Mitarbeiter:in für den IT-Support

vor 4 Wochen


ClausthalZellerfeld, Deutschland Technische Universität Clausthal Vollzeit

Die TU Clausthal ist eine forschungsstarke Universität mit hoher nationaler und internationaler Vernetzung. Die rund 80 Professor:innen und 1. Beschäftigten sowie über 3. Studierende genießen kurze Wege, einen persönlichen Umgang und die vielfältige Landschaft des Oberharzes inmitten des UNESCO-Welterbes. Die TU Clausthal ist der wichtigste Wirtschaftsfaktor und die größte Arbeitgeberin der Region und bietet kulturelle Vielfalt und Internationalität. Die Wissenschaft arbeitet bei uns besonders eng mit der Wirtschaft zusammen und schlägt so die Brücke von der Grundlagenforschung in die Anwendung. Im strategischen Fokus des Zukunftskonzepts der TU Clausthal steht die „Circular Economy“ mit ihren Ausprägungen nachhaltige Kreislaufwirtschaft, erneuerbare Energien und digitale Transformation. Wir forschen, lehren und arbeiten für den Aufbau einer nachhaltigen Gesellschaft im digitalen Zeitalter.

Das Rechenzentrum der TU Clausthal sucht zur Verstärkung unseres Teams eine:n engagierte:n

Mitarbeiter:in für den IT-Support


Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt für zwei Jahre befristet zu besetzen.
Sie soll % der wöchentlichen Arbeitszeit abdecken, ist aber grundsätzlich teilzeitgeeignet.

Ihre Aufgaben :

Sie stehen als Ansprechpartner:in im IT-Support für alle Serviceanfragen der Anwender:innen zur Verfügung. Sie bearbeiten diese selbstständig, sowie kunden- und lösungsorientiert. Sie identifizieren, analysieren und lösen technische Probleme unserer Anwender:innen und bieten klare, verständliche und anwenderfreundliche Lösungen an Sie verstehen es, auf die individuellen Bedürfnisse der Anwender:innen einzugehen, und tragen durch Ihre Beratung / Support zu einer hohe Kundenzufriedenheit bei. Sie arbeiten eng mit den anderen Abteilungen des Rechenzentrums zusammen, um komplexe Anliegen zu klären und berücksichtigen dabei die individuellen Anforderungen der Anwender:innen. Sie erweitern unser DokuWiki um neue Anleitungen und aktualisieren bestehende Sie geben Ihre Kenntnisse an unsere Auszubildenden weiter und integrieren diese aktiv in Ihren Arbeitsalltag. Sie unterstützen campusweit die Wartung und Aktualisierung von Soft- und Hardware.

Ihr Profil :

Einstellungsvoraussetzung ist eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation. Erwartet werden sehr gute und umfassende IT-Kenntnisse sowie ein tiefgreifendes Verständnis von Microsoft Windows Betriebssystemen. Weitere Kenntnisse in den Bereichen MacOS und Linux sind wünschenswert. Bereits erworbene Erfahrungen im IT-Support, der Arbeit im Bereich IT-Helpdesk und/oder mit Ticketsystemen sind für die Bewerbung von Vorteil. Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Freude an der Lösung komplexer Probleme sowie eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sind für die ausgeschriebene Stelle essenziell. Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich. Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise setzen wir voraus.

Das bieten wir Ihnen:

eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit im lebendigen Umfeld einer Hochschule einen ergonomisch und modern ausgestatteten Arbeitsplatz eine tarifliche Sonderzahlung zum Jahresende, sowie eine zusätzliche Altersversorgung (VBL) 30 Tage Urlaub, sowie arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeits- und Teilzeitmodelle im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten betriebliches Gesundheitsmanagement und Angebote des Hochschulsports zukunftsorientierte Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten

Die Vergütung richtet sich nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) bis zur Entgeltgruppe 9a, bei Erfüllung der persönlichen und tarifrechtlichen Voraussetzungen.

Gleichstellung mit ihren Facetten, Chancengerechtigkeit, Diversität und Familienfreundlichkeit ist der TU Clausthal ein wichtiges Anliegen. Menschen mit Behinderung werden bei entsprechender Eignung mit Vorrang berücksichtigt.

Die Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten sind willkommen.

Bewerbungen richten Sie bitte per E-Mail mit den üblichen Unterlagen (in einer PDF-Datei) bis zum 16.06. an:

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Bitte beachten Sie unsere Hinweise zum Datenschutz im Bewerbungsverfahren unter:

Bewerbungskosten können nicht erstattet werden. Alle Bewerbungsunterlagen werden nach Abschluss des Auswahlverfahrens unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen vernichtet.



