Kundenbetreuer (m/w/d) für Nutzer von Leasingfahrzeugen

vor 1 Monat


Dresden, Deutschland ROLAND AssistancePartner GmbH Vollzeit

Deine Aufgaben

Pannen- und Unfallhilfe: Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden in Notfallsituationen im Straßenverkehr. Du beurteilst die Lage, koordinierst schnelle Hilfe und arbeitest eng mit Dienstleistern zusammen, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen. Kundenkommunikation: Du bearbeitest Serviceanfragen per Mail, Telefon oder Chatbot und sorgst für zeitnahe und professionelle Kommunikation. Du unterstützt Kunden, beantwortest Fragen und hilfst bei Anliegen oder Problemen. Servicekoordination und -organisation:  Du planst, steuerst und überwachst effizient Serviceaufträge. Dabei arbeitest du mit internen und externen Stakeholdern zusammen, vergibst Aufträge an geeignete Dienstleister und achtest auf Servicequalität und Termintreue. Eigenständige Entscheidungsfindung:  Du triffst eigenverantwortlich Entscheidungen, um Aufträge optimal zu priorisieren und auf individuelle Kundenbedürfnisse, rechtliche Vorgaben und interne Richtlinien einzugehen. Dokumentationsstandards:  Du leitest Anfragen, Probleme und Anliegen qualifiziert an die zuständigen Auftraggeber weiter und legst großen Wert auf umfassende und präzise Dokumentation.

Dein Profil

Idealerweise abgeschlossene Kfz-technische Ausbildung, alternativ kaufmännischer Abschluss mit relevanter Berufserfahrung im Kundenservice oder engagierter Quereinsteiger. Fundierte Kenntnisse im Bereich der Mobilitätsdienstleistungen oder Bereitschaft, dich schnell einzuarbeiten. Polizeiliches Führungszeugnis ohne Einträge, da Vertrauenswürdigkeit und Integrität für uns von höchster Bedeutung sind. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise gute Englischkenntnisse. Weitere Sprachen wie Niederländisch, Italienisch oder Französisch sind von Vorteil. Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit. Ausgeprägter Lernwille und die Bereitschaft, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Du bist begeistert von neuen Technologien und Verfahrensweisen im Bereich der Mobilitätsservices.

Wir bieten

Ein transparentes Gehaltsmodell und garantierten Gehaltssteigerungen zur angemessenen Anerkennung deiner Leistung und deines Erfolgs. Ein Zuschuss zum Mittagessen, denn auch an deinem leiblichen Wohl sind wir interessiert. Work-Life-Balance: Wir planen deinen Dienstplan bereits 6 Wochen im Voraus und berücksichtigen gerne deine Präferenzen zur Organisation Deiner privaten Anliegen. Außergewöhnliches und herausforderndes Arbeitsumfeld, in dem jeder Tag einzigartig ist. Eigenverantwortung und die Möglichkeit, Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen. Kurze Entscheidungswege und eine flache Hierarchie für eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit Kollegen und Vorgesetzten. Vertrauensvolle und respektvolle Arbeitskultur, bei der wir uns auf Du-Basis begegnen. Nach der Einarbeitungsphase besteht die Möglichkeit, zwei Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten (fachliche Eignung vorausgesetzt). Regelmäßige Teamevents und Team-Building-Aktivitäten zur Stärkung des Zusammenhalts und Arbeitsklimas. Zentrale Lage in der Dresdner Innenstadt mit hervorragender Verkehrsanbindung. Zahlreiche Vergünstigungen und Benefits in den Bereichen Reise, Mode, Veranstaltungen, Sport und Mobilität. Unschlagbarer Zuschuss zum Deutschlandticket für flexible Mobilität.

Wenn du nach einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeit im Bereich der Mobilitätsdienstleistungen suchst und bereit bist, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Werde Teil unseres stark wachsenden Teams und trage dazu bei, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten. Sei ein Bewerbermagnet und starte deine Karriere bei uns



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    **FINEOO**: Eine Marke von personal IDEAL. **Philosophie**: Professionelle Unterstützung heißt, mit den Augen unserer Kunden zu sehen. Kostenfreie Direktvermittlung zum Arbeitgeber für Jobsuchende. Unkompliziert und passgenau. **Unsere Leistung**: Direktvermittlung - HR Management - Recruiting **Ansprechpartner**: Frau Sandra Lemme Telefon: 0351 2644...


  • Dresden, Deutschland ROLAND AssistancePartner GmbH Vollzeit

    **ROLAND AssistancePartner GmbH - Wir verbinden Menschen, Systeme und Netzwerke. Dafür vertrauen uns 170 Geschäftskunden jeden Tag. Denn wir beraten die Kunden unserer Auftraggeber kompetent rund um Auto, Reise, Lifestyle und Gesundheit. Mit Herz und Leidenschaft.** Unterstützen Sie uns als **Kundenbetreuer (m/w/d) für Nutzer von...


