Chapter Lead

vor 1 Monat


Hamburg, Deutschland SIGNAL IDUNA Vollzeit

Das sind wir

SIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs- und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. In den letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark verändert. Wir haben eine moderne Arbeitswelt geschaffen und innerhalb unserer neuen Organisationsstruktur etablieren sich agile Arbeitsweisen. Wir arbeiten nutzerzentriert, entscheiden datenbasiert und vertrauen einander. Wir sind bereit für Neues und haben Raum für Ideen. Wir möchten gemeinsam mit dir das Jetzt verändern.

Dein Aufgabengebiet
Gestalte die Zukunft unserer Kundenkanäle bei SIGNAL IDUNA


Deine Mission - Du bist ein echter Meister darin, Mitarbeiter:innen und Kund:innen zu begeistern und suchst nach einer neuen Herausforderung, in der du deine Führungsexpertise teilen und ein Team von Gleichgesinnten motivieren, entwickeln und führen kannst? Dann bist du bei uns genau richtig


Deine Abenteuer auf dieser Reise:

Führen und Entwickeln:
Du steuerst die fachliche Entwicklung deines Chapters und unterstützt deine Teammitglieder:innen dabei, ihre Expertise in den Kundenprozessen auszubauen und immer weiter zu optimieren.Standards setzen:
Du definierst und etablierst Best Practices für die Konzeption und Umsetzung von Customer Journeys und sorgst dafür, dass das Wissen im Team geteilt und kontinuierlich erweitert wird.Innovation vorantreiben:
Du unterstützt dein Team dabei, den Blick auf aktuelle Trends und Technologien zu haben und treibst datengetriebene Produkt- und Serviceverbesserungen voran.Zusammenarbeit gestalten:
Als Teamplayer:in arbeitest du eng mit den Product Ownern und anderen Stakeholdern zusammen, um eine reibungslose Integration deines Teams in die Squads und somit in die Produktentwicklung zu gewährleisten.

Bei uns:

profitierst du von einem Tarifvertrag mit einer 38-Stunden-Wochekannst du deinen ökologischen Fußabdruck z.B. durch E-Bike-Leasing verbessernprofitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und kannst an mindestens 2 Tagen pro Woche Zuhause oder mobil arbeitenkannst du 30 Tage im Jahr in der Sonne liegen oder durch die Berge wandernkannst du jeden Tag Veränderungen mitgestalten #veränderedasjetzt

Du

kannst Erfahrung & Expertise vorweisen:
Du bringst fundierte Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Customer Journeys sowie in der disziplinarischen Führung von Teams mit.verfügst über analytisches Geschick:
Du denkst analytisch, handelst ergebnisorientiert und hast ein Händchen dafür, komplexe Sachverhalte verständlich zu kommunizieren.besitzt Begeisterungsfähigkeit:
Du brennst für die Gestaltung von Kundenprozessen und den darin liegenden Self-Service Effizienzen und verstehst es, dein Team für diese Vision zu begeistern.bringst Entwicklungsfreude mit:
Du förderst aktiv die Entwicklung deiner Teammitglieder in den Bereichen Prozessoptimierung, Kundenorientierung, Verantwortungsbewusstsein und effektiver Teamarbeit. Du unterstützt sie dabei, ihre Talente zu entfalten und durch Performancemanagement ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen.begeisterst dich für das Thema Leadership:
Du willst selber nicht im Rampenlicht stehen, sorgst aber dafür, dass dies deine Crew machen kann. Servant Leadership ist dabei für dich kein Fremdwort.besitzt weitere wichtige Fähigkeiten für diese Rolle:
Du kannst ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch vorweisen.hast das richtige Mindest und Verständnis:
Du verstehst und lebst die Rolle des Chapter Leads und hast ein Funkeln in den Augen, wenn du über deine Rollen und Aufgaben sprichst.