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  • Mitarbeiter:in

    vor 2 Monaten


    Clausthal-Zellerfeld, Deutschland TU Clausthal Vollzeit

    Das Dezernat 2 (EDV und Statistik) der Technischen Universität Clausthal benötigt Unterstützung bei der Einführung eines Integrierten Campus Management System (ICMS). Nachdem das Bewerber - und Studierendenmanagement erfolgreich eingeführt worden sind, wird 2023 mit der Einführung des Veranstaltungs - und Prüfungsmanagement begonnen. Zum...


  • Clausthal-Zellerfeld, Deutschland Institut für Wirtschaftswissenschaft Vollzeit

    **Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in (m/w/d)**: (Entgeltgruppe 13 TV-L - 100%) befristet zunächst für die Dauer von drei Jahren mit der Möglichkeit der Verlängerung um maximal drei weitere Jahre zu besetzen. Erforderlich ist ein überdurchschnittlicher Abschluss eines Masterstudiums im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder einem anderen...


  • Clausthal-Zellerfeld, Deutschland Institut für Software and Systems Engineering (ISSE) Vollzeit

    **wiss. Mitarbeiter:in im Bereich hybrides maschinelles Lernen**: (bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen E 13 TV-L) zunächst für die Dauer von bis zu 3 Jahren in Vollzeit zu besetzen. Die Stellen sind grundsätzlich teilzeitgeeignet. Wir erweitern unser Team. Hierfür suchen wir nach motivierten Absolventen, die mit uns zusammen nach Methoden...


  • Clausthal-Zellerfeld, Niedersachsen, Deutschland Institut für Elektrische Informationstechnik Vollzeit

    Am Institut für Elektrische Informationstechnik ist eine auf die zunächst für die Projektlaufzeit (derzeit bis befristete Stelle für**wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in als Doktorand:in**:(bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen E 13 TV-L)zur Durchführung des DFG-Projekts "Entwicklung der luftgestützten Laser-Doppler-Vibrometrie zur...


  • Clausthal-Zellerfeld, Deutschland Institut für Software and Systems Engineering Vollzeit

    **Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in im Bereich Automotive Software Engineering**: (bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen E 13 TV-L) zunächst für die Dauer von bis zu 3 Jahren in Vollzeit zu besetzen. Die Stelle ist grundsätzlich teilzeitgeeignet. Du suchst ein Umfeld, um an spannenden Forschungsthemen des Software Engineerings zu arbeiten und...


  • Clausthal-Zellerfeld, Deutschland Institut für Bergbau Vollzeit

    **wissenschaftlich:r. Mitarbeiter:in (m/ w/ d)**: (bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen E 13 TV-L) zunächst für die Dauer von 2 Jahren im Forschungsfeld der Automatisierung von Qualitätsüberwachungssystemen in Vollzeit zu besetzen. Die Stelle ist grundsätzlich teilzeitgeeignet. Es wird angestrebt, die Stelle über die 2 Jahre hinaus zu...


  • Clausthal-Zellerfeld, Deutschland Institut für Mathematik Vollzeit

    **wiss. Mitarbeiter:in**: (bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen E 13 TV-L, Dienstort: Clausthal-Zellerfeld) zunächst für die Dauer von 3 Jahren in Vollzeit zu besetzen. Die Stelle ist grundsätzlich teilzeitgeeignet. Im Rahmen der Tätigkeit wird die Möglichkeit zur Promotion an der TU Clausthal geboten. Das Institut für Mathematik der...


  • Clausthal-Zellerfeld, Deutschland Institut für Endlagerforschung Vollzeit

    **Wissenschaftliche:n Mitarbeiter:in (m/w/d)** **(Entgeltgruppe 13 TV-L)**: mit bis zu 100% der regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit. Die ausgeschriebenen Stellen sind auf drei Jahre befristet. Der:die Stelleninhaber:in soll selbständige Beiträge zur Forschung im Bereich Sicherheitsnachweis und Sicherheitsanalyse für Endlagersysteme (Entwicklung...


  • Clausthal-Zellerfeld, Deutschland Institut für Software and Systems Engineering Vollzeit

    **3 Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in **(m/w/d)** **im Bereich hybrides maschinelles Lernen**: (bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen E 13 TV-L. Dienstort: Clausthal-Zellerfeld) zunächst für die Dauer von bis zu 3 Jahren in Vollzeit zu besetzen. Die Stellen sind grundsätzlich teilzeitgeeignet. Wir erweitern unser Team. Hierfür suchen wir...


  • Clausthal-Zellerfeld, Deutschland TU Clausthal Vollzeit

    Das Rechenzentrum der Technischen Universität Clausthal besetzt zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Positionen: **Mitarbeiter:in im Bereich Prozessdigitalisierung (m/w/d)**: mit 75% der regelmäßigen Arbeitszeit (Teilzeitbeschäftigung ist ggf. möglich). Die Position ist zunächst für 18 Monate befristet zu besetzen. Die Vergütung richtet sich nach...


