Reiseverkehrskaufmann:frau, Tourismuskaufmann:frau, Touristiker:in, Reiseberater:in im Reisebüro
vor 3 Monaten
Die Welt ist für dich kein Dorf, sondern ein Ort, der erkundet und erforscht werden möchte? Fremde Länder und Kulturen sind für dich ebenso interessant, wie für unsere Kunden und du möchtest dein Wissen und deine Erfahrungen, Tipps und persönlichen Empfehlungen gerne an interessierte Weltentdecker weitergeben? Urlaub für andere zu gestalten ist für dich genauso begeisternd, wie selbst Urlaub zu machen?
Werde Teil unseres erfolgreichen Teams und zum:r Wunscherfüller:in an einem unserer Standorte in Berlin oder Potsdam
Freue dich, gemeinsam mit deinen zukünftigen Kolleginnen und Kollegen die schönsten Urlaubsreisen zu planen und darüber hinaus auf viele zufriedene Kunden, die gerne wieder bei dir ihren Traumurlaub buchen werden.
AufgabenDeine Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen über alle Kommunikationskanäle (persönlich, telefonisch, E-Mail, Social-Media)
- Beratung und Ausarbeitung von Reiseangeboten basierend auf den individuellen Wünschen deiner Kunden
- Buchung von Pauschalreisen, Flügen, Hotelunterkünften, Mietwagen und zusätzlichen touristischen Leistungen
- (Stamm-)Kundenpflege im Rahmen einer erfolgreichen Customer Journey
- Reklamationsbearbeitung und Sicherung der Kundenzufriedenheit
- Einfache vorbereitende Buchhaltungsaufgaben
- Vor- und Nachbereitung des Office
Du bist:
- kreativ, reiserfahren und besitzt ein gutes technisches Verständnis
- höflich, zuvorkommend und verständnisvoll im Umgang mit deinen Kunden
- ein Verkaufs- und Beratungstalent und weißt genau, was deine Kunden möchten
- ruhig und gelassen, wenn es einmal stressig wird
- ein Teamplayer, bringst Ideen mit und möchtest mit uns gemeinsam wachsen
- bestenfalls bereits ausgebildete Touristikfachkraft und kennst dich mit TOMA, Bistro und Co. aus (nicht einstellungsrelevant) oder
- Quereinsteiger mit einer überdurchschnittlichen Bereitschaft die Prozesse im Reisebüro zu erlernen und das entsprechende Know-How neben deiner Arbeit mit Unterstützung aus dem Kollegium zu erlangen
Wir bieten dir:
- Eine unbefristete Voll- oder Teilzeittätigkeit in einem unserer Reisebüros in deiner Wohnortnähe mit guter Verkehrsanbindung
- Zusammenarbeit mit langjährigen und erfahrenen Kolleg:innen, die sich auf deine Unterstützung freuen und kollegiale Wertschätzung verstehen
- Moderne und technisch innovative Reisebüroarbeitsplätze mit 2 Arbeitsbildschirmen
- Eine professionelle Einarbeitung durch das Reisebüro-Team mit persönlichem Ansprechpartner für "die Fragen zwischendurch"
- Kennenlernen der Firmengruppe Wörlitz Tourist (Reisebüro, Reiseveranstalter, Busbereich, Teilnahme an einer Tagesfahrt)
- teamorientierte Dienstplanung mit Berücksichtigung deiner persönlichen Wünsche (soweit möglich)
- individuelle Schulungsmöglichkeiten, sowie eine jährliche professionelle Fortbildung für deine persönliche Weiterentwicklung
- Berufliche Weiterentwicklungschancen von der Counterfachkraft zur/m Büroleiter
- Für ein offenes Miteinander freuen wir uns auf einen regelmäßigen Austausch mit dir allein oder gemeinsam mit deinem Team
Deine Vorteile bei uns:
- branchenübliches Festgehalt, zusätzliche Gewinnbeteiligung am Teamumsatz
- 1 Inforeise im Jahr, dafür stehen dir 6 Tage Sonderurlaub und ein Budget in Höhe von 300€ zur Verfügung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jobrad ab 6 Monate Betriebszugehörigkeit (Arbeitgeberzuschuss möglich)
- Private Zusatzkrankenversicherung (arbeitgeberfinanziert) mit vielseitigen Angeboten zur Kostenübernahme deiner Vorsorgeuntersuchungen ab 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
