Front Office Agent

vor 4 Monaten


Cologne, Deutschland CityClass Hotels Vollzeit
Front Office Agent (m/w/d) bei CM CityClass Hotel GmbH & Co. KG | softgarden View job here Front Office Agent (m/w/d)
  • Vollzeit
  • Köln, Deutschland
  • Mit Berufserfahrung
  • 30.07.24
Als Front Office Agent (m/w/d) bist du am Dreh- und Angelpunkt unserer Hotels zuständig für:
  • die individuelle Begrüßung, Betreuung und Koordination
    von Stamm- und Hausgästen
  • Check-In/Check-Out
  • Reservierungsannahme und -bearbeitung
  • ordnungsgemäße Kassen- und Debitorenabrechnungen
  • Koordination von Telefongesprächen
  • Beschwerdehandling und Follow-UP
Das solltest du mitbringen:
  • eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie (kein Must-Have)
  • eine begeisternde und herzliche Art, sodass du sowohl persönlich
    als auch telefonisch bei unseren Gästen in positiver Erinnerung bleibst
  • Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift)
    und ggf. auch in einer weiteren Fremdsprache
  • Erfahrung im Umgang mit (Hotel-) EDV-Systemen 
  • Gelassenheit und Ruhe auch in Zeiten höherer Belastung
Was dich bei uns erwartet:
  • ein zukunftssicherer, unbefristeter Arbeitsplatz
  • moderne und renovierte Hotels
  • flache Hierarchien und direkte Kommunikation auf alle Ebenen
  • eine herzliche, familiäre Arbeitsatmosphäre
  • eine faire Bezahlung + Zusatzleistungen + Prämien
  • Inflationsbeihilfe
  • betriebliche Krankenzusatzversicherung
  • bei Bedarf ein kostenfreies Deutschlandticket
  • elektronische Zeiterfassung und Überstundenausgleich
  • frühzeitige Dienstplanerstellung und digitale Veröffentlichung
  • faire und flexible Dienstplan- und Urlaubsgestaltung
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  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten


    Cologne, Deutschland Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse Vollzeit

    Das Mercure Hotel Köln City Friesenstraße verfügt über klimatisierte Zimmer und bietet 4 Konferenzräume. Das Hotel erwartet Gäste täglich mit einem köstlichen Frühstücksbuffet. Das Terrassen-Restaurant bietet eine vielfältige Auswahl an Gerichten aus der internationalen Küche. In unmittelbarer Nähe, nur 50 Meter von der Unterkunft entfernt,...

  • Front Office Agent mwd

    vor 3 Wochen


    Cologne, Deutschland b'mine hotels Vollzeit

    Werde Teil unseres Teams!Wir suchen DICH! alsFront Office Agent (m/w/d)fr unser &REPEAT Kln AirportEserwarten Dich spannende und abwechslungsreiche Aufgaben.Dein Arbeitsumfeld befindet sich in einemdesignorientierten Hotel.Das gesamte Team ist motiviert ambitioniert undbegeistert durch einen starken Zusammenhalt.Wolltest Du schon immer die Mglichkeit haben...


  • Cologne, Deutschland M GALLERY Vollzeit

    StellenbeschreibungSo machst Du unser Haus zu etwas Besonderem ...Unterstütze den Front Office Manager bei der effizienten Organisation und Führung des Front Office Teams.Übernimm eine Vorbildfunktion für Empfangsmitarbeiter und Hotelfachauszubildende, indem du Anleitungen gibst, Hilfestellungen leistest und motivierst, um eine gleichbleibend hohe...

  • Front Office Agent

    vor 5 Monaten


    Cologne, Deutschland AccorHotel Vollzeit

    StellenbeschreibungWie schaut dein Arbeitstag aus … Du sorgst an der Rezeption nicht nur für zufriedene, sondern für begeisterte GästeDu bleibst immer cool – selbst, wenn alle Gäste gleichzeitig zum Check-in einlaufenDu bereitest die Schicht vor und beendest sie mit einem aufgeräumten Front OfficeQualifikationenDeine Persönlichkeit zählt mehr als...


  • Cologne, Deutschland Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse Vollzeit

    Das Mercure Hotel Köln City Friesenstraße verfügt über klimatisierte Zimmer und bietet 4 Konferenzräume. Das Hotel erwartet Gäste täglich mit einem köstlichen Frühstücksbuffet. Das Terrassen-Restaurant bietet eine vielfältige Auswahl an Gerichten aus der internationalen Küche. In unmittelbarer Nähe, nur 50 Meter von der Unterkunft entfernt,...


  • Cologne, Deutschland Goodyear Vollzeit

    Start something great today. Go Goodyear Location: Germany/Cologne Remote work: Hybrid Organization: Primary Purpose of the Position Responsible for providing effective fleet customer and FOS vendor support with regard to total partner satisfaction and smooth operation of FOS processes. Responsible for successfully driving the Helpdesk process...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat


    Cologne, Deutschland Design Offices GmbH Vollzeit

    Front Office Manager (m/w/d) Front Office Manager (m/w/d) Vollzeit Köln, Deutschland Mit Berufserfahrung 17.10.24 One for all and all for one! Wir sind eine Familie deshalb steht der Zusammenhalt an oberster Stelle....

