bei Bedarf wird die Einarbeitung durch entsprechende Seminare unterstützt. Ein motiviertes Team, eine offene Kultur, in der neue Ideen und Ansätze willkommen sind, eine attraktive Vergütung mit entsprechenden Sozialleistungen eines modernen Unternehmens, die Möglichkeit mobil zu arbeiten, sowie interessante Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf Sie
Sie möchten mehr über BG-Phoenics erfahren oder haben Fragen zur Stellenausschreibung? Dann melden Sie sich einfach bei Ihrer Arnsprechpartnerin im Recruiting, Lara Carrascosa. Sie steht Ihnen für Ihre Fragen gern zur Verfügung.
-
IT-Supporter Onsite 2nd Level
vor 2 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Hemmersbach VollzeitYour skills Leidenschaft für IT-Support Erfahrungen mit Soft-und Hardware gutes Verständnis in Deutsch und Englisch Your Tasks Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für...
-
2nd Level IT-Support
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit2nd Level IT-Support (m/w/d) Helpdesk Referenz Amadeus Fire ist der spezialisierte Personaldienstleister im IT-Umfeld für Zeitarbeit, Personalvermittlung und Interim Management. Mit uns haben Sie den idealen Partner an Ihrer Seite, wenn Sie in den Beruf starten oder eine neue berufliche Herausforderung suchen. Nutzen Sie unsere Kontakte zu namhaften...
-
2nd Level IT-Support
vor 2 Monaten
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit2nd Level IT-Support (m/w/d) Helpdesk Referenz Amadeus Fire ist der spezialisierte Personaldienstleister im IT-Umfeld für Zeitarbeit, Personalvermittlung und Interim Management. Mit uns haben Sie den idealen Partner an Ihrer Seite, wenn Sie in den Beruf starten oder eine neue berufliche Herausforderung suchen. Nutzen Sie unsere Kontakte zu namhaften...
-
IT-Supporter Onsite 2nd Level
vor 2 Monaten
Mannheim, Deutschland Hemmersbach VollzeitYour skills Leidenschaft für IT-Support Erfahrungen mit Soft-und Hardware gutes Verständnis in Deutsch und Englisch Your Tasks Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft...
-
IT-Supporter Onsite 2nd Level
vor 4 Wochen
Mannheim, Deutschland Hemmersbach VollzeitYour skills Leidenschaft für IT-Support Erfahrungen mit Soft-und Hardware gutes Verständnis in Deutsch und Englisch Your Tasks Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft...
-
2nd Level Supporter
vor 2 Monaten
Mannheim, Deutschland Delta Systemtechnik Vollzeit**2nd Level Supporter (m/w/d)** Stellen-ID: 687 Wir suchen **ab sofort** für unseren Kunden einen **2nd Level Supporter (m/w/d)** in **Mannheim.** **Deine Aufgaben** - Annahme eingehender 2nd-Level Incidents für Client Software Windows, MacOS sowie Mobile Devices inklusive deren Troubleshooting (Remote oder Onsite) - Durchgehende Dokumentation der...
-
2nd Level Supporter
Vor 5 Tagen
Mannheim, Deutschland Delta Systemtechnik Vollzeit**2nd Level Supporter (m/w/d)** Stellen-ID: 687 Wir suchen **ab sofort** für unseren Kunden einen **2nd Level Supporter (m/w/d)** in **Mannheim.** **Deine Aufgaben** - Annahme eingehender 2nd-Level Incidents für Client Software Windows, MacOS sowie Mobile Devices inklusive deren Troubleshooting (Remote oder Onsite) - Durchgehende Dokumentation der...
-
2nd Level Supporter
vor 3 Wochen
Mannheim, Deutschland Delta Systemtechnik Vollzeit**Über uns** Delta Systemtechnik Horn GmbH ist ein mittelständisches IT Systemhaus mit Hauptsitz in Waghäusel (Baden-Württemberg). Seit über 40 Jahren unterstützen wir unsere Partner beim reibungslosen Betrieb unterschiedlichster IT Landschaften in kleinen und mittelständischen Unternehmen bis hin zu Konzernen. Flache Hierarchie-Ebenen und unsere...
-
Onsite Supporter
vor 3 Wochen
Mannheim, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen unserer Kunden suchen wir aktuell einen Gute Kenntnisse der gängigen Onsite Supporter (m/w/d) für den Standort Mannheim. **Ihre Aufgaben**: - **Onsite Support / vor Ort Support**: - Installation und **Konfiguration** von Hard - und Software - **Durchführung von Serviceeinsätzen**: - **Remote** Support - IT-Anwenderbetreuung - Fehleranalyse...
