Kaufmännischer Sachbearbeiter

vor 1 Monat


Wesel, Deutschland RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH Vollzeit

Kaufmännischer Sachbearbeiter / Kundenmanager (m/w/d) für den Bereich Beschwerdemanagement / Kundenrückgewinnung

in Wesel | ab sofort | Vollzeit oder Teilzeit

Das sind wir:

Die RZH mit Hauptsitz in Wesel ist Teil der ARZ Haan AG, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen. Apotheken, Hebammen, Zahnärzte, Heil- und Hilfsmittelerbringer, stationäre Pflegeeinrichtungen, ambulante Pflegedienste und Transportdienstleister – über 17.000 Kunden aus mehr als 30 Berufsgruppen vertrauen auf die Erfahrung und Innovationskraft der Unternehmensgruppe. Die RZH hat sich dabei auf die Belegabrechnung und digitalen Lösungen Ihrer Kund:innen aus dem Gesundheitswesen spezialisiert.

Dein neuer Aufgabenbereich:

Du bearbeitest Kundenbeschwerden/Eskalationskunden und besuchst ggf. unsere Kunden vor Ort (bundesweit). Dir liegen die Kunden am Herzen und Du findest in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Abteilungen Lösungen für häufige Beschwerdegründe. Du bearbeitest eingehende Kündigungen und behältst entsprechende Fristen im Blick. Du stehst im ständigen Austausch mit dem Fachbereich und schaffst Problemlösungen.

Das bringst Du mit:

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z. B. im Büromanagement, Gesundheitswesen oder Arzthelfer/in) oder Ausbildung im Bereich Heilmittel (z. B. Physio, Ergotherapeut/in etc.) Idealerweise Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung/Kundensupport Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise, sowie Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen Erste Kenntnisse in CRM bzw. die Bereitschaft, sich diese anzueignen Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit Ausgeprägte Kommunikationsstärke in Verbindung mit Kontaktfreude und Motivationsfähigkeiten Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Das kannst du von uns erwarten: 

Spannende Aufgaben in einer dynamischen Branchenwelt mit Perspektive Ein überdurchschnittliches Vergütungspaket inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld 30 Urlaubstage im Jahr und flexible Arbeitszeiten  Fahrradleasing von bis zu zwei Jobrädern Bezuschussung zur Mitgliedschaft im Fitnessstudio 50% Bezuschussung zum Deutschlandticket Bedarfsorientierte Schulungen und Trainings Eine persönliche Einarbeitung und eine familiäre Unternehmenskultur


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  • Wesel, Deutschland Office Events P & B GmbH Vollzeit

    **Stellendetails** - **Ort**: Wesel - **Verfügbarkeit**: ab sofort - **Option auf Übernahme**: ja - **Vertragsart**: befristet mit Option auf Verlängerung und Übernahme - **Beschäftigungsart**: Arbeitnehmerüberlassung - **Arbeitszeit**: Vollzeit 38 Std./Woche - **Vergütung**: 2.900 EUR - 3.400 EUR brutto p. M. **Für wen suchen wir**: Wir suchen ab...


  • Wesel, Deutschland Testrut Service GmbH Vollzeit

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  • Wesel, Deutschland Sanitätshaus Luttermann Wesel Vollzeit

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  • Wesel, Deutschland Amprion GmbH Vollzeit

    IHRE AUFGABEN : Durchführung der Lagerbuchhaltung (Wareneingang/ -ausgang) für Hochspannungsgeräte  Abstimmung der Materialstammdaten Anstoßen und Begleiten der Beschaffungs- und Bestellvorgänge (Bestellanforderung, Leistungserfassung) Pflege von Daten im firmeninternen Sachdatensystem (TIfAB) Unterstützung der Transportplanung und...


  • Wesel, Deutschland Standort Wesel Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort Verstärkung am Standort Wesel** **Sachbearbeiter** **Einkauf (m/w/d)** **Die ARMANO Messtechnik GmbH ist ein inhabergeführtes, international ausgerichtetes, mittelständisches Unter-** **nehmen, das hochwertige mechanische und elektrische Druck - sowie Temperaturmessgeräte herstellt und vertreibt. Wir ge-** **nießen weltweit...