  • Clausthal-Zellerfeld, Deutschland Institut für Elektrische Informationstechnik Vollzeit

    Am Institut für Elektrische Informationstechnik ist eine auf die zunächst für die Projektlaufzeit (derzeit bis 30.06.2025) befristete Stelle für **wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in als Doktorand:in**: (bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen E 13 TV-L) zur Durchführung des DFG-Projekts „Entwicklung der luftgestützten...


  • Clausthal-Zellerfeld, Deutschland Institut für Elektrische Energietechnik und Energiesysteme Vollzeit

    **wiss. Mitarbeiter:in (m/ w/ d)**: (bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen E 13 TV-L) zunächst für die Dauer von 3 Jahren in Vollzeit zu besetzen. Die Stelle ist grundsätzlich teilzeitgeeignet. Gestalten Sie die CO2-freie, unabhängige Energieversorgung der Zukunft mit! Zur Netzintegration von erneuerbaren Energien mit Hilfe von Speichern und...


  • Clausthal-Zellerfeld, Deutschland Institut für Software and Systems Engineering Vollzeit

    **Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in** **(PostDoc) mit Habilitationsmöglichkeit**: (TV-L E 13, 100%, Dienstort: Clausthal-Zellerfeld) für eine Beschäftigung bis zum 30.04.2028 in Vollzeit zu besetzen. Die Stelle ist grundsätzlich teilzeitgeeignet. Die Arbeitsgruppe ist am Institut für Software and Systems Engineering (ISSE) angesiedelt, einem der...


  • Clausthal-Zellerfeld, Deutschland Instituts für Metallurgie Vollzeit

    **Wissenschaftliche:n Mitarbeiter:in (m/w/d)**: (Entgeltgruppe 13 TV-L) in Vollzeit befristet für 24 Monate. Arbeitsort ist Clausthal-Zellerfeld. Ihre Aufgabe ist die Bearbeitung des ZIM-Projektes gemeinsam mit Forschungs - und Industriepartnern zum Thema „_CuAlMn-Legierungen mit hohem Dämpfungspotenzial“_. **Projektübersicht**: Ziel des Projekts...


  • Clausthal-Zellerfeld, Deutschland Institut für Software and Systems Engineering Vollzeit

    **Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in (m/w/d)**: **im Bereich des Zuverlässigen (Sicheren und Geschützten) Autonomen Fahrens** (bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen E 13 TV-L, 100%, Dienstort: Clausthal-Zellerfeld) zunächst für die Dauer von bis zu 3 Jahren in Vollzeit zu besetzen. Die Stelle ist grundsätzlich teilzeitgeeignet. Im Rahmen der...


  • Clausthal-Zellerfeld, Deutschland Institut für Nichtmetallische Werkstoffe Vollzeit

    **Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in (m/w/d)**: im Bereich Glaswerkstoffe (bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen EG 13 TV-L) für die Dauer von 3 Jahren in Vollzeit (100 %) zu besetzen. Gläser sind ungeordnete, meist hochtransparente Materialien, deren Verwendung in Architektur und Fahrzeugbau, als Behälter und in vielen Bereichen der...


  • Clausthal-Zellerfeld, Deutschland Institut für Elektrische Energietechnik und Energiesysteme Vollzeit

    Am Institut für Elektrische Energietechnik und Energiesysteme der Technischen Universität Clausthal ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als **wiss. Mitarbeiter:in (m/ w/ d)**: (bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen E 13 TV-L) zunächst für die Dauer von 3 Jahren in Vollzeit zu besetzen. Die Stelle ist grundsätzlich...


  • Clausthal-Zellerfeld, Deutschland Institut für Mathematik Vollzeit

    **wiss. Mitarbeiter:in (m/w/d)**: (bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen E 13 TV-L) für die Dauer von 3 Jahren in Teilzeit (75%) zu besetzen. Im Rahmen der Tätigkeit wird die Möglichkeit zur Promotion an der TU Clausthal geboten. Das Institut für Mathematik der Technischen Universität Clausthal zeichnet sich durch eine starke...


  • Clausthal-Zellerfeld, Deutschland Institut für Mathematik Vollzeit

    **Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in (m/w/d)**: (TV-L E 13, 100%, Dienstort: Clausthal-Zellerfeld) zunächst für die Dauer von 3 Jahren in Vollzeit zu besetzen. Die Stelle ist grundsätzlich teilzeitgeeignet. Im Rahmen der Tätigkeit wird die Möglichkeit zur Promotion an der TU Clausthal geboten. Das Institut für Mathematik der Technischen Universität...