-
1st/2nd Level Support Techniker
vor 1 Monat
Mannheim, Deutschland ITconfigall GmbH VollzeitAuf der Suche nach Deiner nächsten Herausforderung am IT-Markt sind wir Dein zuverlässiger und starker Partner. Wir setzen mit unseren Expert:innen innovative IT-Projekte für unsere namhaften Kund:innen um. Hast Du Lust auf eine neue Herausforderung in einem internationalen Arbeitsumfeld? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams. Aufgaben ...
-
1st/2nd Level Supporter
vor 2 Monaten
Mannheim, Deutschland Robert Half Vollzeit**1st/2nd Level Supporter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Logistikunternehmen mit Sitz in Mannheim, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st/2nd Level Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...
-
1st / 2nd Level Supporter (W/m/d)
vor 3 Wochen
Mannheim, Deutschland Robert Half Vollzeit**1st / 2nd Level Supporter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Mannheim, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st / 2nd Level Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung...
-
1st / 2nd Level Supporter (W/m/d)
vor 3 Wochen
Mannheim, Deutschland Robert Half Vollzeit**1st / 2nd Level Supporter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Postdienstleistungsunternehmen mit Sitz in Mannheim, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st / 2nd Level Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die...
-
1st / 2nd Level Supporter (W/m/d)
vor 3 Wochen
Mannheim, Deutschland Robert Half Vollzeit**1st / 2nd Level Supporter (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Handelsunternehmen mit Sitz in Mannheim, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st / 2nd Level Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...
-
2nd-Level-Support (m/w/d)
Vor 3 Tagen
Mannheim, Deutschland dis ag VollzeitDu hast bereits einige Jahre im Kundenservice gearbeitet und bist bereit für den nächsten Schritt in Deiner Karriere? Dann ist die Stelle 2nd-Level-Support (m/w/d) bei unserem renommierten Kunden, einem führenden Logistikunternehmen im Großraum Mannheim, eine spannende Gelegenheit für Dich. Mit einem hochmodernen IT-System und einer Vielzahl von...
-
Fachinformatiker IT Service Support
Vor 3 Tagen
Mannheim, Deutschland dis ag VollzeitSie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen? Dann suchen wir Sie als Fachinformatiker IT Service Support / Helpdesk (m/w/d) für einen unserer namhaften Kunden in Mannheim.Benefits Bezuschussung Mittagessen, kostenlose Heißgetränke, Wasser30...
-
Support 2nd Level Kasse
vor 2 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS AG VollzeitSTELLENBESCHREIBUNG **Willkommen bei BAUHAUS!**BAUHAUS legt großen Wert auf das Engagement aller Mitarbeiter:innen - füreinander und für jeden Kunden. Respekt, Teamwork und Leidenschaft sind die Grundlagen, die es jeden Tag Spaß machen, sein Bestes zu geben. Wir sind gespannt darauf, gemeinsam mit neuen Talenten jeden Tag noch besser zu...
-
IT Support 2nd Level Kasse
vor 4 Wochen
Mannheim, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG VollzeitWillkommen bei BAUHAUS! BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Als IT Support 2nd Level Kasse (m/w/d) sind Sie Teil der Abteilung POS-Systeme der Corporate IT, die die BAUHAUS Fachcentren beim Betrieb der Systeme am Point of Sale (POS) unterstützt. Sie bilden die...
-
Onsite Support
Vor 3 Tagen
Mannheim, Deutschland dis ag VollzeitWir suchen einen engagierten und zuverlässigen Onsite Support Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden in der Immobilienbranche im Raum Mannheim . Als Teil unseres Teams werden Sie die IT-Infrastruktur vor Ort betreuen und den Mitarbeitern bei technischen Problemen zur Seite stehen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Bearbeitung und...
-
IT Support 2nd Level Kasse
vor 3 Wochen
Mannheim, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG VollzeitWillkommen bei BAUHAUS! BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Als IT Support 2nd Level Kasse (m/w/d) sind Sie Teil der Abteilung POS-Systeme der Corporate IT, die die BAUHAUS Fachcentren beim Betrieb der Systeme am Point of Sale (POS) unterstützt. Sie bilden die...