  • Wesel, Deutschland E.On Vollzeit

    **Westnetz GmbH I Unbefristet I Vollzeit I Hybrid** **Du. Mit uns?** Für unseren **Netzvertrieb, Team Privat - und Gewerbekunden (B2C) - Schwerpunkt Einspeisung PV + Bezug (Nsp) - West, Standort Wesel** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung. Die Besetzung kann auch an den Standorten Düren oder Neuss erfolgen. Deine Arbeit...


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    Quereinsteiger / Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Gesundheitswesen Wesel | ab sofort | Vollzeit oder Teilzeit Das sind wir: Die RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH mit Sitz in Wesel und je einem Standort in Hannover und Oldenburg ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen. Die RZH hat...

  • Kfm. Sachbearbeiter

    vor 1 Monat


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    Luttermann Wesel ist ein erfolgreiches Unternehmen im Gesundheitswesen. Als fachkundiger und zuverlässiger Partner im Gesundheitsbereich versorgen wir mit über 120 Mitarbeitern unsere kleinen und großen Kunden mit medizinischen Hilfsmitteln. Als Unternehmen der Auxilium-Gruppe sind wir Teil eines der größten deutschen Komplettanbieters in der Versorgung...


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    Luttermann Wesel ist ein erfolgreiches Unternehmen im Gesundheitswesen. Als fachkundiger und zuverlässiger Partner im Gesundheitsbereich versorgen wir mit über 100 Mitarbeitern unsere kleinen und großen Kunden mit medizinischen Hilfsmitteln. Als Unternehmen der AuxiliumGruppe sind wir Teil eines der größten deutschen Komplettanbieters in der Versorgung...


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    Luttermann Wesel ist ein erfolgreiches Unternehmen im Gesundheitswesen. Als fachkundiger und zuverlässiger Partner im Gesundheitsbereich versorgen wir mit über 100 Mitarbeitern unsere kleinen und großen Kunden mit medizinischen Hilfsmitteln. Als Unternehmen der AuxiliumGruppe sind wir Teil eines der größten deutschen Komplettanbieters in der Versorgung...

  • Kfm. Sachbearbeiter

    vor 1 Monat


    Wesel, Deutschland ARZ Haan AG Vollzeit

    Wesel | ab sofort | Vollzeit **Das sind wir**: Die RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH mit Sitz in Wesel und je einem Standort in Hannover und Oldenburg ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen. Die RZH hat sich seit Jahrzehnten auf die Belegabrechnung für Sonstige Leistungserbringer spezialisiert. Wir...

  • Kfm. Sachbearbeiter

    vor 1 Monat


    Wesel, Deutschland ARZ Haan AG Vollzeit

    **im Gesundheitswesen**: Wesel | ab sofort | Vollzeit **Das sind wir**: Die RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH mit Sitz in Wesel und je einem Standort in Hannover und Oldenburg ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen. Die RZH hat sich seit Jahrzehnten auf die Belegabrechnung für Sonstige...


  • Wesel, Deutschland Luttermann Wesel GmbH Vollzeit

    Seit 2013 bieten wir unseren Kunden einen Onlineshop, der ein breites Angebot an hochwertigen Gesundheits- und Medizinprodukten beinhaltet. Bei uns finden Menschen hohen Alters oder mit körperlichen Einschränkungen Produkte, die zu mehr Selbstständigkeit und Lebensqualität führen. Aufgrund des stetigen Wachstums suchen wir Dich zur Verstärkung unseres...


  • Wesel, Deutschland Luttermann Wesel GmbH Vollzeit

    Seit 2013 bieten wir unseren Kunden einen Onlineshop, der ein breites Angebot an hochwertigen Gesundheits- und Medizinprodukten beinhaltet. Bei uns finden Menschen hohen Alters oder mit körperlichen Einschränkungen Produkte, die zu mehr Selbstständigkeit und Lebensqualität führen. Aufgrund des stetigen Wachstums suchen wir Dich zur Verstärkung unseres...


  • Wesel, Deutschland E.On Vollzeit

    **Westnetz GmbH I Unbefristet I Vollzeit I Hybrid** **Du. Mit uns?** Für unser **Team Netzplanung, Standort Wesel, **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung. Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns richtig. Wie Du bist, was Du fühlst: Wir sehen Dich. Die...