- Kita-Kosten-Zuschuss
- ÖPNV-Ticket bzw. finanzieller Ausgleich für den Dienstweg
- auf Wunsch Finanzierung des Ausbildereignungsschein
- Reise-Vergünstigungen für dich und deine Familie
- Einkaufsvorteile als Mitarbeiter:in im REWE-Verbund
- Firmenveranstaltung, Events mit dem eigenen Team
- Ein persönliches Geschenk zum Start bei Wörlitz Tourist
Gerne nehmen wir deine Bewerbung auch schriftlich entgegen:
Wörlitz Tourist Reisebüro GmbH & Co. KG
Oderbruchstr. 14
10369 Berlin
Wir freuen uns auf deine Bewerbung und hoffen, dich bald in der Wörlitz-Familie begrüßen zu dürfen
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Berlin, Deutschland Reisebüro Wörlitz Tourist VollzeitDie Welt ist für dich kein Dorf, sondern ein Ort, der erkundet und erforscht werden möchte? Fremde Länder und Kulturen sind für dich ebenso interessant, wie für unsere Kunden und du möchtest dein Wissen und deine Erfahrungen, Tipps und persönlichen Empfehlungen gerne an interessierte Weltentdecker weitergeben? Urlaub für andere zu gestalten ist für...
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Berlin, Deutschland Reisebüro Wörlitz Tourist VollzeitDie Welt ist für dich kein Dorf, sondern ein Ort, der erkundet und erforscht werden möchte? Fremde Länder und Kulturen sind für dich ebenso interessant, wie für unsere Kunden und du möchtest dein Wissen und deine Erfahrungen, Tipps und persönlichen Empfehlungen gerne an interessierte Weltentdecker weitergeben? Urlaub für andere zu gestalten ist für...
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Reiseberater:in im Reisebüro
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Reisebüro Wörlitz Tourist VollzeitWenn du eine Weltreisende bist, die ihre Leidenschaft für Reisen mit anderen teilen möchte, dann bist du bei uns genau richtig. Als Reiseberater:in im Reisebüro Wörlitz Tourist hast du die Möglichkeit, deine Kunden individuell zu beraten und ihnen die perfekte Reise zu planen.Deine Aufgaben:Beratung und Ausarbeitung von Reiseangeboten basierend auf den...
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Reiseverkehrskaufmann:frau, Tourismuskaufmann:frau
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Reisebüro Wörlitz Tourist VollzeitDie Welt ist für dich kein Dorf, sondern ein Ort, der erkundet und erforscht werden möchte? Fremde Länder und Kulturen sind für dich ebenso interessant, wie für unsere Kunden und du möchtest dein Wissen und deine Erfahrungen, Tipps und persönlichen Empfehlungen gerne an interessierte Weltentdecker weitergeben? Urlaub für andere zu gestalten ist für...
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Reiseverkehrskaufmann:frau, Tourismuskaufmann:frau
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Reisebüro Wörlitz Tourist VollzeitDie Welt ist für dich kein Dorf, sondern ein Ort, der erkundet und erforscht werden möchte? Fremde Länder und Kulturen sind für dich ebenso interessant, wie für unsere Kunden und du möchtest dein Wissen und deine Erfahrungen, Tipps und persönlichen Empfehlungen gerne an interessierte Weltentdecker weitergeben? Urlaub für andere zu gestalten ist für...
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Reiseberater:in im Reisebüro
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Reisebüro Wörlitz Tourist VollzeitWenn du eine Weltreisende bist, die andere Weltreisende inspirieren möchte, dann bist du bei uns genau richtig. Wir suchen eine motivierte Person, die sich für Reisen und Kulturen begeistert und gerne ihre Erfahrungen und Tipps mit anderen teilt.Als Reiseberater:in im Reisebüro Wörlitz Tourist bist du Teil eines erfolgreichen Teams, das gemeinsam an der...