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten


    Cologne, Deutschland M GALLERY Vollzeit

    StellenbeschreibungSo machst du unser Haus zu etwas Besonderem …In Deiner Funktion bist Du der Gastgeber und sorgst für einen reibungslosen Ablauf des GastaufenthaltesDu bist in alle Etappen des Gastempfangs involviert - von der Eröffnung des Kundenvorgangs bis zur Bezahlung der erbrachten LeistungenDamit sich unsere Gäste leichter orientieren...

  • Front Office Agent

    vor 5 Monaten


    Cologne, Deutschland 25hours Hotels Vollzeit

    Job DescriptionHow does your working day look like …At the reception, you’ll make sure that guests aren’t just contented, but enthusiasticYou’ll always keep your cool – even when all the guests turn up to check in at the same timeYou’ll get everything ready for the shift, and round it off with the Front Office fully cleaned upQualificationsYour...

  • Reservation Agent

    vor 4 Monaten


    Cologne, Deutschland Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse Vollzeit

    Das Mercure Hotel Köln City Friesenstraße verfügt über klimatisierte Zimmer und bietet 4 Konferenzräume. Das Hotel erwartet Gäste täglich mit einem köstlichen Frühstücksbuffet. Das Terrassen-Restaurant bietet eine vielfältige Auswahl an Gerichten aus der internationalen Küche. In unmittelbarer Nähe, nur 50 Meter von der Unterkunft entfernt,...

  • Front Office Manager

    vor 4 Monaten


    Cologne, Deutschland Equivia GmbH Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungWir sind erfahrene Gründer und Unternehmer, die sich vor allem unternehmerisches Denken und Handeln auf die Fahne geschrieben haben. Wir lieben es, Unternehmen aufzubauen, zu entwickeln und erfolgreich zu machen. Aus unserer Sicht eine der spannendsten Aufgaben, für die man sich entscheiden kann. Als Investoren begleiten wir...

  • Front Office Manager

    vor 6 Monaten


    Cologne, Deutschland Equivia GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Wir sind erfahrene Gründer und Unternehmer, die sich vor allem unternehmerisches Denken und Handeln auf die Fahne geschrieben haben. Wir lieben es, Unternehmen aufzubauen, zu entwickeln und erfolgreich zu machen. Aus unserer Sicht eine der spannendsten Aufgaben, für die man sich entscheiden kann. Als Investoren begleiten wir...

  • Front Office Manager

    vor 6 Monaten


    Cologne, Deutschland Equivia GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Wir sind erfahrene Gründer und Unternehmer, die sich vor allem unternehmerisches Denken und Handeln auf die Fahne geschrieben haben. Wir lieben es, Unternehmen aufzubauen, zu entwickeln und erfolgreich zu machen. Aus unserer Sicht eine der spannendsten Aufgaben, für die man sich entscheiden kann. Als Investoren begleiten wir...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat


    Cologne, Deutschland All the Top Bananas Vollzeit

    Du möchtest in deinem Beruf neue Erfahrungen sammeln? Dann bist du bei uns genau richtig!Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen aus der Umgebung Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Front Office Manager (m/w/d).Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf dich persönlich kennen...


  • Cologne, Deutschland All the Top Bananas Vollzeit

    Du bist kommunikativ und empfängst Gäste mit einem Lächeln? Dann bist du genau die richtige Person für uns!Für einen unserer renommierten Kunden im Kölner Süden suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) am Front Office.Deine AufgabenFreundlicher Empfang und Betreuung von Gästen und Geschäftspartnern Annahme und Weiterleitung von...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Cologne, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du möchtest in deinem Beruf neue Erfahrungen sammeln? Dann bist du bei uns genau richtig! Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen aus der Umgebung Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Front Office Manager (m/w/d). Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf dich persönlich kennen...


  • Cologne, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du bist kommunikativ und empfängst Gäste mit einem Lächeln? Dann bist du genau die richtige Person für uns! Für einen unserer renommierten Kunden im Kölner Süden suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) am Front Office.Deine AufgabenFreundlicher Empfang und Betreuung von Gästen und GeschäftspartnernAnnahme und Weiterleitung von...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat


    Cologne, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du möchtest in deinem Beruf neue Erfahrungen sammeln? Dann bist du bei uns genau richtig!Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen aus der Umgebung Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Front Office Manager (m/w/d).Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf dich...


  • Cologne, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du bist kommunikativ und empfängst Gäste mit einem Lächeln? Dann bist du genau die richtige Person für uns!Für einen unserer renommierten Kunden im Kölner Süden suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) am Front Office.Deine AufgabenFreundlicher Empfang und Betreuung von Gästen und GeschäftspartnernAnnahme...


  • Cologne, Deutschland Althoff Hotels Vollzeit

    Your Personality: Sie lieben das Geräusch von rollenden Koffern und sind gerne am Gast? Dann begeistern Sie uns mit Ihrer Persönlichkeit, denn bei uns müssen Sie nicht alles können, nur lernen wollen! Mit Ihrer unkomplizierten, fröhlichen und gästeorientierten Art bieten Sie unseren Gästen einen einzigartigen und unvergesslichen Aufenthalt Das...