Kundenberater Tschechien

vor 2 Monaten

Norderstedt, Deutschland Toolport GmbH Vollzeit
DEIN NEUES UMFELD

Wir sind ein E-Commerce-Unternehmen und Spezialist für professionelle Zeltlösungen sowie Gartenprodukte – von Partyzelten und Gewächshäusern bis hin zu Weidezelten und industriellen Lagerhallen. Mit unseren inzwischen zwölf eigenen länderspezifischen Online-Shops sind wir seit vielen Jahren europaweit äußerst erfolgreich. An unserem Standort direkt an der Grenze zu Hamburg haben wir alles, was wir brauchen: moderne Büros, ein . m² großes Logistikzentrum und viel Raum zur Weiterentwicklung. Unser soziales Engagement bündeln wir in der TOOLPORT Foundation, regional und weltweit.

Hinter dem Erfolg von TOOLPORT steht ein internationales Team von aktuell rund Mitarbeitenden. Auf unserem Weg hören wir genau zu und nehmen Feedback ernst. Wir pflegen eine offene Kultur, lernen von- und miteinander und bieten zahlreiche Benefits.

DEIN BEITRAG BEI UNS
  • Du sorgst als erster Ansprechpartner für die individuelle Betreuung unserer tschechischen Kunden, bearbeitest mit hoher Lösungsorientierung ihre Anliegen und berätst sie zu unseren Produkten – per Mail und Telefon.
  • Du unterstützt tatkräftig bei unserer Expansion und erstellst den Content für unseren Tschechischen Onlineshop.
  • Durch ein breites Schulungsangebot und ein umfangreiches Onboarding wirst du zum Experten für unsere Zelt-Produkte.
  • Mit dieser Expertise berätst du unsere Kunden und unterstützt sie bei der Kaufentscheidung.
  • Im Team diskutierst du die neuesten Markttrends und tauschst dich über Kundenwünsche aus – dein guter Service macht den Unterschied
  • Du erfasst und pflegst Kundendaten in unser Warenwirtschaftssystem SAP ein.
DAS BRINGST DU MIT
  • Must Have
    • Du sprichst Tschechisch auf muttersprachlichem Niveau und du hast gute Deutschkenntnisse.
    • Du hast eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung und verfügst über erste Erfahrungen im Kundenkontakt.
    • Dein empathisches, verbindliches und freundliches Auftreten gepaart mit deiner Kommunikationsstärke und deinem Durchsetzungsvermögen zeichnen dich aus.
    • Du kannst dich schnell und fundiert auf unterschiedliche Gesprächspartner und ihre Anliegen einstellen und dir gelingt es problemlos, eine vertrauensvolle Gesprächsatmosphäre aufzubauen.
    • Deine Arbeitsweise ist strukturiert und zuverlässig.
  • Nice to Have

    • Idealerweise hast du erste Erfahrungen in SAP.

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN
  • finanzielle Beteiligung am KITA-Platz
  • Zuschüsse für Deutschland-Ticket, betriebliche Altersvorsorge und Sportprogramm
  • bezuschusstes Essensangebot und Fahrrad-Leasing
  • Online-Academy und individuelle Schulungsangebote
  • hybrides Mobile-Office
  • moderne Büros mit höhenverstellbaren Tischen
  • hochwertige und individualisierbare technische Ausstattung
  • kostenlose Getränke und Obst (natürlich Bio)
  • Teamevents und Afterworks
  • Zeltverleih für Mitarbeitende
  • Platz für Initiative und eigene Ideen

... und vieles mehr

Klingt gut? Bewirb dich jetzt #gerneperdu

DEIN ANSPRECHPARTNER

Nicola Prösch

So bewirbst Du Dich:
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