Dienstsitz/Einsatzort
Der gewöhnliche Einsatzort ist in Dortmund oder Hamburg. Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen und gib in deiner Bewerbung den präferierten Standort sowie deine Gehaltsvorstellung an.

Hinweis für Personalvermittler
Bitte beachten Sie, dass die SIGNAL IDUNA Gruppe keine unaufgefordert durch Personalvermittler zugesandten Profile akzeptiert. Kommt es zur Berücksichtigung oder Einstellung von Kandidaten, deren Profile durch Personalvermittler mit denen kein Vertragsverhältnis besteht, übersandt wurden, besteht daher kein Vergütungsanspruch.



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    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland SIGNAL IDUNA Vollzeit

    Standort: - **Hamburg** - Beschäftigungsart: - **Vollzeit** - Eintrittsdatum: - **baldmöglichst** **Das sind wir** SIGNAL IDUNA ist einer der Top-Service-Versicherer in Deutschland. Wir bieten im Bereich Versicherungen und Finanzen alles, was Privat - und Firmenkunden brauchen. Entsprechend vielfältig ist unser Angebot an beruflichen Möglichkeiten....

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    vor 4 Monaten


    Hamburg, Deutschland SIGNAL IDUNA Vollzeit

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    Vor 2 Tagen


    Dortmund, Hamburg, Deutschland SIGNAL IDUNA Gruppe Vollzeit

    SIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs- und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. In den letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark verändert. Wir haben eine moderne Arbeitswelt geschaffen und innerhalb unserer neuen Organisationsstruktur etablieren sich agile Arbeitsweisen. Wir arbeiten nutzerzentriert, entscheiden datenbasiert und...

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    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland E.ON Vollzeit

    E.ON Grid Solutions GmbH | Unbefristet | Teil - oder Vollzeit- Die Energiewelt ist auf dem Weg in eine neue Zukunft: digital, erneuerbar, dezentral und innovativ. Intelligente Netze und Kundenlösungen sind das Zukunftsgeschäft für eine nachhaltige Energiewelt von morgen.- Als E.ON Grid Solutions im E.ON-Konzern verwirklichen wir diesen Wandel als Treiber...

  • Chapter Lead

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland Circus SE Vollzeit

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    vor 4 Monaten


    Hamburg, Deutschland E.ON Grid Solutions GmbH Vollzeit

    Die Energiewelt ist auf dem Weg in eine neue Zukunft: digital, erneuerbar, dezentral und innovativ. Intelligente Netze und Kundenlösungen sind das Zukunftsgeschäft für eine nachhaltige Energiewelt von morgen. Als E.ON Grid Solutions im E.ON-Konzern verwirklichen wir diesen Wandel als Treiber der Digitalisierung in der Netzwirtschaft, der Netztechnik und...

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    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland T-Systems International GmbH Vollzeit

    **Your task**: This is a complex role covering internal and external affairs of the chapter Cloud Transformation. Jointly with the head of Cloud Solutions, the chapters will set standards and frameworks for cloud migration and modernization through the Application-led Cloud Transformation portfolio. This spans from legacy mainframe modernization to...

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    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland E.ON Vollzeit

    E.ON Grid Solutions GmbH | Unbefristet | Teil - oder Vollzeit- Die Energiewelt ist auf dem Weg in eine neue Zukunft: digital, erneuerbar, dezentral und innovativ. Intelligente Netze und Kundenlösungen sind das Zukunftsgeschäft für eine nachhaltige Energiewelt von morgen.- Als E.ON Grid Solutions im E.ON-Konzern verwirklichen wir diesen Wandel als Treiber...


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    Hamburg, Deutschland Appinio Vollzeit

    **Allow us to introduce ourselves** Hello there! We're Appinio, the fastest (and coolest) market research platform. On a mission to make the world a little more fact-based, we help companies understand how consumers think and make better data-driven decisions. We started out in Hamburg back in 2014 but we're now humbled to call the world our playground,...

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    vor 6 Monaten


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