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Reiseverkehrskaufmann:frau
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Reisebüro Wörlitz Tourist VollzeitDeine RolleWir suchen eine motivierte und kreative Person, die sich für die Weltreise begeistert und ihre Kunden mit persönlichen Empfehlungen und Tipps unterstützt.Als Reiseberater:in im Reisebüro Wörlitz Tourist bist du Teil unseres erfolgreichen Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Planung ihrer Traumreisen.AufgabenBeratung und Ausarbeitung...
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Reiseverkehrskaufmann:frau
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Reisebüro Wörlitz Tourist VollzeitDeine RolleWir suchen eine motivierte und kreative Person, die sich für die Weltreise begeistert und ihre Kunden mit persönlichen Empfehlungen und Tipps unterstützt.Als Reiseberater:in im Reisebüro Wörlitz Tourist bist du Teil unseres erfolgreichen Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Planung ihrer Traumreisen.AufgabenBeratung und Ausarbeitung...
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Reiseverkehrskaufmann:frau
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Reisebüro Wörlitz Tourist VollzeitUnsere Welt, deine HerausforderungWillst du deine Leidenschaft für Reisen und Kultur mit anderen teilen? Als Reiseberater:in im Reisebüro Wörlitz Tourist bist du der perfekte Ansprechpartner für Kunden, die ihre Traumreise planen. Du bist kreativ, reiserfahren und besitzt ein gutes technisches Verständnis. Du bist höflich, zuvorkommend und...
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Reiseverkehrskaufmann:frau
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Reisebüro Wörlitz Tourist VollzeitUnsere Welt, deine HerausforderungWillst du deine Leidenschaft für Reisen und Kultur mit anderen teilen? Als Reiseberater:in im Reisebüro Wörlitz Tourist bist du der perfekte Ansprechpartner für Kunden, die ihre Traumreise planen. Du bist kreativ, reiserfahren und besitzt ein gutes technisches Verständnis. Du bist höflich, zuvorkommend und...
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Reiseberater:in im Reisebüro
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland Reisebüro Wörlitz Tourist VollzeitUnser TeamWir suchen eine motivierte und kreative Person, die sich für den Tourismus begeistert und gerne mit Kunden zusammenarbeitet.AufgabenDie Bearbeitung von Kundenanfragen über alle KommunikationskanäleDie Beratung und Ausarbeitung von Reiseangeboten basierend auf den individuellen Wünschen der KundenDie Buchung von Pauschalreisen, Flügen,...
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Reiseberater:in im Reisebüro
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland Reisebüro Wörlitz Tourist VollzeitUnser TeamWir suchen eine motivierte und kreative Person, die sich für den Tourismus begeistert und gerne mit Kunden zusammenarbeitet.AufgabenDie Bearbeitung von Kundenanfragen über alle KommunikationskanäleDie Beratung und Ausarbeitung von Reiseangeboten basierend auf den individuellen Wünschen der KundenDie Buchung von Pauschalreisen, Flügen,...
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Reiseverkehrskaufmann:frau
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Reisebüro Wörlitz Tourist VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einer Person, die Kundenanfragen bearbeiten und Reiseangebote basierend auf ihren individuellen Wünschen erstellen kann.Bearbeitung von Kundenanfragen über alle KommunikationskanäleBeratung und Ausarbeitung von ReiseangebotenBuchung von Pauschalreisen, Flügen, Hotelunterkünften, Mietwagen und zusätzlichen touristischen...
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Tourismuskaufmann:frau
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland Reisebüro Wörlitz Tourist VollzeitWenn du eine Weltreisende bist, die nicht nur ihre eigenen Abenteuer erleben, sondern auch anderen Menschen helfen möchte, ihre Träume zu verwirklichen, dann bist du bei uns genau richtig. Als Teil unseres Teams im Reisebüro Wörlitz Tourist hast du die Möglichkeit, deine Leidenschaft für Reisen und Menschen zu teilen und gemeinsam mit uns...
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Tourismuskaufmann:frau
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland Reisebüro Wörlitz Tourist VollzeitWenn du eine Weltreisende bist, die nicht nur ihre eigenen Abenteuer erleben, sondern auch anderen Menschen helfen möchte, ihre Träume zu verwirklichen, dann bist du bei uns genau richtig. Als Teil unseres Teams im Reisebüro Wörlitz Tourist hast du die Möglichkeit, deine Leidenschaft für Reisen und Menschen zu teilen und gemeinsam mit uns...
