IT-Techniker (m/w/d) im Außendienst

vor 6 Monaten


Nuremberg, Deutschland Ratiodata GmbH Vollzeit

IT-Techniker (m/w/d) im Außendienst

WIR SIND

Dusuchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deineZukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns Wir sind eins der größtenSystemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innenan 10 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes dugemacht bist.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt bieten wir im Bereich Vor-Ort-Services eine Stelle als 

IT-Techniker (m/w/d) im Außendienst

Einsatzort Großraum Nürnberg

BEREICH

Vor-Ort-Services

EINSATZORT

Einsatzort Großraum Nürnberg

ZEITPUNKT

zum nächstmöglichen Zeitpunkt

KÜRZEL

4307

VERTRAGSART

Unbefristet
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Diese Herausforderungen warten auf dich:

Installation, Konfiguration und Betreuung von Hardware und Software bei unseren Kunden vor Ort  Sicherstellung einer serviceorientierten Betreuung der Kunden durch Priorisieren, Analysieren und Lösen von Incidents  Durchführung von Rollout-Projekten im Bereich Client/Drucker/Telefonie/ Netzwerktechnik   Durchführung von Support-Arbeiten aus dem Bereich Incident-/Service-Request, IMAC/R und Break & Fix  Einweisung der Kunden in die Bedienung der eingesetzten und installierten Technik Abstimmungen mit Kunden, Lieferanten und Dienstleistern  Erkennen von Optimierungspotentialen und deren Umsetzung  Durchführung und Protokollierung von Inbetriebnahmetests  Dokumentation und Abnahme der durchgeführten Leistungen 

Das bringst du mit:

Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung bzw. im IT-Bereich  Erste Berufserfahrung als IT-Servicetechniker/in  Erfahrungen im direkten Kontakt mit Geschäftskunden Sehr gute Kenntnisse im Hardware-Support (Client/Drucker/Netzwerk)  Kenntnisse im Bereich Telekommunikation, Netzwerk  Fundiertes technisches Verständnis Erfahrung in der Dokumentation in einem Ticketsystem, wie z. B. helpline Führerschein Klasse 3, Reisebereitschaft inkl. Übernachtung, Flexibilität  Ausgeprägte Leistungs-, Service- und Dienstleistungsorientierung  Selbstständige, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise  Gute mündliche und schriftliche Ausdrucks- sowie Kommunikationsfähigkeit Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Vertrauenswürdigkeit 

Das bringen wir mit:

30 Tage Urlaub Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle  Weiterbildungsangebote Moderne Arbeitsplatzausstattung JobBike & weitere Benefitprogramme  kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem 

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Ratiodata SE | Recruiting und Employer Branding | Celine

Sitz der Gesellschaft: Lyoner Straße 9 | 60528 Frankfurt a. M.

Systemhauspartner der Unternehmensgruppe Atruvia AG



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