  • Dresden, Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: 9847 **Jobdetails**: \*\*\*\*\*\*DIREKTVERMITTLUNG\*\*\*\*\*\* AUCH OHNE VERMITTLUNGSGUTSCHEIN MÖGLICH! Wir suchen Dich, als Kundenbetreuer im Bereich Leasingfahrzeuge. Du übernimmst die Einleitung und Koordination von Serviceleistungen bei einem technischen Defekt oder einer Panne, Du nimmst allgemeine Kundenanfragen entgegen, sowie...


  • Dresden, Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: 9847 **Wir bieten**: - Sehr günstiges Deutschlandticket - Möglichkeit einige Tage der Woche im Homeoffice zu arbeiten - Vergünstigungen im Fitnessstudio - Verschiedene Gutscheine - Teamevents - Obst und Getränke kostenfrei - Vergünstigungen in der Kantine **Jobdetails**: \*\*\*\*\*\*DIREKTVERMITTLUNG\*\*\*\*\*\* Wir suchen Dich,...


  • Dresden, Deutschland FINEOO Vollzeit

    **FINEOO**: Eine Marke von personal IDEAL. **Philosophie**: Professionelle Unterstützung heißt, mit den Augen unserer Kunden zu sehen. Kostenfreie Direktvermittlung zum Arbeitgeber für Jobsuchende. Unkompliziert und passgenau. **Unsere Leistung**: Direktvermittlung - HR Management - Recruiting **Ansprechpartner**: Frau Sandra Lemme Telefon: +49 351...


  • Dresden, Deutschland runtime Vollzeit

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    2400 € - 3200 € pro Monat Du packst als **Kundenbetreuer (m/w/d) Auftragsabwicklung in Dresden** an und jeder Griff sitzt? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Kundenbetreuer (m/w/d) Auftragsabwicklung** für einen mittelständischen Hersteller umfassender Lösungen im Bereich Großküchentechnik in Dresden - ab...


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  • Dresden, Deutschland Dein-Quereinstieg.de Vollzeit

    **Dein-Quereinstieg** unterstützt namhafte Partnerunternehmen für persönliche Kundenberatung in der Telekommunikations - und Energiebranche, bei der Personalsuche. Wir eröffnen jedem die Chance in den Vertrieb einzusteigen! **Wir brauchen Dein Talent - Starte jetzt im Vertrieb!** Es wird eingestellt ab sofort! Gesucht wird in mehreren Orten! **Deine...


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    Kundenbetreuer (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Attraktiver Lohn ab 14€/h- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige Arbeitsstelle:Aktuell suchen wir für...


  • Dresden, Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit

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  • Dresden, Deutschland Persoloop GmbH Vollzeit

    Persoloop ist Ihr regionaler Partner auf Augenhöhe in Sachen Jobsuche oder Jobwechsel - ehrlich, respektvoll und authentisch. Wir interessieren uns vor allem für die Persönlichkeiten hinter dem Lebenslauf und die individuellen Wünsche jedes Einzelnen. So erreichen wir gemeinsam ein Ziel - Ihren passenden Job! Sie suchen einen abwechslungsreichen Job im...


  • Dresden, Deutschland Alphatec Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Vertriebsmitarbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d)** Standort: Görlitz, Neiße Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche **Unsere Stellenbeschreibung** Zur Direktvermittlung an unseren langjährigen Kunden aus dem Bereich Herstellung von technischen Gebäudeausrüstungen suchen wir schnellstmöglich einen **Vertriebsmitarbeiter /...


  • Dresden, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Niederlassungsnetzwerk. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir in **Großlöbichau** zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und engagierte Mitarbeiter als **Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)**. Berufsfeld: Technik Art des Stellenangebots:...


  • Dresden, Deutschland zeitkraft Gesellschaft für Personalservice mbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben** - Verbinden von Bauteilen aus Edelstahl mittels WIG Schweißverfahren - Qualitätskontrolle - Arbeiten nach Plan und Zeichnung **Ihre Qualifikation** - Abgeschlossene Ausbildung zum Schweißer (m/w/d) - Berufserfahrung von Vorteil - zielorientierte Arbeitsweise **Unsere Benefits**: - Übertarifliche Bezahlung, VWL, Sonderzahlungen (z.B....


  • Dresden, Deutschland Manpower Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) für Businesssupport gesucht! **Sie suchen einen neuen Job?**: Unser Kunde ist ein Unternehmen welches sehr erfolgreich im Dialogmarketing und des Kundenservice arbeiten und wir suchen für ihn im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in **Görlitz **zum nächstmögliche Zeitpunkt einen **Kundenbetreuer im Bereich Businesssupport...


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  • Account Manager

    vor 1 Monat


    Dresden, Deutschland aifinyo AG Vollzeit

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    vor 1 Monat


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